Description de l'emploi

Relevant du vice-président exécutif et en tant que membre de notre équipe de direction,

vous serez responsable d’aligner notre stratégie de ventes et marketing aux objectifs

globaux de notre unité d’affaires.

Vous piloterez la croissance et la performance de l’équipe de ventes et marketing de MédiSolution. Vous aurez la charge de développer notre stratégie de mise en marché et notre plan de ventes, d’assurer l’exécution des ventes, le développement de la marque et la génération de la demande, tout en assurant une discipline de prévision financière et de gouvernance alignée avec les standards Harris.

Responsabilités clés :  

• Définir et mettre à jour nos stratégies de ventes par gammes de produits. 

• Élaborer des plans de vente clairs et mesurables et en assurer le suivi rigoureux jusqu’à l’atteinte des objectifs. 

• Instaurer une mécanique de gestion de pipeline robuste  

• Mettre en œuvre des stratégies pour monétiser nos solutions logicielles (modèles de tarification basés sur la valeur (VBP), offres packagées, upsell/cross-sell, etc.). 

• Piloter des rituels de performance, améliorer l’expérience client et coordonner avec les opérations pour maximiser nos revenus et notre rentabilité. 

• Exploiter les outils (dont l’IA) pour optimiser nos processus, la productivité et agilité de l’équipe, la génération de prospects, la segmentation client et les prévisions. 

• Contribuer aux initiatives clés de l’unité d’affaires. 

• Établir les prévisions financières pour le département de ventes et marketing 

• Instaurer une gouvernance commerciale et légale pour les appels d’offres (AO).  

• Négocier les contrats stratégiques et garantir le suivi rigoureux du processus de validation des clauses contractuelles.  

• Bâtir et diriger le plan marketing (contenus, campagnes, événements, relations partenaires, démonstration de nos produits).  

• Assurer une vigie de nos compétiteurs et identifier nos éléments différentiateurs. 

• Représenter MédiSolution dans les événements. 

• Faire grandir et agir en tant que mentor auprès de notre équipe de ventes et marketing.  

Indicateurs de succès (KPI) : 

• Atteinte des prévisions de « bookings »  

• Croissance du revenu et rentabilité  

• Couverture du pipeline et taux de conversion  

• Succès dans les appels d’offres  

• Atteinte des cibles de ventes pour nouveaux clients et pour notre clientèle actuelle, tant pour nos produits actuels que pour nos nouveaux produits 

• Satisfaction des clients (NPS) et de l’équipe (eNPS)  

Profil recherché :  

• 10+ ans d’expérience en ventes B2B et marketing dans le logiciel (idéalement secteur public/santé).  

• Leadership éprouvé pour structurer et diriger une équipe de ventes et pour établir des objectifs clairs et précis.  

• Compétences analytiques et financières (prévisions, résultats, EBITA, IRR opérationnel), orientation résultats et rigueur d’exécution.  

• Aisance avec les outils CRM.  

• Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise car le titulaire du poste aura à communiquer fréquemment dans les deux langues, tant oralement que par écrit. Nous avons des collègues, des clients et des partenaires au Québec, ainsi que dans le reste du Canada et aux États-Unis.

• Style de leadership inspirant, humble, collaboratif et qui responsabilise l’équipe. 

Ce que nous vous offrons : 

• Salaire de base compétitif + commissions variables;  

• Des assurances collectives payées par l’employeur;   

• Dès le début, 3 semaines de vacances, jusqu’à une 5e après 7 ans;   

• 5 jours de congés personnels et une journée de bénévolat par année;   

• Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);   

• Télétravail et horaires flexibles. Il s’agit d’un poste en télétravail avec environ 25% de temps en déplacement pour rencontrer notre équipe et notre clientèle. 

• Un programme de REER avec participation de l’employeur;   

• Programme d’actionnariat des employés (CSU.TO);  

MédiSolution c'est : 

MédiSolution fait partie du Groupe Saphir qui regroupe les unités d’affaires du Québec, de France et d’Amérique latine de Harris Computer (filiale de Constellation Software Inc. - CSU:TSX).   

Depuis 50 ans, notre équipe de 175 spécialistes soutient plus de 500 organisations publiques et privées (santé et hors santé) avec des solutions logicielles (ressources humaines et paie, finances et approvisionnement, solutions de soins cliniques, solutions de laboratoires, engin d’intégration de données) au Québec et dans le reste du Canada.  

Nous accélérons la transformation numérique de nos clients grâce à un modèle d’affaires orienté vers la création de valeur pour le client, l’excellence opérationnelle et la croissance de nos revenus récurrents.  

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*

Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.