Are you passionate about building engaging communities and creating meaningful experiences for learners and young professionals?

Do you enjoy bringing ideas to life, organizing impactful activities, and ensuring that communities stay active, connected, and supported?

We’re looking for a Community Associate to support the execution of ALX Morocco’s community strategy across both learners and alumni. This role is focused on operational excellence, community engagement, and delivering high-quality experiences across online and offline environments.

If you are highly organized, proactive, and enjoy working at the intersection of people, events, and operations, this role offers a unique opportunity to contribute to a high-impact community ecosystem.

About ALX Africa

ALX Africa, a non-profit organisation under the ALX Foundation, is dedicated to unlocking the potential of Africa's digital future. Formerly part of Sand Tech Holdings, we've embarked on an independent journey to provide world-class tech skills training and career acceleration programmes. Our mission is to bridge the digital divide, upskill and re-skill talent, and create a generation of innovative leaders. By 2030, we aim to empower 2 million Africans to secure sustainable tech careers.

With hubs in 8 cities across Africa and counting, we provide safe access to quality learning and a dedicated network of expert instructors. Our innovative programmes equip learners with the practical skills and knowledge needed to succeed in today's rapidly evolving tech industry. Through a combination of rigorous coursework, industry partnerships, and hands-on projects, we prepare our students for in-demand roles in software engineering, data science, and cybersecurity.

We achieve this by:

• Providing young professionals with access to the most in-demand tech skills that will power the future.
• Empowering the next generation of technology innovators, entrepreneurs, and business leaders through challenging, real-world coursework.
• Building a lifelong, impactful community of tech professionals that supports them at all stages of their career journey. 

Our impact thus far: 

• 347k+ graduates since 2020 
• 257k youth in work
• 31k youth starting own ventures 
• 60k youth in jobs created by entrepreneurs 

Visit our website www.alxafrica.com to learn more about our digital revolution.

Role Summary

As a Community Associate, you will support the execution of ALX Morocco’s community strategy across both learners and alumni.

You will be responsible for delivering high-quality community experiences, supporting engagement initiatives, and ensuring smooth execution of programs, events, and communication across the community.

Working closely with the Community Lead, you will help operationalize community plans, monitor engagement, and maintain strong relationships with learners and alumni.

This role requires strong organization, attention to detail, proactivity, and the ability to execute consistently in a dynamic environment.

Specific Responsibilities

Community Engagement & Activation

• Support the execution of community engagement initiatives (events, workshops, meetups, online sessions)
• Coordinate logistics and ensure smooth delivery of both online and offline activities
• Support the implementation of community programs (clubs, ambassador initiatives, peer-learning activities)
• Maintain active and responsive communication with learners and alumni
  

Community Operations & Coordination

• Ensure proper coordination of community activities across teams and stakeholders
• Track participation and engagement across initiatives
• Support scheduling, planning, and follow-ups for community programs
• Ensure that key information is communicated clearly and consistently to the community

Community Platforms Management

• Manage day-to-day activity on community platforms (WhatsApp, Telegram, internal tools, social channels)
• Ensure responsiveness, engagement, and proper moderation of community spaces
• Support the dissemination of announcements, opportunities, and key updates

Support for Community-Led Initiatives

• Support the execution of ambassador programs, referral initiatives, and community-led activities
• Help identify and engage active community members and contributors
• Assist in coordinating user-generated content (UGC) and storytelling initiatives

Events & Experience Delivery

• Support the planning and execution of events (logistics, coordination, participant experience)
• Ensure high-quality experience for attendees (before, during, and after events)
• Collect feedback and support post-event reporting

Data Tracking & Reporting Support

• Track key engagement metrics (participation, attendance, activity levels)
• Support the maintenance of dashboards and reporting tools
• Collect feedback from learners and alumni and share insights with the team
  
  

Cross-functional Support

• Collaborate with Marketing, Operations, and other teams to support community initiatives
• Support the execution of campaigns and engagement activities aligned with broader objectives

Essential Skills & Experience

• 2–4 years of experience in community management, events, operations, or similar roles
• Strong organizational and execution skills
• Ability to manage multiple tasks and priorities effectively
• Experience organizing events or community activities (online and/or offline)
• Strong communication skills (French & English required)
• Comfortable engaging with diverse audiences (learners, alumni, partners)
• Basic data literacy (Excel / Google Sheets) to track and report metrics
• Proactive mindset with strong attention to detail
• Ability to work independently while following strategic direction
• Familiarity with community platforms (WhatsApp, Telegram, Slack, etc.)
• Comfortable using digital tools and AI tools to improve productivity

Person Specification/Attributes

We believe the right mindset is just as important as the right skills. We look for team members who embody our values:

• Courage: Willing to challenge norms and drive bold ideas forward.
  
• Humility: Open to feedback, always learning, and focused on serving others.
  
• Adventure: Motivated by ambitious goals and inspired by the unknown.
  
• Initiative: Takes ownership, moves fast, and finds solutions independently.
  
• Resilience: Recovers from setbacks, adapts quickly, and never gives up.

Additionally, this role requires:

• Strong execution mindset and reliability
• Ability to follow structured plans while contributing ideas
• High level of organization and time management
• Proactive communication and responsiveness

Given the nature of the role, the position is primarily remote. However, the selected candidate is expected to be regularly present at the City Hub whenever required.

This includes supporting community activations, events, and on-the-ground coordination, as well as ensuring a strong connection with the learner and alumni community.

Success in this role requires flexibility, responsiveness, and the ability to operate seamlessly between remote work and in-person engagement.

Who we are

What you will be doing: Key responsibilities

As a Junior Data Scientist, your role will encompass:

• Leading  and conducting ambitious projects in the transformation of clients through data
• Having a contributor role in raising the level of competencies of the data science team
• Harnessing the expertise from the other Divisions (Activation, Creativity, and Strategy) to provide comprehensive services to your clients
• Developing privileged relationships with our clients, using your technical abilities to assist in the transformation of their marketing department
• You’ll also participate in international projects. Business travel is something you enjoy!

