About this STAGIAIRE ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) - JANVIER 2027 role at Paris Saint-Germain
C’est rejoindre une institution emblématique de Paris et du sport français, un acteur avec une forte dimension culturelle, un collectif de plus de 750 collaborateurs engagés dans plus de 100 métiers, unis par une même ambition : repousser les limites, innover et faire rayonner le Club, sur le terrain comme en coulisses, tout en renforçant le lien qui l’unit à ses communautés.
Club pluriel et engagé, le PSG regroupe plusieurs disciplines de haut niveau : football, handball, judo, et s’appuie sur un centre de formation intégré, conçu pour transmettre ses valeurs et former la nouvelle génération. Porté par l’excellence, l’innovation et l’esprit d’équipe, le Paris Saint-Germain est le club de la Nouvelle Génération, où chaque idée compte et où chaque talent peut laisser sa trace.
Description:
VOTRE TERRAIN DE JEU
Au sein de l’équipe Stadium Revenues du Paris Saint-Germain, vous participerez à la gestion et au suivi des ventes hospitalités et billetterie, à la relation client B2B ainsi qu’au suivi administratif et financier de l’activité. Vous contribuerez également aux opérations les jours de match et à la qualité de l’expérience premium proposée aux clients du Club.
VOS MISSIONS
À ce titre, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
- Assurer la gestion administrative des ventes hospitalités et billetterie
- Enregistrer et suivre les commandes dans les outils billetterie et tableaux de suivi
- Assurer le suivi des règlements clients et effectuer les relances en cas d’impayés
- Collaborer avec la comptabilité sur le suivi de la facturation et les situations de blocage clients
- Mettre à jour les plans de vente et assurer le suivi du chiffre d’affaires et du remplissage hospitalités
- Gérer les appels et mails entrants liés aux commandes et à l’expérience client :
- téléchargement des billets
- suivi des paiements
- disponibilités
- relances et demandes diverses
- Gestion du service client B2B, avec les gestions des appels et mails entrants
- Participer à l’accueil des clients et à la gestion des litiges les jours de match (foot masculin et éventuellement foot féminin et handball)
- Contribuer aux activités de billetterie et du Stadium Tour
- Participer activement à la qualité de service et à l’expérience premium proposée aux clients du Club
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
- Étudiant en formation administrative, commerciale, gestion ou école de commerce ;
- Doté idéalement d’une première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client ;
- À l’aise avec le suivi administratif des ventes et des commandes ;
- Doté d’un excellent relationnel et d’un véritable sens du service client ;
- Rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs sujets simultanément ;
- À l’aise avec les chiffres et les outils de suivi ;
- Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
Ce stage est à pourvoir pour une durée de 6 mois, à partir de janvier 2027, au sein de nos locaux administratifs de Boulogne-Billancourt.
Ensemble, écrivons la suite de l’histoire et construisons l’avenir du Club.
Postulez dès maintenant et rejoignez le club de la Nouvelle Génération
Job Type:
Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire)Notre entreprise facilite l'intégration de candidats en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur la manière dont le Paris Saint-Germain est susceptible de traiter vos données personnelles lorsque vous postulez sur notre site, nous vous invitons à consulter notre politique de protection des données des candidats au recrutement.
