Consultant·e Sénior – Transformation, Marketing & Expérience Client 

VML Consulting est le cabinet de conseil en transformation de l’expérience client  de VML France (groupe WPP, leader mondial des services de communication et de marketing). 

Nous accompagnons des clients grands comptes et acteurs de 1er plan dans la définition et la mise en œuvre de transformations stratégiques, au croisement du business, du marketing, de la data, de la technologie et de la créativité. 

Structuré autour de trois pôles — Business Consulting, Data, Technology & Digital — le cabinet intervient de bout en bout, de la vision à l’exécution, avec une forte conviction : la performance passe par une expérience client réinventée, portée par la data et l’IA. 

Nous recrutons un Consultant Senior Transformation, Marketing & Expérience Client pour rejoindre notre Practice Business Consulting. 

Votre mission 

Vous intervenez sur des projets à fort enjeu sur des problématiques variées de transformation, d’expérience client, de CRM, d’IA, ou encore de change management sur des clients exigeants (luxe, retail, services financiers, hôtellerie…), en B2C et en B2B : 

• Définir la vision stratégique et les roadmaps  

• Identifier des opportunités et use cases innovants  

• Concevoir des stratégies d’engagement et des parcours clients, en en mesurant les impacts  

• Repenser les process et les organisations, notamment dans des contextes d’intégration de l’IA / de l’agentique 

• Piloter la mise en œuvre opérationnelle des initiatives, du lancement à la mise à l’échelle  

• Accompagner les équipes clientes dans le changement et l’adoption des outils   

• Mesurer la performance et le ROI pour assurer le succès durable des actions déployées 

Votre profil 

• Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience, sur des sujets de transformation, change management, marketing et expérience client, idéalement dans le conseil  

• Vous êtes reconnu.e pour votre leadership, votre esprit analytique et votre capacité à synthétiser des enjeux complexes  

• Vous disposez de solides bases méthodologiques (cadrage stratégique, définition de roadmap, construction de use cases,…) 

• Vous avez une bonne connaissance / appétence aux sujets d’IA 

• Vous savez vous adapter rapidement à des contextes variés et exigeants 

• Curieux.se et proactif.ve, vous proposez des solutions innovantes pour créer de la valeur  

• L’anglais courant est indispensable (clients et environnements internationaux)  

Pourquoi rejoindre VML Consulting ? 

• Monter en compétences rapidement en intervenant sur des projets stratégiques diversifiés 

• Gagnez une vision 360° de l’expérience client et de la transformation des organisations  

• Accédez à des outils d’IA pour booster votre créativité et votre efficacité  

• Intégrez une équipe enthousiaste, bienveillante et soudée  

Vous êtes prêt.e à relever des défis stratégiques au cœur des enjeux de demain ? 
Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure VML Consulting ! 

Poste basé à Levallois-Perret.   

Hybride : mix présentiel / télétravail.  

#LI-EMEA

VML est une agence créative de premier plan, née de la fusion de Wunderman Thompson et de VMLY&R, deux des agences créatives les plus primées au monde. 

L’agence est reconnue pour son expertise dans la combinaison de l'expérience de marque (BX), de l'expérience client (CX) et du commerce (CO). 

Avec plus de 30 000 talents répartis dans le monde dont 500 en France (Paris & Toulouse), VML réunit des expertises complémentaires autour de la créativité, la tech et la data (Campagnes de marque, activations, Digital experience, Data Driven Marketing E-commerce, social media & influence, Gaming Brand journalism, IA, CRM) afin de créer des marques connectées et de générer une croissance durable pour ses partenaires. 

Notre approche intégrée est régulièrement saluée par le marché : 

• Élue Agence de Communication Intégrée en 2022 et 2023 au Grand Prix des Agences de l’Année
• De nombreuses campagnes primées aux Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies, et plus encore 

Notre ADN ? La passion, la créativité, et une obsession de l’innovation au service des marques. 

Envie de rejoindre l’aventure ? 

Nous recherchons notre futur.e Concepteur.rice Rédacteur.rice scientifique junior en stage, pour nous rejoindre en Mars.

TES MISSIONS :

VML Health accompagne des acteurs majeurs de l’industrie pharmaceutique (B2B & B2C) dans la conception et le déploiement de campagnes de communication 360°, alliant stratégie, créativité et expertise médicale. 

Notre mission ? Valoriser les marques santé et leurs engagements auprès des professionnels comme du grand public. 

Rattaché.e à une Conceptrice-Rédactrice senior, tes missions seront les suivantes : 

• Effectuer des recherches bibliographiques dans des domaines pathologiques variés.
• Rédiger des contenus scientifiques et/ou médicaux pour différents canaux (vidéos, diaporamas, aide de vente, site web, escapes games médicaux, etc.). 
• Adapter le ton employé à la cible visée (médecin, pharmacien, infirmière, patient, grand public).
• Participer aux réunions clients et réaliser des comptes rendus.
• Assister/Contribuer à la réflexion stratégique autour des marques.

TON PROFIL :

• Tu es étudiant/e en Master (communication ou marketing santé, école de commerce avec spécialisation santé, pharmacie, biologie, ou autre domaine connexe). 
• Tu as un intérêt marqué pour les enjeux du secteur de la santé. 
• Tu as d’excellentes capacités rédactionnelles.
• Tu es curieux.se, rigoureux.se, organisé.e et tu as un bon esprit de synthèse.
• Tu es doté d’un esprit créatif. 
• Tu aimes travailler en équipe. 
• Tu es capable de comprendre et rédiger en anglais.

INFORMATIONS CONTRACTUELLES : 

• Poste à pourvoir : Septembre 2026
• Contrat : Stage
• Convention collective de la Publicité 

INFORMATIONS ENTREPRISE & AVANTAGES : 

• Télétravail : 2 jours par semaine 
• Forfait mobilité durable 
• Prise en charge de la couverture de santé (mutuelle) à 70% par VML 
• CSE 
• Organisation de conférences, d’événements & de moments conviviaux réguliers 
• Cadre de travail extrêmement agréable au sein du campus WPP à Levallois
• Agence où il fait bon vivre, dans laquelle tout est mis en oeuvre pour favoriser le bien-être de chacun 
• Certification AFNOR "Agence active RSE" 
• Agence signataire de la charte de la diversité 

Jobs, stages, alternances, découvre toutes nos offres en te rendant sur notre page « Carrières » : https://www.vml.com/fr/careers 

#LI-EMEA 

 #LI-SG1

Qui sommes-nous ?

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 3ème intégrateur de Salesforce dans le monde.

Le pôle MarTech de la BU Technology & Digital de VML Consulting recrute pour accompagner de grands acteurs (retail, banque, assurance, luxe,..) dans l’implémentation et l’optimisation de leurs plateformes marketing et CRM. Nous recherchons un.e Consultant.e Développeur MarTech.

Ton rôle:

En tant que Consultant·e Développeur.se MarTech, tu seras au cœur des projets d’intégration et de migration de solutions.

