We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

We are seeking a highly skilled Senior Staff Software Engineer with deep technical expertise in Security and a passion for building secure, reliable, and scalable systems. This role focuses on technical leadership, architecture, and hands-on development to ensure the security and resilience of our core platforms.

You will drive the security, quality, and reliability of backend systems while influencing architecture decisions, mentoring engineers, and partnering with product teams on strategic initiatives.

What You Will Do

• Architect and implement secure, scalable backend systems using Java (Spring Boot) and AWS cloud-native services.
• Lead technical design reviews, enforce security best practices, and ensure system reliability and performance.
• Develop and integrate security features such as authentication, authorization, and identity management (SSO, OIDC, RBAC/ABAC, SCIM).
• Design and implement API security patterns and API authorization at scale for microservices and service mesh environments.
• Embed Generative AI capabilities (e.g., embeddings, RAG, LLM APIs) into product workflows securely and responsibly.
• Write and review code, unblock complex technical challenges, and make critical architectural decisions.
• Champion secure SDLC practices, cryptography standards, and compliance requirements.
• Collaborate with cross-functional teams to define technical roadmaps and deliver mission-critical systems at scale.

Minimum Qualifications

• Bachelor’s degree in Computer Science or related technical field.
• 8 years of professional software development and security engineering experience.
• Proven experience designing and developing large-scale distributed systems.
• Strong knowledge of security architecture

Preferred Qualifications

• Recent hands-on experience (last 3–4 years) building secure, distributed systems at scale, with strong exposure to AI/ML development and hosting in production environments.
• Experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP) for identity, ML infrastructure, and secure deployment.
• Familiarity with Generative AI integration and responsible implementation of LLM-based workflows.
• Exposure to data security principles, including encryption, secure data pipelines, and compliance frameworks.
• Ability to influence technical direction and mentor engineers in security best practices.
• Proven track record of delivering mission-critical, scalable systems in production at enterprise scale.
• Expertise in Java, Spring Boot, and AWS architecture/services (EKS, S3, Lambda, RDS, IAM, KMS).
• 7+ years of solid experience with fundamental algorithms, system design, and large distributed systems.
• Deep experience in cryptography and PKI systems, including certificate management and secure key lifecycle
• 7+ years of coding experience, specifically in Java.
• Strong knowledge of security architecture, authentication/authorization, and cryptographic principles.
• Hands-on experience in building large-scale serving and data infrastructure.
• Experience with service-oriented architecture and web application/services development
• Practical experience in utilizing AWS (Amazon Web Services).
• Experience in designing and constructing machine learning-based applications and systems.
• Experience in leading cross-team system design and execution.

Pay & Benefits   

Our compensation reflects the cost of living across several US geographic markets. At Coupang, your base pay is one part of your total compensation. 

The base pay for this position ranges from $174,00/year to $299,000/year. Pay is based on several factors including market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience.

General Description of All Benefits  

• Medical/Dental/Vision/Life, AD&D insurance  
• Flexible Spending Accounts (FSA) & Health Savings Account (HSA)
• Long-term/Short-term Disability
• Employee Assistance Program (EAP) program
• 401K Plan with Company Match
• 18-21 days of the Paid Time Off (PTO) a year based on the tenure
• 12 Public Holidays
• Paid Parental leave
• Pre-tax commuter benefits
• MTV - [Free] Electric Car Charging Station 

General Description of Other Compensation

 “Other Compensation” includes, but is not limited to, bonuses, equity, or other forms of compensation that would be offered to the hired applicant in addition to their established salary range or wage scale.  

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/

Coupang is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, or gender (including pregnancy, gender identity, gender expression, sexual orientation, transgender status), national origin, age, disability, medical condition, HIV/AIDS or Hepatitis C status, marital status, military or veteran status, use of a trained dog guide or service animal, political activities, or affiliations, citizenship, or any other characteristic or class protected by the laws or regulations in the locations where we operate. If you need assistance and/or reasonable accommodation in the recruiting process due to a disability, please contact us at usrecruiting@coupang.com.

