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À propos de ce poste Responsable Support Produit F/H chez Thales

Thales · Sur site · Gémenos
Cette offre d’emploi est en French.
Lieu : Gémenos, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

En nous rejoignant à Gémenos, vous intégrez un site localisé entre mer et collines provençales, regroupant nos activités d’identité et de sécurité numériques et nos activités de défense alliant à la fois ingénierie et production, et favorisant un environnement de travail collaboratif et convivial.

Les lignes de production de Gémenos assurent la fabrication et la réparation de produits acoustiques en petites à moyennes séries, avec des niveaux de maturité variables. Les enjeux incluent la garantie de fabricabilité sur des produits anciens parfois peu documentés, ainsi que l’optimisation des procédés pour des produits récents ou en plus grande quantité. Ces activités requièrent une polyvalence technique sur divers procédés spéciaux (assemblage mécanique, brasage, moulage, traitement de surface) et des compétences en tests électroniques, acoustiques et mécaniques, au sein d’une équipe restreinte.

Le Responsable Support Produit (RSP) assure la Manufacturing Authority pour une ligne de production à Gémenos, garantissant la maturité des produits série, la continuité de production et l’amélioration de la compétitivité des coûts récurrents. Ainsi, votre rôle sera de coordonner les ressources métiers impliquées (Méthodes Industrielles, Supply Chain, Ingénierie) pour optimiser et améliorer les produits via la validation des dossiers de fabrication, plans de contrôle et d’essai. Enfin, vous capitaliserez les retours d’expérience afin de faciliter la fabricabilité des futurs produits.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

  • Orchestrer les préparations de production et suivre l’analyse des résultats de tests/contrôles pour maîtriser la variabilité des procédés et challenger critères et plans d’essais.
  • Coordonner l’activité technique entre les acteurs du processus Approvisionner-Produire-Livrer en assurant un fort travail collaboratif.
  • Piloter les Commissions d’Analyse et de Décision (CAD) pour traiter les faits techniques, coordonner les plans d’actions internes et fournisseurs, et soutenir la communication avec la Design Authority et clients internes.
  • Représenter la Manufacturing Authority auprès des services développement et Design Authority des antennes acoustiques pour prioriser actions correctives et mises à jour de configuration.
  • Collaborer avec les Responsables d’Industrialisation Produit pour intégrer les contraintes industrielles tôt dans la définition et optimiser les coûts.
  • Participer à la consolidation des coûts non récurrents, au traitement des obsolescences, à l’optimisation des coûts de production et à l’analyse des écarts sur les produits du périmètre.
  • Participer activement aux transferts de technologie industrielle en Europe et en Australie sur son périmètre Produits

Votre profil :

Votre priorité est de piloter et optimiser les méthodes industrielles et la production d’équipements complexes ?


Vous avez l’ambition de développer votre expertise métier tout en apportant un leadership transverse efficace ?


Vous avez envie de découvrir les processus de développement, qualification et supply chain au sein d’une équipe pluridisciplinaire ?

Vous disposez d’un diplôme d’ingénieur BAC +5 à dominante technique avec un minimum 7 ans d’expérience en industrie et vous disposez idéalement des compétences suivantes :

  • Connaissances techniques sur un ou plusieurs des domaines électroniques: procédé de fabrication (moulage, câblage, formage) numérique, acoustiques marines,
  • L’amélioration continue et la mise en œuvre d’outils de résolution de problèmes
  • Capacité à manager fonctionnellement une équipe multi-métiers, et leadership
  • Connaissance des exigences industrielles de production
  • Anglais courant
  • Interaction forte avec les fournisseurs en Europe et hors Europe.

Esprit d’équipe, capacité d’écoute, esprit de synthèse, adaptation de discours et force de proposition sont des atouts que l’on vous reconnaît ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
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