Design Your Future at PVH

Over de functie

Als Sales Advisor ben je de ambassadeur van het merk bij onze klanten. Dankzij jouw servicegerichtheid, passie voor onze producten en vermogen om onvergetelijke ervaringen te creëren, draag je actief bij aan de prestaties van de winkel en aan het opbouwen van langdurige klantrelaties.

Deze functie biedt je de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen, professioneel te groeien en elke dag een concrete impact te maken.

Klantenervaring

• Elke klant verwelkomen, begeleiden en adviseren tijdens het volledige winkelbezoek. Je brengt de behoeften van de klant in kaart en stelt passende producten voor om de verkoop te stimuleren.
• Een uitstekende productkennis opbouwen en de kenmerken en voordelen van onze producten op een duidelijke en overtuigende manier communiceren.
• Zorgen voor een hoogwaardige klantbeleving en feedback van klanten delen met het managementteam om bij te dragen aan de voortdurende verbetering van de winkel.

Operationele uitmuntendheid

• Meewerken aan de dagelijkse winkelactiviteiten, waaronder het aanvullen van producten, kassawerkzaamheden en het naleven van de richtlijnen voor visual merchandising.
• Samen met het verantwoordelijke team zorgen voor een overzichtelijke en goed georganiseerde voorraad.
• Bijdragen aan het voorkomen van derving door alert te blijven en ongewone of verdachte situaties te melden.

Teamgeest en cultuur

• Het merk met professionaliteit, enthousiasme en trots vertegenwoordigen.
• Bijdragen aan een inclusieve en collaboratieve werkomgeving waarin voortdurende ontwikkeling en leren centraal staan.
• Nieuwe initiatieven omarmen en actief bijdragen aan het behalen van de doelstellingen van de groep.

Wat wij van jou verwachten

• Een eerste ervaring in verkoop of klantenservice.
• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
• Het vermogen om onvergetelijke en klantgerichte winkelervaringen te creëren.
• Een proactieve houding en de bereidheid om verwachtingen te overtreffen en optimaal in te spelen op de behoeften van klanten.
• Een sterke teamgeest, waarbij samenwerking en gezamenlijk succes centraal staan.