Job Requisition ID: R0067878

Position

Director, Security Engineering

Company Introduction

About Rocket Now

Rocket Now is a food delivery service with no delivery or service fees. Consumers can enjoy a wide variety of cuisines, from Japanese and Western food to healthy options, as well as desserts and drinks, quickly and affordably. The service is currently available mainly in Hokkaido, Tohoku (Sendai), Kanto (Tokyo, Kanagawa, Saitama, Chiba), Chubu (Aichi, Shizuoka), Kansai (Osaka, Kyoto, Hyogo), Hiroshima, and Kyushu (Fukuoka). Rocket Now won the Excellence Award in the Shopping Category at the Best App Awards 2025. Furthermore, it has achieved the No. 1 ranking in the Food Delivery App category for nine consecutive months on both the iOS and Android app stores (*1), and the app continues to grow, surpassing 5 million downloads in just 15 months since its launch (*2). *1 Based on integrated iOS and Android data from July 2025 to March 2026. *2 As of January 14, 2025, service release date (Source: Global Market Intelligence: Sensor Tower)

About CP One Japan

CP One Japan LLC is the Japanese subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG), a US-based company listed on the NYSE (New York Stock Exchange) and one of the Fortune 150 companies, known as a technology company. CP One Japan operates the "Rocket Now" brand food delivery service in Japan, leveraging Coupang's technological capabilities and innovative logistics solutions to provide fast, reliable, and customer-oriented food delivery services to Japanese consumers.

Role Overview 

We are looking for a Privacy and Security Leader to build and lead the Digital Trust team in Japan. This role will initially operate as a highly autonomous individual contributor, with a clear mandate to design the privacy and security operating model in Japan and progressively build a dedicated team as the business scales. Reporting directly to the Japan CISO, this role will govern internal security practices and operations while protecting customer trust and empowering business growth for Rocket Now and Coupang Japan. As the primary owner of security-related engagements with regulatory and government entities, you will combine hands-on execution of Privacy Information Management Systems (PIMS) with strategic influence across regulators, operations, product teams, and regional teams (KR/TW).

What You Will Do

• Own and maintain privacy and security policies aligned with the Japan Act on the Protection of Personal Information (APPI) and global industry standards.
• Lead the Privacy Information Management System (PIMS) lifecycle and Privacy Mark (P-Mark) certification process, including documentation, internal audits, and remediation.
• Drive privacy reviews and impact assessments across products and business operations in Japan.
• Manage the end-to-end privacy/security incident lifecycle, encompassing assessment, regulatory reporting, and remediation.
• Partner with KR and TW regional teams to implement and localize privacy and security programs.
• Serve as the primary liaison with regulatory bodies, including the Personal Information Protection Commission (PIPC).
• Engage with government and policy stakeholders to promote Coupang’s cybersecurity and privacy posture.
• Build long-term trust and credibility with Japanese authorities while ensuring strategic alignment with evolving regulatory expectations.

Basic Qualifications

• More than 5 years of experience in privacy/security compliance, including practical experience in leading large-scale privacy/security solutions involving cross-functional teams.
• Strong understanding of privacy and security related regulatory requirements in Japan, including APPI.
• Experience in privacy review and incident management.
• Excellent communication and interpersonal skills with the ability to communicate effectively with stakeholders at all levels of the organization.
• Excellent analytical and problem-solving skills and the ability to anticipate and address project-related challenges.
• Fluent Japanese and business-level English.

Preferred Qualifications

• Holds security related certifications or licenses, e.g., 個人情報保護士 / 個人情報保護実務専門家 / Certified Information Privacy Professional / Certified Information Privacy Manager / Certified Information Privacy Technologist.
• Experience in engaging with government or regulators on privacy/security topics.
• Have fundamental technical understanding and experience in the security space, especially in the field of data protection and the defensive side of security engineering.
• Background in e-commerce or cross-border environments.

Recruitment Process and Others  
 

Recruitment Process  

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submittedat the application stage. 

Working Conditions 

• Employment Type: Full time employee
• Probationary Period: 3 Months
• Other details will be provided separately

Details to Consider 

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submittedfalse information as part of the application process. 
• Thoseeligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws. 
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experienceand/or the necessity of business, etc. at the time of joining Coupang and/or after joining Coupang. The job title/duties and responsibilities after such change shall not be subject to any special restriction. The job titles and responsibilities at the time of joining Coupang will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.  
• Details will be provided separately after receiving your application by email and/or during the job interview.

