Les Films Sony Imageworks Québec Inc. sont situés sur le territoire traditionnel non cédé des Premières Nations Kanien’keha:ka (Mohawk). Nous nous engageons à respecter les terres ancestrales et à travailler avec les communautés en vue de la réconciliation.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.700, rue Saint-Hubert, bureau 400, Montréal (QC) H2Y 0C1

À temps plein, pour un projet

Excellentes compétences de communication en français et en anglais. Le ou la titulaire du poste doit interagir avec des fournisseurs de services TI, des éditeurs de logiciels et des partenaires technologiques dont les équipes de soutien proviennent d’une province anglophone et de pays anglophones. Ces échanges incluent des appels, des courriels, des suivis de tickets et des réunions de coordination. Les bulletins de sécurité, les mises à jour logicielles, les alertes de vulnérabilité et les publications techniques sont souvent diffusés uniquement en anglais. L’accès à ces ressources est essentiel pour assurer la stabilité, la sécurité et la conformité des opérations.

Avantages sociaux selon la politique de l’entreprise : soins de santé, remboursement des frais de scolarité, REER, congés maladie et vacances, augmentations salariales applicables. 

Description du poste
À titre d’Analyste associé du service d’assistance de niveau 1, vous serez la première ligne de soutien de l’organisation. Vous recevrez les signalements d’incidents et les demandes de service des clients internes, vous les consignerez dans le système ITSM, les résoudrez lorsque possible et les transmettrez aux niveaux 2 ou 3 si vous ne pouvez pas les régler. Vous pourrez également être affecté à certains projets ou autres initiatives lorsque le temps le permettra.

Responsabilités

Soutien au service à la clientèle
● Répondre aux demandes de service courantes en fournissant l’information nécessaire pour en assurer le traitement.
● Répartir rapidement les appels non résolus vers les personnes appropriées.
● Tenir les dossiers à jour, informer les utilisateurs de l’avancement et aviser les personnes concernées des actions entreprises.

Gestion des incidents
● Assurer la première ligne d’investigation et recueillir l’information nécessaire pour faciliter la résolution des incidents.
● Aviser les personnes concernées des actions entreprises.
● Enregistrer, catégoriser et prioriser avec précision tous les incidents entrants provenant de divers canaux, en veillant à ce que toutes les informations nécessaires soient consignées pour un traitement efficace
● Agir comme point de communication clé lors des interruptions de service TI, en s’assurant que les parties prenantes sont informées conformément aux procédures établies
● Être responsable de l’atteinte des indicateurs de performance clés (KPI), tels que la résolution au premier contact (FCR), le temps de résolution (TTR) et le taux de satisfaction des utilisateurs (CSAT)

Installation et retrait de systèmes
● Suivre les procédures établies pour effectuer des installations simples, remplacer des éléments consommables et vérifier le bon fonctionnement des installations.
● Documenter et rendre compte du travail effectué.

Soutien réseau
● Participer à l’investigation et à la résolution de problèmes réseau.

Soutien applicatif
● Participer à l’investigation et à la résolution de problèmes liés aux applications.

Opérations de sécurité
● Exécuter des tâches simples d’administration de sécurité.
● Tenir à jour les dossiers et la documentation pertinente.

Gestion des connaissances
● Maintenir à jour les systèmes et contenus de gestion des connaissances afin de répondre aux besoins de l’entreprise.

Gestion des actifs
● Utiliser les procédures convenues pour maintenir un registre exact des actifs.
● Effectuer les activités liées à l’administration des actifs.

Qualifications
● Baccalauréat, de préférence en informatique, en génie ou dans une discipline technique connexe.
● Certification ITIL Foundation.
● 2 années ou plus d’expérience sur un helpdesk ou dans un rôle de service à la clientèle, idéalement dans l’industrie des médias.
● Expérience des techniques de gestion du service à la clientèle.
● Expérience de soutien technique dans un environnement Linux ou Windows.
● Expérience avec FreshService ou un système de gestion de services similaire.
● Esprit d’équipe marqué, excellentes habiletés de communication et interpersonnelles.
● Excellente maîtrise de l’anglais technique écrit et parlé.
● Capacité à travailler avec des équipes distribuées.

Nous valorisons les perspectives uniques et souhaitons que des talents diversifiés et distincts travaillent avec nous.  Nous encourageons les candidats de toutes identités à postuler. 