Among your responsibilities as Senior Data Scientist, you will be responsible for:

Leading data projects

• Managing the resources on your projects to ensure challenges and skills are well match
• Securing delivery on your projects
• Communicating the successes of your projects among the company
• Working closely with your Consulting counterpart to build and maintain strong relationships with your clients and best understand their needs
• Caring for the happiness of the team, ensuring work is delivered to a high standard and providing feedback and mentoring

Being a great tech role model

• Demonstrating the skill and credibility required to ensure the success of our clients’ initiatives
• Researching and developing new technical approaches to address problems efficiently
• Sharing best practices and contributing to Artefact’s institutional knowledge
• Embodying Artefact’s values and inspiring others to do the same

Qualifications: Education & experience required

• A Master’s degree in machine learning, mathematics, computer science, or related fields
• 2+ years of hands-on experience developing and applying data-driven solutions in a corporate or consulting setting, preferably in a consumer marketing context (experience in the web industry is a plus)
• Strong experience and knowledge of data processing, data modeling, algorithms, and data architecture
• Experience leading  a technical project in a business context
• Intellectual curiosity and excellent problem-solving skills, including the ability to structure and prioritise an approach for maximum impact

What we are looking for

• A Doer: you get things done and inspire your teams to do the same
• An Analyst: you LOVE data and think every company should take their decisions with facts
• A Pragmatist: you have a hacker mindset and always find the quick wins
• A Mentor: your clients and teams naturally seek for advice
• An Adventurer: you’re an entrepreneur constantly looking for problems to solve

Why you should join us

• Artefact is the place to be: come and build the future of marketing
• Progress: every day offers new challenges and new opportunities to learn
• Culture: join the best team you could ever imagine
• Entrepreneurship: you will be joining a team of driven entrepreneurs. We won’t give up until we make a huge dent in this industry!

Who we are

What you will be doing: Key responsibilities

As a Manager Data Scientist, your role will encompass:

• Leading  and conducting ambitious projects in the transformation of clients through data
• Having a contributor role in raising the level of competencies of the data science team
• Harnessing the expertise from the other Divisions (Activation, Creativity, and Strategy) to provide comprehensive services to your clients
• Developing privileged relationships with our clients, using your technical abilities to assist in the transformation of their marketing department
• You’ll also participate in international projects. Business travel is something you enjoy!

Among your responsibilities as Senior Data Scientist, you will be responsible for:

Leading data projects

• Managing the resources on your projects to ensure challenges and skills are well match
• Securing delivery on your projects
• Communicating the successes of your projects among the company
• Working closely with your Consulting counterpart to build and maintain strong relationships with your clients and best understand their needs
• Caring for the happiness of the team, ensuring work is delivered to a high standard and providing feedback and mentoring

Being a great tech role model

• Demonstrating the skill and credibility required to ensure the success of our clients’ initiatives
• Researching and developing new technical approaches to address problems efficiently
• Sharing best practices and contributing to Artefact’s institutional knowledge
• Embodying Artefact’s values and inspiring others to do the same

Qualifications: Education & experience required

• A Master’s degree in machine learning, mathematics, computer science, or related fields
• 2+ years of hands-on experience developing and applying data-driven solutions in a corporate or consulting setting, preferably in a consumer marketing context (experience in the web industry is a plus)
• Strong experience and knowledge of data processing, data modeling, algorithms, and data architecture
• Experience leading  a technical project in a business context
• Intellectual curiosity and excellent problem-solving skills, including the ability to structure and prioritise an approach for maximum impact

What we are looking for

• A Doer: you get things done and inspire your teams to do the same
• An Analyst: you LOVE data and think every company should take their decisions with facts
• A Pragmatist: you have a hacker mindset and always find the quick wins
• A Mentor: your clients and teams naturally seek for advice
• An Adventurer: you’re an entrepreneur constantly looking for problems to solve

Why you should join us

• Artefact is the place to be: come and build the future of marketing
• Progress: every day offers new challenges and new opportunities to learn
• Culture: join the best team you could ever imagine
• Entrepreneurship: you will be joining a team of driven entrepreneurs. We won’t give up until we make a huge dent in this industry!

Qui sommes-nous?

Artefact est une nouvelle génération de cabinet de conseil spécialisée en Data dont plus de 1300 employés répartis sur 15 pays ont pour mission d’accompagner la transformation chez nos clients.

Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous adaptions aux besoins spécifiques de nos clients, que ce soit des projets IA pour l'automatisation des process internes à chaque étape de leur chaîne de valeur, la création d'expériences consommateurs innovantes et personnalisées, le conseil en stratégie data et marketing digital jusqu'à la gestion du mix-média et plus encore !

La performance de nos services data repose sur une réelle expertise technologique en Intelligence Artificielle et des compétences métiers acquises auprès de plus de 1000 clients dans le monde, tels que AccorHotels, Orange, Carrefour, Engie, Emirates, Deutsche Telekom, Monoprix… 

La force d'Artefact repose sur un mix unique d'atouts: une connaissance des technologies de pointe en data, des méthodes agiles permettant de délivrer très rapidement les projets et des équipes composées des meilleurs experts dans leurs domaines (business consultants, data analysts, data scientists, ingénieurs data…).

Responsabilités principales :

Définition de stratégie autour de la Data et de l’IA

• Accompagner la transformation data de nos clients C-Levels dans leurs différents domaines d'activité : COMEX, marketing, digital, supply-chain, opérations, customer support, IT, etc.
• Faire preuvre d’agilité intellectuelle et de rigueur pour piloter des projets à haute valeur stratégique pour nos clients en vous appuyant sur l'expertise et les offres d'Artefact: 
• Stratégie Data et IA 
• Business case et valorisation (topline, bottomline, CSR, …)
• Gouvernance de la donnée & Operating Model
• Cadrage et déploiement de Cas d’usages data et IA
• Culture, gestion du changement & adoption autour de la data et IA

Missions :

Le Senior Data Consultant pilote, avec une large autonomie, des projets complets de bout en bout. Localisé dans des équipes chez le client ou dans nos bureaux, il/elle est supervisé/e par un n+1 (manager, directeur, partner) et il est amené à encadrer les consultants plus juniors. 

Les activités à sa charge comprennent notamment :

• Le pilotage d’un ou plusieurs streams
• Garantir le delivery de la mission
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions
• Assurer la gestion de projet (Prise de note, compte-rendu, documentation, planning…)
• Fournir des feedbacks constructifs aux membres plus juniors de l'équipe
• La production des livrables de mission
• Produire de manière autonome des présentations (benchmarks, études de cas, workshops decks, sections steerco). 
• Rédiger des storylines (messages clés, contenu...)
• Concevoir et livrer des slides percutantes 
• Animer les interviews et workshops.
• La conduite de la relation client
• Construire une relation de confiance avec les clients
• Démontrer de l'assurance dans les situations de networking
• Identifier de potentielles opportunités business 
• La contribution active au développement d’Artefact
• Développer une offre, une Industrie, un chapter ou un partenariat avec votre école 
• Participer au processus de recrutement par le biais d'entretiens avec les candidats
• Animation de différents trainings pour former les nouveaux arrivants.