Equal Opportunities 

Rocket Now is an Equal Opportunity Employer committed to fair and inclusive hiring practices in accordance with Japanese labor laws. We welcome applications from all qualified individuals and ensure that employment decisions are made without discrimination based on unreasonable grounds, including the following grounds: 

• Labor Union Membership: Employment is not conditioned on membership or non-membership in any labor union. We respect the rights of individuals to freely associate, as protected under the Labor Union Act. 
• Gender: We do not discriminate based on sex or gender in recruitment, hiring, etc., in compliance with the Act on Equal Opportunity and Treatment between Men and Women in Employment. 
• Age: We do not set age limits or discriminate based on age in our hiring processes, except where legally justified under the Act on Comprehensively Advancing Labor Measures, and Stabilizing the Employment of Workers, and Enriching Workers' Vocational Lives. 
• Disability: We provide equal opportunities to individuals with disabilities and offer reasonable accommodations as required under the Act on the Facilitate the Employment of Persons with Disabilities. 
• Fair Hiring Process: We conduct a fair hiring process that respects the fundamental human rights of all employees. We do not discriminate based on race, nationality, ideology, religion, etc. during the recruitment or hiring process. 

We are committed to fostering a respectful, inclusive, and diverse workplace where all individuals can thrive. Selection for employment is based solely on individual merit, qualifications, and business needs. The personal information you provide when applying will be collected and managed by Coupang in accordance with the following privacy https://www.coupang.jobs/jp/privacy-policy/ 

Privacy Notice​ 

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as statedin the Application Privacy Notice located below: https://www.coupang.jobs/privacy-policy/ 

Equal Opportunities for All (Drafter: Default setting from Coupang.jobs - no need to add) 

• Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

업무 내용 

우대 사항 

• 사이버보안, 컴퓨터공학 등 관련 전공 학사 이상 또는 이에 준하는 실무 경험
• 이상 탐지용 AI/ML 활용 경험
• Python, PowerShell 등 스크립팅을 통한 분석 자동화
• 기업 내부 사기, 비인가 접근, 산업 스파이 분석 경험
• 한국 개인정보보호법(PIPA) 및 직원 모니터링 규제 이해

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

The English text follows the Korean version

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

Security PMO 조직 내 Business Controlling & Analytics 팀의 맴버 역할로, 매니저를 서포트하며, 경비성 예산 관리, Headcount 및 채용 현황 관리, 데이터 분석 및 대시보드 고도화를 담당합니다. 특히 Excel 숙련도와 BI 툴 활용 능력이 매우 중요한 역할입니다.

업무 내용 

• 교육훈련비, 출장비 등 경비성 예산 관리
• Headcount 및 부서 채용 현황 관리 및 리포팅 라이선스 / 계약 관리
• 데이터 정리 및 운영 지원
• Excel 기반 수작업 데이터 관리 및 정합성 검증
• Power BI / Tableau 등을 활용한 대시보드 설계 및 고도화
• 수작업으로 관리 중인 라이선스 및 계약 현황의 시각화
• Manager 및 팀을 위한 데이터 분석 및 자료 제공
• Agile 환경에서 수시 발생하는 업무에 대한 신속 대응
• 다수의 현업 팀과의 커뮤니케이션 및 협업
• 현업팀 대상 Levelpath, Ariba, iAccounting 등 구매/정산 시스템에 대한 가이드 및 교육

자격 요건 

• Excel 상급 이상 활용 능력을 보유하신 분
• Power BI, Tableau 등 BI 툴 활용/설계/개발 경험을 보유하신 분
• 숫자 기반 분석 역량 및 높은 정확성 꼼꼼함과 반복 검증을 마다하지 않는 태도를 보유하신 분
• 적극적이고 명확한 커뮤니케이션 역량 빠른 업무 처리 및 우선순위 조정 능력을 보유하신 분
• 예산/구매 / 계약/정산 프로세스 및 시스템(Levelpath, Ariba, iAccounting)에 대한 이해도가 높으신 분 

우대 사항 

• 영어 및 한국어 커뮤니케이션 가능하신 분
• 정보보안 또는 Enterprise SW/HW 관련 지식을 보유하신 분
• 재무/회계 관련 지식을 보유하신 분 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce. 

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.   

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. 

Role Overview 

Role Overview This position supports the Manager and focuses on expense management, headcount tracking, data analysis, and dashboard enhancement. Strong Excel proficiency and BI tool expertise are critical for success in this role.