*Sony Pictures Entertainment souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous évaluons les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine nationale, au handicap, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre ou à d’autres caractéristiques protégées.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc. is located on unceded and traditional territories of the Kanien'keha:ka (Mohawk) people.  

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700 Rue Saint-Hubert, Suite 400, Montreal QC HY2 0C1

Project based, Full Time

Excellent communication skills in French and English. The selected candidate will interact with IT service providers, software vendors, and technology partners whose support teams are based in English-speaking provinces and countries. These interactions include calls, emails, ticket follow-ups, and coordination meetings. Security bulletins, software updates, vulnerability alerts, and technical publications are often issued only in English. Access to these resources is essential to ensure the stability, security, and compliance of operations.

Benefits per company policy: include healthcare, tuition reimbursement, RRSP's, Sick and Vacation leave, standard increases as applicable

Sony Imageworks Vancouver is seeking a Service Desk Analyst!

Job Summary

As a Level 1 Service Desk Analyst, you will be the first line of support for the organization, receiving incident reports and service requests from internal clients, recording them in the ITSM system, resolving where possible and escalating them to Level 2 or 3 if you are unable to resolve them. You will also be assigned to certain projects or other initiatives as time permits. The successful candidate will be an ambassador for fostering positive change.

Education, Qualifications and Experience

Formal Education

• Bachelor’s degree, with a preference for Computer Science, Engineering or other technical degree or relevant experience

Professional Certifications

• ITIL Foundation Certificate

Experience

• 2+ years’ experience working on a helpdesk or other customer service role, preferably in a Media related industry
• Experience in customer service management techniques
• Experience working in a Linux or Windows environment providing technical support
• Experience working with FreshService or a similar service management system
• A true team player with great communication and interpersonal skills

Skills and Responsibilities

Customer Service Support

• Responds to common requests for service by providing information to enable fulfillment.
• Promptly allocates unresolved calls as appropriate
• Maintains records, informs users about the process and advises relevant persons of actions taken

Incident Management

• Provides first line investigation and gathers information to enable incident resolution and allocate incidents
• Accurately logs, categorizes, and prioritizes all incoming incidents from various channels, ensuring all necessary information is captured for an efficient resolution process.
• Advises relevant persons of actions taken
• Acts as a key communication point during IT service interruptions, ensuring stakeholders are informed according to established procedures.
• Accountable for achieving key performance indicators (KPIs) such as First Contact Resolution (FCR), Time to Resolution (TTR), and customer satisfaction (CSAT) scores.

Systems Installation and Removal

• Follows agreed procedures to perform simple installations, replace consumable items and check the correct working of installations
• Documents and reports on work done

Network Support

• Assists in the investigation and resolution of network problems

Application Support

• Assists in the investigation and resolution of issues relating to applications

Security Operations

• Performs simple security administration tasks. Maintains relevant records and documentation

Knowledge Management

• Maintains knowledge management systems and content to meet business needs

Asset Management

• Uses agreed procedures to maintain an accurate register of assets
• Performs activities related to the administration of assets

Other

• You will establish a clear understanding of the company's vision, goals and strategy and actively contribute to the achievement of the goals and execution of the strategy
• Results-oriented with a history of consistently meeting deadlines
• Excellent written and spoken technical English
• Ability to communicate in French an asset
• Ability to work with distributed teams

We value unique perspectives, and want diverse, unique talent to work with us. We encourage candidates from all identities to apply.

Sony Pictures Entertainment is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, age, sexual orientation, gender identity, or other protected characteristics.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc. sont situés sur le territoire traditionnel non cédé des Premières Nations Kanien’keha:ka (Mohawk). Nous nous engageons à respecter les terres ancestrales et à travailler avec les communautés en vue de la réconciliation.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc. sont un studio d'effets visuels et d'animation primé aux Oscars® qui possède des bureaux à Vancouver (Canada), Montréal (Canada) et Los Angeles (États-Unis).  Les Films Sony Imageworks Québec Inc. sont réputés pour leurs effets visuels photoréalistes, leurs animations dynamiques de créatures et de personnages, ainsi que leurs longs métrages entièrement réalisés en images de synthèse. 

