Jobs Companies Heidelberg Materials Dispatch office agent

About this Dispatch office agent role at Heidelberg Materials

Heidelberg Materials · Onsite · Bussac
This job posting is in French.

Heidelberg Materials recrute pour son activité CIMENT :

Un/une employé/e de bureau expéditions

Pour l'usine de Bussac-Forêt

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable des Expéditions, l’employé de bureau expéditions a pour mission de :

• Enregistrer les entrées des produits de négoce, matières premières, combustibles devant être pesés sur le pont de bascule.

• Assurer l’archivage de tous les documents de livraison et de réception

• Connaître l’environnement des chargements sacs et vracs du service des expéditions.

• Selon l’emplacement, accueillir et orienter les visiteurs en application des règles de sécurité en vigueur sur le site.

• Assurer l’accueil téléphonique en dehors des heures ouvrées et lors de remplacement ponctuel.

• Accueillir les chauffeurs, s’assurer des connaissances et des règles de sécurité et contrôler les demandes de chargement de produits fabriqués en Vrac, Sac, produits de négoce dans le système d’information et orienter les transporteurs vers les ponts de chargement.

• Appliquer les procédures et consignes relatives au chargement et au contrôle des citernes selon le plan d’assurance qualité de l’usine (poids de chargement, comptabilité des produits, chargement en mode dégradé…)

• S’assurer, le cas échéant, de la connaissance par le transporteur du protocole de déchargement et chargement

• Délivrer aux transporteurs, après contrôle des conditions de remplissage, les documents obligatoires.

• Communiquer les réceptions aux services concernés. • Alerter les services concernés suite à tout type d’incident.

• Etablir, en collaboration avec le laboratoire, le bordereau de suivi des déchets (BSD).

• Assurer la formation de personnel affecté au guichet commercial.

PROFIL SOUHAITE

• Niveau souhaitée : BAC ou expérience significative de remplacement guichetier.

• Capacité à communiquer efficacement et à établir un contact commercial de qualité.

• Aptitude à faire appliquer les procédures et consignes de l’usine avec rigueur.

• Capacité à analyser les situations et à résoudre les problèmes de manière autonome et structurée.

• Bonne connaissance et pratique des logiciels de bureautique (tableurs, traitement de texte, etc.).

• Capacité à gérer les priorités et à maintenir une organisation de travail efficace.

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Shaping the future, building successes Heidelberg Materials – your springboard into the future of the construction materials industry. As a globally leading company in the construction sector, we manufacture one of the most widely used products, paving the way not only toward more sustainable production but also toward your personal success story. Our bold and innovative approach focuses on massive CO₂ reduction, efficient recycling technologies, and digital solutions – setting new standards for the industry. In our globally connected and locally rooted community, your ideas have the power to shape a better tomorrow for people. With us, you’re not just shaping the industry’s future; you’re s

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