Descripción de puesto:

Apoiar na analise da programação das operações realizadas por transporte terrestre e aéreo, visando garantir a correta prestação de serviços com qualidade; participar das reuniões periódicas com as equipes operacionais, tratando de assuntos de segurança, mudanças ocorridas e necessidades de melhorias, afim de levantar problemas que possam estar ocorrendo nas rotas terrestres e aéreas; elaborar e analisar a performance dos roteiros através da ferramenta gps (global position system) terrestre e aéreo, apoiando na correção eventuais desvios; sugerir planos de ação para melhoria de conformidade e qualidade dos serviços aéreos e terrestres; apoiar para desenhar fluxos e processos, sugerindo a otimização, desenvolvendo propostas técnicas, parceria com a área comercial e fornecedores, dando suporte na identificação e apresentação de soluções para os clientes; compartilhar o conhecimento com a equipe, promovendo ações técnicas da divisão nas áreas de logística, segurança e transporte rodoviários e aéreos; apoiar na análise crítica de operações com clientes e/ou projetos, provendo alternativas de cenários que atendam as expectativas da empresa; utilizar todos os sistemas disponíveis (gps, movix, siscope, gjt e gestão visual bgs) a fim de identificar oportunidades de melhorias; verificar o gjt (gerenciamento de jornada de trabalho) através do relatório do sistema siscope, os funcionários que excederam o tempo de permanência na base e tomar as devidas providências; fornecer apoio técnico, assessorando de acordo com as solicitações e as necessidades dos clientes; utilizar a metodologia a3, para solucionar problemas, aumentar a lucratividade, reduzir custos, otimizar processos e etc.; analisar frequentemente os roteiros a fim de identificar possíveis melhorias nas roteirizações e negociações comerciais, visando a melhoria continua, melhor distribuição das frequências e reduções de custos operacionais; dar apoio a área de faturamento quanto à natureza dos serviços executados para os clientes, levantando as informações operacionais necessárias para confirmar o serviço prestado durante a digitação das guias de transporte de valores.