Company Introduction

CP One Japan, a wholly owned subsidiary of Coupang, Inc. (hereinafter “Coupang”), has launched a new food delivery app called ‘Rocket Now’ in selected areas of Tokyo. CP One Japan is a wholly owned subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG), a Fortune 150 company listed on the New York Stock Exchange and recognized as a leading technology company. CP One Japan offers food delivery service in Japan under the brand name of “Rocket Now”, and is committed to delivering fast, reliable, and customer-centered food delivery service to Japanese consumers by leveraging Coupang’s advanced technology and innovative logistics solutions.

Role Overview  

What You Will Do 

• Build and manage relationships with merchants to drive business growth
• Analyze merchant performance data and develop tailored growth strategies
• Identify and resolve merchants' pain points through high-impact projects
• Build long-term relationships with merchants, ensuring high levels of merchants satisfaction
• Work closely with cross-functional teams to align business goals  

Basic Qualifications 

• 7+ years of sales, business development, or account management experience
• 2+ years of people management experience
• Proven track record of exceeding sales or growth targets
• Strong communication and presentation skills in Japanese
• Data-driven mindset with strong analytical skills
• Comfortable working in a fast-paced, ambiguous environment

Preferred Qualifications 

• Fluent level English
• Familiarity with Salesforce, Tableau, SQL, or other BI/CRM tool

Recruitment Process and Others  

Recruitment Process  

• Application Review - 1st Virtual Interview - 2nd Virtual Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage. 

Working Conditions 

• Employment Type : Regular 
• Probationary Period : 1-6months. Confirmation of permanent employment will be subject to an assessment of job performance and role fit during this period. 
• Other details will be provided separately 

Details to Consider 

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience and/or the necessity of business, etc. at the time of joining Coupang and/or after joining Coupang. The job title/duties and responsibilities after such change shall not be subject to any special restriction. The job titles and responsibilities at the time of joining Coupang will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Details will be provided separately after receiving your application by email and/or during the job interview. 

Equal Opportunities

CP One Japan is an Equal Opportunity Employer committed to fair and inclusive hiring practices in accordance with Japanese labor laws. We welcome applications from all qualified individuals and ensure that employment decisions are made without discrimination based on unreasonable grounds, including the following grounds:

• Labor Union Membership: Employment is not conditioned on membership or non-membership in any labor union. We respect the rights of individuals to freely associate, as protected under the Labor Union Act.
• Gender: We do not discriminate based on sex or gender in recruitment, hiring, etc., in compliance with the Act on Equal Opportunity and Treatment between Men and Women in Employment.
• Age: We do not set age limits or discriminate based on age in our hiring processes, except where legally justified under the Act on Comprehensively Advancing Labor Measures, and Stabilizing the Employment of Workers, and Enriching Workers' Vocational Lives.
• Disability: We provide equal opportunities to individuals with disabilities and offer reasonable accommodations as required under the Act on the Facilitate the Employment of Persons with Disabilities.
• Fair Hiring Process: We conduct a fair hiring process that respects the fundamental human rights of all employees. We do not discriminate based on race, nationality, ideology, religion, etc. during the recruitment or hiring process.

We are committed to fostering a respectful, inclusive, and diverse workplace where all individuals can thrive. Selection for employment is based solely on individual merit, qualifications, and business needs. The personal information you provide when applying will be collected and managed by Coupang in accordance with the following privacy https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/ 

Privacy Notice​ 

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/ 

The mission of Speechify is to make sure that reading is never a barrier to learning.

Over 50 million people use Speechify’s text-to-speech products to turn whatever they’re reading – PDFs, books, Google Docs, news articles, websites – into audio, so they can read faster, read more, and remember more. Speechify’s text-to-speech reading products include its iOS app, Android App, Mac App, Chrome Extension, and Web App. Google recently named Speechify the Chrome Extension of the Year and Apple named Speechify its 2025 Design Award winner for Inclusivity.  

Today, nearly 200 people around the globe work on Speechify in a 100% distributed setting – Speechify has no office. These include frontend and backend engineers, AI research scientists, and others from Amazon, Microsoft, and Google, leading PhD programs like Stanford, high growth startups like Stripe, Vercel, Bolt, and many founders of their own companies.

