Team

Join the Anti-Financial Crime (AFC) department as our MLRO/GwB. You will lead our mission to prevent, detect, and combat money laundering, terrorism financing, and fraud. As the primary contact for BaFin and the FIU, you ensure Raisin Bank meets Geldwäschegesetz (GwG) and Kreditwesengesetz (KWG) requirements. In this role, you collaborate with a team of experts to develop internal guidelines, oversee control mechanisms, and manage training programs to ensure group-wide AFC compliance and integrity.

Your Responsibilities

• Regulatory Liaison: Act as the primary interface with the BaFin and the Financial Intelligence Unit (FIU).
• Policy Development: Design, implement, and maintain internal AFC policies, ensuring they reflect the latest updates to the GwG and AuA.
• Risk Management: Conduct and regularly update the group’s annual risk analysis to identify institutional risks related to money laundering and fraud.
• Monitoring & Investigation: Oversee the transaction monitoring systems and conduct manual investigations into high-risk accounts or complex structures.
• Advisory: Provide expert guidance to the Board and business units on high-risk client onboarding (PEP, High-Risk Jurisdictions) and the compliance implications of new products.
• Training: Develop and deliver mandatory AML/CTF training programs for all employees to foster a robust culture of compliance.
• Auditing: Coordinate with internal and external auditors during annual § 25h KWG audits.

Your Profile

• Minimum 5-7 years of relevant professional experience as an MLRO or Deputy MLRO within a bank.
• Expert knowledge of statutory requirements, particularly the German Money Laundering Act (GwG), BaFin AuA, AML Regulation, EBA Guidelines, and the German Banking Act (KWG).
• Deep expertise in the areas of KYC, customer identification, and complex risk rating methodologies.
• Proven experience in defending risk analyses before boards of management and supervisory authorities.
• Hands-on mentality and independent, proactive action paired with high entrepreneurial drive
• Strong analytical and conceptual skills combined with high decision making authority regarding technological innovations.
• Highest degree of integrity, a sense of responsibility, and the personal reliability required for a key function.
• Excellent communication and negotiation skills in both German and English.

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

About Flexport:

At Flexport, we believe global trade can move the human race forward. That’s why it’s our mission to make global commerce so easy there will be more of it. We’re shaping the future of a $10T industry with solutions powered by innovative technology and exceptional people. Today, companies of all sizes—from emerging brands to Fortune 500s—use Flexport technology to move more than $19B of merchandise across 112 countries a year. 

The recent global supply chain crisis has put Flexport center stage as we continue to play a pivotal role in how goods move around the world. We are proud to have the support of the best investors in the game who believe in our mission, solutions and people. Ready to tackle global challenges that impact business, society, and the environment? Come join us.

Location:

• Remote and/or a possible short-term relocation to Hamburg (business dependent) in the first 4-6 months, after which permanent relocation to Warsaw. 

The Opportunity:

We’re looking for a highly capable Operations Associate, to join the European Operations team and support the expansion of Flexport into Poland. Spend the first 4-6 months embedded in our DACH HQ in Hamburg to master the Flexport operating processes, systems and software and support our growth in Poland by driving operational quality and best in class customer service.

The role of the Operations team is a critical part of making Flexport’s mission to make global trade easy for everyone a reality. The Operations team is at the heart of delighting our customers, managing our partners and working closely with our technology team to drive innovation through process automation. With our focus on developing a global network, our operational teams are strategically located across the world to manage and execute our logistics services and products offered to our customers and partners. Flexport Global Operations raises the bar by using data to manage our customer’s supply chains and identifies opportunities to improve fidelity in planning, responsiveness and overall execution.

As a Operations Associate you will be responsible for setting-up and executing the end-to-end movement of shipments within a regional network. On a day-to-day basis you will coordinate multimodal supply chain operations within your region. This role will focus on driving a first in class customer experience by obsessing over quality and on time performance.

This role is ideal for an individual with a strong problem solving mindset, customer obsession, and together with deep operational knowledge of the Polish freight market, is not afraid to take on a challenge. It’s an exciting opportunity to contribute to company growth and deliver on our mission to make global trade easy for everyone.

You will:

• Be the “front line” in ensuring the highest standard of Flexport quality: shipments move on-time and exceptions are handled appropriately. In addition, supporting your team in mid to high escalations, high complexity movements, delicate communication, and other tactical touch points.
• You will also support the manager in guiding the team to improve and deliver great performance, including data quality and shipment milestone timeliness; at the same time ensure your work satisfies internal KPIs and SLAs that demonstrate quality delivery.
• You will follow standard operating procedures (SOP) and support in building scalable operational infrastructure and procedures to ensure the delivery of the highest levels of efficiency and productivity for your customers. You will continuously look for opportunities to improve them and take action on the improvements.
• You will personally represent Flexport’s value proposition by leading business implementation and shipment execution for new clients and opportunities.
• You will act as the primary point of contact for internal and external escalations, making sure to solve client issues quickly and ensure smooth operations at origin/destination and escalate issues as needed. You will always be acting in the best interest of the company by avoiding leakages and ensuring cost conscious behavior.

Overall, your team will:

• Seamlessly coordinate day-to-day logistics operations with internal and external partners such as steamship lines, intermodal and drayage vendors, customs, trade lane management, warehousing, transloading, and trucking.
• Execute the end-to-end movement of freight shipments within a regional network (both imports and exports), including intermodal movements.
• Assist the shipments managed by partners as we drive partner autonomy (if applicable in a given region).

You have: 

• A successfully completed a BA/BS degree in Logistics, Supply Chain, Business or high-level vocational qualification equivalent.
• 1-2 years of experience in freight forwarding, logistics / supply chain, and/or ocean freight operations (multimodal operations experience is a plus) in Poland.
• Knowledge and understanding of local Port / Terminal software systems 
• Fluent in English and Polish (other European languages are a plus)
• Able to adapt to new technology and can thrive in a fast paced environment
• Effective time management. Be able to properly prioritize and manage a large volume of tasks and commitments 
• Hands-on, process-oriented, structured thinking with strong problem-solving capabilities 
• Excellent communication, interpersonal and organizational skills
• Ability to effectively build feedback loops within the team, for a product, or service
• Teamwork and relationship building
• A client service mindset; you are obsessed with client satisfaction, and strive to investigate and troubleshoot the client’s problem
• Designing and optimizing processes
• Problem-solving capabilities: Building consensus among people with differing opinions
• A “compliance first” attitude to keep our regulators happy and enthusiastic about Flexport since we operate in a heavily regulated industry.
• Willing to travel regularly and/or a possible short-term relocation to Hamburg, Germany (business dependent) in first 4-6 months, after which permanent relocation to Poland.

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We are looking for a Technical Customer Success Manager (T.CSM) (German Speaking) to join our growing Customer Success Team, who are a key in helping our valued customers achieve their strategic objectives and obtain maximum value from their investment in their Armis Platform. This will include helping in aligning new use cases to the CISO goals, and identify growth opportunities by informing the customer of our latest innovations, capabilities, and products and match these to the clients’ business goals. In addition, the T.CSM will guide the customer in the successful adoption and operationalization of the Armis platform towards maximum value realization within all levels of the organization so hands-on technical delivery of the platform and configuration is required. The T.CSM serves as the business liaison between the customer and all cross functional teams within Armis, including our Executive team, Product Management, Engineering, Sales, Training and Enablement and others.

What You'll Do:

• Manage a portfolio of up to 30 accounts throughout their lifecycle with Armis.
• Build strong customer relationships by engaging early as the customer transitions from the PreSales phase to deployment. Work with customer and Armis account teams to define success plans and strategy to meet customer’s objectives. 
• Guide the customer through the implementation phase, delivering use cases and value, leading them to an operationalized state.
• Responsible for overall health and retention of the assigned customers, maximizing customer satisfaction (NPS scoring) and driving adoption and value for growth and reference-ability.
• Reporting Risks and Wins internally to Armis account team and externally to account sponsors and executives.
• Understand customer product issues and feature requests in order to represent the appropriate priority and voice of the customer with the Armis product team.
• Establish regular cadence (Monthly, Quarterly, Digital) with each assigned customer, to provide guidance, review executive dashboards and open issues, and communicate program status. This includes delivering Executive Business Reviews to ensure alignment on goals and value realization. 
• Leverage Gainsight to track account activity, health score, risk, and other critical metrics.
• Maintain current functional and technical knowledge of the Armis platform and future products.
• Drive up utilization of the Armis platform and recommend additional features that can be leveraged to improve their security posture
• Build trusted relationships with relevant, technical users and manage stakeholders within assigned accounts
• Serve as a customer advocate to guide other resources at Armis towards achieving customer goals
• Validate customer deployment and configuration align with business use cases. 
• Validate that use cases are appropriately captured and delivered in a timely manner
• Maintain knowledge of 3rd Party solutions and integrations/interoperability with the Armis platform within the assigned customer environments
• Providing technical subject matter expertise where applicable aligned to the expected proficiency 
• Collaborating with Engineering, Product, Support and Sales teams to drive account success

What We Expect 

• Fluent in English and German (spoken and written) 
• Possess exceptional verbal, written, social, presentation, and interpersonal skills.
• 5+  years experience in a related function with direct customer facing, advocacy and engagement experience in post-sales,systems engineering,  professional services or client management functions, ideally in Customer Success.
• 3+ years experience in network engineering, architecture, support, or network design capacity
• 2+ years experience working in Security/Healthcare/automotive/Retail/OT

• Strong technical and problem solving skills coupled with the ability to provide quick resolution to problems.
• Solid project management and solution delivery experience, with demonstrated ability to drive projects from definition to final delivery.

A plus:

• Experience as a CSM or Technical Account Manager/TAM in a Cyber Security SaaS organization.
• 3+ years of experience in relationship building role including service delivery or account management in a post and/or pre sales environment
• 3+ years experience as full-time Deployment Engineer highly preferred or as a Professional Services Engineer, Consultant, or IT/Operations Engineering
• 5+ years experience in a combination of the following; designing, deploying, configuring, supporting, troubleshooting, debugging and coordinating Unified Communications products, devices, solutions, and technologies for small, medium, large and/or enterprise businesses
• Experience implementing a security program within enterprise organization
• Familiarity with various Healthcare/IOT devices and manufacturers
• B.S in IT, IS, CS, MIS, (or equivalent degree) and/or relevant industry qualifications (CISSP, Security +,CEH) desired
• Familiarity/Experience in Cyber Security i.e Endpoint, SOAR, SIEM
• Linux Operating System basic operation and troubleshooting (i.e. Redhat Linux /  CentOS)
• Networking (LAN/WAN, Routing/Switching protocols, Network Security)
• Ability to travel regionally as needed (up to 20-25% per quarter)
• Additional European languages

Aufgabenbereich 

Der Filialleiter ist für die Leitung, Verwaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung aller Aspekte des Filialgeschäfts verantwortlich. Er ist dafür zuständig, ein positives und hochproduktives Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten, das mit der Unternehmensmission im Einklang steht. Er ist dafür verantwortlich, die Umsatz- und Rentabilitätsziele, die operativen Ziele und die Merchandising-Standards konsequent zu erreichen und ein äußerst erfolgreiches Team für Vertrieb, Betrieb und Visual Merchandising aufzubauen. 