Impact Interne :

• Soutenir le référent sur une ou plusieurs expertises et les développer (Stratégie, data governance, data marketing... ) : construction de nouvelles offres, formation des consultants, actions marketing, développement de partenariats, pitchs clients....  
• Assurer la diffusion des connaissances du département conseil au sein de l'entreprise.
• Participer à des événements externes et créer du contenu Artefact
• Devenir une partie intégrante du processus de recrutement, nous aider à recruter les prochains talents, et ensuite coacher et développer les compétences des consultants juniors.

Profil :

• Vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans un cabinet de conseil,
• Vous avez un profil avec une double casquette : ‘Business’ et ‘Data’
• Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par les sujets liés à la data et à l’évolution technologique.
• Vous avez un état d'esprit analytique et aimez la résolution de problèmes. 
• Vous avez de l'expérience dans la gestion des clients, vous savez comment identifier les opportunités commerciales et vous aimez les interactions. 
• Vous faites preuve de rigueur et proactivité
• Vous maîtrisez : Suite Google/Pack Office, outils de workshop.
• Une excellente communication (écrite / orale) en Français et en Anglais est obligatoire. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un mélange unique de talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, software engineer), et une hyper croissance continue offrant de nombreuses opportunités de carrières rapides. 
• Un endroit idéal pour apprendre : Vous maîtriserez les compétences clés du monde de l'entreprise de demain : vous recevez des formations régulières sur la technologie (offre Artefact, technologies de la donnée,...), votre travail en équipes hybrides, vous apprenez les façons de travailler spécifiques à la tech (product mindset, agilité...). A la fin de votre expérience Artefact, vous êtes un leader technologique expérimenté.
• La culture : Innovation, Collaboration et Action sont nos valeurs, pour faire simple, nous sommes des faiseurs qui travaillent ensemble afin de créer des solutions innovantes. 
• Esprit d'entreprise : vous rejoindrez une équipe d'entrepreneurs motivés. Nous n'abandonnerons pas tant que nous n'aurons pas fait un grand pas dans ce secteur !
  
  

Chez Artefact, nous recrutons nos collaborateurs uniquement en fonction de nos besoins et des qualités propres de chaque candidat. Nous assurons le développement de leurs compétences professionnelles et de leurs responsabilités sans discrimination d’aucune sorte, notamment de croyances, de genre, d’âge, de situation d'handicap, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, d’appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité. 

Come join us !

Qui sommes-nous?

Artefact est une nouvelle génération de cabinet de conseil spécialisée en Data dont plus de 1200 collaborateurs répartis sur 19 pays ont pour mission d’accompagner la transformation chez nos clients.

Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous adaptons aux besoins spécifiques de nos clients, que ce soit des projets IA pour l'automatisation des process internes à chaque étape de leur chaîne de valeur, la création d'expériences consommateurs innovantes et personnalisées, le conseil en stratégie data et marketing digital jusqu'à la gestion du mix-média et plus encore !

La performance de nos services data repose sur une réelle expertise technologique en Intelligence Artificielle et des compétences métiers acquises auprès de plus de 1000 clients dans le monde, tels que AccorHotels, Orange, Carrefour, Engie, Emirates, Deutsche Telekom, Monoprix… 

La force d'Artefact repose sur un mix unique d'atouts: une connaissance des technologies de pointe en data, des méthodes agiles permettant de délivrer très rapidement les projets et des équipes composées des meilleurs experts dans leurs domaines (business consultants, data analysts, data scientists, ingénieurs data…).

Pour accompagner cette croissance, notre département Conseil recherche un(e) Manager Data Consultant.

Responsabilités principales

Delivery et management de projets

• Piloter et faire grandir des équipes pluridisciplinaires (consultants, data scientists, data/software engineers, data analysts) en :  
  • Organisant des projets en sous chantier (avec pour chacun des objectifs, livrables clairs, des deadlines,....).
  • Définissant les rôles et responsabilités au sein de l'équipe.
  • Fixant des objectifs aux membres de l'équipe.
  • Étant garant de la qualité des livrables et de la satisfaction client.

Impact Business 

• Comprendre les besoins de nos clients et leur apporter des solutions data adaptées.
• Renforcer nos relations avec les clients actuels, identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions pertinentes. 
• Accompagner l’ouverture de nouveaux territoires commerciaux pour Artefact.
• Avoir une bonne capacité d’adaptation à l'environnement de travail en passant facilement d’un contexte à un autre (industrie, client, entités métiers au sein d'un même client, ...)

Impact Interne

• Devenir référent sur une ou plusieurs expertises et les développer (Stratégie, data Gouvernance, data marketing,... ) : construction de nouvelles offres, formation des consultants, actions marketing, développement de partenariats, pitchs clients....  
• Participer à des événements externes et à la création de contenu marketing faisant la promotion d’Artefact.
• Développer / enrichir l'offre d'Artefact afin de répondre aux besoins de nos clients. 
• Le Consulting Manager agit également en tant que leader des opérations, prenant la tête de sujets stratégiques tels que les RH, les entretiens de recrutement, l'innovation, le management agile ou l'industrialisation.

Profil : 

• Vous disposez d’une expérience de 4 ans dans un cabinet de conseil.
• Vous avez une expérience en gestion du personnel et une capacité avérée à développer de jeunes talents
• Vous savez comment identifier les opportunités commerciales et vous aimez les interactions.
• Vous êtes curieux et passionné par les sujets liés à la data et à l’évolution technologique.
• Vous avez un état d'esprit analytique et aimez la résolution de problèmes.
• Vous faites preuve de rigueur et proactivité
• Vous maîtrisez : Suite Google/ Pack Office.. 
• Une excellente communication (écrite / orale) en Français et en Anglais est obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre : 

• Un mélange unique de talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, data engineer), et une hyper croissance continue offrant de nombreuses opportunités de carrières rapides. 
• Un endroit idéal pour apprendre : Vous maîtriserez les compétences clés du monde de l'entreprise de demain : vous recevez des formations régulières sur la technologie (offre Artefact, technologies de la donnée,...), votre travail en équipes hybrides, vous apprenez les façons de travailler spécifiques à la tech (product mindset, agilité...). A la fin de votre expérience Artefact, vous êtes un leader technologique expérimenté.
• La culture : Innovation, Collaboration et Action sont nos valeurs, pour faire simple, nous sommes des faiseurs qui travaillent ensemble afin de créer des solutions innovantes. 

