Descriptor del puesto:

Diseñar, implementar y liderar la estrategia de capital humano a nivel corporativo, asegurando que la estructura organizacional sea escalable, eficiente y legalmente sólida en todas las geografías de operación. Actuar como el socio estratégico principal para la alta dirección, supervisando y mentorizando a los HRBPs encargados de las verticales de negocio, garantizando que todos los procesos de gestión del talento impulsen el rendimiento del negocio y mitiguen riesgos operativos.

Principales responsabilidades:

- Diseñar estrategias de talento mediante la creación de planes de desarrollo y retención, analizando métricas de  negocio  y resultados de desempeño, para asegurar la continuidad operativa y el liderazgo interno.
- Asesorar a directores y gerentes brindando consultoría en manejo de equipos y resolución de conflictos, aplicando políticas internas, código de ética, reglamento interno de trabajo y la legislación laboral guatemalteca, para mitigar riesgos legales y mejorar el clima laboral.
- Liderar y supervisar la gestión de las HRBPs a su cargo, asegurando que las estrategias de cada vertical (Tech/Admin, Operaciones y Productos) estén alineadas con la visión global de la Vana
- Elevar la conversación con los líderes de Tecnología, Operaciones y Producto: pasar de "gestionar problemas" a "anticipar necesidades de negocio"
- Gestionar el cambio organizacional dirigiendo los procesos de transición ante nuevas implementaciones tecnológicas o reestructuraciones, diseñando planes de comunicación y capacitación junto con los líderes, para minimizar la resistencia y mantener la productividad de los equipos.
- Traducir los objetivos de negocio en requerimientos de estructura y talento (Workforce Planning), trabajando como el puente principal entre las necesidades del negocio y el equipo de Reclutamiento.
- Garantizar la estandarización y cumplimiento estricto de la legislación laboral en todos los países de operación, supervisando auditorías internas de contratos y políticas.
- Gestionar y resolver contingencias laborales de alta complejidad o riesgo reputacional que escalen los HRBPs a su cargo.
- Actuar como el "cliente interno principal" del HR Ops Manager y del HR Performance Manager, validando que las herramientas/procesos diseñados sean utilizables y prácticos para el negocio antes de su despliegue.
- Asegurar que los 3 HRBPs apliquen correctamente las políticas y sistemas definidos, evitando "soluciones paralelas" no estandarizadas.