About this Operational Marketing Manager – KooL Delivery role at Yassir
A propos du role
En tant que ‘Operational Marketing Manager’, vous êtes le responsable de la croissance de notre marque KooL en Tunisie. Votre mission est de faire de notre application le réflexe quotidien des Tunisiens pour commander à manger et de maximiser la "Lifetime Value" de chaque utilisateur à travers des campagnes percutantes et une stratégie de marque forte.
Missions Principales
1. Stratégie de Croissance, Acquisition et rétention :
Concevoir et exécuter des campagnes d'acquisition (Digitales & Offline) pour booster le nombre de téléchargements et de first orders.
Gérer les budgets publicitaires sur les leviers clés : Offline et Online
Driver la stratégie CRM et SMSing pour améliorer la rétention et réduire le churn.
Collaborer avec l’équipe performance pour atteindre les objectifs définis.
3. Marketing Local & Partenariats
Collaborer avec l'équipe sales pour mettre en avant les "Key Accounts" (grandes chaînes de fast-food, local heroes).
Négocier et gérer des partenariats stratégiques (partenaires, opérateurs, influenceurs).
4. Analyse de Données
Suivre quotidiennement les KPIs : CAC, GMV , Taux de conversion, AOV et Fréquence de commande.
Produire des rapports hebdomadaires de performance et des rapports mensuels sur les tendances de consommation..
Profil Requis
Expérience :entre 3 et 5 ans en marketing digital ou performance marketing idéalement dans l'e-commerce ou dans une startup de services.
Compétences Techniques :
Maîtrise des outils analytiques.
Compréhensions du funnel d’acquisition
Compréhension de la gestion des Ads principalement sur Google et Meta
Excellente capacité de rédaction en Français et en Anglais
Soft Skills :
Esprit "Data-Driven" : Vous ne prenez pas de décision sans chiffres.
Réactivité : Le secteur de la livraison change d'heure en heure (météo, rush du soir).
Créativité : Capacité à créer des concepts qui appuieront les besoins du business.