Tes missions :

• Développer et maintenir les flux de données entre plateformes marketing (Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, CDP, en particulier Imagino, CRM, outils internes…) et systèmes tiers via APIs et connecteurs.
• Participer à la mise en œuvre technique des plateformes MarTech (configuration, scripts, intégrations).
• Analyser, modéliser et optimiser les pipelines de données pour garantir la fiabilité et la performance des solutions.
• Collaborer avec les équipes projet pour assurer la réussite des déploiements.
• Monter progressivement en responsabilité vers un rôle de référent technique sur des projets MarTech complexes.

Ton profil:

• Diplômé·e d’une école d’ingénieur ou équivalent bac+5 en Informatique.
• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle, avec une première expérience significative en développement ou intégration de solutions data/CRM/MarTech. Une connaissance de l’univers du conseil est un vrai plus.
• Maîtrise d’une ou plusieurs compétences techniques :
• Langages : HTML, SQL, JavaScript, Java, Python, ou équivalent.
• APIsation et Web Services (REST, SOAP).
• Bases de données relationnelles et manipulation de flux de données.
• Développeur.se, tu as des bases significatives en gestion de projets et un bon background sur tout ce qui touche à la data (qualité, flux,…).
• Tu es curieux·se des environnements CRM & Marketing Automation (Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, CDP, en particulier Imagino…).
• Tu aimes travailler en équipe et résoudre des problématiques techniques variées
• Tu es bon communicant, capable de parler aux métiers comme à l’IT, et de comprendre les enjeux business.
• Tu parles couramment anglais (clients internationaux, capacité à travailler au quotidien en anglais).

Ce que nous offrons

• L’opportunité de monter en expertise sur des technologies MarTech de référence (Adobe, Salesforce, Imagino et autres CDP leaders du marché).
• Un environnement stimulant, au croisement de la tech, de la data et du marketing.
• Un cabinet à taille humaine intégré dans un grand groupe (VML/ WPP), combinant agilité et perspectives internationales.
• Un accompagnement de carrière personnalisé : certifications, formations, coaching technique.
• Une culture collaborative où chacun peut devenir force de proposition et évoluer rapidement.

Tu te sens prêt.e à rejoindre l’aventure ? N’hésite pas, postule !

Chez VML, nous croyons que les grandes idées naissent quand les talents peuvent être pleinement eux-mêmes.

Née en 2024 de la fusion de Wunderman Thompson et VMLY&R, deux agences parmi les plus créatives et primées au monde, VML est aujourd’hui une agence internationale de référence, au croisement de la créativité, de la technologie et de la data.

Propulsée au sommet en 2025, parmi les agences les plus créatives du marché aux derniers Cannes Lions, VML a aussi été récompensée dans toutes les compétitions majeures cette année. Leader reconnu sur l’IA, et en forte croissance sur toutes nos expertises, nous abordons l’année 2026 désormais auréolés du titre d’Agence de Communication Intégrée de l'Année.

Notre force ? Une approche intégrée qui réunit Brand Experience (BX), Customer Experience (CX) et Commerce (CO) pour concevoir des expériences de marque uniques, impactantes et durables - pour les consommateurs comme pour les marques.

VML a également lancé VML Consulting en 2025, une entité spécialisée dans la transformation des entreprises centrée sur le client. Cette initiative stratégique qui a fait suite à l'intégration réussie de Velvet Consulting, cabinet de conseil reconnu. VML Consulting incarne la dimension conseil du groupe et fédère, à l’échelle internationale, l’ensemble des expertises technologiques et data de VML.

Avec plus de 30 000 talents dans le monde, dont plus de 500 en France répartis entre Paris & Toulouse, VML est avant tout une communauté de profils passionnés : créatifs, stratèges, designers, développeurs, experts data, social media, influence, gaming, IA, CRM, e-commerce… Des expertises diverses, une même envie : imaginer ce qui fait avancer les marques et les usages.

Travailler Chez VML, C’est

• évoluer dans un environnement collaboratif et pluridisciplinaire,
• apprendre en continu sur des projets ambitieux et internationaux,
• contribuer à des campagnes reconnues et primées (Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies…),
• et faire partie d’une agence élue Agence de Communication Intégrée de l’Année en 2022, 2023 et 2025.
  
  

Notre culture repose sur la passion, l’audace créative, l’ouverture et une obsession de l’innovation — avec la conviction que la performance durable commence toujours par les talents.

Envie de grandir, d’apprendre et de créer avec nous ?

Rejoins l’aventure VML !

Nous recherchons notre futur(e) stagiaire au sein de la Direction des Opérations pour accompagner l’optimisation des process, le pilotage des ressources et l’analyse de la performance de l’agence.

Ce stage offre une vision transverse du fonctionnement d’une agence creative et technologique : staffing, gestion des temps, analyse de la rentabilité des projets, structuration des process et mise en place d’outils de reporting et de gestion des projets, accompagnement des ressources internes dans la transformation de l’agence, pricings, appels d’offre et newbusiness, etc.

Tes missions :

• Améliorations, propositions et mise en place de reportings (Excel, PowerQuery, PowerBI) pour accompagner la planification et le pilotage des ressources, l’organisation et la supervision des activités opérationnelles de l'agence. 
• Mise à jour du tableau de staffing (suivi de l'occupation des équipes) sur la base des projets vendus. 
• Contrôle et analyse des anomalies des temps passés par les équipes.
• Contrôle et analyse sur le cycle de la planification des ressources (entre devis / occupation des équipes / timesheets et suivi des freelances).
• Suivi et contrôle des timesheets de l'agence, rapprochement avec le prévisionnel et le reforecast. 
• Automatisation et agentification des process de l'agence en ligne avec les chantiers stratégiques IA en cours chez WPP et au sein de VML France;

Ton profil :

• Étudiant(e) en école de commerce, école d’ingénieur ou université
• Intérêt pour les sujets data, organisation et performance opérationnelle
• Outils : Forte appétence pour Excel et l’analyse de données ainsi que pour l'IA et les outils associés, maitrise d'un outil de gestion de projet type "Monday" et de Power BI
• Bon esprit d’analyse et de résolution de problèmes
• Intérêt pour les environnements agence, conseil ou ESN
• Une connaissance des métiers d’agence (création, production, conseil) est un plus. 

Jobs, stages, alternances, découvre toutes nos offres en te rendant sur notre page « Carrières » : https://www.vml.com/fr/careers

Chez VML, nous croyons que les grandes idées naissent quand les talents peuvent être pleinement eux-mêmes.

Née en 2024 de la fusion de Wunderman Thompson et VMLY&R, deux agences parmi les plus créatives et primées au monde, VML est aujourd’hui une agence internationale de référence, au croisement de la créativité, de la technologie et de la data.

Propulsée au sommet en 2025, parmi les agences les plus créatives du marché aux derniers Cannes Lions, VML a aussi été récompensée dans toutes les compétitions majeures cette année. Leader reconnu sur l’IA, et en forte croissance sur toutes nos expertises, nous abordons l’année 2026 désormais auréolés du titre d’Agence de Communication Intégrée de l'Année.

Notre force ? Une approche intégrée qui réunit Brand Experience (BX), Customer Experience (CX) et Commerce (CO) pour concevoir des expériences de marque uniques, impactantes et durables - pour les consommateurs comme pour les marques.