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700, rue Saint-Hubert, bureau 400, Montréal (QC) H2Y 0C1

À temps plein, pour un projet

Excellentes compétences en communication en français et en anglais. Les rôles en production nécessitent une coordination avec des artistes, des superviseurs et des partenaires dans plusieurs régions où l’anglais est la principale langue de travail. Les réunions, les interactions avec les clients et les communications liées à la production se déroulent souvent en anglais. De plus, les outils de production, les systèmes de suivi et la documentation technique sont principalement disponibles en anglais, ce qui exige une bonne maîtrise de cette langue afin d’assurer une coordination et une livraison précises.

Avantages sociaux selon la politique de l’entreprise : soins de santé, remboursement des frais de scolarité, REER, congés maladie et vacances, augmentations salariales applicables. 

Les Films Sony Imageworks Québec sont à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de production senior pour se joindre à l'équipe de production ! 

Résumé du poste: 

Le/la coordinateur(trice) de production senior relève directement du/de la directeur (trice) du département de production. Iel assiste les APM, DPM et producteurs(trices) en coordonnant une équipe d'artistes travaillant sur un projet, pouvant impliquer plusieurs équipes ou départements. Le/la candidat(e) idéal(e) doit posséder une solide expérience en coordination dans le domaine des effets spéciaux pour longs métrages, de l'animation 3D et/ou de la production de jeux vidéo, ainsi que de bonnes compétences en gestion du personnel et en gestion personnelle. Une expérience minimale de 4 ans dans la production de longs métrages avec effets spéciaux, de longs métrages d'animation en images de synthèse ou de jeux vidéo est requise.

Ce que vous ferez : 

Les tâches suivantes donnent un aperçu général des types d'activités que le/la titulaire du poste sera amené(e) à exercer au quotidien. Cette liste n'est pas exhaustive, car la nature de notre activité exige de tous nos employé(e)s qu'ils fassent preuve de flexibilité, de motivation et de créativité lorsqu'ils sont confrontés à des défis :

• Préparation de listes de lecture pour les réunions et les tournées de l'équipe.
• Configuration du calendrier de l'équipe pour les réunions régulières (Google).
• Suivi des données de tournage et saisie dans la base de données de suivi/gestion des ressources (Shotgrid).
• Prise de notes lors des réunions et des tournées de l'équipe.
• Communication avec les client(e)s lors des révisions et par e-mail.
• Communication des commentaires du/de la superviseur(seuse)/client(e) issus des quotidiens de tournage/révisions de tournage aux artistes (une bonne maîtrise de l'analyse technique des prises de vue est un plus).
• Assurer la liaison entre les artistes, les chef(fe)s d'équipe et les superviseurs(seuses)
• Répondre aux besoins des artistes/superviseurs(seuses) (postes de travail, tablettes, logiciels, repas, etc.)
• Communiquer aux services les retours et les notes concernant les autres services.
• Suivre l'inventaire et gérer le flux de travail pour respecter les délais et les quotas des artistes
• Résoudre les problèmes avec les superviseurs(seuses)/chef(fe)s d'équipe et l'APM afin de s'assurer que les artistes respectent les délais et les quotas
• Collaborer avec les superviseurs(seuses)/chef(fe)s d'équipe et l'APM pour évaluer les compétences des artistes en vue de l'attribution des plans
• Résolution dynamique des problèmes et escalade en temps opportun de tout objectif potentiellement manqué
• Encadrement des membres plus juniors de l'équipe de production
• Motivation de votre équipe et maintien d'un moral élevé (idées créatives pour ajouter de la joie à la journée !)
• Connaissance de toutes les heures travaillées au sein de l'équipe afin de surveiller le bien-être et le niveau d'énergie
• Aide à la demande d'heures supplémentaires pour les artistes, en s'assurant que les heures demandées sont appropriées

Ce que nous recherchons : 

Avoir au moins 3 ans d'expérience en tant que coordinateur(trice) de production dans le domaine des effets spéciaux pour longs métrages, de l'animation 3D pour longs métrages ou de la production de jeux vidéo.