Unternehmensleiter 

• Entwicklung und Umsetzung der Einzelhandelsstrategien des Geschäfts 
• Lokale Marktkenntnisse über den Kundenstamm und die Markenkonkurrenz 
• Kenntnis der Geschäftstrends, die für den Erfolg des Geschäfts relevant sind 
• Demonstration ausgeprägter Geschäftstüchtigkeit durch KPIs zur Entwicklung und Unterstützung von geschäftsfördernden Strategien 
• Führung des Teams durch den Einsatz von Unternehmens-Tools, Anreizen und Strategien zur Unterstützung der Verkaufsziele 

Personalleiter 

• Sicherstellung, dass das Filialteam die Mission und Werte von ALO verkörpert, um unseren Besuchern effektiv zu vermitteln, wer wir sind, was wir tun und warum wir das tun, was wir tun 
• Förderung eines Umfelds des Wachstums, der Verantwortlichkeit und der Inklusivität durch Entwicklung, Leistungsmanagement, Schulungen und konsequentes Coaching 
• Führen Sie Talentanalysen Ihrer Kollegen durch und erstellen Sie Karrierepläne für wichtige Mitarbeiter und Positionen, um die besten Talente zu halten und die Fluktuation zu reduzieren 
• Aufbau einer internen und externen Pipeline durch Nachfolgeplanung und Rekrutierungsstrategie 

Betriebsleiter 

• Beaufsichtigung der Manager für Vertrieb und Service, Betrieb und Visualisierung, um die Umsetzung aller wichtigen Strategien sicherzustellen 
• Beaufsichtigt und unterstützt die Umsetzung wichtiger operativer und visueller Richtlinien 
• Förderung hoher visueller Standards für den Verkaufsraum durch Nutzung von Geschäftsleistungsdaten 
• Förderung einer sicheren Arbeitsumgebung und eines effizienten Betriebs  

Flow Experience Leader 

• Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Geschäftspartnern zusammen, um die Unternehmensziele zu unterstützen 
• Ist ein ALO-Botschafter und schafft eine Kultur, die mit unserer Mission im Einklang steht 
• Demonstrieren Sie die Fähigkeit, sich in der Organisation zurechtzufinden und dabei ein Gleichgewicht zwischen geschäftlichen Anforderungen und Markenkultur herzustellen 
• Erstellen und implementieren Sie effektive Kommunikationsstrategien im gesamten Geschäft, um Ziele und KPIs zu erreichen 

Qualifikationen des Filialleiters 

• Nachgewiesene Führungserfahrung im Einzelhandel oder einer verwandten Branche 
• Praktische Kenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook) 
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich 
• Agilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem sich verändernden Umfeld zu bewältigen 
• Hohe Motivation durch die Förderung des Geschäfts in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld 
• Unternehmerisches Denken und Handeln 
• Selbstständige Arbeitsweise, Zeitmanagementfähigkeiten und persönliche Verantwortungsbereitschaft 
• Identifiziert sich mit den Leitprinzipien von ALO und verkörpert diese 
• Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen 
• Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen und sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen 
• Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen 
• Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis 

Arbeitszeitplan des Filialleiters

Die Position des Filialleiters ist eine Vollzeitstelle. Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zur Öffnungs- und Schließungszeit sowie am Wochenende zur Verfügung stehen, wobei sich diese Zeiten ändern können. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday“ bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können. 

Erklärung zu Vielfalt und Inklusio

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen. 

Anpassungen des Bewerbungsprozesses  

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden uns bemühen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten. 

Objective 

The Store Manager is responsible for leading, managing and continuously developing all aspects of the store's business. They are accountable for creating and maintaining a positive and highly productive work environment that aligns with the company's mission. They will be responsible for consistently achieving sales & profitability goals, operational objectives, merchandising standards and developing a highly successful Sales, Operations, and Visual team.

Business Leader 

• Develop and execute the store’s retail strategies
• Local market knowledge of clientele base and brand competitors
• Aware of business trends that relate to the success of the store
• Demonstrate strong business acumen through KPI’s to develop and support business driving strategies
• Lead team by leveraging company tools, incentives & strategies to support meeting sales goals  

People Leader 

• Ensure that the store team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our visitors who we are, what we do and why we do what we do
• Develops an environment of growth, accountability and inclusivity through development, performance management, training and consistent coaching  
• Conducts talent analysis of colleagues and establish career progression plans for key players and positions to result in retention of best talent and turnover reduction
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy 

Operations Leader 

• Oversee Sales & Service, Operations, and Visual Managers to ensure execution of all key strategies
• Oversee and support execution of key operational and visual guidelines  
• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data
• Support a safe work environment and efficient operation  

Business Partner 

• Collaborate with cross-functional business partners to support organizational goals 
• Be a brand ambassador and create a store culture that aligns with ALO’s mission
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture
• Create and implement effective communication strategies throughout store  

Store Manager Qualifications: 

• Proven leadership experience within retail or related industry 
• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook)  
• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written
• Agile with the ability to handle multiple tasks in a changing environment
• Highly Motivated by driving business in a fast-paced, innovative environment
• Business owner mindset with an entrepreneurial spirit  
• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability  
• Aligns with and embodies ALO's Guiding Principles
• Ability to lift, push, carry or otherwise move up to 50 pounds
• Ability to lift, bend, kneel, climb, crawl and/or twist, and safely climb up/down a ladder
• Ability to stand and move for an entire shift
• Proof of right to live and work in the country from start of employment 

The Store Manager role is a full-time role. To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to be available for opening, closing and weekend shifts, which may be subject to change. All Employees are expected to be able to work from the week of and including “Black Friday” until the end of the holiday season, first week of January. 

Diversity and Inclusion statement 

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments  

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application or by emailing europehr@aloyoga.com. We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment. 

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Aufgabenbereich 

Der Operations and Visual Manager ist Mitglied des Führungsteams des Geschäfts und kümmert sich um die operative und visuelle Strategie von ALO im Geschäft. Diese Person hat eine Leidenschaft für Bestandsmanagement, Personalplanung und -einsatz sowie visuelle Umsetzung – alles mit dem Ziel, einen effizienten und effektiven Geschäftsbetrieb zu gewährleisten. Das oberste Ziel dieser Position ist es, sicherzustellen, dass das Geschäft jederzeit für Kunden bereit ist. 

Operations- und Visual-Leiter 

• Überwachung und Unterstützung der Durchführung wichtiger betrieblicher und visueller Prozesse 
• Untersuchung und Ermittlung der Ursachen für Probleme mit der Bestandsgenauigkeit in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, um Prozess- oder Systemlücken zu eskalieren 
• Förderung hoher visueller Standards für den Verkaufsraum durch Nutzung von Geschäftsleistungsdaten 
• Unterstützung des Sell-Through-Managements durch Sicherstellung der Genauigkeit der Bestandszählungen und Koordination der Arbeitszeiten, um Produktlieferungen effizient entgegenzunehmen 
• Förderung einer sicheren Arbeitsumgebung und eines effizienten Betriebs 

Unternehmensleiter 

• Vertretung des Unternehmens bei Besprechungen und Telefonkonferenzen in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer 
• Überprüfung, Überwachung und Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer zur Verwaltung des Budgets, der Berichterstattung und anderer Geschäftsdaten, einschließlich Kennzahlen (z. B. Ausgaben, Verkaufszahlen) und Information der Planungsprozesse (z. B. vierteljährliche Geschäftsüberprüfung und Verkaufsplanung) 
• Zukünftige Planung des Arbeitsablaufs, um die optimale Leistung zu gewährleisten 

Personalleiter 

• Sicherstellen, dass das Operations- und Visual-Team die Mission und Leitprinzipien von ALO verkörpert, um unseren Besuchern effektiv zu vermitteln, wer wir sind, was wir tun und warum wir das tun, was wir tun 
• Führen eines Teams durch Verantwortungsbewusstsein, regelmäßiges kontinuierliches Coaching, Talentförderung und Verbesserung der effektiven Kommunikation im gesamten Operations- und Visual-Team 
• Aufbau einer internen und externen Pipeline durch Nachfolgeplanung und Rekrutierungsstrategie 
• Erstellung eines effektiven Zeitplans, der die beste Geschäftsstrategie priorisiert, in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer 

Flow Experience Leader 

• Überwacht die Umsetzung der Flow Experience-Ziele unter Wahrung der betrieblichen Effizienz 
• Arbeitet mit dem Geschäftsführer/Filialleiter zusammen, setzt dessen Vision um und arbeitet funktionsübergreifend mit Geschäftspartnern zusammen, um die Unternehmensziele zu unterstützen und die KPIs für Lagerbestand und Verkaufsfläche zu erreichen 
• Zeigt die Fähigkeit, sich innerhalb des Unternehmens zu orientieren und dabei ein Gleichgewicht zwischen geschäftlichen Anforderungen und Markenkultur herzustellen 

Führungsqualifikationen des Operations & Visual Managers 

• Führungserfahrung im Einzelhandel oder einer verwandten Branche 
• Praktische Kenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook) 
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich 
• Agilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem sich verändernden Umfeld zu bewältige 
• Übereinstimmung mit und Verkörperung der Leitprinzipien von ALO 
• Hohe Motivation durch die Förderung des Geschäfts in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld 
• Unternehmerisches Denken und Handeln 
• Selbstständiges Arbeiten, Zeitmanagementfähigkeiten und persönliche Verantwortung 
• Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen 
• Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen und sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen 
• Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen 
• Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis 

Arbeitszeitplan des Operations & Visual Managers 

Die Position als Operations & Visual Manager ist eine Vollzeitstelle. Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstages sowie am Wochenende zur Verfügung stehen, wobei sich diese Zeiten ändern können. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday“ bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können.

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion 

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen. 

Anpassungen des Bewerbungsprozesses  

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden uns bemühen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten. 

OVERVIEW

The Operations and Visual Manager is a critical member of the store leadership team accountable for bringing ALO’s operational and visual strategy to life in the store. This individual is passionate about inventory management, labor planning and scheduling, and visual execution – all with a lens on driving an efficient and effective store operation. This role’s north star is pointed at ensuring that the store is customer-ready at all times.  

RESPONSIBILITIES

Operations & Visual Leader 

• Oversee and support execution of key operational and visual processes 
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Champion strong visual standards for the salesfloor by leveraging business performance data
• Support sell-through management by ensuring accuracy of inventory counts and coordinates labor hours to efficiently receive product deliveries
• Support a safe work environment and efficient operation  

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager 
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning) 
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Operations and Visual team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our visitors who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching on a regular basis, development of talent, and elevating effective communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General Manager 

Business Partner 

• Oversees the execution of certain deliverables on the ALO Sales and Service Model, protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support all-level organizational goals
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

QUALIFICATIONS

• 3-5 years of retail or related industry leadership experience  
• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook) 
• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written
• Agile with the ability to handle multiple tasks in a changing environment
• Highly Motivated by driving business in a fast-paced, innovative environment
• Business owner mindset with an entrepreneurial spirit 
• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability 
• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles
• Seniority Level: Mid-Senior level
• Proof of right to live and work in country from start of employment 

Operations & Visual Manager Schedule 

The Operations & Visual Manager role is a full-time role with a 40-hour workweek (5 days) In an effort to build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to be available for opening, closing and weekend shifts. 

Diversity and Inclusion statement 

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments  

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application or by emailing europehr@aloyoga.com. We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment. 

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Aufgabenbereich 

Der Sales & Service Manager ist Mitglied des Führungsteams des Geschäfts und kümmert sich um die Geschäfts- und Kundenerlebnisstrategie von ALO im Geschäft. Diese Person engagiert sich leidenschaftlich für Geschäftsziele, Umsatz, Kundenerlebnis und die Förderung von Talenten, um die Leitprinzipien von ALO zu erfüllen. Das oberste Ziel dieser Position ist es, sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis im Geschäft außergewöhnlich ist. 

Vertriebs- und Serviceleiter 

• Untersuchen Sie Verkaufschancen und deren Ursachen und arbeiten Sie mit dem Geschäftsführer zusammen, um Prozess- oder Systemlücken zu schließen 
• Beaufsichtigen Sie das Verkaufs- und Serviceteam, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis im Verkaufsraum zu gewährleisten, indem Sie den Grad der Kundenbindung und die technische Produktschulung bewerten und die Teammitglieder dabei unterstützen, Lücken durch Feedback und Coaching zu schließen 
• Täglicher Aufbau der Kundenbeziehung zu unseren Kunden 
• Sicherstellung einer effektiven Abdeckung des Verkaufsraums durch die Entwicklung von Personallösungen und die Leitung von Verkaufsinitiativen im gesamten Geschäft, je nach Bedarf 
• Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, um die Vertriebs- und Servicestrategie für das Geschäft zu entwickeln und die Umsetzung mit dem Vertriebs- und Serviceteam durchzuführen 

Unternehmensleiter 

• Vertretung des Unternehmens bei Besprechungen und Telefonkonferenzen in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer 
• Überprüfung, Überwachung und Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer bei der Verwaltung des Budgets, der Berichterstattung und anderer Geschäftsdaten, einschließlich Kennzahlen (z. B. Ausgaben, Verkaufszahlen), und Information der Planungsprozesse (z. B. vierteljährliche Geschäftsüberprüfung und Verkaufsplanung) 
• Zukünftige Planung des Arbeitsablaufs, um die optimale Leistung des Unternehmens zu gewährleisten 

Personalleiter 

• Sicherstellen, dass das Vertriebs-, Service- und Community-Team die Mission und Leitprinzipien von ALO verkörpert, um unseren Besuchern effektiv zu vermitteln, wer wir sind, was wir tun und warum wir das tun, was wir tun 
• Führen eines Teams durch Verantwortungsbewusstsein, regelmäßiges kontinuierliches Coaching, Talentförderung und Verbesserung der effektiven Kommunikation im gesamten Operations- und Visual-Team 
• Aufbau einer internen und externen Pipeline durch Nachfolgeplanung und Rekrutierungsstrategie 
• Erstellung eines effektiven Zeitplans, der die beste Geschäftsstrategie priorisiert, in Zusammenarbeit mit dem General Manager 

Geschäftspartner 

• Überwacht die Umsetzung bestimmter Vorgaben des ALO-Vertriebs- und Servicemodells und gewährleistet so die operative Effizienz 
• Arbeitet mit dem Geschäftsführer/Filalleiter zusammen, setzt dessen Vision um und arbeitet funktionsübergreifend mit Geschäftspartnern zusammen, um die Ziele der Organisation auf allen Ebenen zu unterstützen 
• Zeigt die Fähigkeit, sich in der Organisation zurechtzufinden und dabei ein Gleichgewicht zwischen geschäftlichen Anforderungen und Markenkultur herzustellen 

Qualifikationen für Vertriebs- und Serviceleiter 

• Führungserfahrung im Einzelhandel oder einer verwandten Branche 
• Praktische Kenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook) 
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich 
• Agilität und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem sich verändernden Umfeld zu bewältigen 
• Hohe Motivation durch die Förderung des Geschäfts in einem schnelllebigen, innovativen Umfeld 
• Unternehmerisches Denken und Handeln 
• Selbstständiges Arbeiten, Zeitmanagementfähigkeiten und persönliche Verantwortung 
• Dentifikation mit und Umsetzung der Leitprinzipien von ALO 
• Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen 
• Fähigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen und sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen 
• Fähigkeit, während der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen 
• Nachweis einer gültigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis 

Arbeitszeitplan des Vertriebs- und Serviceleiters 

Die Position als Vertriebs- und Serviceleiter ist eine Vollzeitstelle. Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie für Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstages sowie am Wochenende zur Verfügung stehen, wobei sich diese Zeiten ändern können. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des „Black Friday“ bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten können. 