Chez Artefact, nous recrutons nos collaborateurs uniquement en fonction de nos besoins et des qualités propres de chaque candidat. Nous assurons le développement de leurs compétences professionnelles et de leurs responsabilités sans discrimination d’aucune sorte, notamment de croyances, de genre, d’âge, de situation d'handicap, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, d’appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité.

Qui sommes-nous?

Artefact est une nouvelle génération de cabinet de conseil spécialisée en Data dont plus de 1300 employés répartis sur 15 pays ont pour mission d’accompagner la transformation chez nos clients.

Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous adaptions aux besoins spécifiques de nos clients, que ce soit des projets IA pour l'automatisation des process internes à chaque étape de leur chaîne de valeur, la création d'expériences consommateurs innovantes et personnalisées, le conseil en stratégie data et marketing digital jusqu'à la gestion du mix-média et plus encore !

La performance de nos services data repose sur une réelle expertise technologique en Intelligence Artificielle et des compétences métiers acquises auprès de plus de 1000 clients dans le monde, tels que AccorHotels, Orange, Carrefour, Engie, Emirates, Deutsche Telekom, Monoprix… 

La force d'Artefact repose sur un mix unique d'atouts: une connaissance des technologies de pointe en data, des méthodes agiles permettant de délivrer très rapidement les projets et des équipes composées des meilleurs experts dans leurs domaines (business consultants, data analysts, data scientists, ingénieurs data…).

Responsabilités principales :

Définition de stratégie autour de la Data et de l’IA

• Accompagner la transformation data de nos clients C-Levels dans leurs différents domaines d'activité : COMEX, marketing, digital, supply-chain, opérations, customer support, IT, etc.
• Faire preuvre d’agilité intellectuelle et de rigueur pour piloter des projets à haute valeur stratégique pour nos clients en vous appuyant sur l'expertise et les offres d'Artefact: 
• Stratégie Data et IA 
• Business case et valorisation (topline, bottomline, CSR, …)
• Gouvernance de la donnée & Operating Model
• Cadrage et déploiement de Cas d’usages data et IA
• Culture, gestion du changement & adoption autour de la data et IA

Missions :

Le Senior Data Consultant pilote, avec une large autonomie, des projets complets de bout en bout. Localisé dans des équipes chez le client ou dans nos bureaux, il/elle est supervisé/e par un n+1 (manager, directeur, partner) et il est amené à encadrer les consultants plus juniors. 

Les activités à sa charge comprennent notamment :

• Le pilotage d’un ou plusieurs streams
• Garantir le delivery de la mission
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions
• Assurer la gestion de projet (Prise de note, compte-rendu, documentation, planning…)
• Fournir des feedbacks constructifs aux membres plus juniors de l'équipe
• La production des livrables de mission
• Produire de manière autonome des présentations (benchmarks, études de cas, workshops decks, sections steerco). 
• Rédiger des storylines (messages clés, contenu...)
• Concevoir et livrer des slides percutantes 
• Animer les interviews et workshops.
• La conduite de la relation client
• Construire une relation de confiance avec les clients
• Démontrer de l'assurance dans les situations de networking
• Identifier de potentielles opportunités business 
• La contribution active au développement d’Artefact
• Développer une offre, une Industrie, un chapter ou un partenariat avec votre école 
• Participer au processus de recrutement par le biais d'entretiens avec les candidats
• Animation de différents trainings pour former les nouveaux arrivants.

Impact Interne :

• Soutenir le référent sur une ou plusieurs expertises et les développer (Stratégie, data governance, data marketing... ) : construction de nouvelles offres, formation des consultants, actions marketing, développement de partenariats, pitchs clients....  
• Assurer la diffusion des connaissances du département conseil au sein de l'entreprise.
• Participer à des événements externes et créer du contenu Artefact
• Devenir une partie intégrante du processus de recrutement, nous aider à recruter les prochains talents, et ensuite coacher et développer les compétences des consultants juniors.

Profil :

• Vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans un cabinet de conseil,
• Vous avez un profil avec une double casquette : ‘Business’ et ‘Data’
• Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par les sujets liés à la data et à l’évolution technologique.
• Vous avez un état d'esprit analytique et aimez la résolution de problèmes. 
• Vous avez de l'expérience dans la gestion des clients, vous savez comment identifier les opportunités commerciales et vous aimez les interactions. 
• Vous faites preuve de rigueur et proactivité
• Vous maîtrisez : Suite Google/Pack Office, outils de workshop.
• Une excellente communication (écrite / orale) en Français et en Anglais est obligatoire. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un mélange unique de talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, software engineer), et une hyper croissance continue offrant de nombreuses opportunités de carrières rapides. 
• Un endroit idéal pour apprendre : Vous maîtriserez les compétences clés du monde de l'entreprise de demain : vous recevez des formations régulières sur la technologie (offre Artefact, technologies de la donnée,...), votre travail en équipes hybrides, vous apprenez les façons de travailler spécifiques à la tech (product mindset, agilité...). A la fin de votre expérience Artefact, vous êtes un leader technologique expérimenté.
• La culture : Innovation, Collaboration et Action sont nos valeurs, pour faire simple, nous sommes des faiseurs qui travaillent ensemble afin de créer des solutions innovantes. 
• Esprit d'entreprise : vous rejoindrez une équipe d'entrepreneurs motivés. Nous n'abandonnerons pas tant que nous n'aurons pas fait un grand pas dans ce secteur !
  
  

Chez Artefact, nous recrutons nos collaborateurs uniquement en fonction de nos besoins et des qualités propres de chaque candidat. Nous assurons le développement de leurs compétences professionnelles et de leurs responsabilités sans discrimination d’aucune sorte, notamment de croyances, de genre, d’âge, de situation d'handicap, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, d’appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité. 

Come join us !

Qui sommes-nous ?

Artefact est une société internationale de conseil en services data et IA, dont le siège est à Paris, qui depuis 10 ans est spécialisée dans la conception et le déploiement de technologies d’intelligence artificielle et de solutions data-driven, dont la mission est d’accélérer l'adoption de l'IA pour un impact positif sur les individus et les organisations.

Pionnière dans son domaine, à partir des données et de technologies avancées d’intelligence artificielle, les équipes de consultants métiers et d’ingénieurs travaillent ensemble pour développer des solutions qui créent de l’impact business et améliorent la productivité sur l’ensemble de la chaîne de valeur des entreprises, et ce dans le respect d’un usage éthique et responsable de la data.  