VML a également lancé VML Consulting en 2025, une entité spécialisée dans la transformation des entreprises centrée sur le client. Cette initiative stratégique qui a fait suite à l'intégration réussie de Velvet Consulting, cabinet de conseil reconnu. VML Consulting incarne la dimension conseil du groupe et fédère, à l’échelle internationale, l’ensemble des expertises technologiques et data de VML.

Avec plus de 30 000 talents dans le monde, dont plus de 500 en France répartis entre Paris & Toulouse, VML est avant tout une communauté de profils passionnés : créatifs, stratèges, designers, développeurs, experts data, social media, influence, gaming, IA, CRM, e-commerce… Des expertises diverses, une même envie : imaginer ce qui fait avancer les marques et les usages.

Travailler Chez VML, C’est

• évoluer dans un environnement collaboratif et pluridisciplinaire,
• apprendre en continu sur des projets ambitieux et internationaux,
• contribuer à des campagnes reconnues et primées (Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies…),
• et faire partie d’une agence élue Agence de Communication Intégrée de l’Année en 2022, 2023 et 2025.
  
  

Notre culture repose sur la passion, l’audace créative, l’ouverture et une obsession de l’innovation — avec la conviction que la performance durable commence toujours par les talents.

Envie de grandir, d’apprendre et de créer avec nous ?

Rejoignez l’aventure VML !

VML recherche son futur Account Manger / Directeur.rice de Clientèle.

Vous serez responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille clients. Véritable partenaire stratégique, vous pilotez des dispositifs de communication intégrés avec une forte dominante digitale et CRM, en B2C comme en B2B :

Conseil & stratégie :

• Comprendre les enjeux business et marketing des clients
• Définir des recommandations stratégiques (acquisition, fidélisation, parcours client)
• Piloter des dispositifs digitaux et CRM (campagnes multicanales, marketing automation, data-driven marketing)

 Gestion de la relation client :

• Être l’interlocuteur principal des clients
• Animer les comités de pilotage et présenter les recommandations
• Garantir la satisfaction et la fidélisation

 Pilotage des projets :

• Coordonner les équipes internes (création, média, data, tech)
• Superviser la production des campagnes (digital, social, email, contenus, etc.)
• Assurer le respect des délais, budgets et qualité

 Développement commercial :

• Identifier des opportunités de croissance chez les clients existants
• Participer aux appels d’offres et recommandations
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires

Votre profil :

• Minimum 5 ans d’expérience en agence (publicité, digitale ou CRM)
• Forte expertise en marketing digital et CRM
• Expérience sur des problématiques B2C et/ou B2B
• Excellente capacité de conseil et vision stratégique
• Très bon relationnel et sens du service client
• Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle
• Maitrise de l’anglais souhaitée

Compétences clés :

• Stratégie digitale & CRM (emailing, marketing automation, data)
• Gestion de projet complexe
• Culture ROI / performance
• Présentation client (aisance orale & storytelling)
• Bonne compréhension des enjeux data et parcours client

Informations Entreprise & Avantages

• Télétravail : Profitez de 2 jours de télétravail par semaine, de 10 jours mobiles à utiliser à votre convenance et d'une semaine complète de télétravail supplémentaire dans l'année
• Jours de repos supplémentaires / RTT
• Forfait mobilité durable
• Prise en charge de la couverture de santé (mutuelle) à 70% par VML
• Participation financière aux résultats de l’entreprise
• Programme de formation employés
• CSE
• Organisation de conférences, d’événements & de moments conviviaux réguliers
• Possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein de l’agence, mais aussi dans les nombreuses entités du groupe WPP (en France et à l’international)
• Cadre de travail extrêmement agréable au sein du campus WPP à Levallois, ou dans nos bureaux de Toulouse situés en plein coeur de la ville rose
• Agence où il fait bon vivre, dans laquelle tout est mis en oeuvre pour favoriser le bien-être de chacun
• Certification AFNOR "Agence active RSE"
• Agence signataire de la charte de la diversité
  
  

Jobs, stages, alternances, découvre toutes nos offres en te rendant sur notre page « Carrières » : https://www.vml.com/fr/careers

 Désormais intégré au réseau WPP, VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.    

 Au-delà de VML Consulting, WPP Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data du groupe WPP pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de WPP Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, notamment E-commerce, en partenariat avec les leaders du marché : Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, SAP Commerce,… 

 Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Tech Lead E-commerce, avec une expertise Shopify, capable d’accompagner nos clients dans le déploiement, la migration et les évolutions de plates-formes E-commerce.  

Missions 

 Avant-vente et cadrage  

• Animer et développer les assets e-commerce et les diffuser au sein des équipes VML Consulting (knowledge, projet innovation, évangélisation ...) 

• Développer des partenariats éditeurs et assurer une veille technologique 

• Analyser les besoins client et animer des ateliers de cadrage 

• Réaliser des études de faisabilité, chiffrages et planifications  

• Définir des architectures de projets digitaux/E-commerce 

• Formaliser des cahiers des charges et spécifications technico-fonctionnelles 

 Gestion de projet technique E-commerce/digitaux 

• Organiser l'équipe interne et relation avec les interlocuteurs techniques côté client 

• Superviser le delivery des projets digitaux/E-commerce 

• Suivre les KPI de production (planning, budget, qualité, etc.) 

• Organiser et pilotage de la recette 

• Assurer la livraison réussie de projets digitaux/E-commerce 

 Profil 

• Formation Bac + 5, école d’Ingénieur 

• 7 à 10 ans d’expérience en tant que Tech Lead ou PM E-commerce avec un excellent background technique chez un annonceur ou en agence / cabinet conseil 

• Expertise Shopify 

• Connaissance et/ou appétence sur plusieurs autres CMS E-commerce référents (SFCC, Magento, BigCommerce, Hybris,…) 

• Bonne connaissance des systèmes tiers interfacés avec le CMS E-commerce (PIM, DAM, solutions de paiement, OMS, ERP, livraison…) 

• Compétences en delivery management 

• Aisance relationnelle 

• Anglais courant impératif (capacité à travailler au quotidien en anglais / clients internationaux) 

 Si vous souhaitez contribuer à des projets E-commerce stimulants dans un groupe où se côtoient des expertises pointues sur toute la chaine de valeur du Commerce (shopper marketing, E-commerce, marketplaces, retail media,…), postulez ! 

#LI-EMEA

Make CRM & Marketing Technologies (really) work ! 

Levallois-Perret | Remote friendly | Conseil & expérience client 

 Désormais intégré au réseau WPP, VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.   

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 2ème intégrateur d’Adobe et le 3ème intégrateur de Salesforce dans le monde.  

Le pôle MarTech de la BU Technology & Digital de VML Consulting recrute un.e Tech Lead pour accompagner de grands acteurs (retail, banque, assurance, luxe,..) dans l’implémentation et l’optimisation de leurs plateformes marketing et CRM. 