Erklärung zu Vielfalt und Inklusion 

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, diskriminiert ALO keine Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch das Gesetz geschützten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, über flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen. 

Anpassungen des Bewerbungsprozesses

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benötigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfüllung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an europehr@aloyoga.com mit. Wir werden uns bemühen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewährleisten. 

OBJECTIVE

The Sales & Service Manager is a critical member of the store leadership team accountable for bringing ALO’s business and guest experience strategy to life in the store. This individual is passionate about business targets, sales, guest experience, and elevating talent to meet ALO’s guiding principles. This role’s north star is pointed at ensuring that guest experience in the store is exceptional.  

RESPONSIBILITIES

Sales & Service Leader 

• Investigate and root cause sales opportunities, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Oversee the Sales & Service team to execute an exceptional guest experience on the floor through assessing the level of guest connection and technical product education and supporting team members to address gaps through feedback and coaching
• Continue to build the client relationship daily with our customers
• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed
• Partner with the General Manager to build the Sales & Service strategy for the store and execute implementation with the Sales & Service team 

Business Leader  

• Represent the business in meetings and on conference calls, in partnership with General Manager 
• Review, Monitor and partner with General Manager to manage the budget, reporting and other business data; including metrics (e.g. Expenses, Sell-Thru) and inform planning processes (e.g., quarterly business review and sales planning) 
• Future planning workflow business needs to protect optimal performance 

People Leader 

• Ensure that the Sales, Service, and Community team exudes ALO's mission and guiding principles to effectively communicate to our visitors who we are, what we do and why we do what we do
• Leads a team through accountability, continuous coaching on a regular basis, development of talent, and elevating effective communication throughout the Operations and Visual team
• Establish internal & external pipeline through succession planning and recruitment strategy
• Writes an effective schedule that prioritizes the best business strategy, in partnership with the General Manager 

Business Partner 

• Oversees the execution of certain deliverables on the ALO Sales and Service Model, protecting operational efficiency
• Collaborates and implement General/Store Manager’s vision and work cross-functionally with business partners, as directed, to support all-level organizational goals
• Demonstrate an ability to navigate the organization with a balance of business need and brand culture 

QUALIFICATIONS

• Prior leadership experience experience in retail or related industry 
• Working knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook) 
• Extraordinary interpersonal and communication skills, both verbal and written
• Agile with the ability to handle multiple tasks in a changing environment
• Highly Motivated by driving business in a fast-paced, innovative environment
• Business owner mindset with an entrepreneurial spirit 
• Independent work ethic, time management skills, and personal accountability 
• Aligns with and embodies ALO’s Guiding Principles
• Seniority Level: Mid-Senior level

Sales & Service Manager Schedule 

The Sales & Service Manager role is a full-time role with a 40-hour workweek (5 days) consisting of 75% of those hours managing the retail floor and coaching and developing the team. In an effort to build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to be available for opening, closing and weekend shifts. 

Diversity and Inclusion statement 

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments  

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application or by emailing europehr@aloyoga.com. We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment.

#LI-JJ1

#LI-4

#li-onsite

Meet the Team

The Marketing & Growth team is one of the largest and most dynamic at Fever, playing a central role in driving visibility, engagement, and business impact across the company. We work closely with nearly every department, combining strategy, creativity, and data to connect millions of people with unforgettable experiences.

Join us if you want to drive global impact, master data-driven creativity, and help millions of people discover their next unforgettable experience.

The CRM team focuses on building lasting relationships with our users from the moment they first encounter Fever. By analyzing customer behavior and mapping the entire lifecycle, we create personalized experiences that keep users engaged and coming back.

We craft targeted communications, special offers, and data-driven insights to strengthen loyalty and improve every interaction.

Join us and help turn first-time users into lifelong fans.

The Role

As a CRM Specialist, you will be responsible for developing and executing end-to-end CRM strategies and communication plans across multiple channels, with a strong focus on email, push notifications, and in-app messaging.

You will play a key role in refining our multi-channel communication approach, optimizing customer journeys, and improving retention strategies. The role requires a combination of analytical thinking, technical skills, and a strong understanding of customer behavior.

What You’ll Do

• Develop and execute CRM campaigns across multiple channels (email, push, in-app)
• Support the definition of the customer lifecycle and contact strategy across all touchpoints
• Segment audiences and leverage customer data to improve targeting and campaign effectiveness
• Monitor, analyse, and report on campaign performance, ensuring all activities are measurable and insight-driven
• Own weekly and monthly reporting, as well as ad hoc performance deep dives
• Continuously optimize CRM flows and journeys to improve engagement and drive revenue
• Collaborate with internal teams to ensure alignment across marketing initiatives
• Stay up to date with CRM best practices, tools, and industry trends

Who You Are

• 2–3 years of experience in Digital Marketing and CRM, across mobile and web environments
• Experience with Salesforce Marketing Cloud
• Familiarity with ESPs such as Mailchimp, Sendgrid, or similar tools
• Proficiency in HTML
• Strong copywriting skills
• Analytical, data-driven, and commercially minded
• Experience with A/B testing and dynamic content
• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
• Organized, proactive, and detail-oriented
• Fluent in English and German
• Strong team player with a collaborative mindset

Nice to Have

• Experience working in a fast-paced environment such as a startup or scale-up
• Strong understanding of customer segmentation and lifecycle marketing
• Experience with marketing automation and personalization strategies

Why You’ll Love It Here

Attractive compensation package
Opportunity to have a real impact in a high-growth global category leader
40% discount on all Fever events and experiences
Private health insurance
23 days off annually
Wellhub membership
English lessons
Flexible working model and home office options
Responsibility from day one and professional and personal growth
Great work environment with a young, international team of talented people to work with!

#LI-Hybrid

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Expert Lead Data Strategy (Mensch) spielst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung von Kunden-Strategien auf Herausforderungen unserer Kunden im Bereich Daten und Technologie. Mit deiner umfangreichen Erfahrung und deinem fundierten Fachwissen führst du Projektteams fachlich an und arbeitest eng mit Data & Tech-Ressourcen, AdTech-Managern sowie anderen Agenturen und Stakeholdern zusammen um diese Strategien zu konzipieren und umzusetzen.

• Strategische Entwicklung: Führend in der Entwicklung von hochkomplexen Datenstrategien und dafür notwendigen, kommunizierenden AdTech-Infrastrukturen zur effizienten Aussteuerung von Media-Aktivitäten unserer Kunden.
• 1st Party Data Strategy: In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickelst du innovative Konzepte für die Sammlung, Speicherung und Aktivierung ihrer 1st Party-Daten, wobei du stets Consumer Trust und Data Privacy im Blick behältst.
• Data Partnerships & Platforms: Du identifizierst und leitest das Onboarding von marktführenden Daten-Assets, die unsere Kunden in die Lage versetzen, ihre eigenen Daten zu erweitern.
• Data Enablement: Proaktive Unterstützung unserer Kunden bei der Integration verfügbarer Datensignale in Media- und Kreativ-Strategien, wobei du die Teams durch den gesamten Planungs- und Aktivierungsprozess führst.
• Konsultation und Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit AdTech-Managern zur Führung operativer AdTech-Projekte, indem du strategische Insights und Kunden-Hintergründe einbringst.
• Thought Leadership: Du bist stets auf dem neuesten Stand bezüglich Branchentrends, Innovationen und neuen Technologien und bietest Kollegen & Kunden führende Perspektiven zur sich entwickelnden Data- und MarTech-Landschaft.

Das zeichnet dich aus:

• Fundierte Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit technischem Schwerpunkt bildet deine Basis.
• Umfangreiche Erfahrung: Du bringst mindestens 8 Jahre Erfahrung im Digital Marketing, AdTech-Beratung oder einer New Business-nahen Tätigkeit mit.
• Strategisches Wissen: Tiefgreifendes Wissen in AdTech und Daten-Strategien sowie ein gutes Verständnis von Data Privacy-Regulatorien zeichnen dich aus.
• Kommunikationsstärke: Deine hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln.
• Souveränes Auftreten: Vor Media- und Technologie-Entscheidern trittst du sicher auf und kommunizierst überzeugend den Mehrwert von Media-Plattformen und AdTech.
• Sprachtalent: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Darüber hinaus bist du: #proaktiv #konzeptionell #kommunikativ

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

Your Responsibilities

Vendor Lifecycle & Operational Relationship Management

• Own the end-to-end third-party operational lifecycle, from initial onboarding and technical integration to continuous monitoring and eventual offboarding.
• Build and maintain strong, strategic relationships with key external partners, acting as the primary point of escalation for operational bottlenecks and service disruptions.
• Collaborate closely with Compliance, Procurement and Legal teams to ensure operational readiness and compliance requirements are met during the vendor selection and renewal phases.

Digital Operational Resilience & DORA Compliance

• Lead the implementation and ongoing management of ICT third-party risk management controls in strict alignment with DORA requirements.
• Maintain an accurate and up-to-date Register of Information detailing all ICT third-party service dependencies.
• Partner with InfoSec, Compliance, and Risk teams to conduct regular vendor risk assessments, evaluate concentration risks, and ensure third parties participate in required operational resilience testing (e.g., TLPT).
• Develop and maintain joint business continuity plans, robust vendor escalation matrices, and incident management protocols, ensuring alignment with DORA’s incident reporting mandates.

Performance & SLA Monitoring

• Define, implement, and track rigorous KPIs and SLAs for all third-party providers.
• Conduct regular Quarterly Business Reviews (QBRs) and performance audits with key vendors to ensure continuous improvement and strict adherence to service availability targets.
• Design and maintain operational dashboards (e.g., via Looker, Tableau) to monitor vendor performance, dependency health, and risk metrics in real-time.

Process Optimization & Integration

• Design seamless operational workflows that integrate third-party services into our internal value chain without friction.
• Transition reactive, detective vendor controls into automated, preventive systems to build stronger system-based safeguarding mechanisms.
• Map and document product setups and process dependencies, ensuring the exact impact of third-party outages on customer orders is clearly understood and mitigated.

Your Profile

• Experience: 5+ years of experience in Operations, Vendor Management, or Third-Party Risk Management (TPRM), specifically within a regulated financial, FinTech, or SaaS environment.
• Regulatory knowledge (DORA): particularly its pillars relating to ICT third-party risk management, incident reporting, and resilience testing.
• Risk & Controls: Deep understanding of vendor due diligence, SLA formulation, and transitioning operational controls from detective to preventive models.
• Analytical Skills: Highly data-driven with the ability to build performance metrics and utilize data visualization tools [e.g., Looker, Snowflake, Excel/Google Sheets] to monitor vendor health.
• Stakeholder Management: Exceptional communication skills with the ability to collaborate effectively with technical teams, compliance officers, C-level executives, and external partners.
• AI: Early adopter of AI productivity tools with a keen interest in how emerging AI governance impacts third-party risk and ICT resilience.
• Language: Fluent in English and a good command of German (B2).

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Junior Activation Manager OOH (Mensch) unterstützt du bei der ganzheitlichen Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung von Kampagnen über alle OOH-Kanäle hinweg.

• Kampagnenunterstützung: Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Außenwerbekampagnen (klassisch & digital) aktiv mit.
• Mediaplanung: Die Erstellung von strukturierten Mediaplänen gehört zu deinem Aufgabenbereich.
• Präsentationen: Du bereitest überzeugende Präsentationen für interne und externe Stakeholder vor.
• Analysen: Zielgruppen, Standorte und Mediapotenziale analysierst du auf Basis relevanter Daten.
• Kommunikation: In engem Austausch mit Dienstleistern, Medienpartnern und Kunden sorgst du für reibungslose Abläufe.
• Teamarbeit: Zudem stimmst du dich regelmäßig mit internen Teams ab und unterstützt bei der Koordination von Projekten.

