About this 半導体製造装置部門フィールドサービスエンジニア(PCS/Nagoya) role at ZEISS
About ZEISS
ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。
職務内容
シニアフィールドサービスエンジニアとして、カールツァイスPCSシステムの設置、予防保守（Preventative Maintenance）、修正保守（Corrective Maintenance）、一般的な維持および修理を担当します。
1 ZEISS製の3D Tomo検査システム及び周辺機器のトラブルシューティング
2 顧客への作業報告（サービスレポート）
3 ドイツ本社とのコミュニケーション（作業内容のすり合わせ、作業結果の報告、問題の報告）
4 定期メンテナンス、消耗品交換（カラム部品交換、ビーム調整）
5 顧客/ツァイス会議に参加する。
6 新規サービスプロセスの立会い、評価、テストを実施する。
7 Multi SEMを顧客装置に組付け、調整
募集要項
必須スキル・経験
- 英語力（読み書き、オーラル共）
- エンジニアとしてのバックグラウンド (特に必要)
- トラブルシュート、問題解決、原因調査
- 装置修理のため、50lbsの重量を持ち上げられ、長時間作業ができることかがんだり中腰になったり跪いたり体をひねったり寝そべったりできること
- 国内外への出張が可能なこと
- クリーンルームでの作業が出来ること
必要に応じ週末作業を含む残業にも対応できること（ただし、代休やフレックスで調整します。）
あるとよいスキル・経験
- 電子ビームシステムのFSEとしての経験3－5年
- 高次元でのZEISS顕微鏡 Software (S/W) と knowledge of Zen S/Wに関する知見
- 半導体業界での業務経験
- クリーンルームでの作業経験
必須コンピテンシー
- コミュニケーション（対人関係）能力
- 論理的な思考ができ、未知の問題にも辛抱強く対応できる
- 上長や顧客、HQに的確に問題を把握して報告する能力、および問題解決に向けて積極的に対策を提案するリーダーシップ
- 時間的感覚をもったプロジェクト管理ができること
- 社会人としての振る舞いや一般常識を理解していること
- チームを前向きなムードにする対人能力、リーダーシップ
休日・休暇
有給休暇 初年度 14日－2日、その後勤続年数に応じて21－25日
休日 約125日 土日祝日、年末年始（12月29日-1月4日）。そのほか慶弔特別休暇。
勤務時間
9:00-17:30 （休憩1時間を含む。所定労働時間7.5時間）
時間外労働有無：業務上の必要に応じ有、時間外手当対象
福利厚生
慶弔見舞金、退職金制度、確定拠出型年金、カフェテリアポイント制度
交通費支給（上限5万円）
雇用保険、労災保険、健康保険、総合福祉団体定期保険
福利厚生俱楽部、家庭用常備薬割引、インフルエンザ予防接種補助、眼鏡購入割引
社内クラブ活動
受動喫煙防止措置：敷地内禁煙
契約期間
無期
試用期間
3カ月（最大6か月まで延長可能性あり、条件変更なし）
就業場所
名古屋営業所 ※三重県四日市のお客様を担当いただきます
変更の範囲：全国の拠点
出張
有：不定期だが、場合によっては数週間に及ぶこともある
給与
年収：500万円~900万円+（賞与・各種手当含む、スキルご経験による）
月給：33万円~60万円
賞与：あり
昇給：あり
Your ZEISS Recruiting Team:
Ami Takeno （竹野 碧海）, Hisayo Kemmotsu （剱物 ひ沙代）, Maho Hatabayashi （畑林 真帆 - ハタバヤシ マホ）, Sayem Chowdhury