About this Στέλεχος Ενημέρωσης Πελατών για Επικαιροποίηση στοιχείων role at Mellon Group of Companies
Η MFP, εταιρεία του ομίλου Mellon Group επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της στον τραπεζικό κλάδο, Στέλεχος Ενημέρωσης Υφιστάμενου Πελατολογίου Τράπεζας για την ανάγκη επικαιροποίησης των στοιχείων τους, στην περιοχή του Πειραιά.
Τα καθήκοντα της θέσης αφορούν στην ενημέρωση του υφιστάμενου πελατολογίου της Τράπεζας σχετικά με την επικείμενη ημερομηνία λήξης εγκυρότητας των στοιχείων τους καθώς και για τους διαθέσιμους τρόπους επικαιροποίησης τους μέσα από τα διαθέσιμα κανάλια της.
Τι θα κάνεις:
- Θα πραγματοποιείς εξερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις σε υφιστάμενους πελάτες.
- Θα τους ενημερώνεις για την ανάγκη άμεσης επικαιροποίησης των στοιχείων τους.
- Θα παρέχεις τις απαραίτητες πληροφορίες και διευκρινίσεις.
- Θα καταχωρείς τα στοιχεία και το αποτέλεσμα κάθε επικοινωνίας στο πελατοκεντρικό σύστημα (CRM).
Requirements
- Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα εκτιμηθεί ως επιπλέον προσόν.
- Ευχέρεια λόγου και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία.
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ.
- Οργανωτικότητα, συνέπεια και υπευθυνότητα.
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά.
Benefits
- Σταθερό πρωϊνό ωράριο εργασίας Δευτέρα έως Παρασκευή.
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
- Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ.
Αν σου αρέσει η επικοινωνία με τον κόσμο, έχεις διάθεση για εργασία και θέλεις να γίνεις μέλος μιας οργανωμένης ομάδας, θα χαρούμε να λάβουμε το βιογραφικό σου!
Στο πλαίσιο συμμόρφωσης με την Οδηγία (Ε.Ε.) 2023/970, ως υποψήφιος εργαζόμενος, σε περίπτωση που επιλεγείτε για συνέντευξη, θα λάβετε από την εταιρεία τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με το εύρος των αποδοχών και των λοιπών παροχών της προτεινόμενης θέσης σε κατάλληλο χρόνο και, σε κάθε περίπτωση, πριν από την πραγματοποίηση της συνέντευξης.