Alliant le meilleur de l’expertise technologique et de l’excellence opérationnelle, Artefact accompagne plus de 1000 sociétés dans le monde pour accélérer leur transformation business, dont plus de 300 entreprises internationales telles qu’Orange, Samsung, L’Oréal ou encore Sanofi. Ses 1700 experts répartis dans 27 bureaux à travers le monde, interviennent dans tous les secteurs clés de l’économie : industrie, retail, luxe, grande consommation, santé, finance, etc…

En tant que Stagiaire Data Consultant, tu seras pleinement intégré(e) à une équipe de consultants. Ton rôle sera d'assister nos clients dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur stratégie data, de la phase d'idéation jusqu'à l'implémentation. Tes missions pourront inclure :

• Cadrage / gestion des projets : interview clients et partenaires, mise en place de workshops, préparation des uses cases…
• Construction de roadmaps, d’analyses data-driven avec l’équipe projet et conception d'infrastructures en collaboration avec nos experts 
• Orchestration du bon déroulement du projet, en appliquant le cas échéant les méthodes agiles (sprints planning et reviews, backlog refinement, démos…) 
• Veille technologique et sectorielle : rester à l'affût des dernières tendances en matière de data et d'intelligence artificielle pour proposer des solutions innovantes.
• Communication : Préparer des présentations et des supports de communication pour les comités de direction et les équipes clientes.

Processus de recrutement 

Étape 1 : Un entretien de fit avec un senior Data Consultant.

Étape 2 : Un entretien de type business case avec un premier tour avec un senior ou un manager Data Consultant. Le but de cet entretien est de tester vos méthodes et capacités déductives, votre capacité à résoudre un problème et de confirmer votre intérêt pour Artefact (1 heure) 

Profil recherché

• Formation : tu es étudiant(e) en dernière année de cycle ingénieur ou au sein d'une grand école de commerce avec une spécialisation en Data, Conseil, ou Management de l'Innovation et tu recherches ton stage de fin d'études à partir de Janvier 2026 
• Compétences :
• Fort intérêt pour la Data Science et les technologies de la donnée. Tu n'es pas nécessairement un(e) expert(e) technique, mais tu comprends les concepts clés du machine learning, de la Business Intelligence, et du Big Data.
• Excellentes compétences analytiques et de synthèse.
• Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (en particulier PowerPoint et Excel).
• Une connaissance de SQL ou d'un outil de visualisation de données (Power BI, Tableau) est un plus.
• Qualités personnelles :
• Sens de la communication et du relationnel : Tu es capable de t'exprimer clairement et de t'adapter à différents interlocuteurs.
• Proactivité et autonomie : Tu es force de proposition et prends des initiatives.
• Rigueur et organisation : Tu es capable de gérer plusieurs tâches et de respecter les délais.
• Français courant pour travailler en équipe et anglais professionnel obligatoire pour nos clients internationaux 

Ce que nous offrons

• Un stage de 6 mois basé à Casablanca.
• Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique et experte.
• L'opportunité de travailler sur des projets concrets avec des entreprises de premier plan.
• La possibilité d'être embauché(e) en CDI à la fin du stage.

Si tu es passionné(e) par la data et que tu souhaites développer une double compétence en conseil et en technologie, envoie-nous ta candidature !

Qui sommes-nous?

Artefact est une nouvelle génération de cabinet de conseil spécialisée en Data dont plus de 1200 collaborateurs répartis sur 19 pays ont pour mission d’accompagner la transformation chez nos clients.

Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous adaptons aux besoins spécifiques de nos clients, que ce soit des projets IA pour l'automatisation des process internes à chaque étape de leur chaîne de valeur, la création d'expériences consommateurs innovantes et personnalisées, le conseil en stratégie data et marketing digital jusqu'à la gestion du mix-média et plus encore !

La performance de nos services data repose sur une réelle expertise technologique en Intelligence Artificielle et des compétences métiers acquises auprès de plus de 1000 clients dans le monde, tels que AccorHotels, Orange, Carrefour, Engie, Emirates, Deutsche Telekom, Monoprix… 

La force d'Artefact repose sur un mix unique d'atouts: une connaissance des technologies de pointe en data, des méthodes agiles permettant de délivrer très rapidement les projets et des équipes composées des meilleurs experts dans leurs domaines (business consultants, data analysts, data scientists, ingénieurs data…).

Pour accompagner cette croissance, notre département Conseil recherche un(e) Manager Data Consultant.

Responsabilités principales

Delivery et management de projets

• Piloter et faire grandir des équipes pluridisciplinaires (consultants, data scientists, data/software engineers, data analysts) en :  
  • Organisant des projets en sous chantier (avec pour chacun des objectifs, livrables clairs, des deadlines,....).
  • Définissant les rôles et responsabilités au sein de l'équipe.
  • Fixant des objectifs aux membres de l'équipe.
  • Étant garant de la qualité des livrables et de la satisfaction client.

Impact Business 

• Comprendre les besoins de nos clients et leur apporter des solutions data adaptées.
• Renforcer nos relations avec les clients actuels, identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions pertinentes. 
• Accompagner l’ouverture de nouveaux territoires commerciaux pour Artefact.
• Avoir une bonne capacité d’adaptation à l'environnement de travail en passant facilement d’un contexte à un autre (industrie, client, entités métiers au sein d'un même client, ...)

Impact Interne

• Devenir référent sur une ou plusieurs expertises et les développer (Stratégie, data Gouvernance, data marketing,... ) : construction de nouvelles offres, formation des consultants, actions marketing, développement de partenariats, pitchs clients....  
• Participer à des événements externes et à la création de contenu marketing faisant la promotion d’Artefact.
• Développer / enrichir l'offre d'Artefact afin de répondre aux besoins de nos clients. 
• Le Consulting Manager agit également en tant que leader des opérations, prenant la tête de sujets stratégiques tels que les RH, les entretiens de recrutement, l'innovation, le management agile ou l'industrialisation.

Profil : 

• Vous disposez d’une expérience de 4 ans dans un cabinet de conseil.
• Vous avez une expérience en gestion du personnel et une capacité avérée à développer de jeunes talents
• Vous savez comment identifier les opportunités commerciales et vous aimez les interactions.
• Vous êtes curieux et passionné par les sujets liés à la data et à l’évolution technologique.
• Vous avez un état d'esprit analytique et aimez la résolution de problèmes.
• Vous faites preuve de rigueur et proactivité
• Vous maîtrisez : Suite Google/ Pack Office.. 
• Une excellente communication (écrite / orale) en Français et en Anglais est obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre : 

• Un mélange unique de talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, data engineer), et une hyper croissance continue offrant de nombreuses opportunités de carrières rapides. 
• Un endroit idéal pour apprendre : Vous maîtriserez les compétences clés du monde de l'entreprise de demain : vous recevez des formations régulières sur la technologie (offre Artefact, technologies de la donnée,...), votre travail en équipes hybrides, vous apprenez les façons de travailler spécifiques à la tech (product mindset, agilité...). A la fin de votre expérience Artefact, vous êtes un leader technologique expérimenté.
• La culture : Innovation, Collaboration et Action sont nos valeurs, pour faire simple, nous sommes des faiseurs qui travaillent ensemble afin de créer des solutions innovantes. 