What You Will Do 

Manage operational expenses (training, travel, and miscellaneous costs) Track and report headcount and hiring status Support license and contract management operations Maintain and validate Excel-based manual data Design and enhance dashboards using Power BI / Tableau Visualize license and contract management data Provide analytical support to managers and stakeholders Respond quickly to ad-hoc requests in an Agile environment Collaborate with multiple internal teams Provide guide and training to Business teams regarding procurement process and systems(Levelpath, Ariba, iAccounting, etc.)

Basic Qualifications

Preferred Qualifications

Recruitment Process and Others

Recruitment Process  

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer  
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.  
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.  

Details to Consider  

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.  
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.  
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.  
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.  
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.  
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice  

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below. 
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/  

 Document Return Policy   

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.  
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.  
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.  
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.  
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable. 

[The English version follows the Korean version]

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

Security PMO 조직 내 Business Controlling & Analytics 팀의 핵심 역할로, Information Security 영역과 Corporate IT(Enterprise)영역의 SW/HW 비용 예산 수립, 계약 및 라이선스 관리, 비용 분석 및 Forecasting을 총괄합니다. 
예산·구매·계약 전 과정에 깊이 관여하며, 현업·구매·재무 등 다양한 이해관계자들과 긴밀하게 협업합니다. 

업무 내용

• Information Security 및 Corporate IT(Enterprise) 관련 SW/HW 예산 수립 및 통합 관리 
• 월별 / 분기별 / 연별 예산 Forecasting 및 Variance 분석 
• Software & Hardware 계약 및 라이선스 사용 현황 관리 
• 각 비용 아이템별 비용 분석 및 최적화 방안 도출 
• 구매 / 계약 프로세스 전반 참여 및 관리 (요청~계약~지급) 
• 현업팀, 구매팀, 재무팀 등 Stakeholder와의 적극적 커뮤니케이션 
• 현업팀 대상 Levelpath, Ariba, iAccounting 등 구매/정산 시스템에 대한 가이드 및 교육
• 예산/비용 관리 및 구매/정산 프로세스 관련 Challenge 및 개선 과제 발굴
• Excel 기반 수작업 데이터에 대한 정합성·정확성 검증
• 내부 협업 툴(Wiki, BTS 등)을 활용한 산출물 및 프로젝트 관리

자격 요건 

• Excel 고급 활용 능력 (예산/비용 관리, 수식, 데이터 검증) 
• 숫자 기반의 논리적 분석력 및 높은 정확성 
• 예산, 비용, 계약 관련 업무에 대한 실무 경험 
• Ariba, iAccounting, Levelpath 등 구매/정산 시스템 활용 능력
• Agile 환경에서 다수의 업무를 우선순위화하고 신속히 대응할 수 있는 역량 
• 다양한 이해관계자와 친근하지만 밀도 있는 커뮤니케이션 능력 
• 꼼꼼함, 책임감, 주도적인 문제 해결 태도 
• 재무/회계 관련 지식 또는 실무 경험 
• 영어 커뮤니케이션 가능자
• 경력 9년 이상

우대 사항 

• 정보보안 또는 Enterprise SW/HW에 대한 이해 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차면접 - 2차면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview 

As a key member of the Security PMO Business Controlling & Analytics team, this role owns security-related and corporate IT(enterprise) related SW/HW budgeting, contract & license management, and cost forecasting. 
You will go beyond collecting numbers and deeply engage in procurement and contract processes, working closely with multiple stakeholders. 

Key Responsibilities 

• Own and manage security/corporate IT(enterprise) SW/HW budgets 
• Perform monthly, quarterly, and annual budget forecasting and variance analysis 
• Manage software and hardware contracts & license utilization 
• Conduct deep-dive cost analysis and drive optimization initiatives 
• Actively participate in procurement and contract lifecycle management 
• Collaborate closely with Business teams, Procurement, and Finance 
• Provide guide and training to Business teams regarding procurement process and systems (Levelpath, Ariba, iAccounting, etc.)
• Challenge cost structures and identify improvement opportunities for budget/cost/procurement management process
• Maintain high data accuracy in Excel-driven manual processes 
• Manage deliverables using internal tools (Wiki, BTS, etc.) 

Required Qualifications 

• Advanced Microsoft Excel skills 
• Strong numerical analysis and validation mindset 
• Proven experience in budget/cost/contract management
• Proficient in procurement and accounting systems such as Ariba, iAccounting, and Levelpath
• Ability to prioritize and operate effectively in an Agile environment
• Strong stakeholder communication skills (friendly yet firm)
• High attention to detail and ownership mentality
• Strong background in Finance or Accounting
• Fluent in English & Korean 

Preferred Qualifications 

Knowledge of Security or Enterprise SW/HW environments 

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

[English follows Korean.]

