Jobs › Companies › Nissan › [CS2301]サービスデザイナー/UXリサーチャー(一般層 総括職/担当職)

About this [CS2301]サービスデザイナー/UXリサーチャー(一般層 総括職/担当職) role at Nissan

Nissan · Remote · Global Headquarters
This job posting is in Japanese.

<職務内容/Main Tasks>

①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジション
オフボードプラットフォーム&サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント(IVI)を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。

②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション
新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。
•    ユーザーリサーチ(行動観察、インタビュー等)の設計・実行と課題・ニーズ抽出
•    体験のモデル化(カスタマージャーニー等)、ビジョン・コンセプト・サービス要件の策定
•    プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック
•    プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション
•    各種レポートの作成および報告

③職場環境・働き方(メンバー構成や職場の雰囲気、特徴)
多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。
・柔軟なスタイル:在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。
・継続的な学び:デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。
・発信活動:チームの雰囲気や取り組んでいる課題については、以下のチームブログでも紹介しています。

▼NISSAN NAKAMI BLOG | 日産ナカミブログ▼
当社メンバーによるブログです。職場や仲間の紹介や、開発しているプロダクトやサービスにまつわるお話、興味のある技術やデザイン、トレンドなどを発信しています
https://note.com/nissan_nkm_blog/n/n4fffdf38cc61


<アピールポイント(職務の魅力)/Selling point of this position>

①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい
・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。
・活動の幅広さ: 自部門の業務にとどまらず、社内各部署からの相談に応じる「社内コンサルティング」のような立ち回りが求められるため、多様な案件に携われます。
・グローバルでの業務:海外拠点との連携や、海外ユーザーリサーチなど日本国内に閉じない活動が可能です。

②将来的に目指せるキャリア、ポジション
コネクテッドカー&サービスにおけるサービスデザイナー/UXリサーチャーとしてのキャリアを醸成した後、マネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。

【登録資格( 経験/資格など )/Skills and Experience Required】
<MUST>
下記いずれかの経験を有すること
・サービスデザイン、UXデザイン、またはユーザーリサーチの実務経験(3年以上)
・定性/定量リサーチからユーザーインサイトを導き出し、新規サービスのコンセプトやユーザービリティ向上に落とし込んだ経験
・サービス全体の体験設計(カスタマージャーニーマップ等の作成)の経験
・ワークショップ設計とファシリテーションの経験
・Webまたはモバイルアプリ開発プロジェクトの経験(ソフトウェア開発の流れを理解していることを期待しています)
・多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力

自動車業界経験不要:/Not Required Experience of the car industry
TOEIC:600

<WANT>
・プロジェクトのリード、またはデザインチームのマネジメント経験
・アジャイル開発プロジェクトへの参画経験
・0→1のサービス立ち上げ経験
・海外拠点との実務経験、またはビジネスレベルの英語力(TOEIC 700点以上)
・Figma、Adobe XD等のデザインツールの使用経験
・Human Interface Guideline, Material Design Guidelineなどの理解、及び、UIデザインのセオリーに関する知識

自動車業界経験不要:/Not Required Experience of the car industry
TOEIC:730

【求める人物像/Please describe successful candidate image (Personality)】
・顧客のペインポイントを追求し、改善のPDCAを回せる方
・サービスデザイナーとして高い倫理観を持ち、ユーザーに与えるインパクトを考え、UXデザインができる方
・(特に非定型な新規案件において)自らやるべきことを定めプロジェクトを進められる方
・自分とは異なる価値観を尊重し、チームで仕事ができる方


年収レンジ:月次給( 参考値 )
238,000円~439,000円
※経験・専門性を考慮した上で総合的に確定いたします

想定年収( 参考値 )
約409万円~756万円
・月次給×12か月分+ 賞与(目安値)
・賞与金額は参考値であり、実際の支給時期、金額、支払い条件等については都度決定されます。
※残業手当等、従業員賃金規則に基づき、別途支給

Nissan Corporate site

Nissan YouTube link

Global Career site

ソフトウェアデファインドビークル(SDV)開発
サービスデザイナー/UXリサーチャー
Ready to apply to Nissan?
Apply to Nissan

About Nissan

Nissan is more than a car company. We are an innovation company. We take the most innovative thinking in the industry and combine it with performance, value, efficiency, safety and style. The result: Cars that thrill you every time you get behind the wheel. With over 150 million vehicles produced globally, Nissan continues with the goal to enrich the lives of our employees and customers alike.

See all jobs at Nissan →

Similar jobs

Nissan
Manager, Sales Planning - NMIPL
Nissan
⚡ Apply early Gurgaon - NMIPL Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 20h ago
Nissan
Japan Tax Compliance Manager / General Manager
Nissan
⚡ Apply early Global Headquarters · location restricted
● New 👁 Seen ✓ Applied 20h ago
Nissan
[AD2401]AD・ADAS 開発及び採用戦略策定エンジニア(一般層 課長代理職/総括職/担当職)
Nissan
⚡ Apply early Nissan Advanced Technology Cen... Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 20h ago
Nissan
Sales Planning & Distribution
Nissan
⚡ Apply early Montigny-le-Bretonneux NWEST Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 20h ago
Nissan
Senior Fixed Operations Manager -Little Rock
Nissan
⚡ Apply early Irving, Texas - United States... Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 20h ago
Nissan
Senior Planner Connected Car Services PMO
Nissan
⚡ Apply early Franklin, Tennessee - United S... Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 1d ago
Nissan
Senior Transportation/Customs Analyst – EFM
Nissan
⚡ Apply early Stanfield, Arizona - United St... Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 1d ago
Nissan
Area General Manager - Dallas
Nissan
⚡ Apply early Irving, Texas - United States... Onsite
● New 👁 Seen ✓ Applied 1d ago
Nissan
Welcome Representative
Nissan
⚡ Apply early Aguascalientes, Aguascalientes... Hybrid
● New 👁 Seen ✓ Applied 1d ago

Sign up for suggestions tailored to the jobs you open and the searches you save.

More jobs at Nissan

See all jobs at Nissan →

Apply now
🤖

Whoa — hold up

JobsRadar was built for real people having a rough time in their job search — not for automated requests. You're clicking way too fast and you're now temporarily blocked.

Come back later. If you're genuinely job hunting, we've got your back — just act like a human.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Get an edge on your job hunt.

Join our Telegram channel for the stuff that helps you land the role — salary benchmarks, the weekly market pulse, and new-feature drops. No spam, just signal.

Join the channel — it's free