Description

L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans les télécommunications, un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance au sein de son point de vente.

Vous participerez au développement commercial du magasin, au conseil des clients et à la commercialisation des offres et services.

Missions

Accueil & conseil client

• Accueillir les clients en magasin.

• Identifier leurs besoins et leurs usages.

• Conseiller les clients sur les offres et services.

• Proposer des solutions adaptées.

Développement commercial

• Commercialiser les offres et produits.

• Développer les ventes additionnelles.

• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

• Contribuer à la fidélisation des clients.

Relation client

• Accompagner les clients dans leurs démarches.

• Répondre à leurs demandes.

• Assurer un suivi de qualité.

• Participer à la satisfaction client.

Animation commerciale

• Participer aux opérations commerciales.

• Mettre en valeur les offres et produits.

• Contribuer à l'animation du point de vente.

• Participer à la bonne tenue de l'espace commercial.

Profil

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Compétences

• Appétence pour la vente et les nouvelles technologies.

• Sens du service client.

• Bonne communication orale.

• Maîtrise des outils numériques.

Qualités personnelles

• Dynamisme.

• Aisance relationnelle.

• Écoute.

• Esprit d'équipe.

• Organisation.

• Goût du challenge.

Lieu de l'alternance : Montpellier
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais à la charge du candidat
Rémunération : Selon la réglementation en vigueur