Sobre este puesto de Controller de Zona (Tijuana, Baja California) en BBVA
Fecha límite para apuntarse:
2026-09-12¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
FUNCIONES PRINCIPALES
• Recopilar e integrar información comercial y operativa desde fuentes corporativas homologadas, validando periodos, responsables, reglas de negocio y consistencia entre sistemas.
• Depurar, transformar y validar datos, identificando valores faltantes, duplicados, inconsistencias y errores de origen para sostener una única fuente de información.
• Construir modelos de trabajo en Excel, sheets o Locker estudio para cruzar, segmentar y resumir información requerida por la Zona.
• Actualizar y mantener dashboards, reportes e indicadores de actividad comercial, desempeño, campañas, presupuestos, servicio e incidencias.
• Analizar resultados, tendencias y variaciones para detectar gaps, oportunidades y posibles causas, dimensionando su impacto en los objetivos de la Zona.
• Preparar información ejecutiva y recomendaciones para apoyar la toma de decisiones del Controller de Zona y del Director de Zona.
• Apoyar el seguimiento de campañas e iniciativas comerciales y la revisión de solicitudes de ajustes presupuestales, verificando su consistencia con las reglas de negocio.
• Preparar insumos y dar seguimiento a acuerdos de reuniones periódicas sobre desempeño, reglas de negocio, presupuesto y coordinación con especialistas.
• Registrar y dar seguimiento a incidencias, aclaraciones y requerimientos de información, escalando oportunamente los temas que excedan su ámbito de resolución.
• Promover la adopción de herramientas, métricas y procesos homologados; documentar fuentes, reglas, supuestos y acuerdos; y cumplir los controles de seguridad, privacidad y gobierno del dato.
REQUISITOS INDISPENSABLES
• Licenciatura concluida o Egresados/as en Actuaría, Estadística, Matemáticas, Ciencia de Datos, Economía, Finanzas, Administración, Ingeniería, Sistemas, Informática o carrera afín.
• De 0 a 2 años de experiencia en análisis de datos, business intelligence, reporting, control de gestión o analítica comercial. Se consideran prácticas profesionales, servicio social, programas trainee y proyectos académicos relevantes.
• Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, funciones de búsqueda y lógica, limpieza de datos, gráficos y manejo eficiente de bases.
• Fundamentos de estadística descriptiva, análisis de variaciones, indicadores y control de calidad del dato.
• Capacidad para interpretar reglas de negocio, documentar procesos y comunicar hallazgos con claridad a audiencias técnicas y no técnicas.
CONOCIMIENTOS DESEABLES
• Sector financiero, banca, fintech, red comercial u operaciones.
• Control de gestión, presupuestos, incentivos y seguimiento de campañas.
• Gobierno del dato, catálogo de métricas y gestión de una única fuente de información.
• Certificación PL-300, Google Data Analytics o equivalente e inglés técnico B1.
INDICADORES DE ÉXITO
• Exactitud, consistencia y trazabilidad de la información entregada.
• Cumplimiento de fechas de actualización y tiempos de respuesta acordados.
• Utilidad de dashboards y reportes para el Controller de Zona y el Director de Zona.
• Detección oportuna de desviaciones, incidencias y oportunidades relevantes.
• Adopción de herramientas, métricas y procesos homologados.
• Resolución o escalamiento oportuno de aclaraciones e incidencias.
• Reducción de reprocesos, errores manuales y reportes paralelos.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
