Vi søker en erfaren Lead Solution Architect innen Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) som ønsker å kombinere faglig lederskap med utvikling av mennesker og team. Rollen gir en unik mulighet til å påvirke både kundeprosjekter og videreutviklingen av et sterkt fagmiljø innen CRM og digitale forretningsløsninger.

Dette er en rolle for deg som brenner for løsningsarkitektur, digital transformasjon og kundeverdi, samtidig som du motiveres av å bygge kompetanse og skape gode team.

Requirements

• Lede design og arkitektur av helhetlige CRM-løsninger basert på Microsoft Dynamics 365 CE og Power Platform.
• Rådgive kunder om digitale transformasjonsinitiativer og sikre at teknologiske valg understøtter forretningsmål og strategier.
• Bidra aktivt i presales-aktiviteter, inkludert behovskartlegging, løsningsdesign, workshops, tilbudsarbeid og demonstrasjoner.
• Samarbeide tett med salg, prosjektledelse, konsulenter og øvrige interessenter for å sikre vellykkede leveranser.
• Definere arkitekturprinsipper og beste praksis innen CRM, integrasjoner og plattformutvikling.
• Sikre høy kvalitet, skalerbarhet og langsiktig verdi i leverte løsninger.

Teamledelse og fagutvikling

• Lede og videreutvikle et team av løsningsarkitekter innen Dynamics 365 CE.
• Bidra til kompetanseutvikling gjennom coaching, mentoring og faglige initiativer.
• Støtte ressursplanlegging og bidra til effektiv utnyttelse av teamets kompetanse.
• Fremme kunnskapsdeling, samarbeid og kontinuerlig forbedring i fagmiljøet.
• Være en kulturbygger og bidra til et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø.

Kvalifikasjoner

• Dokumentert erfaring som Solution Architect innen Microsoft Dynamics 365 CE / CRM.
• Solid forståelse for Power Platform, integrasjoner og moderne løsningsarkitektur.
• Erfaring med kundedialog, behovsanalyse og omsetting av forretningskrav til tekniske løsninger.
• Erfaring fra presales, løsningsdesign og kundeorientert rådgivning.
• Tidligere erfaring med teamledelse, fagansvar, mentoring eller prosjektledelse er en fordel.
• Relevant høyere utdanning innen IT, teknologi, ingeniørfag eller tilsvarende.
• Meget gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
• Flytende norsk/skandinavisk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper

• Tydelig og inkluderende leder som inspirerer og utvikler andre.
• Relasjonssterk og trygg i dialog med kunder og interessenter.
• Strategisk tenkende med evne til å balansere overordnet retning og operativ gjennomføring.
• Strukturert, proaktiv og resultatorientert.
• Komfortabel med å arbeide i et dynamisk miljø med varierte oppgaver og interessenter.

Vi tilbyr

• En sentral rolle i et sterkt fagmiljø innen Dynamics 365 og CRM.
• Muligheten til å påvirke retningen for både fag, leveranser og teamutvikling.
• Deltakelse i spennende digitaliserings- og transformasjonsprosjekter.
• Fleksible arbeidsordninger og fokus på god balanse mellom jobb og fritid.
• Konkurransedyktige betingelser, bonusordninger og attraktive personalgoder.
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.