Das zeichnet dich aus:

• Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Wirtschafts-/Kommunikationswissenschaften, eine Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Praxiserfahrung: Praktische Erfahrung (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten) in Media-Beratung oder -Planung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Analytisches Profil: Ausgeprägtes analytisches Denken und eine klare Affinität zu Zahlen.
• Tool-Skills: Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint, insbesondere für Auswertungen und Präsentationserstellung.
• Auftreten & Kommunikationsstärke: Ein überzeugendes, souveränes Auftreten, gepaart mit einem tiefgründigen analytischen Verständnis und der Fähigkeit, Inhalte strukturiert zu vermitteln.
• Sprachkenntnisse: Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sicher und professionell verständigen.

Darüber hinaus bist du: #teamorientiert #kommunikativ #zuverlässig

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Senior Consultant Commerce und Retail Media bist du der Schlüssel zur Gestaltung und Entwicklung der zukunftsweisenden E-Commerce-Strategien unserer Top-Werbekunden.

• Strategische Beratung & Konzeption: Du berätst unsere Kunden bei der Konzeption und Entwicklung ihrer ganzheitlichen Commerce-Strategien, mit Fokus auf die Bereiche Data & Analytics, organische Optimierung und Paid Media.
• Distributionsstrategien & Performance: Umfassend unterstützt du unsere Kunden beim Aufbau, der Optimierung und dem Monitoring ihrer Distributionsstrategien über eine Vielzahl von Kanälen, von Webshops und D2C-Modellen bis hin zu führenden Marktplätzen.
• Kundenentwicklung & Wachstum: Die Identifikation und Akquise potenzieller E-Commerce-Kunden aus verschiedenen Branchen bereitet dir Freude, ebenso wie die nachhaltige Kundenentwicklung zur Sicherung der Marktführerschaft.
• Markt- & Wettbewerbsanalyse: Detaillierte Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Produkt- und Markensichtbarkeit am digitalen POS erstellst du, um datenbasierte Empfehlungen abzuleiten.
• Projektverantwortung & Interdisziplinarität: Übernahme der Verantwortung und Planung für strategische sowie interdisziplinäre Projekte, die Data & Analytics, Creative, Paid Media und Organic Ability verbinden
• Innovation & Trendsetting: Du treibst den Bereich E-Commerce voran, indem du Innovationen, neue Trends und Entwicklungen, insbesondere im Hinblick auf KI-gestützte Lösungen, aktiv förderst.

Das zeichnet dich aus:

• Akademischer Hintergrund: Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, E-Commerce, Online-Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung bildet deine Basis.
• Umfassendes Fachwissen: In den Bereichen Retail Media, Marketplace Management, D2C, Social Commerce und Performance Marketing fühlst du dich zu Hause und verstehst das Zusammenspiel von Online- und Offline-Kanälen.
• Einschlägige Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und in der Steuerung von E-Commerce-Plattformen, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit strukturierten Beratungsansätzen.
• Technologie- & Tool-Kompetenz: Tiefgehendes Know-how im E-Commerce sowie der sehr gute Umgang mit gängigen Projektmanagement- und Online-Marketing-Tools, insbesondere im Kontext von Amazon, AMC und Criteo, zeichnen dich aus.
• Analytische Stärke: Dein ausgeprägtes Zahlen- und Datenverständnis nutzt du, um eRetail Audits durchzuführen, holistische Reporting Dashboards zu interpretieren und datengestützte Optimierungen voranzutreiben.
• Kommunikations- & Überzeugungskraft: Mit hoher Kundenorientierung, stark ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie Präsentationssicherheit überzeugst du im Kontakt mit Menschen und bei Verhandlungen.

Darüber hinaus bist du: #teamplayer #motiviert #aufgeschlossen  

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Supervisor Data Strategy Consultant (Mensch) entwickelst und implementierst du Datenstrategien in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um datengesteuerte Lösungen zu realisieren. Dein Verantwortungsbereich umfasst die Maximierung des Werts von Kunden-Data-Assets, stets unter Wahrung des Verbrauchervertrauens und des Datenschutzes.

• Data Strategy Development: Leite die Entwicklung von Datenstrategien für die Media-Aktivitäten unserer Kunden mit Fokus auf 1st party Data Strategy, Daten-Partnerschaften und Data Enablement.
• 1st Party Data Strategy: Arbeite gemeinsam mit unseren Kunden daran, eine Strategie zu entwickeln, wie diese ihre 1st Party-Daten sammeln, speichern und aktivieren können und gleichzeitig Consumer Trust und Data Privacy berücksichtigen.
• Data Partnerships & Platforms Strategy: Identifiziere die richtigen Daten-Assets im Markt mit denen unsere Kunden ihre eigenen Daten anreichern und unterstützen können. Leite das Onboarding dieser Daten über innovative Plattformen und Media-Aktivierungs-Kanäle hinweg.
• Data Enablement: Unterstütze unsere Kunden dabei, verfügbare Datensignale bestmöglich in Media- und Kreativ-Strategien entlang des gesamten Planungs- und Aktivierungsprozesses zu integrieren.
• Consultation and Collaboration: Arbeite eng mit AdTech-Managern bei der Durchführung operativer AdTech-Projekte zusammen, zu denen Du strategische Insights und Kunden-Hintergrund beisteuerst.
• Thought Leadership: Bleib immer auf dem Laufenden, was Branchentrends, Innovationen und neue Technologien angeht und biete deinen Kollegen & Kunden Thought Leadership und PoVs zur sich fortwährend entwickelnden Data- und MarTech-Landschaft.

Das zeichnet dich aus:

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Fokus.
• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Media-Datenstrategien und/oder der Aktivierung von Biddable Media (Search, Social, Programmatic) sowie AdTech.
• Fachkenntnisse: Fundiertes Verständnis von Data Privacy-Regulatorien, Best Practices der Datenaktivierung und digitalen Marketingstrategien.
• Skills: Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Data Strategy-Projekte zu leiten und effektiv zusammenzuarbeiten.
• MarTech-Affinität: Vertrautheit mit MarTech-Lösungen und Data Management-Plattformen (CDPs, CRM) von Vorteil.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Darüber hinaus bist du: #teamplayer #eigenverantwortlich #neugierig 

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

Team

As Product Manager for the Deposit Payments and Bank Integrations team at Raisin, you will own the end-to-end movement, reconciliation, and reporting of customer funds, as well as the interfaces between Raisin and partner banks.

This includes enabling reliable, scalable integrations for:

• Payment flows between customers, Raisin, and partner banks
• Ongoing synchronisation of accounts, balances, and transactions
• Daily position, customer, and deposit reporting to partner banks

A core part of the team’s mission is to ensure that partner banks have a clear, accurate, and timely view of their Raisin-related business—including customers, deposits, balances, and transaction activity— via well-defined APIs, file-based integrations, and operational reporting.

Your Responsibilities

• Reliable and scalable payment and settlement flows.
• Clear and auditable reporting of fund movements for customers, internal teams, and partner banks.
• Bank-facing integration standards covering APIs, reporting formats, reconciliation processes, and operational SLAs.
• Reducing manual effort and operational risk as the partner bank network scales.

You will collaborate closely with Business Development, Partner Bank Onboarding, Relationship Management, Deposits Operations, and Engineering leadership, often acting as the product authority on how banks should integrate with Raisin’s various interfaces.

Your Profile

What You’ll Do

• Lead discovery and delivery for initiatives across backend services, internal UIs, APIs, and reporting.
• Your immediate team comprises you as the Product Manager, your counterpart Engineering Lead and a team of engineers. With this team on a daily basis: You will lead the iterative refinement of major customer- or business- product problems in your product using data, customer insights, and input from stakeholders.
• You define the WHAT and WHEN. You express clearly their value and success criteria, and you call out risks, dependencies and assumptions to qualify.  You exhibit accountability for outcomes, not just output.
• You communicate clearly across disciplines - from technical flows to user outcomes.
• You collaborate with engineering, operations, data, and compliance teams to drive improvements in our integration flows and financial reliability.
• You write quarterly OKRs with your engineering lead and drive delivery against them.
• You contribute to the team’s long-term vision and roadmap, balancing speed, risk, and scale.

Must-Haves

• A degree in an analytical or technical discipline (e.g. math, engineering, computer science, finance).
• 3+ years of product management experience.
• 6+ years total working in/with tech-powered products (product, ops, engineering, or design).
• You will use AI to 10x the quality and pace of product discovery and delivery. Far beyond just chatbots, hands-on agentic product development experience is a plus; while curiosity, adaptability, and sound judgment is non‑negotiable.
• Experience working in an agile, cross-functional engineering team.
• Comfortable using tools like Jira, Confluence, or similar to drive clarity and delivery.
• Strong communication and collaboration skills across disciplines.
• Familiarity with how web products are built: backend/frontend interaction, APIs, events, etc.
• Interest in developing deep domain expertise in fintech and deposit systems.
• Analytical mindset and attention to detail.
• Ability to work through edge cases.

Nice-to-Haves

• Exposure to event-driven architecture, micro-services, or asynchronous systems.
• Experience working on reporting, data models, or system integrations.
• Familiarity with concepts like ETL, data warehouse, reporting views, or reconciliation.

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

Team

As Product Manager for the Deposit Payments and Bank Integrations team at Raisin, you will own the end-to-end movement, reconciliation, and reporting of customer funds, as well as the interfaces between Raisin and partner banks.

This includes enabling reliable, scalable integrations for:

• Payment flows between customers, Raisin, and partner banks
• Ongoing synchronisation of accounts, balances, and transactions
• Daily position, customer, and deposit reporting to partner banks

A core part of the team’s mission is to ensure that partner banks have a clear, accurate, and timely view of their Raisin-related business—including customers, deposits, balances, and transaction activity— via well-defined APIs, file-based integrations, and operational reporting.

Your Responsibilities

Join our Deposit Payments & Bank Integrations team and help shape how money moves across Raisin’s platform. You’ll work closely with engineering, operations, and business teams to support reliable payment flows, integrations with partner banks, and accurate financial reporting.
This role is ideal for someone early in their product career who is curious about how complex systems work and wants to build deep expertise in fintech.

• Plan, draft and track quarterly OKRs, ensuring the team stays on path toward its milestones.
• Lead discovery and delivery of products/ features that cut across backend services, APIs, and internal tools.
• Act as a bridge between disciplines, translating requirements and technical flows into understandable user outcomes.
• Work within a cross-functional squad (Engineering Lead and developers) to refine product requirements and turn customer problems into actionable user stories.
• Improve reporting accuracy and payment reliability.
• Document integration standards and reconciliation processes.

Your Profile

• A degree in an analytical or technical discipline (e.g., Math, Engineering, CS, Finance).
• Overall 3+ years experience with 1–2 years of experience in product, operations, business analysis, or similar (internships count).
• You will use AI to 10x the quality and pace of product discovery and delivery. Far beyond just chatbots, hands-on agentic product development experience is a plus; while curiosity, adaptability, and sound judgment is non‑negotiable.
• Strong understanding of how web and software products are built (APIs, backend/frontend interaction).
• Familiarity with Agile and tools like Jira.
• Detail-oriented and eager to learn.

• Exposure to SQL or data analysis.
• Understanding of integrations or how systems communicate.
• Interest in payments, reconciliation, or fintech.

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

Lenus is looking for a new Inbound Sales Executive for our Hamburg Office!

Join the health revolution!

At Lenus we are fundamentally energized by our shared vision: making the world a healthier and happier place. Could you see yourself working for a great purpose in a dynamic, global culture? Then we might be a great match.

Who are we looking for?

We’re on the hunt for an enthusiastic Inbound Sales Executive who thrives on making meaningful connections, driving sales, and helping health and fitness coaches scale their businesses. In this role, your success will be measured by how effectively you convert leads into loyal clients while making a real impact on the lives of our coaches and their clients. You’ll play an essential part in our mission to inspire healthier lifestyles, all while growing within a supportive, high-energy team. With great opportunities to develop your skills and advance your career, this role offers you a chance to be part of something truly impactful and to grow with a fast-moving company.

Key Responsibilities

• Managing and closing leads on behalf of our coaches, contributing to their growth with new clients.
• Inspiring healthier lifestyles while advancing your professional development in sales.
• Maintaining a structured and organized workflow with a clear overview of your calendar and pipeline.
• Being a proactive partner to our coaches, working collaboratively to achieve shared goals.

Qualifications

We value diverse experiences and backgrounds. While not all qualifications are mandatory, the ideal candidate should possess:

• Native German speaker, and confident in English - both orally and in writing is required.
• A natural talent for sales - experience in telemarketing, phone sales, or the fitness/sports/SaaS industry is preferred.
  