Chez Artefact, nous recrutons nos collaborateurs uniquement en fonction de nos besoins et des qualités propres de chaque candidat. Nous assurons le développement de leurs compétences professionnelles et de leurs responsabilités sans discrimination d’aucune sorte, notamment de croyances, de genre, d’âge, de situation d'handicap, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, d’appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité.

Who are we 

Artefact is a leading global consulting company dedicated to accelerating the adoption of data and AI to positively impact people and organizations. 

We specialize in data & AI transformation and data-driven marketing to drive tangible business results across the entire enterprise value chain. Artefact offers the most comprehensive set of data-driven solutions per industry, built on deep data science and cutting-edge AI technologies, delivering AI projects at scale in all industry sectors. 

From strategy to operations, we offer an end-to-end approach and solutions: data & AI strategy, data quality and governance, data platforms, AI Factory, data-driven customer experience and marketing ROI. Our 1700+ employees operate in 25 countries (Europe, Asia, Americas, Middle East, India, Africa) and we partner with 1000+ clients, including some of the world’s top 300 brands such as Samsung, L’Oréal and Sanofi.To support this growth, our Consulting department is looking for a Junior Software Engineer.

What is it to be a Senior Software Engineer in Artefact?

As a Senior Software Engineer at Artefact you will work on all aspects of data engineering in multidisciplinary client teams. As a Senior Software Engineer at Artefact, you will be responsible for the good relationship with your clients in terms of software engineering tasks and you will start to supervise more junior profiles.

You will be using data as a tool to solve the real-world problems encountered by various sectors (e.g. retail, luxe, telecom, healthcare). This involves multiple activities:

• You will work in an agile team composed of data experts like you, but also non-technical people.
• You will work on and deploy your software to the cloud (GCP, AWS or Azure).
• You will implement software with Python and SQL to create applications and data transformations.
• You will apply DevOps principles: automating tests and cloud deployments with CI/CD pipelines and infrastructure-as-code (we use terraform), packaging applications in containers (we usedocker), implementing enablers for data observability (we use DBT).
• You will be developing one or more of the following technical expertises: Software Development, Analytics Engineering, ML Engineering, Cloud Architecture, or Site Security & Reliability Engineering

Profile - What we are looking for?

• You act on the whole value chain of projects (infrastructures and platforms creation, data collection, application of machine learning models, REST APIs creations, test-driven development, CI/CD, ...)
• Your studies involved software engineering, and you have experience in DevOps / DevSecOps
• You know how to set up and deploy ML model provided by our data scientists
• You have a good knowledge of Python
• You have an intimate understanding of SQL databases (PostgreSQL, MySQL, SQLServer)
• Experience with managed cloud databases (BigQuery, Firestore, Redshift, CosmoDB, …) and  indexation systems (ElasticSearch, Vespa) is a plus 
• You are familiar or have already used cloud technologies such as GCP or AWS
• You have already used big data and microservices technologies such as Spark, Beam, Airflow and Docker (K8S is an asset)
• You can popularize technical terms and solutions to business oriented profiles, you can work in a team with very diversified profiles
• You know how to prioritize your tasks, respect deadlines or raise alerts when they are at risk
• You can manage a team, coach juniors, identify their axes of progress
• You can anticipate risks in projects from the design phase
• You have a good level of English and you are fluent in french to work in our Parisian office.

The recruitment process : 

To join Artefact, we propose to you an hiring process in four steps : 

• HR Call 
• Interview #1 - Coding Test with a senior Software Engineer
• Interview #2 - Architecture and Pipeline Test with a senior Software Engineer
• Interview #3 - Fit Interview with the software engineer Director.

Each interview is an opportunity to talk about your experience and learn more about Artefact and the software engineer position 

Onboarding Process : 

When you join Artefact, we organize an onboarding week to give you a 360 degree view of the company (training to give you the keys of the consulting culture and the consulting skills, share of tips about the project management). This time allows you to meet other newcomers and to have a large vision of the company.

Tasty Benefits : 

• Ideal location: we are based in the heart of Paris in the 9th district. 
• A unique mix of talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, software engineer), and fast career opportunities. 
• A great place to learn: You will master the key skills of the data consulting world: you will receive regular training on technology, you will work in hybrid teams, you will learn the specific ways of working in tech (product mindset, agility...). At the end of your Artefact experience, you are an experienced technology leader.
• In addition, you have a mentor who will be dedicated to help you in your orientation and your professional development within Artefact.
• Culture: Innovation, Collaboration and Action are our values. We are doers who working together to create innovative solutions

At Artefact, we recruit our employees only on the basis of our needs and the individual qualities of each candidate. We ensure the development of their professional skills and responsibilities without discrimination of any kind, including belief, gender, age, disability, ethnic origin, sexual orientation, membership of a political organization, religion, trade union or minority group.

Qui sommes-nous?

Artefact est une nouvelle génération de cabinet de conseil spécialisée en Data dont plus de 1300 employés répartis sur 15 pays ont pour mission d’accompagner la transformation chez nos clients.

Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous adaptions aux besoins spécifiques de nos clients, que ce soit des projets IA pour l'automatisation des process internes à chaque étape de leur chaîne de valeur, la création d'expériences consommateurs innovantes et personnalisées, le conseil en stratégie data et marketing digital jusqu'à la gestion du mix-média et plus encore !

La performance de nos services data repose sur une réelle expertise technologique en Intelligence Artificielle et des compétences métiers acquises auprès de plus de 1000 clients dans le monde, tels que AccorHotels, Orange, Carrefour, Engie, Emirates, Deutsche Telekom, Monoprix… 

La force d'Artefact repose sur un mix unique d'atouts: une connaissance des technologies de pointe en data, des méthodes agiles permettant de délivrer très rapidement les projets et des équipes composées des meilleurs experts dans leurs domaines (business consultants, data analysts, data scientists, ingénieurs data…).