Votre rôle : 

• Piloter des projets Marketing Technologies d’envergure, de la conception à la mise en production. 
• Allier expertise technique et sens commercial : être la (bonne) surprise technique dans les appels d’offres et construire des réponses basées sur des méthodologies solides, proposer des architectures, effectuer les chiffrages. 
• Jouer un rôle clé de conseil auprès de nos clients : être en capacité de faire des recommandations sur les choix technologiques les plus pertinents et à intégrer les solutions dans des écosystèmes technico-fonctionnels complexes. Nous travaillons avec les plus belles solutions du marché : Imagino (Customer Data Platform & Campaign), Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Reelevant, Braze, Bloomreach,… 
• Accompagner l’implémentation de flux complexes et d’APIs, et l’interconnexion avec des systèmes tiers. 
• Travailler main dans la main avec les équipes métier, marketing, data ou DSI pour que tout le monde parle la même langue (ou au moins se comprenne). 
• Animer et faire grandir une équipe projet, tout en « gardant les mains dedans » quand il le faut. 

Votre profil : 

• Vous êtes Ingénieur de formation et vous avez démarré votre carrière dans le développement 
• Vous avez environ 6 à 8 ans d'expérience sur ou autour de la MarTech, dont idéalement une partie significative en cabinet conseil ou en agence. 
• Vous avez idéalement une expertise Imagino , ou Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud ou toute solution équivalente de l’écosystème MarTech. 
• Vous connaissez bien les enjeux métiers et technologiques liés aux écosystèmes MarTech et à l’implémentation de Customer Data Platforms. 
• Vous parlez couramment tech : API, flux, intégration, data model,…  
• Vous savez aussi parler métier : vous comprenez les besoins, vous les reformulez, vous les traduisez. 
• Vous êtes à l’aise avec les clients, les réunions stratégiques, les moments où il faut embarquer. 
• Vous parlez anglais. Vraiment. Couramment. Pas juste pour lire une documentation. 

Pourquoi rejoindre VML Consulting ? 

• Parce que vous voulez faire de la tech qui sert vraiment le business. 
• Parce que vous pourrez vous appuyer sur un réseau d’experts techs & datas partout dans le monde 
• Parce que vous voulez travailler avec des gens bienveillants, pointus, et un peu « nerds » sur les bords. 
• Parce que vous voulez de la variété : des missions, des secteurs, des challenges. 
• Parce qu’on laisse de la place à l’initiative, à la montée en compétences, à l’évolution. 

Envie de remettre du sens et de la valeur dans les projets MarTech ? Venez en parler avec nous ! 

#LI-EMEA

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client, appartenant au groupe WPP, leader mondial de la communication. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing et Technologie pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft,… pour ne citer qu’eux.

Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre pôle Digital Analytics au sein de la Business Unit Data.

Ton rôle

En tant que Consultant·e Digital Analytics Confirmé·e, tu interviens sur des missions à forte valeur ajoutée, avec un rôle clé dans la structuration de la mesure, l’analyse des performances digitales et l’activation des insights. Autonome sur tes sujets, tu accompagnes les équipes marketing, digitales et E-commerce de nos clients dans l’optimisation des parcours utilisateurs et de la conversion, de la phase de cadrage jusqu’à la restitution des recommandations.

Tes missions

• Cadrer les besoins analytics et définir les KPIs
• Concevoir, rédiger des plans de marquage, paramétrer des tags et réaliser des recettes de tracking (web & app)
• Analyser les parcours utilisateurs et la conversion sur les sites
• Analyser et optimiser la performance des campagnes marketing
• Mettre en place et piloter des A/B tests
• Construire et maintenir des dashboards et des reportings
• Restituer les résultats et formuler des recommandations actionnables auprès de nos clients

Ton profil

• Tu as 2 à 4 ans d’expérience en Digital Analytics (hors stage et alternance), idéalement en cabinet de conseil ou environnement data/marketing exigeant
• Tu es issu.e d’une formation supérieure, type Master E-Business
• Tu as une forte capacité d’analyse et une réelle compréhension des enjeux business
• Tu es à l’aise dans la relation client et la restitution de résultats

Compétences techniques attendues

• Google Analytics 4 (maîtrise attendue – Adobe Analytics est un plus)
• Tag Management : Google Tag Manager, Tag Commander
• Conception, recette et suivi de plans de tracking
• Analyse de données et performance e-commerce
• Dataviz & reporting : Looker Studio, Power BI (Power BI est un plus)
• A/B testing (Adobe Target est un plus)
• Outils complémentaires appréciés : ContentSquare
• Connaissances en JavaScript / HTML / CSS appréciées

Ce qui fera la différence

• Posture conseil et capacité à challenger les besoins
• Esprit analytique, rigueur et curiosité
• Capacité à vulgariser des sujets data complexes
• Goût du travail en équipe et des environnements multi-projets
• Anglais courant (clients internationaux)

Pourquoi nous rejoindre ?
Des missions analytics stratégiques, une forte exposition client, une montée en compétences rapide, et une équipe de passionnés dont la data est le dada, au sein d’un groupe qui allie créativité, technologie et conseil !

#LI-EMEA

READY TO REDEFINE LUXURY WITH AI? 

VML Luxury Team is looking for a hybrid profile, combining expertise in art direction and mastery of AI tools applied to luxury and high-end brand experiences. 

We are looking for our new intern - IA ARTIST - (H/F) !

At VML Luxury Team, we operate as a fully integrated creative hub, blending strategic vision, innovation, and cultural insight to craft meaningful luxury experiences that resonate emotionally and shape the future of the industry. Apply now and join us! 

INTERNSHIP – AI ARTIST 

At VML, being Human First is our guiding creative philosophy. 

We believe the most powerful ideas, the ones that truly move people and businesses forward are born from a deep and empathetic understanding of human needs, desires, and motivations. Our Human First approach means putting people at the center of everything we do to create award winning work that inspires, connects, and has a real impact on people’s lives while delivering tangible business results for the brands we serve.  

VML Paris is a global communications agency recognized for its creativity, impact, and ability to support brands in their transformation. Today, with our Luxury Team, we open a new chapter by bringing creativity and innovation to the forefront of luxury brand experiences. 

Our ambition is to position VML as a leader in luxury-focused creative solutions, reimagining campaigns and brand experiences through strong aesthetics, forward-thinking vision, and strategic use of emerging technologies. At VML, we are committed to promoting equal opportunities. All our positions are open to everyone, including people with disabilities. 

YOUR MISSION:  

• Creation & Innovation Design and manage campaigns integrating AI tools (Nanobanana, Seedream, and Higgsfield, etc.). Experiment with new visual formats: images, videos, and interactive content.  

• Art Direction & Visual Consistency Ensure aesthetic and strategic consistency aligned with luxury and premium standards. Build an internal AI image library defining a unique visual identity for VML Paris.  

• Research & Trendspotting Conduct creative and technological monitoring of AI trends and identify emerging opportunities.  

• Collaboration & Knowledge Sharing Work with external AI talents (artists, designers, developers). Guide production to preserve brand integrity, paying meticulous attention to detail to ensure every visual element meets client objectives. 

PROFILE & SKILLS: 

• Junior profile — students or recent graduates welcome (no prior agency experience required). 

