Parttime verkoopmedewerker, UGG – Amsterdam
Over UGG
Bij UGG, een divisie van Deckers Brands, bestaan we om het leven van onze klanten en elkaar te
transformeren door onze passie en liefde voor UGG te delen. We worden gedreven door een
duidelijke missie: het merk UGG tot leven brengen door elke interactie en branche-ideeën
ontwikkelen door ervaringen te bieden die onze klanten wensen. Als lid van de Decker-familie
vertegenwoordig je onze merken en lever je unieke, gepersonaliseerde winkelervaringen.
Beschrijving
Als UGG Sales Associate creëer je gepersonaliseerde winkelervaringen voor onze klanten die de
merkloyaliteit stimuleren. U begrijpt het belang van ons modelleren van ons Service Training
Program en u begroet klanten snel en hoffelijk als ze de winkel binnenkomen. Je zorgt ervoor dat
alle vragen van klanten accuraat worden beantwoord en beantwoord voordat ze vertrekken. Je
biedt uitzonderlijke service van begin tot eind, inclusief het effectief communiceren van ons
retourbeleid. Je behoudt een positieve, opgewekte houding ten opzichte van klanten en
teamleden en promoot het winkel- en merkimago in alle interacties, inclusief het naleven van een
dresscode. Je biedt een uitzonderlijke klantenservice aan zowel onze klanten in de winkel als aan
degenen die bellen.
We zijn op zoek naar parttime verkoopmedewerkers om ons te versterken met contracten
variërend van 8 uur per week.
Kerncompetenties
• Zorg voor het hoogst mogelijke niveau van klantenservice
• Geef prioriteit aan merk- en productkennistraining in klantinteracties
• Communiceer effectief met klanten, teamleden, management en belanghebbenden van
het bedrijf
• Bijdragen aan een team en samenwerken om doelen te bereiken
• Multitasken in een snelle omgeving
• Professioneel reageren op probleemsituaties
Wie je bent
• Een natuurlijke communicator die de visie en missie van UGG en Deckers Brands
uitdraagt
• Een gemotiveerde teamspeler en zelfstarter
• Je hebt een probleemoplossende instelling en benadert uitdagingen met wendbaarheid
We horen graag van mensen met:
• Eerdere ervaring in de detailhandel is een pluspunt
Wat we je zullen geven
• 26 dagen per jaar op basis van een contract van 40 uur per week
• Extra's, extraatjes en mogelijkheden voor vrijwilligerswerk - Een gewaardeerd lid zijn van
het UGG en Deckers Brands-team betekent meer dan alleen een salaris. Van royale kortingen
tot community-based programma's, we bieden een verscheidenheid aan coole extra's.
• Groei en ontwikkeling; Deckers Brands is gebouwd op het idee om passie na te streven.
Daarom bieden we uitgebreide mogelijkheden en ondersteuning voor persoonlijke en
professionele ontwikkeling, waaronder een wereldwijd mentorschapsprogramma
• Uniforme toelage
• 30% korting op de Deckers Brands' (UGG, HOKA, Teva) online en in de winkel.
Gelijke kansen op de arbeidsmarkt
Diversiteit en inclusie zijn de sleutel tot ons succes. We zijn er trots op een werkgever te zijn die gelijke
kansen biedt en onze medewerkers zijn mensen met verschillende sterke punten, ervaringen en
achtergronden die een passie voor onze merken delen. We verwelkomen gekwalificeerde kandidaten die
hun ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, genderexpressie, nationale
afkomst, leeftijd, militaire of veteranenstatus, mentale of fysieke handicap, medische aandoening en alle
andere mooie delen van uw identiteit omarmen.
#DeckersEMEA