Overview

The responsibilities of our Platform team include building and maintaining all backend services, including, but not limited to, payments, analytics, subscriptions, new products, text to speech, and external APIs.

This is a key role and ideal for someone who thinks strategically, enjoys fast-paced environments, is passionate about making product decisions, and has experience building great user experiences that delight users.

We are a flat organization that allows anyone to become a leader by showing excellent technical skills and delivering results consistently and fast. Work ethic, solid communication skills, and obsession with winning are paramount. 

Our interview process involves several technical interviews and we aim to complete them within 1 week. 

What You’ll Do

• Design, develop, and maintain robust APIs including public TTS API, internal APIs like Payment, Subscription, Auth and Consumption Tracking, ensuring they meet business and scalability requirements
• Oversee the full backend API landscape, enhancing and optimizing for performance and maintainability
• Collaborate on B2B solutions, focusing on customization and integration needs for enterprise clients
• Work closely with cross-functional teams to align backend architecture with overall product strategy and user experience

An Ideal Candidate Should Have

• Proven experience in backend development: TS/Node (required)
• Direct experience with GCP and knowledge of AWS, Azure, or other cloud providers
• Efficiency in ideation and implementation, prioritizing tasks based on urgency and impact
• Preferred: Experience with Docker and containerized deployments
• Preferred: Proficiency in deploying high availability applications on Kubernetes

What We Offer

• A dynamic environment where your contributions shape the company and its products
• A team that values innovation, intuition, and drive
• Autonomy, fostering focus and creativity
• The opportunity to have a significant impact in a revolutionary industry
• Competitive compensation, a welcoming atmosphere, and a commitment to an exceptional asynchronous work culture
• The privilege of working on a product that changes lives, particularly for those with learning differences like dyslexia, ADD, and more
• An active role at the intersection of artificial intelligence and audio – a rapidly evolving tech domain

Think you’re a good fit for this job? 

Tell us more about yourself and why you're interested in the role when you apply.
And don’t forget to include links to your portfolio and LinkedIn.

Not looking but know someone who would make a great fit? 

Refer them! 

Speechify is committed to a diverse and inclusive workplace. 

Speechify does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.

PayPayカードについて

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayグループです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

業務について

▼組織・チーム紹介

回収ソリューション部は、クレジットマネジメント統括本部債権管理企画本部に属する組織です。債権管理企画本部はデジタルとオペレーションをSynchronizedし、債権管理・回収を高度化させることをミッションとして、ナンバーワン・オンリーワンの回収を目指しています。そのなかで回収ソリューション部はとくに債権管理・回収のデジタル化促進を役割として担っています。

▼募集背景

PayPayカードは"圧倒的なNo.1サービス"に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。現時点でも非常に早いスピードで事業が拡大しており、今回はその事業拡大に伴う体制強化での募集となります。

▼具体的な業務内容

PayPayやPayPayカードのプロダクト部門（プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー）と協働し、債権管理、回収に関わるプロダクトのビジネス企画、プロジェクトマネジメントを行っています。

・データ分析、ユーザー分析を通してビジネス課題を明らかにし、その解決のための新機能の企画、改善策を立案
・企画した施策を実行に移すために、プロダクト部門、カスタマーサポート、法務等部門を横断したプロジェクトを立ち上げ、推進
・実行した施策の効果を分析し、新たな課題を発見し、次の施策や改善策を企画

▼実施案件一例

• PayPayアプリを活用した未払い解消を促す体験設計、機能開発
• PayPayアプリへの情報連携、情報掲載
• PayPayアプリ内ミニアプリへの機能追加
• UI最適化のためのABテスト
• 生成AIを活用したチャットボットを開発し、未払いユーザーの質問応対、支払いへの誘導
• クレジットカード利用代金の支払い方法にPayPay残高・PayPayポイントを導入