• Strong interest in AI-driven creativity and emerging technologies applied to luxury and premium brands. 

• Familiarity with AI tools such as Nanobanana, Seedream, and Higgsfield (or a strong willingness to learn). 

• Basic understanding of visual design and art direction across digital, social media, and audiovisual formats. 

• Ability to collaborate closely with AI specialists and 3D artists in a multidisciplinary creative environment. 

• Strong sensitivity to artistic, cultural, and technological trends.  

• Fluent in English (written and spoken) to collaborate with international teams and talents. 

• Curious, adaptable, and eager to innovate in a fastevolving creative landscape. 

RECRUITMENT PROCESS:  

• Initial conversation with our Talent Acquisition Manager to better understand your background and aspirations.  

• Interview with our Creative Director to discuss your vision and creative inspirations.  

• Creative case study: a hands-on exercise on an AI-driven project.  

• Meet the team to make sure the chemistry is right!  

READY TO REDEFINE LUXURY WITH AI? Apply now and join the VML Luxury Team to help shape the future of luxury creative experiences. 

#LI-EMEA

#LI-SG1

Le développement et la data sont vos dadas ?

Les technologies autour du marketing et du digital vous passionnent ?

Cette offre de stage est pour vous !

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données. 

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 3^ème intégrateur de Salesforce dans le monde.

Notre pôle Technology & Digital accompagne nos clients, acteurs référents sur leur secteur d’activité (retail, banque, assurance, luxe, hospitality,…) dans l’implémentation, la migration et l’optimisation de leurs plateformes marketing / CRM et E-commerce dans des contextes omnicanaux et dans le cadre de projets à forte dimension technologique.

Nous recherchons pour ce pôle des stagiaires, futurs Consultant(e)s souhaitant développer leurs compétences techniques et fonctionnelles autour des solutions que nous mettons en œuvre :

• Dans la team Marketing Technology : Adobe Campaign, Imagino (Customer Data Platform et Campaign), Reelevant, Braze, Salesforce Marketing Cloud…
• Dans la team E-commerce : Salesforce Commerce Cloud, Magento, Shopify, Hybris, PIM, DAM, OMS,…

Vous êtes le ou la stagiaire que nous recherchons si :

• Vous êtes issu(e)s d’une école d’ingénieur
• Vous avez une première expérience dans le développement informatique
• Vous avez une forte attirance pour les projets informatiques et vous maîtrisez la programmation Java, SQL et HTML (liste non exhaustive). 
• Vous vous intéressez particulièrement au paramétrage de solutions logicielles orientées Marketing Client et/ou E-Commerce.
• Vous alliez curiosité, méthode, autonomie et esprit d’initiative.
• Votre compréhension rapide, votre sens du relationnel et votre esprit d’analyse seront les clés de votre réussite.

Au sein de notre cabinet, vous interviendrez sur des problématiques variées : 

• Participation aux ateliers de définition de besoins fonctionnels et techniques
• Rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques
• Paramétrage de solutions et développements spécifiques 
• Recette, accompagnement et formation des utilisateurs sur la prise en main d’une solution
• Assistance à la gestion de projet (en méthodes agiles ou en cycle en V)

Nous recherchons des personnes volontaires et dynamiques, qui sauront relayer notre vision auprès de nos clients ! 

#LI-EMEA

Chez VML, nous croyons que les grandes idées naissent quand les talents peuvent être pleinement eux-mêmes.

Née en 2024 de la fusion de Wunderman Thompson et VMLY&R, deux agences parmi les plus créatives et primées au monde, VML est aujourd’hui une agence internationale de référence, au croisement de la créativité, de la technologie et de la data.

Propulsée au sommet en 2025, parmi les agences les plus créatives du marché aux derniers Cannes Lions, VML a aussi été récompensée dans toutes les compétitions majeures cette année. Leader reconnu sur l’IA, et en forte croissance sur toutes nos expertises, nous abordons l’année 2026 désormais auréolés du titre d’Agence de Communication Intégrée de l'Année.

Notre force ? Une approche intégrée qui réunit Brand Experience (BX), Customer Experience (CX) et Commerce (CO) pour concevoir des expériences de marque uniques, impactantes et durables - pour les consommateurs comme pour les marques.

VML a également lancé VML Consulting en 2025, une entité spécialisée dans la transformation des entreprises centrée sur le client. Cette initiative stratégique qui a fait suite à l'intégration réussie de Velvet Consulting, cabinet de conseil reconnu. VML Consulting incarne la dimension conseil du groupe et fédère, à l’échelle internationale, l’ensemble des expertises technologiques et data de VML.

Avec plus de 30 000 talents dans le monde, dont plus de 500 en France répartis entre Paris & Toulouse, VML est avant tout une communauté de profils passionnés : créatifs, stratèges, designers, développeurs, experts data, social media, influence, gaming, IA, CRM, e-commerce… Des expertises diverses, une même envie : imaginer ce qui fait avancer les marques et les usages.

Travailler chez VML, c’est :

• évoluer dans un environnement  collaboratif et pluridisciplinaire,
• apprendre en continu sur des projets ambitieux et internationaux,
• contribuer à des campagnes reconnues et primées (Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies…),
• et faire partie d’une agence élue Agence de Communication Intégrée de l’Année en 2022, 2023 et 2025.

Notre culture repose sur la passion, l’audace créative, l’ouverture et une obsession de l’innovation — avec la conviction que la performance durable commence toujours par les talents.

Envie de grandir, d’apprendre et de créer avec nous ?

Rejoignez l’aventure VML !

VML recherche son futur UX Designer.

Notre futur.e UX Designer interviendra sur des projets variés pour des clients issus de secteurs multiples (retail, luxe, tech, food, services…). Vous accompagnerez les équipes Création, Stratégie, Conseil et Développement pour concevoir des expériences digitales impactantes, alignées avec les objectifs business et les plateformes de marque.

Dans un environnement rythmé et exigeant, vous devrez faire preuve d’adaptabilité, de vision stratégique et d’excellence créative.

Vos missions :

• Comprendre les enjeux business et marketing de chaque client
• Participer aux phases de réponse aux appels d’offres (recommandations UX)
• Réaliser des audits et benchmarks UX (sites, apps, parcours omnicanaux)
• Mener des recherches utilisateurs adaptées aux contraintes clients
• Concevoir et optimiser des parcours, user flows et architectures d’information
• Produire wireframes, prototypes et guidelines UX
• Collaborer étroitement avec les équipes créatives (DA, UI, concepteurs-rédacteurs) tech (développeurs), data (analytics, SEO/GEO), planning stratégique et équipes projet
• Présenter et défendre vos recommandations auprès des clients
• Accompagner les équipes tech dans la mise en œuvre

Votre profil :

• Formation en UX/UI, design digital ou équivalent
• 3+ ans d’expérience en agence ou environnement multi-clients
• Excellente maîtrise des outils de prototypage (Figma, Adobe XD, etc.)
• Solide culture digitale (sites, e-commerce, campagnes interactives, activations)
• Connaissance des parcours omnicanaux et enjeux marketing
• Expérience en contexte agence fortement appréciée
• Forte capacité d’adaptation
• Sens de la présentation et aisance client
• Rigueur et organisation (gestion multi-projets)
• Esprit créatif tout en restant centré utilisateur
• Anglais courant

Informations entreprise :

• Forfait mobilité durable
• Prise en charge de la couverture de santé (mutuelle) à 70% par VML
• CSE
• Organisation de conférences, d’événements & de moments conviviaux réguliers
• Cadre de travail extrêmement agréable au sein du campus WPP à Levallois
• Agence où il fait bon vivre, dans laquelle tout est mis en oeuvre pour favoriser le bien-être de chacun
• Certification AFNOR "Agence active RSE"
• Agence signataire de la charte de la diversité
  
  

Jobs, stages, alternances, découvre toutes nos offres en te rendant sur notre page « Carrières » : https://www.vml.com/fr/careers

#LI-SG1

VML est une agence créative de premier plan, née de la fusion de Wunderman Thompson et de VMLY&R, deux des agences créatives les plus primées au monde. 