• A driven mindset and a hunger to achieve great results.
• Strong persistence and resilience - you’re not discouraged by setbacks.
• Exceptional self-management skills and the ability to structure your day effectively. 
• A contagious energy and enthusiasm that inspires those around you!
  
  

We encourage you to apply even if you don't tick all the boxes! Please submit your application in English.

The Team

You’ll join a supportive and dynamic team dedicated to making a real impact in the health and fitness industry. Our team excels at motivating each other, collaborating effectively, and providing mutual support to ensure everyone succeeds. We also know how to celebrate wins - big or small - and create a positive and inspiring environment where everyone feels valued. At Lenus, we believe that teamwork is the foundation of our success.

Benefits & Perks

• Commission based role  – your effort, strategy, and results directly shape your success and income.
• Wellpass Gym membership support.
• PLUXEE Voucher für lunch und shops.
• Opportunity to be awarded equity and share in Lenus’ long-term growth and success.
• Regular team gatherings and monthly social events across all our offices, plus company-wide celebrations.
• Development feedback cycles and mentoring to accelerate your growth.
• Our offices are set up with fruits, snack bars, and a selection of drinks for daily snacks and fuel.
• A Macbook and other hardware to support you in your daily work.
• Dog friendly office.

We'll be going through applications frequently, so if this sounds like a great opportunity for you, hit apply and our Talent Acquisition Team will go through it and be in touch with you! Please submit your application in English.

About Lenus

Lenus was founded in Denmark by Bertram Thorslund, in 2016. We are a health technology company that empowers health coaches to scale their businesses through the use of pioneering technology and our in-house business, health and innovation expertise.

We’re inspiring a new generation of health coaches. People who have the power to move not only bodies, but minds too. We are at the forefront of an industry under rapid transformation and our strategic innovations pave the path for the change we want to see. Happier and healthier people.

Today, Lenus is headquartered in Copenhagen, with offices in Amsterdam, New York City, London, Stockholm, Berlin, Hamburg, Madrid, Helsinki, Oslo, Toronto, Miami, Southern California, Lisbon, & beyond.

Team

As an Enterprise IT Services Engineer you will join an international team of IT professionals that supports the growth and internal IT operations of Raisin globally. The main task of the team is to manage and configure the applications and services that support the internal IT operations and the company’s goals, compliance, security and growth in a sustainable way. 
The team manages core IT services, such as Google Workspace, Jamf, InTune, Automox, Okta, Meraki, Palo Alto Prisma etc. and enables the IT operations on that aspect to our employees world wide.

Your Responsibilities

• IT Services operations
  
  • Configuration and administration of the enterprise IT services and applications.
  • Structured change management for any change requests.
  • Integration between the enterprise IT services and other applications/services in the organization.
• Secure IT operations
  • Secure and fast IT offboardings
  • Devices are managed, controlled, updated and secure
  • Support InfoSec requests and implementations
• Support other functions by means of integrations and automations
  
  • Integrate services used by different teams to ease access and information sharing
  • Automate internal team processes through scripts
  • Leverage AI to optimise / automate
  • Proactively improve shared enterprise IT services to support other teams' needs.
• Productive enterprise IT operations
  
  • Improve employees’ on/off-boarding and support processes
  • Automate IT processes through integrations and scripts

Your Profile

• 3-6 Year experience in IT administration in SaaS or hybrid environments
• Good knowledge in configuration and change management of multiple applications
• Deep experience with:
  
  • Programming, eg. Python, PowerShell, Bash, Google Apps Script
  • Computer networks, network administration and network installation (experience with Meraki and/or Palo Alto Prisma is a big plus) 
  • IT SaaS services like Jamf, InTune, AzureAD, Google Workspace, Okta
  • AWS, IaC, Terraform, GitLab
• Excellent communication skills.
• Previous work experience in a rapid growing Enterprise B2B SaaS environment is a plus
• Excellent knowledge of technical management, information analysis and of computer hardware/software systems
• Strong creative and analytical thinking
• Bachelor’s degree (or equivalent) in information technology or computer science

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest den kompletten Vertriebsprozess im Bereich Kliniken, Krankenhäuser und medizinische Versorgungszentren, angefangen vom Erstkontakt bis zum Go-Live
• Du verhandelst Rahmen- und Individualverträge mit unseren Kunden auf C-Level Ebene
• Du entwickelst unsere Plattform auf Basis von Kundenfeedbacks in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement und Operations kontinuierlich weiter
• Du begleitest das Coaching und die Weiterentwicklung neuer Teammitglieder und definierst sowie monitorst relevante Kennzahlen

Dein Profil

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Du verfügst über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich B2B Sales und bist erfahren in der Kommunikation mit Key Accounts auf C-Level Ebene
• Du bringst Erfahrung in einer ähnlichen Position mit, bevorzugt im Softwarevertrieb oder im digitalen Umfeld mit komplexem Service/Produkt
• Du besitzt ein unternehmerisches Mindset mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und verfügst über den entsprechenden Drive, Dinge bewegen zu wollen
• Deine Kommunikationsstärke und Empathie ermöglichen es Dir, auch komplexe Prozessstrukturen zu erfassen, um unsere Produkte an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen
• Du sprichst Deutsch auf fließendem Niveau (C1+) und kannst sicher auf Englisch kommunizieren

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Vorkenntnisse im Gesundheitswesen
• Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft

Was wir Dir bieten

• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Einen Firmenwagen
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interview Prozess

• Recruiter Interview
• Interview und Case Study mit dem Team Lead
• Referenzprüfung
• Finales Interview

Job Details

• Festanstellung
• Vollzeit
• Hamburg
• ab sofort
• Hybrides Arbeiten erlaubt

Join us as a Product Owner - SIM/MNO Management (m/f/d) in our Connectivity team on a shared journey that matters!

As a Product Owner for the SIM/MNO Management team, you are responsible for ensuring reliable and scalable mobile connectivity for our vehicles.

Within the broader Connectivity domain, the team owns the mobile network layer end-to-end—covering SIM and MNO setup, lifecycle management, and operational models. This enables vehicles to communicate consistently across regions and markets throughout their lifecycle.

By aligning technical, operational, and commercial aspects of connectivity, we ensure that vehicle communication is stable, performant, and reliably supports all connected vehicle services.

What you will do

• Manage and coordinate external partners such as MNOs, SIM/eSIM providers, and connectivity service vendors to ensure reliable vehicle connectivity.
• Act as the primary interface between internal teams and external partners, aligning requirements, delivery timelines, and quality expectations.
• Support procurement and sourcing activities for SIM and mobile network services, including requirement definition, technical evaluation, and partner alignment.
• Ensure timely availability of connectivity services across markets, accounting for regional differences, rollout timelines, and regulatory constraints.
• Coordinate market‑specific connectivity readiness, ensuring SIM profiles, network coverage, and operational processes are in place before vehicle launch or feature rollout.
• Work closely with other Product Managers within the Connectivity Team to align connectivity capabilities, dependencies, and delivery priorities.
• Ensure that SIM and MNO‑related capabilities are integrated consistently into the overall connectivity landscape and used correctly by consuming teams.
• Monitor delivery progress and operational performance of connectivity partners and follow up on issues, risks, or deviations.
• Identify and manage partner‑ and market‑related dependencies and risks, ensuring transparency in planning and delivery forums.
• Support continuous improvement of SIM and MNO management processes, aligning technical, operational, and commercial aspects with product and vehicle needs.

What will help you to fulfill your role 

Product Ownership & Delivery

• Strong experience as a Product Owner / Product Manager in a connectivity, telecom, or IoT environment.
• Ability to align SIM/MNO capabilities with product delivery, ensuring correct use of profiles, roaming, and APN configurations by consuming teams and programs.
• Strong cross‑team coordination skills to collaborate with other Connectivity PMs, engineering, operations, and legal/procurement—balancing feasibility, risk, timelines, and market needs.

SIM/eSIM & Connectivity Domain Expertise

• Deep understanding of SIM/eSIM lifecycle management (provisioning, activation, swap, retirement) and key identifiers (ICCID, IMSI, MSISDN, eUICC).
• Working knowledge of eSIM ecosystem and GSMA concepts, such as SM‑DP+/SM‑SR interactions and profile download/enable flows; familiarity with GSMA SGP guidelines helpful.
• Knowledge of APN design and mobile data setup (public/private APN, IP addressing, NAT, DNS), and how these choices affect reliability, security, and service reachability.
• Familiarity with 4G/5G service characteristics (attach/registration behavior, QoS/service classes, throttling/fair‑use), and how to reflect constraints in product requirements and SLAs.
• Familiarity with connectivity security basics (SIM credentials, key protection, TLS/mTLS on top of mobile links, profile/entitlement governance) and privacy considerations across regions.

MNO & Partner Management

• Proven experience working with MNOs, including contract negotiation, commercial models, and SLA definition.
• Experience coordinating with MNOs, including coverage readiness, roaming enablement, local regulatory constraints, and market launch timelines.
• Experience managing partner delivery and SLAs with MNOs/SIM providers: incident handling, escalation paths, KPI reviews, and follow‑ups on corrective actions.

Nice to have:

• Procurement and sourcing experience for connectivity services: defining requirements, contributing to RFPs, evaluating partner proposals, and aligning commercials with technical needs.
• Multi-market rollout experience.

We encourage you to apply even if your profile does not meet all the requirements for the role since we are looking for a diverse range of experiences, skills, and interests. We are certain that there will be something for everyone because we are working on such a variety of tasks and embrace individual growth at MOIA.

Team Lead Sales Hospitals (x/f/m)

Wir suchen Dich als Team Lead Sales Hospitals als Unterstützung für das KA Hospitals Sales Team in Köln. (befristet auf 2 Jahre)

Als Team Lead Sales Hospitals übernimmst Du die Führung eines dynamischen 5-köpfigen Sales-Teams (mit Wachstumspotenzial) und bist die entscheidende Schnittstelle zwischen Sales und Team Management. Du coachst Dein Team, treibst Performance voran und sorgst dafür, dass sowohl Neukundenakquise als auch Teambuilding erfolgreich laufen. Dabei hältst Du unserem Head of Hospitals den Rücken frei und packst hands-on mit an, wenn Dein Team Unterstützung braucht. In den ersten 6+ Monaten wirst Du das Team stabilisieren, neue Prozesse etablieren und durch gezielte Entwicklungsmaßnahmen die Performance nachhaltig steigern.

Deine Aufgaben

• Klare Verantwortung für Zielerreichung (z. B. Umsatz-, Pipeline- und Conversion-Ziele) inklusive proaktiver Steuerung bei Abweichungen
• Datengetriebene Analyse von Sales-KPIs (z. B. Conversion Rates, Deal Velocity, Pipeline Health) und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Aufbau und kontinuierliche Optimierung skalierbarer Sales-Prozesse in einem schnell wachsenden Umfeld
• Aktives Forecasting sowie enge Steuerung der Pipeline zur Sicherstellung planbarer Ergebnisse
• Identifikation von Engpässen im Funnel und Entwicklung pragmatischer, schneller Lösungsansätze
• Sicherstellung eines hohen Aktivitätslevels im Team (Calls, Meetings, Abschlüsse) und konsequentes Nachhalten von Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (z. B. Marketing, Operations), um Wachstumspotenziale zu heben
• Vorleben einer „Hands-on“-Mentalität und aktives Eingreifen in kritischen Phasen (z. B. Closing Weeks)
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie basierend auf Marktfeedback und Performance-Daten

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Sehr strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Nachgewiesene Sales-Erfahrung mit starkem Fokus auf Kaltakquise und Neukundenakquise
• Leadership-Erfahrung von mindestens 1-2 Jahren, idealerweise in einem Sales-Umfeld
• Fließende Deutschkenntnisse

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Erfahrung im Außendienst
• Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Erstgespräch mit dem Talent Acquisition Team (45 Minuten)
• Interview mit Hiring Manager inkl. Case Study (1 Stunde)
• Finalgespräch (1 Stunde)
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Befristeter Vertrag (Elternzeitvertretung, 2 Jahre)
• Vollzeit
• Köln, Berlin oder Hamburg 
• Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.

Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Team Lead Sales Hospitals (x/f/m)

Wir suchen Dich als Team Lead Sales Hospitals als Unterstützung für das KA Hospitals Sales Team in Köln. (befristet auf 2 Jahre)

Als Team Lead Sales Hospitals übernimmst Du die Führung eines dynamischen 5-köpfigen Sales-Teams (mit Wachstumspotenzial) und bist die entscheidende Schnittstelle zwischen Sales und Team Management. Du coachst Dein Team, treibst Performance voran und sorgst dafür, dass sowohl Neukundenakquise als auch Teambuilding erfolgreich laufen. Dabei hältst Du unserem Head of Hospitals den Rücken frei und packst hands-on mit an, wenn Dein Team Unterstützung braucht. In den ersten 6+ Monaten wirst Du das Team stabilisieren, neue Prozesse etablieren und durch gezielte Entwicklungsmaßnahmen die Performance nachhaltig steigern.

