By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It’s what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there’s no limit to what you can achieve.

Admin Support Claims (w/m/d) Reiseversicherung – 100% Home Office

Wer wir sind:

Die Sedgwick Germany GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist Teil der international tätigen Sedgwick-Gruppe – einem weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Schadenmanagement, Risikoanalyse und Gutachtenerstellung. In Deutschland verbinden wir die Strukturen und Stabilität eines Konzerns mit der Flexibilität und Nähe eines mittelständischen Unternehmens. Unsere Kunden, die überwiegend aus der Versicherungswirtschaft stammen, können sich auf unsere Expertise in der Schadensregulierung, getreu unserem Motto „we care“, verlassen.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Geschäftsvolumens und zur Übernahme zusätzlicher administrativer und kundenorientierter Aufgaben im Team Travel, suchen wir 3 weitere Claims Admin Support Teammitglieder Reiseversicherung.

Was Du gerne machst:

• Bearbeitung von Kundenanfragen (1st Level), telefonisch & schriftlich auf Deutsch und Englisch
• Datenbankpflege und -abgleich im Schadensystem
• Verwaltung von Schadenfällen, ggf. Korrektur von Daten
• Zuordnung von Schadenfällen und eingehender Korrespondenz

Was wir uns wünschen:

• Freude an Telefonie, schriftlicher Korrespondenz und Datenüberprüfung
• Kommunikationssicher: schriftlich und telefonisch in Deutsch (C2) und Englisch (C1)
• Sorgfalt & Genauigkeit
• System- und Datenaffinität

Die Positionen sind zunächst auf ein Jahr befristet. Eine Anstellung darüber hinaus ist grundsätzlich möglich, kann zum jetzigen Zeitpunkt jedoch nicht garantiert werden.

Damit Du Dich wohl fühlst

• Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, kleinen Team mit den Vorteilen eines internationalen Konzerns, kombiniert mit der Kultur eines mittelständischen Unternehmens. Die Hierarchien sind flach und die Entscheidungswege kurz.
• Wir bieten 100% mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung des Homeoffice.
• Wir bieten kostenfreie Weiterbildungsmöglichkeiten über Workday Learning und die Sedgwick University, Zusatzleistungen wie unseren Wellpass für Sport & Entspannung, Jobrad Leasing, Vermögenswirksame Leistungen.
• Wir bieten 30 Tagen Urlaub und haben zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei. Wenn Du möchtest, sind 20 Arbeitstage im Ausland „Workation“ möglich. Zudem sind Bürohunde erlaubt, solltest Du gerne in einem unserer 4 Büros arbeiten wollen.

Sehr wichtig: wir bieten Kollegen, die erreichbar sind, zuhören können und gerne helfen!

Für Rückfragen wende Dich bitte an unser Talent Acquisition BP, [email protected] .Wir stehen Dir gerne zur Verfügung und freuen uns auf die Zusendung Deines Lebenslaufes über unsere Karriereseite: Careers | Sedgwick

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