▼使用ツール

• プロジェクト管理：JIRA
• ドキュメント管理：Miro, Confluence, Google Workspace
• UI/UXデザイン：Figma
• データ分析・BI：Big Query, Looker Studio, AccessNavigatorWeb
• コミュニケーション：Slack, Zoom　

▼本ポジションの魅力

• 大規模なFintechサービス（PayPay6600万人、PayPayカード1200万枚）におけるビジネス企画、プロダクト開発を担い、大きなインパクトを与えることができます
• スピード感を求められる環境でビジネス企画、プロジェクトマネジメントのスキルを発揮・成長させる機会があります
• AI活用など先端技術を用いたプロダクト開発を経験することができます

必要な経験/スキル

モバイルアプリまたはWebサービスにおける以下の経験をお持ちの方

• プロダクト/サービスの立ち上げ、もしくは機能追加・改善のプロジェクトマネジメント経験
• プロダクトマーケティング、もしくはビジネス企画の経験
• 市場・顧客分析、データ分析
• 分析結果からサービス、機能、改善計画の企画
• 事業計画もしくは効果試算の策定
• エンジニア/デザイナー/プロダクトマネジメント/マーケティング/カスタマーサービス/法務など職種を越えた協働経験、およびリーダーシップ経験
• ビジネスレベル以上の日本語スキル

クレジット事業、債権管理・回収の経験は問いません。

あると望ましい経験/スキル

• モバイルアプリまたはWebサービスにおけるプロダクトマネジメント経験
• 決済やFintechサービス・プロダクトの運営/マーケティング/事業開発いずれかのご経験
• AIを活用した業務改善経験
• データ分析、BIツールを利用したビジネス企画の経験
• 人材マネジメント（マネージャー）経験

PayPayカードが求める人物像

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• Hybrid Workstyle（勤務形態：原則オンサイト勤務（リモートワーク可）
   ※オフィス＜東京・福岡いずれか＞
   ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。

リモートとオフィスでのハイブリットな形での勤務形態です。業務上セキュア環境下での作業が必要な場面など出社要請があった際にはご出社頂く必要があります（福岡オフィスまたは東京オフィスへ出社頂けることが必須条件となります）

勤務時間

• フルフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後17時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日
  
  

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPayグループ独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます

給与

• 年俸制
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤交通費

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度
• 財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）

PayPayカードについて

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayグループです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

業務について

▼組織・チーム紹介
回収戦略企画グループは、クレジットマネジメント統括本部 債権管理企画本部に属する組織です。債権管理企画本部は、デジタルとオペレーションを高度に融合（Synchronized）させ、債権管理・回収を進化させることをミッションに掲げ、ナンバーワン・オンリーワンの回収体制を目指しています。その中で回収戦略企画グループは、「未収債権を最小化し、企業収益を最大化するための戦略・施策を企画・推進する」役割を担っています。

・配属チームについて
　人数構成：マネージャー1名、スタッフ4名（計5名）（2026年1月時点）
メンバー構成：新卒入社が3名、中途入社が2名（金融サービス業界経験者1名、地方自治体勤務経験者1名）
データ分析・業務改善・オペレーション設計など、それぞれ異なる強みを持つメンバーが在籍しており、 少人数ならではの裁量の大きさとスピード感を活かしながら業務を推進しています。

▼募集背景
PayPayカードは「圧倒的なNo.1サービス」を目指し、PayPayグループ各社と連携しながらクレジットカード事業を急速に拡大しています。それに伴い、債権管理・回収領域においても、
・回収率のさらなる向上
・データ・AIを活用した高度化
・部門横断での戦略的なプロジェクト推進
が求められており、事業拡大に対応するための体制強化として本ポジションを募集します。

▼本ポジションに期待する役割
入社直後は、10人規模の関係者が関与する債権回収関連プロジェクトのリーダーとして、企画立案から関係部門調整、実行・効果検証までを一貫してリードしていただきます。その後、半年〜1年程度を目安に、5〜10名規模のグループマネジメントを担い、
・チーム目標の設定
・メンバーの育成・アサイン
・複数プロジェクトの優先順位付け・進行管理
を通じて、回収戦略企画グループ全体の成果最大化を推進していただくことを期待しています。