Compétences techniques et opérationnelles :

• Avoir une compréhension approfondie du flux de travail front-end/back-end pour la production numérique, en particulier pour les équipes chargées des ressources, de la mise en page, de l'animation, des effets spéciaux, des effets visuels et/ou de l'éclairage/composition.
• Avoir une compréhension approfondie de la production d'effets spéciaux et d'images de synthèse ou de la planification de jeux vidéo.
• Avoir une compréhension approfondie de Shotgrid.
• Être capable d'orienter les artistes vers les personnes compétentes pour répondre à leurs questions relatives aux problèmes de licence matérielle et logicielle.
• Suivre le travail de tournage et le travail dans les délais impartis et les objectifs de quota.
• Planifier de manière proactive les missions de l'équipe et signaler les problèmes potentiels liés à l'inventaire et à la livraison.
• Planifier et être disposé à apprendre et à maîtriser tous les logiciels de planification et de suivi d'Imageworks.
• Acquérir les ressources et les éléments nécessaires pour mener à bien la production des plans au sein de l'équipe qui vous est assignée.
• Résoudre les problèmes liés à l'inventaire.
• Être capable de mettre en place de manière autonome des salles de travail ou de révision, et savoir qui contacter en cas de problèmes techniques. En cas de travail à distance, connaître le processus de connexion à distance. 

Compétences relationnelles et d'autogestion :

• Posséder une capacité experte à mener plusieurs tâches de front et à travailler dans un environnement au rythme soutenu.
• Être capable de collaborer et de communiquer de manière constructive et professionnelle.
• Être proactif(ve), motivé(e) et être le moteur de votre équipe !
• Fournir un soutien direct aux équipes d'artistes.
• Communiquer avec les équipes créatives tout en tenant la production informée.
• Selon l'équipe, vous pouvez être amené à interagir régulièrement avec le client. Les interactions avec les clients doivent être professionnelles et opportunes. Les interactions avec les clients comprennent, sans s'y limiter : les révisions, les communications par e-mail et les notes. 
• Résolution avancée de problèmes et planification stratégique. 
• Sang-froid face à des délais difficiles.
• Être curieux(se) et faire preuve d'initiative pour en savoir plus.
• Être disposé(e) à aider et à soutenir les autres pendant les périodes d'absence.
• Être capable de mettre en œuvre des compétences efficaces en matière de résolution de conflits afin d'assurer l'harmonie au sein du projet et de votre équipe.

Nous valorisons les perspectives uniques et souhaitons que des talents diversifiés et distincts travaillent avec nous.  Nous encourageons les candidats de toutes identités à postuler. 

*Sony Pictures Entertainment souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous évaluons les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine nationale, au handicap, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre ou à d’autres caractéristiques protégées.

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Les Films Sony Imageworks Québec Inc. is located on unceded and traditional territories of the Kanien'keha:ka (Mohawk) people.  

Sony Pictures Imageworks is an Academy Award®-winning visual effects and animation studio with offices in Vancouver (CAN), Montreal (CAN), and Los Angeles (USA). Sony Pictures Imageworks is known for photoreal live-action visual effects, dynamic creature and character animation and full-CG features. 

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700 Rue Saint-Hubert, Suite 400, Montreal QC HY2 0C1

Project based, Full Time

Excellent communication skills in French and English. Production roles require coordinating with artists, supervisors, and partners across multiple regions where English is the primary working language. Meetings, client interactions, and production communications are often conducted in English. Additionally, production tools, tracking systems, and technical documentation are primarily available in English, requiring proficiency to ensure accurate coordination and delivery.

Benefits per company policy: include healthcare, tuition reimbursement, RRSP's, Sick and Vacation leave, standard increases as applicable

Les Films Sony Imageworks Québec Inc. is seeking a Senior Production Coordinator to join our team in our Montreal location!

Summary: 

The Senior Production Coordinator reports directly to the Production Department Manager. The role supports APM(s)/DPM(s)/Producer(s) by coordinating a team of artists on a show, possibly in multiple teams or departments. The ideal candidate must have extensive coordinating experience in VFX Feature Film, CG Animation, and/or Game production, with good people and self management skills. A minimum of 4 years experience working in VFX Feature Film, CG animation Feature Film, or Game production is required. 

What you'll be doing:

The following tasks provide a general overview of the types of activity the role holder will be expected to engage in on a day-to-day basis. The tasks are not intended to be an exhaustive list of responsibilities as the nature of our business requires all employees to be flexible, self-motivated and to think creatively when presented with challenges:

• Preparing playlists for team touchbases and rounds
• Setting team calendar for regular meeting cadences (Google)
• Tracking shot data and reporting into tracking/asset management database (Shotgrid)
• Note taking in team touchbases and rounds
• Client communication in reviews and emails.
• Communicating Supervisor/Client comments from show dailies/shot reviews to artists (having a good command of technical shot analysis is a bonus)
• Liaising between artists, leads and supervisors
• Facilitating artist/supervisor needs (workstations, tablets, software, meals, etc)
• Cross departmental communication of kickbacks and notes affecting other departments.
• Tracking inventory and driving workflow to hit artist bid days and quota
• Problem solving with team supervisors/lead and APM to ensure artists are hitting bid days and quota
• Partnering with supervisors/leads and APM in evaluating artist abilities for shot assignments
• Dynamic problem solving and timely escalation of any potential missed targets
• Mentor more junior Production team members
• Motivating your team and ensuring morale is high (creative ideas for adding fun into the day!)
• Being aware of all hours worked within the team to monitor wellbeing and energy levels
• Assisting to request Artist overtime, ensuring requested hours are appropriate

What we need to see:

Have at least 3 years as a Production Coordinator in VFX Feature Film, CG animation Feature Film, or Game production.

Technical and Operational Skills:

• Have an advanced understanding of the frontend/backend workflow for digital production, specific to Assets, Layout, Animation, CFX, FX, &/or Lighting/Comp teams
• Have an advanced understanding of production VFX and CG or Game scheduling
• Have an advanced understanding of Shotgrid
• Be able to navigate who to speak to for artist queries relating to hardware and software license issues
• Tracking of shot work and work within bid days and quota targets.
• Proactively schedule team assignments and flag potential inventory and delivery challenges
• Scheduling and willingness to learn and master all imageworks scheduling & tracking software
• Acquiring resources & elements required to complete shot production within your assigned team
• Diffusing inventory challenges
• Ability to set up sweatbox or review rooms independently, and know who to contact in case of technical issues. If remote, know the process for remote connection. 

People and Self-Management Skills:

• Have an expert ability to multitask and work in a fast paced environment
• Be able to expertly collaborate and communicate in a constructive and professional manner
• Be proactive, self-motivated, and the driver for your team!
• Providing direct support to artist teams
• Communicating with Creative teams while keeping Production informed
• Depending on the team, you may be required to interact with the client regularly. Client interactions must be professional and timely. Interactions with the client are included but not limited to: reviews, email communication, and notes. 
• Advanced problem solving and strategic planning. 
• Composure under challenging deadlines
• Be curious and show initiative in wanting to learn more
• Willingness to help out and support others during periods of absence
• Be able to exercise effective conflict resolution skills to ensure harmony across the project and within your team

We value unique perspectives, and want diverse, unique talent to work with us. We encourage candidates from all identities to apply.

*Sony Pictures Entertainment is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability, age, sexual orientation, gender identity, or other protected characteristics.

Les Films Sony Imageworks Québec est situé sur le territoire traditionnel non cédé du peuple Kanien'keha:ka (Mohawk). Nous nous engageons à respecter les terres traditionnelles et à travailler avec les communautés en vue de la réconciliation.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700 Rue Saint-Hubert, Suite 400, Montreal QC HY2 0C1

Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein

Excellentes compétences en communication en français et en anglais. Les rôles en production nécessitent une coordination avec des artistes, des superviseurs et des partenaires dans plusieurs régions où l’anglais est la principale langue de travail. Les réunions, les interactions avec les clients et les communications liées à la production se déroulent souvent en anglais. De plus, les outils de production, les systèmes de suivi et la documentation technique sont principalement disponibles en anglais, ce qui exige une bonne maîtrise de cette langue afin d’assurer une coordination et une livraison précises.

Avantages sociaux selon la politique de l'entreprise : soins de santé, remboursement des frais de scolarité, REER, congés de maladie et de vacances, augmentations standard (le cas échéant).

Description :

Les Films Sony Imageworks Québec est à la recherche d'un Assistant à la production pour se joindre à l'équipe de production ! 

Il s'agit d'un poste de débutant à temps plein, dont le titulaire travaille sous la direction du responsable de la production de long métrages et du producteur numérique de la production. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences en communication, être capable de suivre des instructions, travailler de manière autonome, avoir le souci du détail et être digne de confiance. Aucune expérience préalable en matière d'effets visuels n'est requise, il suffit d'avoir une bonne attitude ! Idéalement, le candidat doit avoir accès à un véhicule. 