L’agence est reconnue pour son expertise dans la combinaison de l'expérience de marque (BX), de l'expérience client (CX) et du commerce (CO). 

Avec plus de 30 000 talents répartis dans le monde dont 500 en France (Paris & Toulouse), VML réunit des expertises complémentaires autour de la créativité, la tech et la data (Campagnes de marque, activations, Digital experience, Data Driven Marketing E-commerce, social media & influence, Gaming Brand journalism, IA, CRM) afin de créer des marques connectées et de générer une croissance durable pour ses partenaires. 

Notre approche intégrée est régulièrement saluée par le marché : 

• Élue Agence de Communication Intégrée en 2022 et 2023 au Grand Prix des Agences de l’Année 🏆
• De nombreuses campagnes primées aux Cannes Lions, Effie Awards, Grand Prix Stratégies, et plus encore 🥇 

Notre ADN ? La passion, la créativité, et une obsession de l’innovation au service des marques. 

Envie de rejoindre l’aventure ? 

Nous recherchons notre futur.e Planneur.se Stratégique Junior en stage ! 

TES MISSIONS :

Rattaché.e au pôle Planning stratégique, tes missions seront les suivantes : 

• Observer et décrypter (études terrain, recherche documentaire, interviews…) en utilisant les nombreux outils mis à ta disposition et en imaginant des tactiques propres à chaque sujet. 
• Savoir déceler les problèmes à résoudre et les opportunités. 
• Dégager des insights forts et inspirants. 
• Mapper et organiser tes idées. 
• Orienter des stratégies publicitaires relationnelles, éditoriales, servicielles, sociales, en cohérence avec la plateforme de marque. 
• Travailler avec les équipes commerciales, l’UX design, la création, sur des dispositifs prenant en compte l’ensemble du tunnel marketing et des points de contact. 
• Co-animer des workshops clients (présentation en français ou en anglais). 

TON PROFIL : 

• Tu es issu.e d'une formation Bac +3 minimum en Communication, Publicité, Digital ou Marketing. 
• Tu as une première expérience en agence sur un poste similaire. 
• Tu es être organisé.e et rigoureux.se. 
• Tu aimes travailler en équipe. 
• Tu maîtrises le Pack Office. 
• La maitrise de l’anglais est souhaitée.

INFORMATIONS CONTRACTUELLES : 

• Poste à pourvoir : Septembre 2026 
• Contrat : Stage
• Convention collective de la Publicité 

INFORMATIONS ENTREPRISE & AVANTAGES : 

• Télétravail : Profite de 2 jours de télétravail par semaine, de 10 jours mobiles à utiliser à ta convenance et d'une semaine complète de télétravail supplémentaire dans l'année 
• Jours de repos supplémentaires / RTT 
• Forfait mobilité durable 
• Prise en charge de la couverture de santé (mutuelle) à 70% par VML 
• Participation financière aux résultats de l’entreprise 
• Programme de formation employés 
• CSE 
• Organisation de conférences, d’événements & de moments conviviaux réguliers 
• Possibilités d’évolution et de mobilité interne au sein de l’agence, mais aussi dans les nombreuses entités du groupe WPP (en France et à l’international) 
• Cadre de travail extrêmement agréable au sein du campus WPP à Levallois, ou dans nos bureaux de Toulouse situés en plein coeur de la ville rose 
• Agence où il fait bon vivre, dans laquelle tout est mis en oeuvre pour favoriser le bien-être de chacun 
• Certification AFNOR "Agence active RSE" 
• Agence signataire de la charte de la diversité 

Jobs, stages, alternances, découvre toutes nos offres en te rendant sur notre page « Carrières » : https://www.vml.com/fr/careers 

#LI-EMEA

VML Consulting recrute un·e Senior Manager MarTech – Sales oriented 

Levallois-Perret | Hybride présentiel - télétravail 

Désormais intégré au réseau WPP, VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing & Technology pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.   

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 2ème intégrateur d’Adobe et le 3ème intégrateur de Salesforce dans le monde.  

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un·e Senior Manager MarTech capable d’accompagner nos clients dans le déploiement, la migration ou les évolutions de solutions MarTech, tout en jouant un rôle actif dans le développement commercial. 

Votre mission 

• Développer & porter le go to-market de nos offres MarTech  
• Contribuer activement à la transversalité des offres Tech x Data x CX 
• Piloter des projets/programmes MarTech à fort impact business, de la stratégie au déploiement. 
• Être un acteur clé de l’avant-vente : qualification des enjeux clients, construction des propositions de valeur, définition des architectures, chiffrages et soutenances. 
• Porter et incarner la relation client : créer une relation de confiance avec les décideurs et contribuer au développement et à la fidélisation des comptes (upsell, cross-sell). 
• Construire des feuilles de route MarTech : priorisation, business case, ROI. 
• Manager et faire grandir des équipes de consultants, dans une logique de performance et de transmission. 

Votre profil 

• 10 à 15 ans d’expérience en cabinet de conseil ou agence. 
• Solide expertise MarTech : prioritairement Imagino, Adobe (Campaign, AEP,…), Salesforce (Marketing Cloud / Data Cloud), Reelevant, Braze, Bloomreach, solutions de loyalty (Comarch, Maxxing, Talon.one,…) ou équivalent. 
• Double culture tech & business, à l’aise avec les environnements CRM, CDP, data et intégration. 
• Appétence forte pour les sujets commerciaux, l’avant-vente et les échanges avec les C-levels.  
• Apport d’un réseau de Grands Comptes. 
• Anglais courant. 

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Pour faire de la MarTech, qui génère de la valeur business mesurable. 
• Pour évoluer dans un environnement international, avec un réseau d’experts tech & data partout dans le monde, et au contact des leaders du marché. 
• Pour conjuguer expertise, management et développement commercial. 

Envie de combiner MarTech, innovation et croissance business ? Parlons-en ! 

#LI-EMEA

Appartenant au groupe WPP, VML CONSULTING est le cabinet conseil en stratégie et transformation digitale de VML France. Le cabinet est réputé pour son expertise pointue en intelligence artificielle, data science et innovation technologique. Nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leurs performances grâce à des solutions IA avancées, en les aidant à tirer parti des dernières avancées en machine learning, deep learning et data analytics. Dans ce contexte, nous cherchons un nouveau profil pour intervenir directement chez l’un de nos clients sur des sujets touchant à l’IA générative.