Responsabilités principales :

Définition de stratégie autour de la Data et de l’IA

• Accompagner la transformation data de nos clients C-Levels dans leurs différents domaines d'activité : COMEX, marketing, digital, supply-chain, opérations, customer support, IT, etc.
• Faire preuvre d’agilité intellectuelle et de rigueur pour piloter des projets à haute valeur stratégique pour nos clients en vous appuyant sur l'expertise et les offres d'Artefact: 
• Stratégie Data et IA 
• Business case et valorisation (topline, bottomline, CSR, …)
• Gouvernance de la donnée & Operating Model
• Cadrage et déploiement de Cas d’usages data et IA
• Culture, gestion du changement & adoption autour de la data et IA

Missions :

Le Senior Data Consultant pilote, avec une large autonomie, des projets complets de bout en bout. Localisé dans des équipes chez le client ou dans nos bureaux, il/elle est supervisé/e par un n+1 (manager, directeur, partner) et il est amené à encadrer les consultants plus juniors. 

Les activités à sa charge comprennent notamment :

• Le pilotage d’un ou plusieurs streams
• Garantir le delivery de la mission
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions
• Assurer la gestion de projet (Prise de note, compte-rendu, documentation, planning…)
• Fournir des feedbacks constructifs aux membres plus juniors de l'équipe
• La production des livrables de mission
• Produire de manière autonome des présentations (benchmarks, études de cas, workshops decks, sections steerco). 
• Rédiger des storylines (messages clés, contenu...)
• Concevoir et livrer des slides percutantes 
• Animer les interviews et workshops.
• La conduite de la relation client
• Construire une relation de confiance avec les clients
• Démontrer de l'assurance dans les situations de networking
• Identifier de potentielles opportunités business 
• La contribution active au développement d’Artefact
• Développer une offre, une Industrie, un chapter ou un partenariat avec votre école 
• Participer au processus de recrutement par le biais d'entretiens avec les candidats
• Animation de différents trainings pour former les nouveaux arrivants.

Impact Interne :

• Soutenir le référent sur une ou plusieurs expertises et les développer (Stratégie, data governance, data marketing... ) : construction de nouvelles offres, formation des consultants, actions marketing, développement de partenariats, pitchs clients....  
• Assurer la diffusion des connaissances du département conseil au sein de l'entreprise.
• Participer à des événements externes et créer du contenu Artefact
• Devenir une partie intégrante du processus de recrutement, nous aider à recruter les prochains talents, et ensuite coacher et développer les compétences des consultants juniors.

Profil :

• Vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans un cabinet de conseil,
• Vous avez un profil avec une double casquette : ‘Business’ et ‘Data’
• Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par les sujets liés à la data et à l’évolution technologique.
• Vous avez un état d'esprit analytique et aimez la résolution de problèmes. 
• Vous avez de l'expérience dans la gestion des clients, vous savez comment identifier les opportunités commerciales et vous aimez les interactions. 
• Vous faites preuve de rigueur et proactivité
• Vous maîtrisez : Suite Google/Pack Office, outils de workshop.
• Une excellente communication (écrite / orale) en Français et en Anglais est obligatoire. 

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un mélange unique de talents (Data consultants, Data Analyst, Data scientist, software engineer), et une hyper croissance continue offrant de nombreuses opportunités de carrières rapides. 
• Un endroit idéal pour apprendre : Vous maîtriserez les compétences clés du monde de l'entreprise de demain : vous recevez des formations régulières sur la technologie (offre Artefact, technologies de la donnée,...), votre travail en équipes hybrides, vous apprenez les façons de travailler spécifiques à la tech (product mindset, agilité...). A la fin de votre expérience Artefact, vous êtes un leader technologique expérimenté.
• La culture : Innovation, Collaboration et Action sont nos valeurs, pour faire simple, nous sommes des faiseurs qui travaillent ensemble afin de créer des solutions innovantes. 
• Esprit d'entreprise : vous rejoindrez une équipe d'entrepreneurs motivés. Nous n'abandonnerons pas tant que nous n'aurons pas fait un grand pas dans ce secteur !
  
  

Chez Artefact, nous recrutons nos collaborateurs uniquement en fonction de nos besoins et des qualités propres de chaque candidat. Nous assurons le développement de leurs compétences professionnelles et de leurs responsabilités sans discrimination d’aucune sorte, notamment de croyances, de genre, d’âge, de situation d'handicap, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, d’appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité. 

Come join us !

Overview:

As Market Manager, you will be  responsible for securing the most competitive hotel offers for our clients by sourcing, negotiating, and optimizing hotel partnerships. This role focuses on driving superior pricing, exclusive offers, and high-impact promotions that maximize conversion and TTV.

The specialist actively challenges suppliers to unlock better rates, added value, and differentiated inventory, while continuously improving portfolio performance. Beyond contracting, they own the commercial performance of their hotels, identifying gaps, pushing for improvements, and ensuring our clients consistently access the best possible offers in the market.

Role Key Responsibilities

• Target and prioritize hotel groups and properties aligned with Nuitee’s demand and growth strategy
• Engage and influence key hotel decision-makers to unlock better rates, added value, and differentiated offers
• Pitch and position Nuitee as a high-performance distribution partner, focused on driving incremental demand and maximizing hotel revenue
• Lead and push negotiations to secure best-in-market pricing, exclusive deals, and high-impact promotions for our clients
• Close contracts fast and ensure seamless activation with all required commercial conditions (rates, perks, promos) in place
• Own a high-velocity pipeline, prioritizing deals with the strongest performance upside and driving them to closure with urgency
• Collaborate closely with Connectivity and Ops to ensure deals are live quickly, and optimized from day one

Our Ideal Candidate:

• Strong, simple communication; you handle objections and get to “yes.”
• Fluent English + local language.
• Candidates with a background in the tourism and hospitality sector.
• Proven track record for those already established in the field.
• Junior Talent: Recent graduates from top Tourism or Business schools (e.g., School Alumni, ISITT).
• Established Professionals: Individuals with an existing Hotel portfolio and proven experience in the industry.

Are you passionate about building communities that create meaningful impact across both learning and career journeys?

Do you thrive in designing experiences that keep learners engaged, connected, and supported beyond graduation?

We’re looking for a Community Lead (Specialist level) to own and drive the ALX Morocco community experience across both learners and alumni. This role sits at the intersection of engagement, retention, and opportunity creation, ensuring a seamless and impactful journey from enrollment to post-graduation.

In this role, you will translate strategic priorities into structured community initiatives, independently manage your scope, and execute end-to-end engagement strategies across Morocco and emerging markets.

If you are a strong individual contributor who can combine structure, creativity, and execution, this role offers a unique opportunity to shape one of the most impactful community ecosystems in Africa.