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

이 역할은 Security Compliance 팀의 Individual Contributor 포지션입니다.
이 팀원은 자신의 지식과 Skillset을 활용하여 IT Security Compliance 활동을 지원합니다. 이러한 활동에는 IT Security Compliance Framework, Standards 또는 SOPs 업데이트를 조율하고, 내부 정책 및/또는 규제 요구사항에 대한 Compliance를 평가하거나 규제 보고를 지원하기 위한 응답을 수집하는 작업이 포함될 수 있습니다.

이 팀원은 독립적으로 업무를 수행할 수 있어야 하며, 빠르게 변화하는 환경에서 여러 작업을 동시에 처리하고 우선순위가 충돌하는 상황을 관리할 수 있어야 합니다. 또한 유연성을 유지해야 합니다. 이 역할은 다양한 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 강력한 분석 및 문제 해결 능력을 요구하는 매우 협업적인 포지션입니다.

업무 내용 

• Compliance 정책 및 절차의 발행과 유지 관리 지원
• Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집
• Compliance 평가 수행, 결과 보고 및 개선 사항 추적
• 주요 이해관계자와 협업하여 프로세스 및 문서 관리 개선
• 과학기술정보통신부(Ministry of Science and ICT) 등 정부 기관과의 보고 및 커뮤니케이션
• 정기 또는 비정기 Inspection/Audit 대응
• 재난 관리 인식 제고 및 Training Program 개발, 운영, 관리, 평가
• Certification Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집

자격 요건 

• IT, Information Security 또는 Telecommunication Disaster Management 분야에서 최소 5~8년 경력
• IT Infrastructure, Services 및 Cloud Service에 대한 높은 수준의 기술적 경험과 이해
  
• 과학기술정보통신부 등 정부 기관 대응 및 Compliance Monitoring 경험
  
• GRC Tools, JIRA와 같은 Ticketing System, SharePoint와 같은 Collaboration Tools 사용 경험
• 강력하고 효과적인 Communication Skill
• 학사 학위

우대 사항 

• PIPA, Network Act, Telecommunication Business Act 등 규제 및 정책 이해
  
• 정부 프로젝트 리딩 또는 참여 경험
  
• 규제 기반 Compliance Assessment 및 Audit Response 경험
  
• Security 및 Privacy Certification(ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS) 관련 경험
  
• Security Certification(CISA, CISSP, ISO27001, CISM 등) 보유자
  
• AWS 경험

==

This role is an individual contributor on the Security Compliance team.  This team member will apply his/her knowledge and skillsets to assist in support of IT Security Compliance activities.  These activities may include coordinating updates to IT Security compliance framework, standards, or SOPs, assessing compliance with internal policies and/or regulatory requirement or gathering responses in support of our regulatory reporting. 

This team member can work independently and should be able to multitask and manage competing priorities in a fast-paced environment, yet remain flexible. This is a highly collaborative role requiring strong analytical and problem-solving skills and the ability to work effectively across various teams.

Key Responsibilities: 

• Assist in publishing and maintaining compliance policies and procedures
• Compliance requirements coordination and data gathering
• Perform compliance assessments, report results, and track mitigation 
• Collaborate with key stakeholders to track, manage and improve processes and documentation
• Report and communicate with government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Respond to regular or ad-hoc inspections/audits.
• Disaster management awareness-raising and training program development, operation, management, and evaluation.
• Certification compliance requirements coordination and data gathering 

Basic Qualifications: 

• Bachelor’s Degree is required. 
• At least 5 ~ 8 years of experience in IT, Information Security or Telecommunication Disaster Management.
• Technically high-level experience and understanding of IT infrastructure, services, and cloud service
• Experience in compliance monitoring and responding to government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Experience with GRC tools, ticketing systems like JIRA, collaboration tools like SharePoint
• Strong and effective communication skills 

Preferred Qualifications:  

• Understand regulations (PIPA, Network Act, Telecommunication business Act) and policies.
• Experience in leading and/or participating in Government Projects
• Experience in compliance assessment on regulations and/or audit response
• Experience in Security and/or Privacy Certification (ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS)
• Security certification holders (CISA, CISSP, ISO27001, CISM, Other)
• AWS experience 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

