About this Assistant Technique Client Radar SAMP/T (H/F) role at Thales
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d’ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne.L’Assistant Technique Client est en charge de l'assistance technique sur les différents sites Client principalement en France, mais également en Europe Les déplacements peuvent être fréquents et sur une semaine.
Son adaptation et son professionnalisme lui permettent d'intervenir sur un parc installé de radar du système SAMP/T en fonction des évènements.
L'objectif est surtout d'avoir une aisance face au Client et une bonne capacité d'adaptation.
Les missions associées au poste:
- Assurer les différentes maintenances sur les matériels
- Analyser les dysfonctionnements, fourni un diagnostic et coordonne la maintenance corrective
- Dispenser ou participer aux formations des personnels client.
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention et s'assure de la traçabilité des points techniques identifiés pour en assurer le traitement.
- Proposer différentes solutions afin de résoudre un aléa/fait technique à distance
- Une connaissance de l anglais technique est un plus
Votre profil
Titulaire d'un BAC+2, vous avez de l'expérience/des compétences dans:
De formation DUT/BTS électronique / maintenance industrielle, le candidat possède les compétences suivantes :
- Le soutien technique (plusieurs années requise)
- Des compétences rédactionnelles
- De bonnes notions de mécanique et électronique (compréhensions plans/procédures/interventions)
- La relation Client et le costumer service
- Anglais lu et parlé
