Jobs › Companies › Hellmann Worldwide Logistics › NSE Key Account Manager

About this NSE Key Account Manager role at Hellmann Worldwide Logistics

Hellmann Worldwide Logistics · Onsite · Bucuresti
This job posting is in Hungarian.

About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide. 
For the better. Together. 


 

Handle and manage key customer requests via phone, email, chat, or other communication channels;
Ensure the resolution of key customer requests while maintaining a balance between meeting customer needs and protecting the company's interests;
Provide support in managing and resolving in-transit incidents (accidents, delays, breakdowns, etc.), ensuring service continuity and key customer satisfaction;
Propose and implement measures to optimize and improve operational efficiency.

 

 

 

About the Job

  • Felügyeli és biztosítja a társaság napi tevékenységeinek hatékony és folyamatos lebonyolítását, valamint a felmerülő kihívások folyamatos azonosítását és megoldását;
  • Felméri a felmerülő incidensek hatását, és a sürgősség és fontosság alapján határozza meg a beavatkozási prioritásokat;
  • Fejleszti és erősíti az ügyfelekkel való együttműködési kapcsolatokat, igényeik azonosítása és a legmegfelelőbb megoldások népszerűsítése érdekében;
  • Tevékenységi jelentéseket készít és mutat be, azonosítva az ügyfélkapcsolati folyamatok optimalizálási lehetőségeit;
  • Együttműködik az értékesítési, logisztikai és egyéb releváns osztályokkal az ügyfélkérések gyors megoldása érdekében;
  • Nyomon követi a nyitott ügyeket, biztosítva azok megoldását a meghatározott határidőn belül;
  • Együttműködik a társaság többi osztályával a kulcsügyfelek különleges kéréseire adott hatékony megoldások azonosítása és bevezetése érdekében;
  • Elemzi és nyomon követi a logisztikai és ügyfélkapcsolati tevékenység teljesítménymutatóit;
  • Szakmai jelentéseket készít, és bemutatja a következtetéseket és javaslatokat a vezetőségnek;
  • Javaslatot tesz és bevezet intézkedéseket a műveletek optimalizálása és hatékonyságának növelése érdekében;

About You


  • Idegennyelv-ismeret: magyar nyelv kötelező, angol nyelv középszinten;
  • Felsőfokú végzettség/ Logisztika, management előnyt jelent
  • Kiváló kommunikációs, tárgyalási és meggyőzőkészség;
  • Dinamikus, felelősségteljes, eredményorientált személyiség;
  • Jó tervezési, szervezési és priorizálási készségek; Elemzőkészség és döntéshozatali képesség
  • Kezdeményezőkészség, kitartás, a részletekre való odafigyelés és logikus gondolkodás;

 

About our Benefits

  • A strong Team Spirit and a lot of fun together
  • A safe, multi-cultural and inclusive environment
  • Individual opportunities for growth and development
  • Medical and health insurance, meal voucher

Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!

If you are excited by this fantastic opportunity and have what it takes, then click APPLY!

Ready to apply to Hellmann Worldwide Logistics?
Apply to Hellmann Worldwide Logistics

About Hellmann Worldwide Logistics

Our company culture, the Hellmann Promise, is the essence of who we are, driving us to achieve greatness and fostering a sense of belonging that empowers you to thrive! Our Promise does not only include a mission, our values and leadership principles, but also our vision "For the better. Together." It manifests our unique Hellmann culture as the foundation for all our actions and decisions. You will find a diverse and inclusive culture, where you are embraced and respected for who you are. We want you to feel valued, supported, and inspired.

See all jobs at Hellmann Worldwide Logistics →

Similar jobs

Sign up for suggestions tailored to the jobs you open and the searches you save.

More jobs at Hellmann Worldwide Logistics

See all jobs at Hellmann Worldwide Logistics →

Apply now
🤖

Whoa — hold up

JobsRadar was built for real people having a rough time in their job search — not for automated requests. You're clicking way too fast and you're now temporarily blocked.

Come back later. If you're genuinely job hunting, we've got your back — just act like a human.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Get an edge on your job hunt.

Join our Telegram channel for the stuff that helps you land the role — salary benchmarks, the weekly market pulse, and new-feature drops. No spam, just signal.

Join the channel — it's free