Ce poste soutient les opérations quotidiennes de la production. Vous trouverez ci-dessous une liste du type de tâches et de compétences requises :

Responsabilités :

• Mise en place/fermeture quotidienne des salles de réunion, y compris la préparation des salles et le dépannage des problèmes techniques de base;
• Effectuer les déplacements liés à la production, tels que les commandes de services artisanaux;
• Assumer la responsabilité de tous les repas, des heures supplémentaires et du travail; 
• Traiter, suivre et tenir à jour les informations relatives à la comptabilité de la production en ce qui concerne les services artisanaux, les activités sociales et les repas pris pendant les heures supplémentaires. Cela inclut les transactions en argent comptant et par carte de crédit;
• Planifier et mettre en œuvre tous les événements sociaux organisés dans le cadre de la production;
• Décorer les zones de production;
• Aider les services d'artisanat de l'installation;
• Suivre et compléter les rapports de dépenses;
• Tâches administratives générales, telles que le classement, la copie, la numérisation, l'impression et la télécopie;
• Veiller à la propreté des salles de réunion et des zones de production;
• Planification des réunions et rédaction des minutes.

Compétences requises :

• Excellente capacité à mener plusieurs tâches simultanément.
• Avoir le souci du détail
• Être capable de travailler dans un environnement sous pression et d'effectuer des tâches urgentes
• Doit être capable de soulever et de déplacer des objets plus lourds, pouvant aller jusqu'à 50 livres.

Exigences : 

• Avoir légalement le droit de travailler au Canada
• Être âgé de 19 ans ou plus 
• Capacité à travailler 40 heures par semaine, avec possibilité d'heures supplémentaires et de travail pendant les fins de semaine.
• Avoir un véhicule, un permis de conduire valide et une assurance automobile.

Nous valorisons les perspectives uniques et souhaitons que des talents diversifiés et distincts travaillent avec nous. Nous encourageons les candidats de toutes identités à postuler à notre programme de stages.

*Sony Pictures Entertainment est un employeur à chances égales. Nous évaluons les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine nationale, au handicap, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre ou à d’autres caractéristiques protégées.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée seulement pour faciliter la lecture du texte.

Les Films Sony Imageworks is located on unceded and traditional territories of the Kanien'keha:ka (Mohawk) people.  

Sony Pictures Imageworks is an Academy Award®-winning visual effects and animation studio with offices in Vancouver (CAN), Montreal (CAN), and Los Angeles (USA). Sony Pictures Imageworks is known for photoreal live-action visual effects, dynamic creature and character animation and full-CG features. 

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700 Rue Saint-Hubert, Suite 400, Montreal QC HY2 0C1

Project based, Full Time

Excellent communication skills in French and English. Production roles require coordinating with artists, supervisors, and partners across multiple regions where English is the primary working language. Meetings, client interactions, and production communications are often conducted in English. Additionally, production tools, tracking systems, and technical documentation are primarily available in English, requiring proficiency to ensure accurate coordination and delivery.

Benefits per company policy: include healthcare, tuition reimbursement, RRSP's, Sick and Vacation leave, standard increases as applicable

Sony Pictures Imageworks is seeking a Production Assistant  to join our team in our Montreal Location!

Summary: 

This is an entry level, full-time position that reports directly to the Production Department Manager. The role supports the entire projects team, but works directly under the shows POC, DPMs and Digital Producer. The candidate must have excellent communication skills, be able to follow instructions, work independently, be detail-oriented, trustworthy and dependable. No prior visual effects experience needed, just a great attitude! Please note this position is expected to be in the office the majority of the week, with the option to work from home for special circumstances. 

This position supports the day-to-day operations of the production. Below is a list of the type of duties and skills required: 

What you'll be doing:

The following tasks provide a general overview of the types of activity the role holder will be expected to engage in on a day-to-day basis. The tasks are not intended to be an exhaustive list of responsibilities as the nature of our business requires all employees to be flexible, self-motivated and to think creatively when presented with challenges:

• Daily meeting room setup/shut down which includes turning on the rooms and troubleshooting basic technical issues etc. 
• Client interaction. Communication with client side office coord, and or client side leadership. 
• Help facilitate client visits. Including but not limited to: Events, social engagements, seating in office, and available for ad hoc client needs.
• Run production errands such as craft service orders
• Responsible for all overtime and working lunch meals using doordash, uber eats, and other vendors.
• Handle, track, and keep up-to-date information on production accounting related to craft services/socials/overtime meals. This includes credit card transactions. 
• Plan and implement all production show-wide social events
• Decorate the production areas – bring your crafting expertise!
• Aid in facility craft services
• Expense reports
• General administration duties, such as filing, copying, scanning, printing, faxing
• Keep meeting rooms and production areas clean and tidy
• Meeting note-taking
• Meeting screen sharing
• Backup for Production Office Coordinator for scheduling meetings
• General production support as needed, possibly cross-production
• Help facilitate and plan all crew merch with shows Producers