Deine Aufgaben

• Klare Verantwortung für Zielerreichung (z. B. Umsatz-, Pipeline- und Conversion-Ziele) inklusive proaktiver Steuerung bei Abweichungen
• Datengetriebene Analyse von Sales-KPIs (z. B. Conversion Rates, Deal Velocity, Pipeline Health) und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Aufbau und kontinuierliche Optimierung skalierbarer Sales-Prozesse in einem schnell wachsenden Umfeld
• Aktives Forecasting sowie enge Steuerung der Pipeline zur Sicherstellung planbarer Ergebnisse
• Identifikation von Engpässen im Funnel und Entwicklung pragmatischer, schneller Lösungsansätze
• Sicherstellung eines hohen Aktivitätslevels im Team (Calls, Meetings, Abschlüsse) und konsequentes Nachhalten von Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (z. B. Marketing, Operations), um Wachstumspotenziale zu heben
• Vorleben einer „Hands-on“-Mentalität und aktives Eingreifen in kritischen Phasen (z. B. Closing Weeks)
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie basierend auf Marktfeedback und Performance-Daten

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Sehr strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Nachgewiesene Sales-Erfahrung mit starkem Fokus auf Kaltakquise und Neukundenakquise
• Leadership-Erfahrung von mindestens 1-2 Jahren, idealerweise in einem Sales-Umfeld
• Fließende Deutschkenntnisse

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Erfahrung im Außendienst
• Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Erstgespräch mit dem Talent Acquisition Team (45 Minuten)
• Interview mit Hiring Manager inkl. Case Study (1 Stunde)
• Finalgespräch (1 Stunde)
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Befristeter Vertrag (Elternzeitvertretung, 2 Jahre)
• Vollzeit
• Köln, Berlin oder Hamburg 
• Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.

Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Team Lead Sales Hospitals (x/f/m)

Wir suchen Dich als Team Lead Sales Hospitals als Unterstützung für das KA Hospitals Sales Team in Köln. (befristet auf 2 Jahre)

Als Team Lead Sales Hospitals übernimmst Du die Führung eines dynamischen 5-köpfigen Sales-Teams (mit Wachstumspotenzial) und bist die entscheidende Schnittstelle zwischen Sales und Team Management. Du coachst Dein Team, treibst Performance voran und sorgst dafür, dass sowohl Neukundenakquise als auch Teambuilding erfolgreich laufen. Dabei hältst Du unserem Head of Hospitals den Rücken frei und packst hands-on mit an, wenn Dein Team Unterstützung braucht. In den ersten 6+ Monaten wirst Du das Team stabilisieren, neue Prozesse etablieren und durch gezielte Entwicklungsmaßnahmen die Performance nachhaltig steigern.

Deine Aufgaben

• Klare Verantwortung für Zielerreichung (z. B. Umsatz-, Pipeline- und Conversion-Ziele) inklusive proaktiver Steuerung bei Abweichungen
• Datengetriebene Analyse von Sales-KPIs (z. B. Conversion Rates, Deal Velocity, Pipeline Health) und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Aufbau und kontinuierliche Optimierung skalierbarer Sales-Prozesse in einem schnell wachsenden Umfeld
• Aktives Forecasting sowie enge Steuerung der Pipeline zur Sicherstellung planbarer Ergebnisse
• Identifikation von Engpässen im Funnel und Entwicklung pragmatischer, schneller Lösungsansätze
• Sicherstellung eines hohen Aktivitätslevels im Team (Calls, Meetings, Abschlüsse) und konsequentes Nachhalten von Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams (z. B. Marketing, Operations), um Wachstumspotenziale zu heben
• Vorleben einer „Hands-on“-Mentalität und aktives Eingreifen in kritischen Phasen (z. B. Closing Weeks)
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie basierend auf Marktfeedback und Performance-Daten

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Sehr strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Nachgewiesene Sales-Erfahrung mit starkem Fokus auf Kaltakquise und Neukundenakquise
• Leadership-Erfahrung von mindestens 1-2 Jahren, idealerweise in einem Sales-Umfeld
• Fließende Deutschkenntnisse

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Erfahrung im Außendienst
• Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Erstgespräch mit dem Talent Acquisition Team (45 Minuten)
• Interview mit Hiring Manager inkl. Case Study (1 Stunde)
• Finalgespräch (1 Stunde)
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Befristeter Vertrag (Elternzeitvertretung, 2 Jahre)
• Vollzeit
• Köln, Berlin oder Hamburg 
• Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.

Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Team

The RegTech Engineering team sits at the intersection of security, innovation, and regulatory excellence. We build automated infrastructure that powers Identity and Access Management and ensures resilience against evolving global regulations.

Our mission is to translate complex compliance requirements such as DORA, FCA, SOC2, and ISO 27001 into scalable, engineering-led solutions. We focus on automation, AI-driven systems, and proactive risk management to replace manual compliance with secure, intelligent infrastructure. We work collaboratively, challenge constructively, and operate with a strong security-first mindset.

Your Responsibilities

• Lead and mentor a lean, high-performing team of RegTech Engineers, balancing people leadership with hands-on technical contribution.
• Define the technical roadmap for regulatory engineering, ensuring our focused efforts create an outsized impact on business goals, compliance mandates, and Information Security.
• Actively architect and build secure, scalable systems focused on Identity and Access Management and regulatory automation.
• Drive the design, integration, and maintenance of governance and compliance tooling including GRC platforms, CMDB systems, and automated reporting pipelines
• Champion engineering best practices including secure coding, infrastructure as code, and automated deployment pipelines
• Collaborate closely with Legal, Compliance, Audit, Security, and Engineering teams to translate regulatory complexity into robust technical solutions
• Advance automation and AI-driven approaches to replace manual workflows with reliable, scalable systems

Your Profile

• Experience: 7+ years of engineering experience with at least 3+ years in a technical leadership role, ideally within a regulated FinTech, Banking, or high-security environment.
• Technical Mastery: Deep expertise in designing scalable, secure architectures and microservices. Strong hands-on proficiency in Python (Go/Java is a plus), AWS, Terraform, and CI/CD pipelines. You are still comfortable getting your hands dirty in the code.
• Optional Regulatory Knowledge: Working knowledge of financial and security regulations such as DORA, FCA, SOC2, and ISO 27001, with the ability to translate regulatory requirements into scalable engineering solutions.
• Automation & AI Focus: Demonstrated experience leveraging AI, machine learning, or advanced automation to solve complex operational and compliance challenges. Passionate about replacing manual workflows with reliable, code-based systems.
• Tooling Expertise: Experience building, integrating, or maintaining governance, risk, and compliance tooling including IAM systems, GRC platforms, CMDB environments, and automated audit and reporting pipelines, ensuring continuous audit readiness.
• Leadership: Excellent communication and mentoring skills, with the ability to influence stakeholders across Security, Legal, Compliance, and Engineering, and to foster a culture of security-first, high-performance engineering.

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

Team

Process Knowledge Management (PKM) at Raisin owns all operational knowledge and  documentation, as well as maintains and continuously improves existing processes, supporting scalable operations by integrating insights from other CS teams Q. Working closely with Process Design & Innovation, PKM provides deep area expertise during the design and rollout of new processes and takes ownership once they move into long-term use.
The team combines domain knowledge, structured process thinking  and AI-supported content creation to ensure that CS at Raisin operates with clear, simple and reliable processes .

Your Responsibilities

This role sits in a growing and evolving area of the business. As the Subject Matter Expert for Investment & Pension Products (IPP) within CS. You will be expected to understand customer and agent journeys, identifying friction points, and translating complex investment and pension topics into clear, usable, and compliant processes and communication. We’re looking for someone with a background in customer experience within investment and pension products, who is a self-starter who enjoys learning, problem solving and continuous improvement.

• Own knowledge, documentation and process management for Investment & Pension Products (IPP) within CS.ct as the main point of contact for the IPP area and ensure alignment with internal CS teams, external partners and Product teams.
• Drive regular agent-shadowing and data-gathering agenda to understand operational challenges, capture insights and translate them into process and documentation improvements.
• Proactively improve, simplify and standardize  content, leveraging AI-supported tooling.
• Own and maintain customer-facing knowledge and documentation for IPP, to support self-service and ticket deflection
• Independently assess, prioritize, and handle requests from internal and external stakeholders in an environment with evolving requirements.
• Support audit-related activities and maintain compliance documentation related to IPP.
• Contribute IPP expertise to PDI-led projects by supporting the research, design, documentation, and rollout of new or revised processes, ensuring alignment with operational constraints  and long-term sustainability.
• Lead the deployment of Lean ways-of-working in the IPP area CS organization.
• Own IPP CS feature requests to Product, ensuring business impact and operational needs are clearly represented.
• Own projects and responsibilities end-to-end from problem discovery and analysis through solution design, rollout and team adoption.

Your Profile

• Background in finance,banking or financial services - ideally with exposure to investment and pension products.
• Experience in customer experience, operations or process management, preferably in a regulated environment.
• Strong ability to translate complex product or regulatory topics into clear, practical guidance.
• Confident stakeholder management skills across operational, product, and compliance-focused teams, as well as external partners.
• Comfortable taking ownership and driving initiatives independently.
• Project management skills with experience in owning initiatives end-to-end.
• Interest in automation and AI, with a curiosity to apply new tools.
• Analytical, structured and improvement-oriented mindset.

Join our mission, join our team – and grow with us!

At Raisin, we care about each other and it is one of our top priorities to foster an open and caring environment in which everyone feels welcome and comfortable. Our culture is strongly driven by our ambitious team, which connects more than 75 different nationalities.

As part of our team, you will benefit from:

• Employee Development Budget of €2,000 and four full training days per year.
• Flexible working hours, home office and 30 vacation days.
• A company pension scheme (Betriebliche Altersvorsorge), which we support with 20%.
• Enjoy more than 50+ different sports with Urban Sports Club: We subsidize your membership with more than €20 per month. 
• Do you miss being in the office? The Deutschland Ticket gets you there, which we subsidize with €25 per month.
• Love cycling? With JobRad, lease the bike of your choice and enjoy tax savings, plus Raisin covers your monthly insurance costs.
• Hungry all the time? Snacks, daily fresh fruit as well as drinks provided at the office.
• You are moving from another country or city to join us? We may support your relocation.

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Projekte nach der Übergabe durch den Sales Manager und bist für die Planung, Koordination und Umsetzung des gesamten Onboarding-Prozesses beim Kunden verantwortlich
• Du bist während der gesamten Projektumsetzung der Hauptansprechpartner:in für den Kunden und das  Bindeglied zu weiteren Doctolib-Teams
• Du verantwortest den Kick-Off sowie die technische und organisatorische Analysephase. Du nimmst alle relevanten Einstellungen in unseren digitalen Lösungen vor und koordinierst Datenexport und -import
• Du schulst Mitarbeiter:innen auf Kundenseite (Key User & Endanwender:innen) und begleitest den Go-Live remote oder hybrid
• Du dokumentierst den Projektfortschritt kontinuierlich und übergibst das Projekt nach Abschluss strukturiert an das Performance Team

Dein Profil

• Erste Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise in der Gesundheitsbranche, B2B- oder Software-Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, als Hauptansprechpartner:in für verschiedene Stakeholder:innen zu agieren
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
• Nutzung von GenAI-Werkzeugen ist für dich Routine
• Reisebereitschaft für Onsite-Termine bei Kund:innen im Großraum Hamburg und darüber hinaus
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Erfahrung im Change Management oder im Healthcare-Umfeld
• Kenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools (z. B. Salesforce)
• Begeisterung für digitale Produkte und das Gesundheitswesen

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40% (15% während der Probezeit)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth

Der Interview-Prozess

• Erstes Kennenlerngespräch (45 Min.)
• Fachliches Interview inkl. Case Study
• Interview mit dem Team / Hiring Manager
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Vertragsart: Festanstellung (unbefristet)
• Umfang: Vollzeit
• Standort: Hamburg
• Startdatum: ab sofort
• Arbeitsweise: Hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice / Woche)

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!

