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About this Content Manager / Community Manager (Stage) role at Heetch

Heetch · Onsite · Abidjan
This job posting is in French.

Entreprise : Fleetch

Secteur : Transport, mobilité et gestion de flotte automobile

Lieu : Abidjan, Côte d’Ivoire

Contrat : Stage

Disponibilité : Immédiate

À propos de Fleetch

Fleetch est une filiale du groupe H, acteur majeur de la mobilité urbaine en Afrique.

Fleetch possède une flotte de plusieurs centaines de véhicules qui sont concernés en VTC par des chauffeurs en location ou en Drive to Own (travaillé-payé). Nous possédons des véhicules Suzuki et une cinquantaine de véhicules électriques.

La performance repose sur la disponibilité des véhicules, la rapidité d'exécution et la qualité des réparations.

Nos valeurs

  • Réalisez cela : nous allons au bout des choses

  • Think Different : nous remettons en question, créons, explorons

  • Be kind : nous nous soutenons les uns les autres

  • Jouer pour l'équipe : parce que l'aventure est plus belle ensemble

Votre mission

En tant que stagiaire, vous contribuerez à faire connaître l’offre de Fleetch auprès des chauffeurs professionnels. Vous créerez des contenus percutants et adaptés à chaque audience afin d’expliquer clairement comment accéder à un véhicule pour travailler, quelles sont les conditions proposées et mettre en avant les témoignages de nos chauffeurs déjà membres de notre flotte.

Vos principales missions

  • Participer à la préparation du calendrier éditorial.

  • Concevoir et rédiger des publications, des visuels et des vidéos pour les réseaux sociaux.

  • Adapter les contenus aux différentes audiences et aux plateformes de Fleetch, notamment TikTok et Facebook.

  • Aider à animer les communautés et répondre aux questions récurrentes.

  • Orienter les demandes nécessitant un suivi personnalisé vers le Manager concerné.

  • Suivre les performances des contenus et contribuer aux bilans avec le Manager concerné.

  • Collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles afin de relayer des informations exactes et des témoignages autorisés.

Profil recherché

  • Étudiant·e en communication, marketing, médias ou domaine équivalent.

  • Bonne maîtrise du français écrit et intérêt pour la création de contenu.

  • À l’aise avec les réseaux sociaux et leurs différents formats.

  • Créatif·ve, organisé·e, curieux·se et doté·e d’un bon relationnel.

  • La maîtrise d’outils de création graphique ou de montage vidéo simple est un atout.

  • Une première expérience ou des réalisations personnelles en communication digitale sont appréciées.

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