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About this Representante de Ventas Telefónicas Bilingüe role at Workana

Workana · Remote · Colombia
This job posting is in Spanish.

Sobre el puesto

Buscamos un/a Representante de Ventas Telefónicas Bilingüe para apoyar a empresas de servicios para el hogar. Tu trabajo tendrá dos frentes: contactar a contratistas generales y administradores de propiedades para identificar oportunidades de cotización, y llamar a potenciales clientes residenciales para agendar citas.

Responsabilidades

Prospección telefónica a contratistas y administradores de propiedades

  • Llamar a los contactos de una lista asignada y presentar a la empresa que representes siguiendo el guion comercial.
  • Identificar qué correo electrónico o plataforma utiliza cada contacto para enviar invitaciones a cotizar.
  • Registrar cada llamada y su resultado en el CRM (GoHighLevel) el mismo día.

Contacto y agendamiento de citas con clientes residenciales

  • Llamar, dentro de los 5 minutos de recibir la alerta durante tu turno, a las personas que completen un formulario a través de nuestros anuncios.
  • Seguir el guion de atención y agendar las citas en el calendario.
  • Si la persona no responde, hacer seguimiento por teléfono y mensaje de texto según la frecuencia establecida.

Requisitos

  • Inglés y español fluidos.
  • Al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas, agendamiento de citas o atención en un centro de llamadas.
  • Trato amable, seguridad al hablar por teléfono y facilidad para seguir un guion.
  • Puntualidad y disponibilidad para responder a nuevos contactos dentro del plazo indicado durante el turno.
  • Manejo de un CRM. La experiencia con GoHighLevel es un plus.

Jornada

Tiempo parcial (part-time).

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