What we need to see:

• Must be an excellent multi-tasker
• Must be detail-oriented
• Must be an independent worker but also be highly collaborative and be able to work in a team
• Be curious. Show a desire to learn and grow. 
• Client interactions must be professional and timely. Interactions with the client are included but not limited to: reviews, email/chat communication, and notes. 
• Be able to thrive in a high-pressure environment and perform time-sensitive tasks
• Must be capable of lifting and moving heavier items, possibly up to 50 lbs.
• Ability to work 40 hours a week plus potential overtime and weekend work

We value unique perspectives, and want diverse, unique talent to work with us. We encourage candidates from all identities to apply.

*Sony Pictures Entertainment is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability, age, sexual orientation, gender identity, or other protected characteristics.

Les Films Sony Imageworks est situé sur le territoire traditionnel non cédé des Premières Nations Kanien’keha:ka (Mohawk). Nous nous engageons à respecter les terres ancestrales et à travailler avec les communautés en vue de la réconciliation.

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.
700, rue Saint-Hubert, bureau 400, Montréal (QC) HY2 0C1

À temps plein, par projet

Excellentes compétences de communication en français et en anglais. Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la conception visuelle des scènes, en définissant le cadrage, la composition, les mouvements de caméra et la continuité spatiale. Par ailleurs, certains outils utilisés pour le layout (ex. : Maya, Unreal Engine, Blender) sont disponibles seulement en anglais.

Avantages sociaux selon la politique de l’entreprise : soins de santé, remboursement des frais de scolarité, REER, congés de maladie et de vacances, augmentations salariales normales, le cas échéant

Les Films Sony Pictures Imageworks Québec Inc. est à la recherche d’artistes créatifs et très motivés pour se joindre à l’équipee Crowd FX sur une gamme de projets passionnants en animation et en effets visuels (VFX) en prises de vues réelles.

Ce que vous ferez
Emploi : Conceptualiser et mettre en œuvre des éléments numériques de personnages et des méthodologies pour l’animation de foules générées par ordinateur. Créer généralement des agents, des pipelines, des outils et des techniques permettant de peupler et de manipuler un grand nombre de personnages dans des scènes nécessitant une simulation de foule afin de soutenir et enrichir l’histoire.
● Être responsable de l’atteinte des objectifs de productivité et de quotas afin de respecter les échéances des productions et des clients.
● Développer des solutions et techniques répondant aux directives artistiques et techniques. Participer aux visionnements quotidiens « dailies », aux révisions et aux séances d’équipe sur le travail en cours.
● Interagir avec la production, les superviseurs et les collègues afin de résoudre des problèmes et partager des informations relatives aux tâches assignées. Être en mesure de comprendre et de suivre les instructions des remises de plans, des dailies, des réunions de suivi et des rétroactions.
● Préparer des plans et soutenir les artistes juniors.

Ce que nous devons voir

Expérience :

○ Baccalauréat en informatique, OU

○ Diplôme ou certificat d’une école reconnue en animation ou en effets visuels, OU

○ 3 à 4 ans d’expérience pertinente en film d’animation ou en effets visuels.

● Expertise en simulation de crowd avec Houdini, Massive, Golaem ou un logiciel similaire.
● Capacité à concevoir des caractéristiques d’interaction pour différents types d’agents.
● Compréhension des principes d’animation et aptitude à créer des comportements de groupe réalistes en contrôlant les mouvements des individus au sein d’une foule.
● Personnaliser les techniques procédurales afin de générer des performances uniques et variées pour des personnages animés par clips, ainsi que pour des agents autonomes simulés.
● Habileté à proposer des solutions aux problèmes créatifs et techniques.
● À l’aise avec Houdini et les bases des effets spéciaux :

○ Simulation de particules
○ VEX/VOPS de base
○ Compréhension des attributs
○ FLIP, PYRO, RBD/destruction de base
○ Principes de base d’OTL/HDA

● Optimisations des rendus
● Compétence avec Nuke
● Connaissance de Katana (atout)

Façons de vous démarquer de la foule

● Expérience professionnelle sur des projets en animation et en prises de vues réelles.
● Connaissances généralistes avec des outils tels que Houdini, Katana, Maya.
● Preuves de motivation personnelle (projets personnels).
● À l’aise avec le système d’exploitation Linux/Unix en ligne de commande.
● Expérience en programmation (VEX, Python, script Shell).
● Connaissance approfondie du flux de données entre les départements dans un pipeline d’effets visuels.