Deine Aufgaben

• Du übernimmst Projekte nach der Übergabe durch den Sales Manager und bist für die Planung, Koordination und Umsetzung des gesamten Deployment-Prozesses beim Kunden verantwortlich
• Du bist während der gesamten Projektumsetzung der Hauptansprechpartner:in für den Kunden und das interne Bindeglied zwischen Marketing, Tech und weiteren Teams
• Du führst die Bestandsaufnahme und Analysephase durch, baust die Kundenorganisation in Doctolib auf und koordinierst Datenexport und -import
• Du schult Mitarbeiter:innen auf Kundenseite (Key User & Endanwender:innen) und begleitest den Go-Live vor Ort, remote oder hybrid
• Du dokumentierst den Projektfortschritt kontinuierlich (z. B. in Asana) und übergibst das Projekt nach Abschluss (D+30) strukturiert an das Performance Team

Dein Profil

• Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenberatung, idealerweise im B2B- oder Software-Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, als Hauptansprechpartner:in für verschiedene Stakeholder:innen zu agieren
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lösungsorientierung
• Reisebereitschaft für Onsite-Termine bei Kund:innen im Großraum Hamburg und darüber hinaus
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Erfahrung im Change Management oder im Healthcare-Umfeld
• Kenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools (z. B. Asana, Salesforce)
• Begeisterung für digitale Produkte und das Gesundheitswesen

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40% (15% während der Probezeit)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) uvm. enthält
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth

Der Interview-Prozess

• Erstes Kennenlerngespräch (45 Min.)
• Fachliches Interview inkl. Case Study
• Interview mit dem Team / Hiring Manager
• Mindestens eine Referenzprüfung

Job Details

• Vertragsart: Festanstellung (unbefristet)
• Umfang: Vollzeit
• Standort: Hamburg
• Startdatum: ab sofort
• Arbeitsweise: Hybrides Arbeiten (2 Tage Homeoffice / Woche)

Location: Come and join us in Hamburg or Berlin!

At Freenow, we are on a mission to empower smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive. 

We are looking for a Head of Data Protection and Compliance to lead and oversee compliance and data protection efforts across multiple European markets. 

This central and strategic role requires a strong blend of legal expertise, business acumen, and risk management skills to ensure our operations comply with GDPR, CSRD, AI Act, DSA, and other industry regulations.

You will work closely with leadership, product, tech, operations, and external stakeholders to embed a strong compliance culture while supporting our business model, including our new autonomous driving business. Your work will include intensive collaboration with our shareholder Lyft, Inc. as well as support on M&A transactions. 

Are you ready for your next ride?

Please make sure to submit your CV in English

YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:

• Ensure compliance with data protection laws (B2C focus) and corporate compliance regulations.
• Architect and implement the comprehensive data protection and compliance setup required following the acquisition by the American company.
• Monitor, enhance, and develop the Compliance Management System (CMS) to effectively mitigate risks.
• Stay ahead of regulatory changes (e.g., GDPR, CSRD, AI Act, DSA, autonomous driving) and assess their business impact.
• Advise senior leadership on compliance risks, providing practical and strategic solutions.
• Develop and implement policies, internal controls, and best practices across multiple European markets and the US.
• Lead and oversee audits, risk assessments, and investigations related to compliance and data protection.
• Act as the primary point of contact for data protection and regulatory authorities.
• Design and deliver training programs to educate employees on compliance and ethical business conduct.
• Report on data protection and compliance issues and recommend changes.
• Collaborate cross-functionally with tech, product, people, and information security teams to integrate compliance into business operations.
• Lead and mentor the compliance and data protection team, fostering a culture of accountability and ethical decision-making.

TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE:

• 8+ years of experience in compliance and data protection leadership, ideally in a tech-driven or regulated environment.
• Deep knowledge of European compliance frameworks, including GDPR, CSRD, AI Act.
• Proven experience in overseeing compliance and data protection across multiple markets.
• Experience with US compliance and privacy aspects is a plus. 
• Strong investigative and analytical skills, with the ability to assess risks and provide actionable insights.
• Exceptional communication and stakeholder management skills, with the ability to influence decision making.
• Hands-on approach, comfortable navigating ambiguity and implementing compliance strategies in an extremely fast-paced environment.
• Ability to multi-task, work independently, and collaborate effectively in a team.
• Ability to work with exceptional speed, managing high-pressure situations and tight deadlines while maintaining total accuracy.
• Professional certification (e.g., CCEP, CIPP/E, CIPM, AIGP or similar) is a plus.
• Fluency in English and German is required; an additional European language is a strong advantage.

BENEFITS & PERKS IN A NUTSHELL:

DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION:

Freenow is an equal opportunity employer and we consider qualified applicants regardless of race, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability or age.
We want you to grow and evolve, bring your true self to work. 

ABOUT FREENOW:

Freenow by Lyft empowers smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive. Through our multi-mobility app, we feature broad options for everyone across 9 European markets and over 180 cities. Millions of passengers can access services including taxis, private hire vehicles, carsharing, car rental, e-scooters, e-bikes, e-mopeds, and public transport within a single app.

In July 2025 Freenow was acquired by Lyft, a global mobility platform, which connects riders and drivers for billions of rides across North America and Europe. Together, Freenow and Lyft are creating a more caring and connected world, with transportation for everyone. We are a global, diverse, highly motivated, and collaborative team that strives for excellence and likes to have fun. Ready for your next ride?

Location: Come and join us in Hamburg or Berlin!

At Freenow, we are on a mission to empower smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive. 

We are looking for a Head of Data Protection and Compliance to lead and oversee compliance and data protection efforts across multiple European markets. 

This central and strategic role requires a strong blend of legal expertise, business acumen, and risk management skills to ensure our operations comply with GDPR, CSRD, AI Act, DSA, and other industry regulations.

You will work closely with leadership, product, tech, operations, and external stakeholders to embed a strong compliance culture while supporting our business model, including our new autonomous driving business. Your work will include intensive collaboration with our shareholder Lyft, Inc. as well as support on M&A transactions. 

Are you ready for your next ride?

Please make sure to submit your CV in English

YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:

• Ensure compliance with data protection laws (B2C focus) and corporate compliance regulations.
• Architect and implement the comprehensive data protection and compliance setup required following the acquisition by the American company.
• Monitor, enhance, and develop the Compliance Management System (CMS) to effectively mitigate risks.
• Stay ahead of regulatory changes (e.g., GDPR, CSRD, AI Act, DSA, autonomous driving) and assess their business impact.
• Advise senior leadership on compliance risks, providing practical and strategic solutions.
• Develop and implement policies, internal controls, and best practices across multiple European markets and the US.
• Lead and oversee audits, risk assessments, and investigations related to compliance and data protection.
• Act as the primary point of contact for data protection and regulatory authorities.
• Design and deliver training programs to educate employees on compliance and ethical business conduct.
• Report on data protection and compliance issues and recommend changes.
• Collaborate cross-functionally with tech, product, people, and information security teams to integrate compliance into business operations.
• Lead and mentor the compliance and data protection team, fostering a culture of accountability and ethical decision-making.

TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE:

• 8+ years of experience in compliance and data protection leadership, ideally in a tech-driven or regulated environment.
• Deep knowledge of European compliance frameworks, including GDPR, CSRD, AI Act.
• Proven experience in overseeing compliance and data protection across multiple markets.
• Experience with US compliance and privacy aspects is a plus. 
• Strong investigative and analytical skills, with the ability to assess risks and provide actionable insights.
• Exceptional communication and stakeholder management skills, with the ability to influence decision making.
• Hands-on approach, comfortable navigating ambiguity and implementing compliance strategies in an extremely fast-paced environment.
• Ability to multi-task, work independently, and collaborate effectively in a team.
• Ability to work with exceptional speed, managing high-pressure situations and tight deadlines while maintaining total accuracy.
• Professional certification (e.g., CCEP, CIPP/E, CIPM, AIGP or similar) is a plus.
• Fluency in English and German is required; an additional European language is a strong advantage.

BENEFITS & PERKS IN A NUTSHELL:

DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION:

Freenow is an equal opportunity employer and we consider qualified applicants regardless of race, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability or age.
We want you to grow and evolve, bring your true self to work. 

ABOUT FREENOW:

Freenow by Lyft empowers smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive. Through our multi-mobility app, we feature broad options for everyone across 9 European markets and over 180 cities. Millions of passengers can access services including taxis, private hire vehicles, carsharing, car rental, e-scooters, e-bikes, e-mopeds, and public transport within a single app.

In July 2025 Freenow was acquired by Lyft, a global mobility platform, which connects riders and drivers for billions of rides across North America and Europe. Together, Freenow and Lyft are creating a more caring and connected world, with transportation for everyone. We are a global, diverse, highly motivated, and collaborative team that strives for excellence and likes to have fun. Ready for your next ride?

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Planner OOH (Mensch) OOH verantwortest du die ganzheitliche Planung, Umsetzung, Analyse und Optimierung von Kampagnen über alle OOH-Kanäle hinweg.

• Kampagnensteuerung: Du planst und steuerst eigenverantwortlich Außenwerbekampagnen (sowohl klassisch als auch digital).
• Strategische Planung: Außerdem entwickelst du fundierte, zielgruppengerechte Mediapläne basierend auf unseren Kundenwünschen.
• Präsentation: Diese Mediapläne bereitest du überzeugend auf und präsentierst sie gegenüber Kund:innen und internen Stakeholdern.
• Datenanalyse: Zielgruppen, Standorte und Mediapotenziale analysierst du tiefgehend auf Basis aller relevanter Daten.
• Handlungsempfehlungen: Aus deinen Analysen leitest du klare, praxisnahe Handlungsempfehlungen ab.
• Stakeholder-Management: In der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Medienpartnern, Kunden und internen Teams kommunizierst du proaktiv und souverän.

Das zeichnet dich aus:

• Ausbildung & Qualifikation: Du weist ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften, eine Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation vor.
• Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Media-Beratung oder -Planung.
• Analytik & Strategie: Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine hohe Affinität zu Zahlen zeichnen dich aus.
• Tool-Skills: Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint, insbesondere für Analysen, Auswertungen und Präsentationen.
• Auftreten: Ein überzeugendes und souveränes Auftreten, gepaart mit einem ausgeprägten strategischen Verständnis, runden dein Profil fachlich ab.
• Sprachkenntnisse: Du kannst dich auf Deutsch und Englisch sicher und professionell verständigen.

Darüber hinaus bist du: #teamorientiert #kommunikativ #zuverlässig

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-Life-Balance: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten & Remote Work gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir passt. Außerdem kannst du Überstunden ausgleichen.
• Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag – zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Group Head Media Consulting (Mensch) übernimmst du eine Schlüsselposition, in der du sowohl strategisch als auch operativ unsere Kunden führst und strategische und inhaltliche Kundenführung und -entwicklung sicherstellst. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:

• Kundenführung und -entwicklung: Strategische Kundenberatung und -entwicklung, Optimierung von Botschaften und nachhaltigen Wachstumsstrategien
• Personalführung und -entwicklung: Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden, Förderung ihrer Potenziale und eines kollaborativen Arbeitsumfelds
• Finanzmanagement und Forecasts: Verantwortung für Kunden-Forecasts, Identifikation von Effizienzpotenzialen, Förderung des Agenturwachstums und Sicherstellung der Rentabilität von Bestandskunden
• Optimierung von Prozessen und Strukturen: Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Strukturen und Prozesse zur Verbesserung der teamübergreifenden und externen Zusammenarbeit
• Koordination und Kommunikation: Zentrale Koordination zwischen Fachbereichen sowie direkter Kontakt zu Kunden und zu den Kundenberatungsteams der Mediaagenturen

Das zeichnet dich aus:

• Expertise: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer Kreativ-, Full Service- oder Below-the-line Agentur mit
• Führungserfahrung: Du bist eine strategische Führungspersönlichkeit, die gleichzeitig den Blick fürs Detail behält und operative Exzellenz anstrebt
• Team-Entwicklung: Du bist ein:e erfahrene:r Personalverantwortliche:r und hast Freude daran, dein Team weiterzuentwickeln und zu motivieren
• Arbeitsweise: Du bringst dich aktiv in Prozessabläufe und Finanzthemen ein, behältst den Überblick und treibst kontinuierlich Optimierung und Effizienzsteigerung voran
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und zielgerichtet mit internationalen Kunden und interdisziplinären Teams
• Sprachkenntnisse: Du bist im internationalen Austausch absolut sicher und beherrschst Englisch in Wort und Schrift

Darüber hinaus bist du: #organisiert #lösungsorientiert #proaktiv

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

The Orchard gehört zu den führenden Musikunternehmen im Bereich Label- und Artist Distribution sowie Artist Services. Mit über 47 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Labels und Künstler:innen innovative Technologie, transparente Datenanalyse und Expertise, um Fans zu erreichen und ihr Publikum zu vergrößern. Dafür reichen unsere Services über digitalen und physischen Vertrieb als auch Marketing, Advertising, Sync und Brand Partnerships, Rights Management, Video Monetization bis hin zu Lizenzabrechnungen, Publishing Administration und mehr. Das Team aus Musikliebhaber:innen und Expert:innen bei The Orchard GSA begleitet Kreative dabei, sich in der dynamischen lokalen und globalen Musikindustrie zurechtzufinden und nachhaltig zu wachsen.
 
Für unseren Standort in Hamburg bieten wir ab dem 01. August 2026 eine Ausbildungsstelle für Kaufleute für Marketingkommunikation (m/w/d) an.

