À propos de ce poste Dagplanner chez Alliander
De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Dagplanner
Als Dagplanner zorg jij dagelijks dat de planning van onze monteurs staat als een huis. Binnen het domein Kleinverbruik Buitendienst plan je werkzaamheden in binnen 0 tot 48 uur en bewaak je de voortgang nauwkeurig. Jij zorgt ervoor dat monteurs optimaal ingezet worden en klantafspraken worden nagekomen.
In deze functie ben jij hét centrale aanspreekpunt. Je houdt overzicht, denkt vooruit, signaleert knelpunten en schakelt zelfstandig met verschillende stakeholders. Door jouw klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak weet je snel te handelen en structurele verbeteringen aan te dragen. Je werkt intensief samen met teamleiders, SRM, regioteamleiders en werkverantwoordelijken. Vanuit jouw rol zorg je voor nauwkeurige analyses, heldere communicatie en een optimale planning die continu verbetert. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Dagplanner werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:
- bewaken en optimaliseren van de dagelijkse planning door nauw samen te werken met teamleiders en trends te analyseren voor structurele verbeteringen.
- signaleren van verbeterkansen en urgente issues en deze vertalen naar concrete, oplossingsgerichte verbetervoorstellen.
- coördineren van projecten en fungeren als centraal aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders, inclusief het voorbereiden en leiden van overleggen.
- faciliteren van monteurs en oplossen van operationele knelpunten, waarbij je zorgt voor een uniforme werkwijze binnen het team.
- monitoren van rapportages en regie nemen op IT-vraagstukken in samenwerking met Scrumteams en procesverbeteraars, met focus op middellangetermijnplanning.
Jij maakt het net completer bij Alliander
Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers in Nederland. Alles wat we doen, doen we met oog voor de mensen die op ons rekenen: onze klanten. En dankzij onze talenten hebben wij het volste vertrouwen in de energietoekomst van Nederland. Samen met jou maken we de energietransitie mogelijk, voor en mét onze klanten.
En jij gaat dat doen bij ons bedrijfsonderdeel Liander. Hier ben jij medeverantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van energienetten zoals elektriciteit en gas. Zo leveren wij energie aan huishoudens, bedrijven en andere klanten.
Een mindset waarin alleen het beste goed genoeg is, kan alleen als jij genoeg energie hebt. En de juiste werkomgeving geeft jou dat. De afdeling Kleinverbruik bestaat uit betrokken en eerlijke collega’s. Samen zorgen jullie er voor dat de dienstverlening – die gericht is op de particuliere en klein zakelijke klanten van Alliander – optimaal is en het werk zo soepel mogelijk wordt ingepland en verloopt.
We werken hybride, waarbij je in ieder geval 1 dag per week op kantoor (Arnhem / Duiven of Amsterdam) aanwezig bent.
Jij maakt het net energieker
Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doet je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw gestructureerde werkwijze? En vul je dit daarnaast aan met:
- mbo+ werk- en denkniveau.
- 1 tot 3 jaar aantoonbare ervaring als planner of in een vergelijkbare operationele functie.
- handigheid met IT-systemen, oplossingsgericht denken en sterk stakeholdermanagement.
- het vermogen om de taal van de monteurs te spreken en te begrijpen wat er speelt op de werkvloer.
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- klantgerichtheid: je begrijpt dat alles wat we doen uiteindelijk impact heeft op onze klanten, en je handelt daar ook naar.
Voor jou net beter geregeld
Daarvoor krijg jij op basis van een 40-urige werkweek:
- een salaris van € 3.669,52 tot € 4.892,69 bruto per maand (schaal 6).
- jaarlijks een individueel keuze budget (IKB) van 18% (fulltime) of 12,8% (parttime) van je bruto jaarsalaris. Dit is inclusief 8% vakantietoeslag. Je kunt dit bedrag uit laten betalen, maar je kunt er bijvoorbeeld ook extra vrije dagen voor kopen. Jij kiest wat bij jou past.
- 24,5 vakantiedagen per jaar, ruim aan te vullen vanuit je IKB.
- een eindejaarsuitkering in december van 6% van je jaarsalaris
elk jaar een DI-budget van € 700,- voor jouw duurzame inzetbaarheid. Kies bijvoorbeeld voor een vergoeding van jouw sport of hobby, verduurzaming en vergroening van je huis, of het verlichten van je studieschuld bij DUO. Jij bepaalt waar jouw budget naartoe gaat.
een pensioenopbouw bij ABP, speciaal voor de overheid en het onderwijs. Wij betalen 70% van jouw pensioenpremie.
Natuurlijk hebben we nog veel meer! Lees meer over Alliander en al jouw arbeidsvoorwaarden.
Voor jou net wat meer informatie
Samen maken we het net beter. Voor iedereen, met iedereen. En daar hoor jij bij! Solliciteer via de sollicitatiebutton op deze vacature. Binnen 5 werkdagen krijg je een reactie van ons. Indien er veel reacties zijn vanuit kandidaten, sluiten we de vacature mogelijk eerder.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van jouw sollicitatieprocedure. In onze screeningsvoorwaarden vind je meer informatie.
Meer weten over de functie-inhoud? Niony Reijnen, Assistent Teamleider Voorbereiding Kleinverbruik, vertelt je hier graag meer over via [email protected] / 06-34 32 66 08.
En heb je nog vragen over de selectieprocedure of screening? Dan helpt Sanne Raaijmakers, Corporate Recruiter, jou graag verder via [email protected] / 06-42 32 99 84.
Recruiter
Sanne RaaijmakersTelefoonnummer:
+31 (6) 42329984