팀 소개 

쿠팡 BlueOps 팀은 웹 보안, 네트워크 보안, 이메일 보안, 엔드포인트 보안 전반에 걸쳐보안 Appliance 장비, Endpoint 보안 솔루션, 그리고 다양한 SaaS 기반 보안 서비스를 운영 및 관리하고 있습니다. 우리는 쿠팡의 광범위한 Attack Surface 전반에서 발생하는 사이버 위협을 탐지하고 차단하여 보안 사고로 인한 피해를 최소화하는 동시에, 정확한 원인 분석을 통해 재발 방지 체계를 구축하는 핵심 역할을 수행하고 있습니다. BlueOps 팀에 합류하시면, 웹, 네트워크, 엔드포인트, 이메일 보안 등 다양한 보안 영역을 아우르는 실무 경험을 쌓을 수 있으며 각 영역을 담당하는 여러 전문가들과의 긴밀한 협업을 통해자연스럽게 보안 전반에 대한 시야와 전문성을 확장할 수 있습니다. 필요에 따라 특정 도메인에 국한되지 않고 여러 보안 솔루션과 서비스에 직접 참여하고 경험해볼 수 있는 기회가 열려 있습니다. 이를 통해 단일 기술에 국한되지 않은, 폭넓고 탄탄한 보안 운영 역량을 갖춘 엔지니어로 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.

업무 내용 

• 3rd Party 서비스/솔루션 활용한 IDC 환경, Web/API 서비스에 대한 DDoS Mitigation 정책 배포 및 관리
• WAF 정/오탐 구분, 미탐 영역 개선, 정책 배포 및 관리, CVE 대응
• BOT 요청 탐지/차단, 정/오탐 구분 및 미탐 영역 개선, 정책 고도화, 배포 및 관리
• SOP 개발, 문서화, Flow 자동화 구현
• SIEM log / Access log 분석 및 리포트, 통계 생성
• 유관부서들과 협업을 통한 사건 대응 및 프로세스/문제점 개선
• 모니터링을 위한 Usecase/Playbook 생성

자격 요건 

• Access, Detection 로그 분석 및 문제해결 능력 보유
• 데이터와 통찰력을 근거로 사람들을 설득하고 공감대를 형성해갈 수 있는 뛰어난 의사소통 능력 보유
• 컴퓨터 혹은 사이버보안관련 학사학위 취득자 또는 동등한 수준의 실무 경험 보유
• Route53, DNS, DDoS, Web Attack, Bot, CVE 대응 경험
• 5년 이상 웹 보안 실무 경험 보유
• 해외 출장 시 필요한 비자, 여권 등 관련 서류에 문제가 없어야 하며, 개인적 또는 법적 결격 사유가 없어야 함

우대 사항 

• 사이버 보안 관련 자격증 (예: CISSP, 정보처리기사, 정보보안기사 등)
• WebSecurity CDN 서비스 경험 보유
• SQL 쿼리, 데이터 시각화 등 데이터 분석관련 업무 지식(SIEM, AWS Athena, ETC)
• Python, JavaScript 등 와 같은 컴퓨터 프로그래밍 언어 사용 능력 보유
• 클라우드 플랫폼(예: AWS, Azure, GCP) 관련 지식
• E-commerce 환경에서의 웹 보안 영역에 대한 보안 이벤트 대응 경험
• OWASP, MITRE ATT&CK 관련 지식 또는 적용 경험
• 영어 커뮤니케이션 능력 보유 
• 유관 부서들과의 원활한 소통을 위한 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

*한국어 버전 뒤에 영어 버전이 이어집니다.

*The English version follows the Korean version.

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

Staff Insider Threat Analyst는 내부자 위협(Insider Threat) 으로부터 회사의 지적 재산, 재무 자산, 임직원 및 고객 데이터를 보호하는 핵심 역할을 담당합니다. Global Insider Threat Director에게 직접 보고하며, 고도화된 내부자 위협 분석, 탐지 시나리오 개발, UEBA(User & Entity Behavior Analytics) 역량 성숙화를 주도합니다. 또한 정보보안, 법무, HR, 컴플라이언스 조직 간을 잇는 핵심 전문가로서 활동합니다.

