Sobre este puesto de Analista de Growth Marketing PL en VML Enterprise Solutions
Who We Are
WPP Enterprise Solutions designs, builds, and operates the growth systems that competitive businesses rely on. In a world where Al is reshaping how companies drive growth, we lead clients in business transformation and marketing modernization, connecting strategy directly to execution. Our 12,000 experts in engineering and platforms, commerce, consulting, content transformation, CRM, and CX work within a unified global operating unit across 40+ markets. WPP Enterprise Solutions works alongside best-in-class partners including Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce, and Shopify, as well as innovators in AI, to deliver growth solutions tailored to the needs of our clients’ businesses. VML, part of WPP, supports WPP Enterprise Solutions by helping brands activate transformation through creativity and experience.
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Procuramos um(a) Analista de Growth Marketing Pleno analítico(a), proativo(a) e orientado(a) a dados para integrar nossa equipe de Growth.
Nesta função, você será peça-chave no desenho da estratégia de relacionamento e retenção de clientes, atuando na interseção entre estratégia, dados, tecnologia e experimentos. Seu objetivo principal será otimizar o ciclo de vida do cliente (LTV, retenção e conversão) por meio de jornadas personalizadas, segmentações avançadas e automações em ferramentas MarTech.
Principais
- Estratégia e Design de Jornadas: Mapear oportunidades ao longo de todo o ciclo de vida do cliente e desenhar réguas de relacionamento (onboarding, engajamento, cross-sell/up-sell, reativação e prevenção de churn) focadas no aumento de conversão, retenção e Lifetime Value (LTV).
- Engenharia de Audiências: Escrever queries otimizadas em SQL para extração e segmentação de bases de dados robustas, garantindo a hiper-personalização das campanhas e a entrega da mensagem certa para a pessoa certa no momento ideal.
- Orquestração MarTech: Configurar, automatizar e disparar comunicações transacionais e promocionais nos canais adequados (E-mail, Push, SMS, WhatsApp, In-App, etc.). Planejar e executar experimentos constantes (Testes A/B e Multivariados) para otimizar conversões.
- Growth Analytics: Construir e manter dashboards gerenciais de performance, traduzindo métricas operacionais (Open Rate, CTR, Conversion Rate) em impacto direto para o negócio (Incremental Revenue, ROI, LTV, redução de Churn).
Requisitos
- Experiência na área: Vivência consolidada em Growth Marketing, CRM, MarTech e análise de dados.
- Domínio de SQL: Capacidade de escrever e otimizar queries (SELECT, JOINs, agregação, condicionais) para segmentação e manipulação de grandes volumes de dados.
- Excel / Planilhas Avançado: Habilidade com funções complexas, tabelas dinâmicas, modelagem de dados e análise de métricas.
- Experiência com Ferramentas MarTech / Automação de CRM: Domínio prático de plataformas de CRM/automação (ex.: Braze, Salesforce Marketing Cloud, Customer.io, MoEngage, Insider, RD Station, ActiveCampaign ou similares).
- Cultura de Testes e Dados: Conhecimento prático em metodologia de Testes A/B/Multivariados e forte entendimento das principais métricas de ciclo de vida e negócios (CAC, LTV, ROI, Revenue, Retention Rate).
Perfil Comportamental
- Organização e Atenção aos Detalhes: Capacidade de gerenciar múltiplos canais, réguas e testes simultaneamente com alto rigor operacional.
- Proatividade e Autonomia: Perfil curioso, que identifica problemas na jornada, propõe soluções e testa novas hipóteses antes mesmo de ser solicitado.
- Pensamento Analítico e Orientado a Resultados: Foco em transformar dados brutos em insights acionáveis e receita incremental.
- Boa Comunicação: Habilidade para conectar objetivos de marketing a métricas técnicas e trabalhar em colaboração com times de produto, dados e design.
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker, Tableau, Metabase).
- Nocões de lógica de programação / Python para automações de dados.
- Experiência prévia em e-commerce, fintechs, startups de crescimento rápido ou modelos SaaS.
About WPP
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