A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices across 4 continents.
 

With a history spanning over 230 years, Lombard Odier is an investment house providing a comprehensive offering of discretionary and advisory portfolio management, wealth services and custody. We also offer asset management services and investment strategies through Lombard Odier Investment Managers and provide advanced banking technology to other financial institutions.
 

“Rethink Everything” is our philosophy – it is at the heart of everything we do. We have grown stronger through more than 40 financial crises by rethinking the world around us to provide a fresh investment perspective for our clients.

Responsable de Caisse (100%)

Nous recherchons un(e) responsable expérimenté(e) pour piloter les activités Caisse, Trésor et Cartes en Suisse, en garantissant performance, conformité et excellence opérationnelle.

VOTRE MISSION :

Pilotage des activités Caisse-Trésor-Cartes

• Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles
• Garantir la continuité et la qualité des service
• Participer aux activités opérationnelles quotidiennes en soutien de l’équipe
• Coordonner et harmoniser le fonctionnement des caisses à l’échelle suisse, tout en apportant un support technique
• Piloter la performance (KPIs), analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives
• Définir et faire respecter les standards de qualité afin de garantir une expérience client optimale
• Gérer les situations sensibles et interagir avec des interlocuteurs exigeants

Contrôle interne et gestion des risques (enjeu clé)

• Superviser les contrôles et garantir le respect des procédures et du cadre réglementaire
• Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels
• Assurer la fiabilité et la sécurisation des opérations
• Suivre la mise en œuvre des recommandations d’audit et renforcer les dispositifs de contrôle interne

Gouvernance et amélioration continue

• Produire des reportings fiables et réguliers
• Mettre à jour les procédures et directives
• Participer activement aux projets de transformation
• Analyser les processus existants et proposer des axes d’amélioration

Management et développement des équipes

• Encadrer et organiser l’équipe basée à Genève
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs, tout en accompagnant la montée en compétences
• Favoriser un environnement de travail motivant, collaboratif et orienté client
• Assurer une communication fluide et gérer les priorités, plannings et ressources de manière optimale

VOTRE PROFIL :

Formation et expérience

• Expérience confirmée (8-12 ans) dans des fonctions Caisse-Trésor, au sein d’un établissement financier ou d’un prestataire spécialisé.
• Expérience confirmée dans la gestion logistique de métaux précieux
• Expérience managériale avérée

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des activités Caisse et Trésor, notamment liées aux métaux précieux
• Bonne connaissance des réglementations applicables aux activités Caisse-Trésor et des standards (LBMA/LPPM)
• Solides compétences en contrôle interne et gestion des risques
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office)

Compétences linguistiques

• Français langue maternelle
• Anglais niveau B2 minimum
• Allemand : un atout

Compétences managériales

• Leadership et capacité à fédérer
• Excellentes compétences interpersonnelles et sens de la communication
• Rigueur, sens du détail et forte orientation qualité
• Esprit analytique et orienté solutions
• Proactivité, réactivité et sens des responsabilités

Our Maison’s DNA is defined by five core values. Excellence drives us to be the best at what we do, while Innovation fuels our progress. Respect underpins every interaction, and Integrity shapes our actions. Together, we are One Team, united in serving our clients with unwavering dedication.

As a responsible and supportive employer, we promote a diverse and inclusive work environment for our employees and candidates. Diversity, Equity and Inclusion are woven into the fabric of our Maison’s DNA, and we strive to ensure that our employees can fulfill both their personal and professional aspirations by encouraging internal mobility and individual upskilling programs. We firmly believe that building Diverse Teams contributes to our successes and to deliver on this, we actively embed Diversity, Equity and Inclusion in our business strategy.

It is an exciting time to join our Teams. All applications will be handled in the strictest confidence.