Wij zijn ERIKS. Wij zijn experts op het gebied van industriële componenten met een duidelijke missie: de industrie beter laten presteren door technische innovaties en expertise. Onze hardwerkende collega’s vormen het fundament van onze missie en voorzien onze klanten van specialistische kennis en doelgerichte service. Zo maken wij het buitengewone werkelijkheid.

Dit is waar jij in beeld komt!

Voor het Order Service Team, Sales Support, in Alkmaar zijn wij op zoek naar een aantal fulltime

Medewerker Order Service Team (OST) bij ERIKS, die de klant altijd voorop zet

Als medewerker Order Service Team bij ERIKS ben je primair verantwoordelijk voor de orderbehandeling van onze klanten. Deze orders variëren in complexiteit en kennisniveau en zorgen daardoor voor veel afwisseling. Je moet echter wel nauwkeurig kunnen werken en het overzicht kunnen behouden.

Functie-inhoud

Een sterke leverperformance begint bij de order intake en is zodoende van cruciaal belang. Dagelijks ontzorgen wij als hecht team onze verkopers door het invoeren van klantorders. Dit betekent niet alleen handmatige invoer, maar ook controle van orders die automatisch in ons systeem gezet worden. De ondersteuning stopt echter niet bij order invoer alleen. Verkopers krijgen te maken met een veelvoud aan administratieve taken waarbij zij onze hulp nodig hebben. Je kunt hierbij denken aan het bijhouden van afroepcontracten, maar ook levertijd monitoring. Kortom, je bent voor de klant & collega een onmisbare schakel in het verkoopproces. Je komt terecht in een ervaren team van ERIKS medewerkers die ervaring hebben opgedaan in verschillende onderdelen van ons bedrijf. Onze processen zijn transparant en ingericht om zo goed mogelijk samen te werken.

Wie zoeken wij?

Je vindt het fijn om te werken op een gestructureerde manier. Daarbij ben je flexibel en stressbestendig, om pieken in de werkdruk op te kunnen vangen. Dit doen wij natuurlijk altijd als team! Verder:

• Een afgeronde administratieve of commerciële MBO opleiding
• Nauwkeurig & stressbestendig
• Een echte teamspeler zonder een 8 tot 5 mentaliteit
• Kennis van SAP is een pré

Start via YoungCapital

Voor deze positie werken wij nauw samen met onze recruitmentpartner YoungCapital. Je start via YoungCapital bij ERIKS.

Meer weten

Voel je een match? Als je vragen hebt over de inhoud van deze functie, schroom niet Monika Smorenberg (Teamleider) te bellen op 088 8558396.

Waarom ERIKS?

Als onze nieuwe collega ben jij onderdeel van iets buitengewoons.
Bij ERIKS draait het niet alleen om het werk; we zijn een organisatie waar leren en groeien centraal staan.
Hier krijg je de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Werken met buitengewone mensen en de ondersteuning van je managers vormen de kern van alles wat we doen.
Samen zorgen we ervoor dat we elkaar versterken en onze expertise naar een hoger niveau tillen.
De nieuwsgierigheid die je meebrengt, helpt ons om een betere toekomst te creëren; voor jou, voor ERIKS, voor onze klanten en voor de wereld.

Bij ERIKS bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.
Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zorgen wij ervoor dat jij je volledig kunt ontplooien.

Waar wacht je nog op? We hebben jou nodig om dit werkelijkheid te maken. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Alle ongevraagde CV's die worden aangeboden zullen als eigendom van ERIKS bv worden beschouwd. ERIKS is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.