Missions :
En tant que Consultant Data&Innovation Confirmé, vous serez en charge d’intervenir sur des projets IA complexes, de proposer les solutions adaptées aux problématiques client, et d’assurer la qualité des livrables. En tant que membre de l’équipe Innovation, vous serez aussi amené à intervenir en interne pour vulgariser et évangéliser les pratiques autour des sujets d’IA. Vos principales missions incluront, sous la supervision d’un Manager Senior IA :

• Intervention sur des projets IA : vous interviendrez sur des projets d’intelligence artificielle, en vous assurant de l’adéquation des solutions proposées avec les besoins client. Vous vous assurerez en outre de respecter les délais et échéances du client, ainsi que de la qualité des livrables.
• Relation client et conseil stratégique : vous serez le principal interlocuteur des clients pour comprendre leurs besoins et leurs enjeux métiers. Vous proposerez des solutions IA adaptées et coordonnerez les efforts pour fournir des recommandations à fort impact. Vous serez encadré d’un Manager Senior pour vous accompagner dans cette gestion de la relation client et vous aider à identifier les solutions à proposer au client.
• Veille scientifique et technique : vous assurerez une veille continue sur les dernières avancées scientifiques et technologiques en IA, afin d’intégrer les meilleures pratiques et solutions dans les projets.
• Accompagnement et transfert de compétences : vous serez également responsable de la montée en compétences de vos collaborateurs, en les formant aux outils et méthodes, tout en favorisant l’échange de connaissances scientifiques au sein de l’équipe.

Profil recherché :
Nous recherchons un profil autonome, avec une solide compréhension des concepts en IA, et idéalement de premières notions en IA générative. Vous devez être capable de traduire des enjeux scientifiques complexes en solutions concrètes pour les clients.

• Formation : Bac +5 (école d’ingénieur, Master en IA, Data Science, ou équivalent), idéalement avec une spécialisation ou une thèse en IA, machine learning, deep learning, ou data science.
• Compétences techniques : une solide maîtrise des techniques avancées en IA (machine learning, deep learning, NLP, etc.) et des outils associés (Python, TensorFlow, PyTorch, etc.). Une expérience avec des modèles complexes et des architectures de deep-learning ou d’IA générative est un atout. Des connaissances en outils et pratiques de code est appréciée (Git, CI/CD, Docker, …). Enfin, des connaissances en environnement Cloud sont un vrai plus.
• Expérience : idéalement une première expérience sur des projets IA dans un environnement technique ou de conseil.
• Qualités recherchées : excellentes capacités organisationnelles et de travail en autonomie, capacité à comprendre et traduire des enjeux métiers complexes, aptitudes à travailler en équipe dans un environnement scientifique de haut niveau.

Pourquoi rejoindre VML CONSULTING ?

• Des projets à forte valeur ajoutée : vous travaillerez sur des projets innovants et stratégiques, en collaborant avec des experts du domaine.
• Une équipe d'experts : vous rejoindrez une équipe composée de docteurs et de chercheurs passionnés, avec une forte culture scientifique et une envie de repousser les limites de l’intelligence artificielle.
• Développement professionnel : VML CONSULTING met un point d'honneur à accompagner ses collaborateurs dans leur montée en compétences techniques et leur développement personnel.
• Environnement stimulant : vous évoluerez dans un environnement dynamique où l'innovation est au cœur de notre stratégie, et où chaque membre de l'équipe a un impact direct sur les projets.

#LI-EMEA

Qui sommes-nous ? 

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client, appartenant au groupe WPP, leader mondial de la communication. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing et Technologie pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données. 

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. 

Nous recrutons, pour rejoindre notre Business Unit Data, un.e Consultant.e Confirmé.e en gestion de campagnes pour accompagner de grands acteurs du marché (retail, banque, assurance, luxe,..). 

Vos missions auprès de nos clients 

• L’optimisation des stratégies de contacts 

• Le ciblage et la scénarisation des campagnes CRM en environnement multi-canal 

• Le paramétrage des workflows de campagnes  

• La coordination des campagnes marketing 

• L’analyse des retours et performances des campagnes marketing 

• La formation aux outils de CRM et d’analyse 

Votre profil 

• Vous avez entre 2 et 5 ans d’expérience dans la gestion de campagnes marketing, en vous appuyant sur un outil de gestion de campagnes ainsi qu’une affinité avec les données et le marketing.  

• Vous maitrisez impérativement l’une des deux solutions de marketing automation suivantes : Adobe Campaign ou Salesforce Marketing Cloud 

• Vous êtes à l’aise avec SQL et HTML/CSS 

• Vous parlez anglais couramment (nombreux clients internationaux : langue de travail et présentations en anglais) 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous avez envie de rejoindre une équipe de passionnés, avec un enthousiasme à toute épreuve ? Vous voulez intégrer une structure collaborative, qui vous garantit une réelle montée en compétences, portée par un groupe à la pointe de la créativité et de la technologie ? Postulez ! Nous serons ravis de vous rencontrer ! 

 #LI-EMEA

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Qui sommes-nous ?

VML Consulting (anciennement Velvet Consulting) est un cabinet-conseil spécialisé dans la transformation de l’expérience client, appartenant au groupe WPP, leader mondial de la communication. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets Data, Marketing et Technologie pour leur permettre d’activer pleinement la valeur de leurs données.

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions réunit les expertises technologiques et data de VML pour accompagner les plus grands défis business. Avec plus de 10 000 experts dans 40+ bureaux à travers le monde, nous combinons conseil, expérience client, commerce et transformation technologique. Les équipes de VML Entreprise Solutions interviennent en IA, ingénierie, data, automatisation et déploiement de plateformes, en partenariat avec les leaders du marché : Adobe, Salesforce, Google, Microsoft, Braze, pour ne citer qu’eux. VML est ainsi le 3 ème intégrateur de Salesforce dans le monde.

Pourquoi nous avons besoin de toi ?

Pour intégrer notre équipe Data, composée d’une cinquantaine de consultant.e.s et renforcer notre pôle Data Customer Insights.

Tes missions

Tu contribueras à l’amélioration de la connaissance client et constitueras une aide à la décision des équipes marketing de nos clients. Tu seras, entre autres, chargé.e des missions suivantes :

• Analyses de comportements clients,
• Segmentations,
• Scoring (churn, appétence, cross-sell,…),
• Analyses des performances de campagnes,…
• Dashboarding

Tu réaliseras des projets de bout en bout, et seras amené.e à intervenir sur les phases de la prise de brief jusqu’à la restitution des résultats et des recommandations marketing auprès des clients.