About ALX Africa

ALX Africa, a non-profit organisation under the ALX Foundation, is dedicated to unlocking the potential of Africa's digital future. Formerly part of Sand Tech Holdings, we've embarked on an independent journey to provide world-class tech skills training and career acceleration programmes. Our mission is to bridge the digital divide, upskill and re-skill talent, and create a generation of innovative leaders. By 2030, we aim to empower 2 million Africans to secure sustainable tech careers.

With hubs in 8 cities across Africa and counting, we provide safe access to quality learning and a dedicated network of expert instructors. Our innovative programmes equip learners with the practical skills and knowledge needed to succeed in today's rapidly evolving tech industry. Through a combination of rigorous coursework, industry partnerships, and hands-on projects, we prepare our students for in-demand roles in software engineering, data science, and cybersecurity.

We achieve this by:

• Providing young professionals with access to the most in-demand tech skills that will power the future.
• Empowering the next generation of technology innovators, entrepreneurs, and business leaders through challenging, real-world coursework.
• Building a lifelong, impactful community of tech professionals that supports them at all stages of their career journey. 

Our impact thus far: 

• 347k+ graduates since 2020 
• 257k youth in work
• 31k youth starting own ventures 
• 60k youth in jobs created by entrepreneurs 

Visit our website www.alxafrica.com to learn more about our digital revolution.

Role Summary

As Community Lead, you will be the single point of ownership for the ALX Morocco community across both learners and alumni.

You will be responsible for designing and executing engagement strategies that drive retention, belonging, and long-term community value. This includes structuring community journeys, activating engagement initiatives, and ensuring continuity between learner and alumni experiences.

Operating as a strong individual contributor, you will translate strategic direction into operational plans, independently manage execution, and proactively identify opportunities to strengthen community performance.

You will also contribute to positioning the community as a key driver of growth, engagement, and brand amplification, while supporting regional expansion efforts through structured systems and activation monitoring.

Specific Responsibilities

Community Strategy & Lifecycle Management

• Design and execute a unified community strategy covering both learners and alumni
• Build structured community journeys from onboarding to post-graduation engagement
• Segment the community (learners, alumni, programs, engagement levels) to enable targeted and relevant initiatives
• Identify key engagement moments and design initiatives to improve retention and belonging
• Align community initiatives with national and regional priorities

Learner & Alumni Engagement

• Drive community activation through events, programs, and engagement initiatives (online and offline)
• Build and manage scalable engagement formats (clubs, ambassador programs, peer-learning, alumni chapters)
• Ensure continuity between learner and alumni experience to avoid drop-off post-graduation
• Maintain strong communication channels and ensure high responsiveness to community needs

Community-Led Growth & Advocacy

• Design and support community-led growth initiatives (referrals, ambassador programs, UGC)
• Activate learners and alumni as advocates to support recruitment and brand visibility
• Collaborate with Marketing to amplify community-driven content and campaigns
• Track and optimize the impact of community initiatives on engagement and enrollment

Activation Monitoring & Regional Support

• Support community activations across regions (e.g., Tunisia, Senegal) by providing structure and guidance
  
• Monitor activation performance and ensure consistency in execution across markets
• Identify gaps and propose improvements to strengthen community performance
• Contribute to scaling community models through structured and repeatable approaches

Community Systems, Platforms & Playbooks

• Build and maintain structured community playbooks (activation formats, engagement models, ambassador programs)
• Ensure replicability of successful initiatives across markets
• Manage and optimise community platforms (WhatsApp, Telegram, internal tools, social channels)
• Ensure clear communication, strong engagement, and effective use of community tools

Opportunities & Ecosystem Support

• Support the distribution and visibility of opportunities (jobs, events, partnerships, perks) to the community
• Collaborate with internal teams to ensure strong value creation for both learners and alumni
• Contribute to building a connected ecosystem between learners, alumni, and external stakeholders

Data, Insights & Continuous Improvement

• Track key metrics such as engagement, retention, participation, and community health
• Build and maintain dashboards and reporting frameworks
• Collect and structure feedback from learners and alumni (surveys, interactions, events)
• Translate insights into actionable improvements for community strategy and execution

Community Voice & Brand Amplification

• Identify and amplify learner and alumni success stories
• Contribute to shaping the community voice through authentic storytelling
• Collaborate with Marketing to translate community insights into impactful content
• Strengthen the visibility and perception of ALX through community narratives

Cross-functional Collaboration

• Work closely with Marketing, Operations, and Partnerships teams to align community efforts
• Ensure community is integrated into broader acquisition, engagement, and retention strategies
• Act as the voice of the community in internal discussions and planning

Essential Skills & Experience

• 4–6+ years of experience in community management, learner experience, alumni engagement, or similar roles
• Proven ability to independently manage and execute end-to-end community initiatives
• Strong ability to translate strategy into structured operational plans
• Experience building and scaling communities (online and/or offline)
• Strong understanding of engagement levers, community dynamics, and youth ecosystems
• Experience with community-led growth approaches (referrals, ambassadors, UGC) is a strong plus
• Strong data literacy (Excel / Google Sheets): able to track and interpret engagement metrics
• Excellent communication skills (French & English required)
• Strong stakeholder management across internal teams and external partners
• Ability to operate independently with minimal guidance while staying aligned with leadership priorities
• Structured thinker with strong organisational and execution skills
• AI-literate and comfortable leveraging tools to improve productivity and community management

Person Specification/Attributes

We believe the right mindset is just as important as the right skills. We look for team members who embody our values:

• Courage: Willing to challenge norms and drive bold ideas forward.
  
• Humility: Open to feedback, always learning, and focused on serving others.
  
• Adventure: Motivated by ambitious goals and inspired by the unknown.
  
• Initiative: Takes ownership, moves fast, and finds solutions independently.
  
• Resilience: Recovers from setbacks, adapts quickly, and never gives up.

Additionally, this role requires:

• Strong ownership and accountability as an individual contributor
• Ability to self-manage and deliver without day-to-day supervision
• Structured approach to planning and execution
• Strong sense of proactivity and problem-solving
• Ability to balance creativity (engagement) with rigour (tracking and performance)

Given the nature of the role, the position is primarily remote. However, the selected candidate is expected to be regularly present at the City Hub whenever required.

This includes leading and supporting key community activations, engaging directly with learners and alumni, and ensuring strong on-the-ground execution of community initiatives.

Success in this role requires a high level of flexibility, ownership, and the ability to seamlessly operate between strategic planning and in-person community engagement.