▼具体的な業務内容
債権回収業務の高度化・効率化を目的に、AIやRPAなどのデジタル技術を活用した戦略企画およびプロジェクト推進を担っていただきます。従来はマンパワー中心だった債権回収業務を、データ・テクノロジーの力で進化させ、顧客体験の向上と業務効率・回収効率の最大化を実現します。PayPay／PayPayカードのテクノロジー部門（プロダクトマネージャー、エンジニア）と密に連携しながら業務を進めます。

【主な業務内容】
・顧客データ・債権データの分析を通じたビジネス課題の特定
・課題解決に向けた新機能・業務改善施策の企画立案
・プロダクト部門、システム部門、督促業務を担うセンター部門等と連携した横断プロジェクトの立ち上げ・推進
・実行施策の効果測定・分析および次の改善施策の企画
・債権回収業務に関する予算策定、実績管理の統括
（将来的に）チーム・グループマネジメント

【実施案件例】
・AIエンジンを活用した債権回収効率化モデルの構築
・延滞債権と督促手段／オペレーターの最適マッチング
・督促不要で入金が見込める顧客層の抽出モデル設計
・RPAを活用した債権回収業務の自動化・効率化
・業務プロセス見直しによるBPR推進
・債権回収業務向けアプリケーション機能開発支援
・収益化施策の企画・推進（回収事務手数料の設計・導入 等）

【使用ツール】
・プロジェクト管理：JIRA
・ドキュメント管理：Miro、Confluence、Google Workspace
・UI/UXデザイン：Figma
・データ分析・BI：BigQuery、Looker Studio、AccessNavigatorWeb
・コミュニケーション：Slack、GooleMeet

【成果指標（KPI）】
本ポジションでは、以下を主な成果指標としています。
・債権回収率の改善
・回収業務におけるコスト削減・生産性向上
・担当プロジェクトのQCD（品質・コスト・納期）を満たした完遂
・データ・分析結果に基づく、再現性のある改善施策の創出
短期的な成果だけでなく、中長期的に債権回収業務全体の高度化につながる取り組みも評価対象となります。

▼使用ツール

• プロジェクト管理：JIRA
• ドキュメント管理：Miro, Confluence, Google Workspace
• UI/UXデザイン：Figma
• データ分析・BI：Big Query, Looker Studio, AccessNavigatorWeb
• コミュニケーション：Slack, Zoom　

▼本ポジションの魅力

• 大規模なFintechサービス（PayPay7000万人、PayPayカード1500万枚）におけるビジネス企画、プロダクト開発を担い、大きなインパクトを与えることができます
• スピード感を求められる環境でビジネス企画、プロジェクトマネジメントのスキルを発揮・成長させる機会があります
• AI活用など先端技術を用いたプロダクト開発を経験することができます

必要な経験/スキル

・業務設計または業務改善プロジェクトの推進経験
・ビジネス企画の経験
・顧客分析・データ分析、および分析結果をもとにした施策立案経験
・事業計画または効果試算の策定経験
・エンジニア、デザイナー、カスタマーサポート、法務等、職種横断での協働・リーダーシップ経験
・ビジネスレベル以上の日本語力

※クレジット事業、債権管理・回収の経験は問いません。

あると望ましい経験/スキル

・決済／Fintechサービスの運営、マーケティング、事業開発経験
・AIを活用した業務改善の経験
・BIツールを用いたデータドリブンなビジネス企画経験
・人材マネジメント（マネージャー）経験

PayPayカードが求める人物像

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• Hybrid Workstyle（勤務形態：原則オンサイト勤務（リモートワーク可）
   ※オフィス＜東京・福岡いずれか＞
   ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。

リモートとオフィスでのハイブリットな形での勤務形態です。業務上セキュア環境下での作業が必要な場面など出社要請があった際にはご出社頂く必要があります（福岡オフィスまたは東京オフィスへ出社頂けることが必須条件となります）

勤務時間

• フルフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後17時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日
  
  

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPayグループ独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます

給与

• 年俸制
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤交通費

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度
• 財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）