About this Facility Service Desk Officer (H/F/N) role at Basic-Fit
Facility Service Desk Officer (H/F/N)
Avec plus de 4 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège social situé à Wasquehal un Facility Service Desk Officer (H/F/N).
Vos missions :
Au sein du département Facility Service Desk, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion structurelle des incidents affectant l’intégrité de nos bâtiments et la continuité d’exploitation de nos clubs. Vous serez notamment en charge de :
• Gérer et suivre les incidents techniques majeurs (sinistres, infiltrations, désordres
structurels, etc.).
• Coordonner les actions avec bailleurs, experts, assureurs, prestataires et services
internes.
• Piloter les réparations et travaux, depuis le diagnostic jusqu’à la remise en état.
• Analyser les risques, proposer et mettre en œuvre des actions préventives.
• Assurer la communication interne et externe liée aux dossiers en cours.
• Réaliser des bilans post-incident et recommander des mesures correctives.
** Mission non exhaustives
Votre rôle sera central pour garantir la sécurité, la fiabilité et la performance opérationnelle de notre réseau de clubs.
Profil recherché :
• Diplômé(e) d’un Bac +2 dans le Facility management ou équivalent.
• Vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans la gestion technique, immobilière ou
administrative de projets.
• Vous possédez d’excellentes compétences en coordination, communication et suivi.
• Rigoureux(se), réactif(ve) et autonome, vous savez gérer les priorités dans un
environnement exigeant.
• Basic Fit est une entreprise en croissance et en rapide évolution, qui nécessite la
flexibilité de chaque employé
• Vous maîtrisez les outils de suivi et de gestion (Smartsheet, Xurrent, Excel, Pack Office).
• L'anglais est indispensable
Rémunération
Conformément à notre politique de transparence salariale, la rémunération mensuelle brute proposée pour le poste de Facility Service Desk Officer (H/F/N) est comprise entre 2250 € et 2479€ brut par mois, selon l'expérience et niveau d'expertise.
** Poste basé au siège situé à Wasquehal