About this Responsable Technique Ultrasons - Ile De France H/F role at Philips
Job Title
Responsable Technique Ultrasons - Ile De France H/FJob Description
En tant que Responsable Technique Ultrason, vous contribuez directement à l’amélioration de la qualité des soins en garantissant la performance, la disponibilité et la fiabilité des équipements d’imagerie ultrason chez nos clients.
Vous jouez un rôle clé en tant que référent technique, en assurant un niveau de service élevé et en accompagnant le développement des équipes techniques, dans un environnement orienté client et performance.
Vous avez pour principales missions
Assurer et superviser les interventions techniques sur les équipements ultrason : maintenance préventive, corrective, contrôles qualité, installation et mise en service
Agir en tant que référent technique ultrason auprès des équipes internes (techniciens, support, commerciaux)
Garantir la qualité des interventions et un haut niveau de satisfaction client
Former les utilisateurs finaux à l’utilisation des équipements et à leurs évolutions
Assurer une remontée fiable et structurée des informations techniques issues des interventions terrain
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et cliniques afin d’identifier et répondre aux besoins clients
Contribuer à l’amélioration continue des processus et des standards de service
Vous faites partie de
la division Health Systems France et d'une équipe d’experts techniques rattachés au Directeur Technique IDF
Vous évoluez dans un environnement collaboratif, en interaction quotidienne avec les équipes techniques, commerciales et cliniques, avec un fort focus sur la satisfaction client et l’excellence opérationnelle.
Poste basé en Île-de-France (secteur Nord)
Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région
Vos atouts pour réussir
Formation supérieure en biomédical, électronique ou domaine technique équivalent
Expérience significative en maintenance d’équipements d’imagerie médicale, idéalement en ultrason
Solide expertise technique et capacité à intervenir comme référent
Expérience en accompagnement, coordination ou mentoring d’équipes techniques
Forte orientation client et sens du service
Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
Excellentes compétences en communication et esprit d’équipe
Maîtrise du français et bon niveau d’anglais (écrit et oral)
Notre mode de collaboration
Nous sommes convaincus que la collaboration en présentiel renforce notre performance collective.
Pour nos équipes basées au siège, cela implique une présence au bureau au minimum trois jours par semaine.
Les fonctions dites « onsite » requièrent une présence à temps plein sur les sites de l’entreprise.
Les postes « terrain » s’exercent principalement en dehors des locaux de l’entreprise, le plus souvent chez nos clients ou nos partenaires fournisseurs
Ce poste s’exerce sur le terrain
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