Qualités personnelles recherchées

● Organisé, proactif et autonome.
● Esprit d’équipe et communication claire, avec une aptitude naturelle à la collaboration.
● Adaptable, avec un vif désir d’apprendre de nouvelles compétences et techniques.
● Calme sous pression et déterminé à respecter les échéances de production.
● Une attitude positive et fonceuse.

Nous valorisons les points de vue uniques et souhaitons que des talents diversifiés et distincts travaillent avec nous. Nous encourageons les candidats de toutes identités à postuler.

*Sony Pictures Entertainment est un employeur à chance égale. Nous évaluons les candidats qualifiés sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’origine nationale, au handicap, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre ou d’autres caractéristiques protégées.

L’utilisation du genre masculin a été adopté seulement pour faciliter la lecture du texte.

Les Films Sony Imageworks is located on unceded and traditional territories of the Kanien'keha:ka (Mohawk) people.  

Les Films Sony Imageworks Québec Inc.

700 Rue Saint-Hubert, Suite 400, Montreal QC HY2 0C1

Project based, Full Time

Benefits per company policy: include healthcare, tuition reimbursement, RRSP's, Sick and Vacation leave, standard increases as applicable

Excellent communication skills in French and English. The person in this role plays a key role in the visual design of scenes, including defining framing, composition, camera movement, and spatial continuity. In addition, certain tools used for layout (e.g., Maya, Unreal Engine, Blender) are available only in English.

Sony Pictures Imageworks is searching for highly motivated, creative artists to join the Crowd FX teams on a range of exciting animated and live action vfx projects. 

What you'll be doing

• Job: Conceptualize and implement digital character elements and methodology for computer generated crowd animation. Typically creates agent assets, pipelines, tools and techniques that enable population and manipulation of large numbers of characters in scenes requiring crowd simulation to support and motivate the story.
• Accountable for meeting efficiency and quota targets to ensure show/ client deadlines are met.
• Artists must be able to develop solutions and techniques that meet art/ technical direction. Participate in dailies, rounds, team reviews of work in progress.
• Interact with production, supervisors and team/peers in order to problem solve and share information related to show/ assigned tasks. Must be able to decipher as well as follow through on shot turnovers, dailies, briefings/ notes and feedback.
• Shot set up and assisting junior Artists

What we need to see

Experience:

• • Bachelor’s degree in computer science, OR
  • Diploma or certificate from a recognized school of animation or visual effects, OR
  • 3-4 years of relevant experience in animated or vfx feature films.

• Expertise with crowd simulation in Houdini/Massive/Golaem/or similar. 
• Able to design interaction characteristics for a variety of agent types.
• Understanding of animation principles and the ability to create realistic group behaviors by controlling the motion of individuals within a crowd.
• Customize procedural techniques to create unique and varied performance for animation clip driven characters, as well as standalone simulation agents.
• Adept at providing solutions to creative and technical problems.
• Comfortable with Houdini and FX basics:
• Particle simulation
• Basic VEX/VOPS
• Understands attributes
• Basic FLIP, PYRO, RBD/destruction
• OTL/HDA basics
• Render optimizations
• Nuke competence
• Katana knowledge a plus

Ways to stand out from the crowd

• Professional experience in both animated and live action projects.
• Generalist knowledge with tools such as Houdini, Katana, Maya.
• Evidence of self motivation: aka personal project work.
• Comfortable with the command line Linux/Unix operating system.
• Programming experience VEX, Python, shell scripting.
• In depth knowledge of the flow of data through departments in visual effects pipelines.

Personal qualities we’re looking for

• Organized, proactive and a self-starter.
• A team player and clear communicator, with a natural aptitude for collaboration.
• Adaptable, with a keenness to learn new skills and techniques.
• Calm under pressure and committed to meeting production deadlines.
• A positive, can-do attitude. 

We value unique perspectives, and want diverse, unique talent to work with us.  We encourage candidates from all identities to apply.

*Sony Pictures Entertainment is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability, age, sexual orientation, gender identity, or other protected characteristics.