Ton profil

• Tu es diplômé.e d’un Master d’orientation statistique, scientifique ou économétrie.
• Tu justifies d’une première expérience significative dans le domaine du marketing, idéalement dans un environnement Conseil.
• Tu t’intéresses tout particulièrement à l’application stratégique et opérationnelle des données sur la connaissance client et les actions marketing / ventes.
• Tu possèdes des compétences marketing : capacité à effectuer des recommandations marketing, calcul d’un ROI, acquisition, fidélisation et rétention clients, identification de potentiel, de valeur et de durée de vie client
• Tu possèdes les compétences techniques & statistiques suivantes :
  • Analyses descriptives simples et avancées
  • Analyses prédictives
  • Construction de scores
  • Mise en place de segmentations opérationnelles
  • Séries temporelles,
  • Méthodes de redressement de populations
  • Equations structurelles
  • Expertise dans les langages de programmation statistiques et technos suivantes : Python et/ ou R, SAS, SQL Dataiku, Tableau/Power B
  • Tu t’intéresses également aux méthodologies avancées type Machine Learning, Deep Learning, Intelligence Artificielle.
• Tu t’intéresses également aux méthodologies avancées type Machine Learning, Deep Learning, Intelligence Artificielle.
• Tu fais preuve d’esprit d’analyse et d’esprit critique, tu es team-player, tu aimes apporter ta pierre à l’édifice et faire partie d’une équipe, tu sais t’adapter, vulgariser pour faire le pont entre les équipes techniques et opérationnelles, tu es curieux et à l’écoute, tu exprimes une forte expertise dans ton domaine et adoptes une réelle posture conseil.
• Tu parles anglais couramment (nombreux clients internationaux).

Si tu te reconnais dans ce profil, postule ! Viens rejoindre une équipe de passionnés, dont la data est le dada, dans un groupe qui allie créativité et technologie !

Qui sommes-nous ?

Appartenant au groupe WPP, l’un des leaders mondiaux de la communication, VML Consulting (ex-Velvet Consulting) est la branche conseil de VML France.
Nous sommes spécialisés dans la transformation de l’expérience client et accompagnons nos clients Grands Comptes sur leurs enjeux Data, Marketing et Technology, afin d’activer pleinement la valeur de leurs données.

Au-delà de VML Consulting, VML Enterprise Solutions rassemble les expertises technologiques et data de VML à l’échelle internationale : 10 000 experts, 40+ bureaux dans le monde, partenaires majeurs de Salesforce, Adobe, Google, Microsoft,…   A titre d’exemples, VML est aujourd’hui le 3ᵉ intégrateur Salesforce au niveau mondial.

Votre rôle

Dans le cadre du développement de nos activités Services Financiers (banque, assurance,…), nous recherchons un.e Consultant.e Confirmé.e – Chef.fe de Projet Digital / Product Owner.

Vous intervenez auprès de nos clients sur des projets de transformation digitale et d’expérience client, depuis les phases de cadrage jusqu’au pilotage opérationnel des dispositifs.

Vos missions

En tant que Chef.fe de Projet Digital / Product Owner, vous serez amené(e) à :

• Piloter des projets digitaux complexes (sites, apps, parcours omnicanaux, plateformes CRM, outils métiers) en Agile ou en cycle en V
• Accompagner nos clients banque / assurance / services financiers dans la transformation de leurs parcours clients et digitaux
• Animer les phases de cadrage, recueil des besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles
• Coordonner les différentes parties prenantes : équipes métiers, product, UX, data, tech, partenaires,…
• Suivre la qualité, les délais et les budgets des projets
• Contribuer à la réflexion stratégique (benchmark, recommandations, roadmap,…)
• Participer à la dynamique du cabinet

Votre profil

• 2 à 5 ans d’expérience hors stage et alternance, idéalement en cabinet de conseil, ESN ou agence digitale
• Expérience significative en gestion de projets digitaux / product ownership dans le secteur des services financiers (banque, assurance, fintech,…)
• A l’aise avec l’accompagnement de clients avec un fort niveau d’exigence
• À l’aise dans des environnements multi-acteurs et multi-projets
• Capacité à allier vision stratégique et pilotage opérationnel
• Anglais courant indispensable (langue de travail quotidienne, projets internationaux présentations en anglais)
• Esprit structuré, sens du service, excellent relationnel

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets à fort impact pour des acteurs majeurs des services financiers
• Un positionnement unique à la croisée du conseil, du digital, de la data et de la technologie
• La force d’un groupe international (WPP / VML) combinée à l’agilité d’un cabinet à taille humaine
• Des opportunités d’évolution rapide et une exposition internationale
• Un environnement stimulant et collaboratif

Poste en CDI, basé à Levallois-Perret / Hybride (présentiel / TT).

#LI-EMEA

 Consultant(e) Stagiaire – Transformation Marketing & Expérience Client

VML Consulting est le cabinet de conseil en transformation de l’expérience client de VML France (groupe WPP, leader mondial des services de communication et de marketing). 

Nous accompagnons des clients grands comptes et acteurs de 1^er plan dans la définition et la mise en œuvre de transformations stratégiques, au croisement du business, du marketing, de la data, de la technologie et de la créativité. 

Structuré autour de trois pôles — Business Consulting, Data, Technology & Digital — le cabinet intervient de bout en bout, de la vision à l’exécution, avec une forte conviction : la performance passe par une expérience client réinventée, portée par la data et l’IA. 

Nous recrutons un(e) Consultant(e) Stagiaire pour rejoindre nos équipes et découvrir concrètement le métier du conseil au sein de VML Consulting.

Vos missions

Vous interviendrez sur des missions variées autour de la transformation marketing et de l’expérience client, en accompagnant des clients grands comptes sur des enjeux stratégiques et opérationnels.

Stratégie

• Définition de stratégies omnicanales et de plans de contact
• Conception et refonte de programmes de fidélité
• Analyse et optimisation des parcours clients
• Élaboration de plans d’action commerciaux et de stratégies de mise en marché
• Réalisation de veilles et benchmarks sectoriels

Conseil opérationnel

• Organisation et transformation des fonctions Marketing, Ventes et Services
• Optimisation des processus et amélioration de la performance
• Accompagnement au changement (métiers et outils)

Innovation & transformation

• Contribution à des projets liés à l’IA au service de l’expérience client
• Exploration des opportunités digitales (ex : digital in store)
• Développement de nouveaux usages Web et Mobile

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre positionnement généraliste vous permettra de :

• Développer une vision globale des métiers de l’expérience client
• Intervenir sur des missions variées et stimulantes
• Monter en compétences sur des dimensions métier, fonctionnelle et technologique

Votre profil

• Étudiant(e) en École de Commerce ou Master (gestion, conseil, marketing)
• À la recherche d’un stage de fin d’études / pré-embauche
• Une première expérience (stage) est appréciée

Vous êtes :

• Curieux(se) et motivé(e) par le conseil
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais
• Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’un excellent relationnel

Notre promesse

• Montée en compétences rapide : accompagnement, formations internes et externes, partage de connaissances
• Un environnement stimulant et bienveillant : esprit d’équipe, entraide et convivialité au quotidien
• Un cadre de travail épanouissant où chacun peut progresser et s’exprimer

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

🚋Prise en charge à 75% des transports

🍔Une carte restaurant à 11€/jour

💆🏻Cours d'anglais, subvention Wellpass

😍Soirées et team building réguliers