Wer du bist  

• Du hast deine (Fach-)Hochschulreife abgeschlossen und möchtest in der Musikindustrie durchstarten.
• Du begeisterst dich für aktuelle Musiktrends, Künstler:innen und digitale Entwicklungen im Markt.
• Organisation liegt dir im Blut, du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Partner:innen und behältst auch bei langfristigen Projekten den Überblick.
• Erste Erfahrungen mit Social Media, digitalen Tools oder Content-Erstellung sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, erste Berührungspunkte mit Google Workplace bzw. MS Office sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für Musik runden dein Profil ab.

Was du machst  

• Dich erwartet eine abwechslungsreiche Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation. Darüber hinaus erhältst du u.a. Einblicke in die Bereiche Produktmanagement, Audience
• Development sowie digitaler und physischer Vertrieb und Controlling.
• Als Teil eines Teams unterstützt du die Betreuung und Weiterentwicklung von unseren Labels, Artists und Partner:innen und hilfst bei der operativen Umsetzung von digitalen und physischen Musikveröffentlichungen.
• Du wirkst bei der Content-Erstellung mit, planst Social-Media-Kampagnen und entwickelst Strategien zur Weiterentwicklung unserer Kanäle auf allen relevanten Plattformen.
• Außerdem analysierst du relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen zur Optimierung der Content-Strategie ab.
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen sowie bei Veröffentlichungen unserer Labels.
• Gemeinsam mit dem Sales Team bereitest du die Pitches der neuen Releases vor, um sie bestmöglich auf den digitalen Streaming Plattformen zu platzieren.
• Ergänzend bist du an der Organisation von Events beteiligt und übernimmst administrative Aufgaben.
• Dabei arbeitest du eng mit nationalen und internationalen Teams sowie externen Dienstleister:innen und unseren Labels zusammen.

 
Wir bieten dir 

• Raum für Vielfalt und Raum für Innovation. 
• Ein Projekt für deine Ideen. Von der Findung bis zur Umsetzung.
  
• Faire Vergütung und ein Streaming-Abo deiner Wahl.
  
• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work. 
  
• Events und Konzerte in unserem Headquarter mitten in Berlin Schöneberg. 
  
• Die Chance, dich zu beweisen. Und Herausforderung von Anfang an.

Wie du dich bewirbst

Wenn du dich in dem Profil wiederfindest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf an Christina Rosenberg: christina.rosenberg@theorchard.com

Weitere Informationen unter www.theorchard.com

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The Orchard gehört zu den führenden Musikunternehmen im Bereich Label- und Artist Distribution sowie Artist Services. Mit über 47 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Labels und Künstler:innen innovative Technologie, transparente Datenanalyse und Expertise, um Fans zu erreichen und ihr Publikum zu vergrößern. Dafür reichen unsere Services über digitalen und physischen Vertrieb als auch Marketing, Advertising, Sync und Brand Partnerships, Rights Management, Video Monetization bis hin zu Lizenzabrechnungen, Publishing Administration und mehr. Das Team aus Musikliebhaber:innen und Expert:innen bei The Orchard GSA begleitet Kreative dabei, sich in der dynamischen lokalen und globalen Musikindustrie zurechtzufinden und nachhaltig zu wachsen.
 
Für unseren Standort in Hamburg bieten wir ab dem 01. August 2026 eine Ausbildungsstelle für Kaufleute für Marketingkommunikation (m/w/d) an.

Wer du bist  

• Du hast deine (Fach-)Hochschulreife abgeschlossen und möchtest in der Musikindustrie durchstarten.
• Du begeisterst dich für aktuelle Musiktrends, Künstler:innen und digitale Entwicklungen im Markt.
• Organisation liegt dir im Blut, du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Partner:innen und behältst auch bei langfristigen Projekten den Überblick.
• Erste Erfahrungen mit Social Media, digitalen Tools oder Content-Erstellung sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, erste Berührungspunkte mit Google Workplace bzw. MS Office sowie eine ausgeprägte Leidenschaft für Musik runden dein Profil ab.

Was du machst  

• Dich erwartet eine abwechslungsreiche Ausbildung im Bereich Marketingkommunikation. Darüber hinaus erhältst du u.a. Einblicke in die Bereiche Produktmanagement, Audience
• Development sowie digitaler und physischer Vertrieb und Controlling.
• Als Teil eines Teams unterstützt du die Betreuung und Weiterentwicklung von unseren Labels, Artists und Partner:innen und hilfst bei der operativen Umsetzung von digitalen und physischen Musikveröffentlichungen.
• Du wirkst bei der Content-Erstellung mit, planst Social-Media-Kampagnen und entwickelst Strategien zur Weiterentwicklung unserer Kanäle auf allen relevanten Plattformen.
• Außerdem analysierst du relevante KPIs und leitest daraus Maßnahmen zur Optimierung der Content-Strategie ab.
• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen sowie bei Veröffentlichungen unserer Labels.
• Gemeinsam mit dem Sales Team bereitest du die Pitches der neuen Releases vor, um sie bestmöglich auf den digitalen Streaming Plattformen zu platzieren.
• Ergänzend bist du an der Organisation von Events beteiligt und übernimmst administrative Aufgaben.
• Dabei arbeitest du eng mit nationalen und internationalen Teams sowie externen Dienstleister:innen und unseren Labels zusammen.

 
Wir bieten dir 

• Raum für Vielfalt und Raum für Innovation. 
• Ein Projekt für deine Ideen. Von der Findung bis zur Umsetzung.
  
• Faire Vergütung und ein Streaming-Abo deiner Wahl.
  
• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work. 
  
• Events und Konzerte in unserem Headquarter mitten in Berlin Schöneberg. 
  
• Die Chance, dich zu beweisen. Und Herausforderung von Anfang an.

Wie du dich bewirbst

Wenn du dich in dem Profil wiederfindest, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Anschreiben und Lebenslauf an Christina Rosenberg: christina.rosenberg@theorchard.com

Weitere Informationen unter www.theorchard.com

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ABOUT THE ROLE

• Create and cultivate deep business relationships with the biggest museums, cultural institutions, venues and key stakeholders in the heritage and arts space.
• Develop and deliver a growth strategy for the market, with an innovative and effective approach to scaling Fever's presence in the region in the museum vertical.
• Expertly manage commercial strategy with large partners ensuring value creation for both parties
• Evidence strong organizational skills to effectively balance and grow a large base of clients
• Collaborate closely with cross functional stakeholders to successfully deliver on partner growth across Germany and internationally
• Keep up to date with everything exciting that’s happening in the cultural and museum landscape; think of yourself as the expert for new and trending exhibitions and experiences.

ABOUT YOU

• 5+ years of total professional experience in the museums, cultural institutions, attractions, or live entertainment industry, ideally in commercial, partnerships, ticketing strategy, or business development roles.
• Proven track record managing high-value relationships with museums, cultural institutions, heritage sites, visitor attractions, exhibition producers, or major cultural organizations.
• Solid experience working with ticketing platforms, inventory strategy, revenue optimization, visitor-flow operations, or large-scale attraction management is highly valued.
• Background in top-tier strategy consulting (MBB) or a strong entrepreneurial / commercial role is a plus, especially when combined with experience in the cultural or attractions sector.
• Strong sales and partnership development ability, comfortable owning a pipeline, negotiating high-value deals, and managing senior stakeholders
• Excellent commercial and partnership-development skills, comfortable owning a pipeline, negotiating complex agreements, and engaging senior stakeholders across museums and cultural institutions.
• Exceptional strategic thinking, structured problem-solving ability, and strong analytical skills, with the capacity to shape go-to-market strategies for the cultural attractions ecosystem.
• Deep understanding of the museums and attractions landscape, the ticketing and distribution value chain, and broader industry dynamics.
• Outstanding communication and stakeholder-management skills, confident engaging with executives, curatorial teams, cultural boards, and cross-functional partners.
• Self-starter, highly autonomous, and thrives in a dynamic, high-growth environment.
• Excellent communication skills in German and English (written and verbal, C2 level).
• Comfortable working with Google Workspace, Slack, and CRM systems (Salesforce preferred).
• Genuine passion for culture, museums, attractions, and the broader entertainment sector.

BENEFITS & PERKS

• Attractive compensation package consisting of base salary and the potential to earn a significant bonus for top performance. 
• Stock options
• 40% discount on all Fever events and experiences
• Support with pension (Berufliche Altersvorsorge)
• Meal Vouchers
• Free Wellhub membership
• Opportunity to have a immediate impact in a high-growth global category leader 
• Responsibility from day one and and excellent opportunities for professional and personal growth
• Great work environment with a young, international team of talented people to work with

Great work environment with a fun, international team of talented people to work with!

#LI-hybrid #LI-fulltime

**Please submit CV in English**

ABOUT THE ROLE
Here’s what you’ll be doing:

• Develop and deliver a growth strategy for the DACH market, with an innovative and effective approach to scaling Fever's presence in the region - long-term, you may take responsibility for a full country.
• Identify partners such as promoters, producers, or venue owners in different verticals (e.g., music, art, permanent attractions, or sports), and build deep business relationships with them.
• Find the right ways of collaboration around ticketing, performance marketing, and data optimization, and negotiate deals and contracts with partners, ensuring value creation for both parties.
• Collaborate closely with cross-functional stakeholders (e.g., project management, marketing, data analytics, product) to successfully deliver on our partners' growth across the DACH market and internationally.
• Keep up to date with everything exciting that’s happening in the live entertainment landscape; think of yourself as the expert for new and trending experiences.

ABOUT YOU
Here’s what you should bring to the table:

• 5+ years of total professional experience, with at least 3 years in top-tier strategy consulting (MBB) or a strong entrepreneurial / commercial background (founder, early-stage operator, or senior business development manager).
• Proven track record leading high-stakes commercial initiatives, partnerships, or revenue-driving projects in fast-paced environments.
• Strong sales and partnership development ability - comfortable owning a pipeline, negotiating high-value deals, and managing senior stakeholders.
• Exceptional strategic thinking, structured approach, and analytical skills.
• Self-starter, highly autonomous, and thrives in a dynamic and high-growth environment.
• Excellent communication skills in German and English (written and verbal, C2 level), with the ability to influence cross-functional teams and external partners.
• Comfortable working with Google Workspace, Slack, and CRM systems (e.g., Salesforce).
• Passion for the events and entertainment industry.

BENEFITS & PERKS

• Attractive compensation package consisting of base salary and the potential to earn a significant bonus for top performance. 
• Stock options
• 40% discount on all Fever events and experiences
• Support with pension (Berufliche Altersvorsorge)
• Meal Vouchers
• Free Wellhub membership
• Opportunity to have a immeditate impact in a high-growth global category leader 
• Responsibility from day one and and excellent opportunities for professional and personal growth
• Great work environment with a young, international team of talented people to work with

**Please submit CV in English** 

ABOUT THE ROLE
Here’s what you’ll be doing:

• Develop and deliver a growth strategy for the DACH market, with an innovative and effective approach to scaling Fever's presence in the region - long-term, you may take responsibility for a full country.
• Identify partners such as promoters, producers, or venue owners in different verticals (e.g., music, art, permanent attractions, or sports), and build deep business relationships with them.
• Find the right ways of collaboration around ticketing, performance marketing, and data optimization, and negotiate deals and contracts with partners, ensuring value creation for both parties.
• Collaborate closely with cross-functional stakeholders (e.g., project management, marketing, data analytics, product) to successfully deliver on our partners' growth across the DACH market and internationally.
• Keep up to date with everything exciting that’s happening in the live entertainment landscape; think of yourself as the expert for new and trending experiences.

ABOUT YOU
Here’s what you should bring to the table:

• 5+ years of total professional experience, with at least 3 years in top-tier strategy consulting (MBB) or a strong entrepreneurial / commercial background (founder, early-stage operator, or senior business development manager).
• Proven track record leading high-stakes commercial initiatives, partnerships, or revenue-driving projects in fast-paced environments.
• Strong sales and partnership development ability - comfortable owning a pipeline, negotiating high-value deals, and managing senior stakeholders.
• Exceptional strategic thinking, structured approach, and analytical skills.
• Self-starter, highly autonomous, and thrives in a dynamic and high-growth environment.
• Excellent communication skills in German and English (written and verbal, C2 level), with the ability to influence cross-functional teams and external partners.
• Comfortable working with Google Workspace, Slack, and CRM systems (e.g., Salesforce).
• Passion for the events and entertainment industry.

BENEFITS & PERKS

• Attractive compensation package consisting of base salary and the potential to earn a significant bonus for top performance. 
• Stock options
• 40% discount on all Fever events and experiences
• Support with pension (Berufliche Altersvorsorge)
• Hybrid position: Based in Munich, work from home twice weekly with some flexibily for travel
• Free Gympass membership
• Opportunity to have a immediate impact in a high-growth global category leader
• Responsibility from day one and and excellent opportunities for professional and personal growth
• Great work environment with a young, international team of talented people to work with