About the role
Zoyi · Hybrid
[함께할 팀을 소개합니다 🙌]
SMB팀은 채널톡에서 빠르게 성장할 수 있는 세일즈 조직입니다. 우리는 단순히 제품을 판매하지 않습니다. 고객의 비즈니스 문제를 발견하고, AI와 채널톡을 활용해 성장 전략을 설계하며, 그 결과를 계약으로 연결합니다.
채널톡의 SMB Account Executive는 Full-Cycle Sales를 수행합니다.
잠재 고객을 직접 발굴하고, Discovery를 통해 고객의 문제를 정의하고, 솔루션을 제안하고, 협상과 계약 체결까지 모든 과정을 한 사람이 책임집니다. SDR, AE, AM으로 역할이 나뉘지 않습니다. 리드를 넘겨받지도, 계약을 다른 사람에게 넘기지도 않습니다. 처음부터 끝까지 고객과 함께하며 자신의 파이프라인과 매출을 직접 만들어갑니다.
그래서 우리는 단순한 영업 담당자가 아니라 고객의 성장을 설계하는 컨설턴트이자 Revenue Owner라고 생각합니다.
AI Agent 시대에는 좋은 제품만으로는 고객을 설득할 수 없습니다. 고객은 더 적은 인원으로 더 빠르게 성장하는 방법을 원합니다. 우리는 고객의 운영 방식과 고객 경험을 분석하고, AI와 채널톡을 활용해 비즈니스의 병목을 해결하는 새로운 운영 방식을 제안합니다.
이곳은 단순히 계약을 많이 만드는 조직이 아닙니다. 시장을 개척하고, 고객의 성장을 만들고, 자신의 성과를 증명하며, 미래의 Mid-Market AE와 Enterprise AE, 그리고 Sales Leader로 성장하는 가장 빠른 출발점입니다.
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