업무 내용

1. 고급 알림 분석 및 트리아지

• DLP, UEBA 등 다양한 보안 솔루션에서 발생하는 알림을 분석·정교화
• 데이터 유출, 권한 남용, 내부 부정행위로 의심되는 이상 사용자 행위 식별

2. 에스컬레이션 및 케이스 정리

• 사용자 행위에 대한 심층 분석을 통해 위험도, 맥락, 의도 판단
• 조사에 필요한 고품질 분석 자료를 준비하여 HR·법무·조사팀으로 이관

3. DLP 프로그램 최적화

• DLP 분석 관점의 핵심 이해관계자로서 정책 개선 피드백 제공
• 오탐 감소 및 환경 전반의 데이터 보호 커버리지 강화

4. 내부자 사기(Fraud) 탐지

• 접근 로그 및 시스템 활동 분석을 통해 재무 부정, 권한 오남용, 내부 사기 징후 탐지

5. 조직 간 협업 및 핸드오프

• 정보보안, 인사 노무(Employee Relations), 법무팀과 긴밀히 협업
• 윤리적 기준과 지역 법규를 준수한 분석 및 문서화된 인계 수행

6. 프로그램 고도화 및 자동화

• 현 탐지·분석 프로세스의 공백 식별
• AI/머신러닝 및 자동화를 활용해 분석 효율성과 의사결정 속도 향상

7. 멘토링

• 주니어 분석가들에게 기술적·분석적 가이드 제공
• 내부자 위협 분석 전문성의 조직 내 확산 기여

자격 요건

• 사이버보안, SOC, 침해사고 대응, IT 감사, 데이터 보호 분야 7년 이상
• DLP, UEBA, 내부자 위협 알림 분석 2~3년 이상 (또는 보안 분석 전반에서 강한 행동 기반 분석 역량 보유 시 우대)
• 네트워크, Windows/macOS, ID 관리, 클라우드 환경 이해
• 로그 분석을 통해 사용자 행위 타임라인 구성 가능
• 단일 알림이 아닌 사용자 행동 전반의 맥락을 해석하는 능력
• 민감한 임직원 데이터를 다루는 높은 보안 의식과 책임감

우대 사항

• 사이버보안, 컴퓨터공학 등 관련 전공 학사 이상 또는 이에 준하는 실무 경험
• 이상 탐지용 AI/ML 활용 경험
• Python, PowerShell 등 스크립팅을 통한 분석 자동화
• 기업 내부 사기, 비인가 접근, 산업 스파이 분석 경험
• 한국 개인정보보호법(PIPA) 및 직원 모니터링 규제 이해

Staff Insider Threat Analyst

As a Staff Insider Threat Analyst, you will play a pivotal role in safeguarding our intellectual property, financial assets, employee data, and customer data from internal risks. Reporting directly to the Director of Global Insider Threat, you will lead complex insider threat related analysis, help develop advanced detection use cases, and mature our User and Entity Behavior Analytics (UEBA) capabilities. You will serve as a subject matter expert in Data Loss Prevention (DLP) and insider fraud, acting as a critical bridge between Information Security, Legal, HR, and Compliance teams.

Primary Responsibility

• Advanced Alert Triage & Analysis:

Monitor, analyze, and enrich alerts from various security tools to identify anomalous user behavior indicative of data exfiltration, access abuse, or other insider misconduct.

• Escalation & Case Packaging:

Perform deep-dive behavioral analysis to determine the severity, context, and potential intent behind anomalous activity. Compile high-fidelity data packages and escalate actionable cases to the formal investigations, Legal, or HR teams for final disposition.

• DLP Program Optimization:

Act as a primary analytic stakeholder for our Data Loss Prevention (DLP) ecosystem. Provide feedback to engineering teams to tune policies, reduce false positives, and ensure robust coverage across the environment.

• Insider Fraud Detection:

Analyze access logs and system activities to identify anomalies that may indicate occupational fraud, financial irregularities, or privilege abuse.

• Cross-Functional Handoff:

Partner closely with Information Security, Employee Relations, and Legal teams to ensure a seamless, well-documented handover of triaged cases, ensuring all analysis is conducted ethically and complies with local regulations.

• Program Maturity & Automation:

Proactively identify gaps in current detection and triage capabilities. Champion the use of AI, Machine Learning, and automation to streamline repetitive triage tasks and accelerate the team's time-to-decision.

• Mentorship:

Provide technical guidance to junior analysts on the team, helping to build local capability in the growing field of insider risk analysis.

Required Qualifications

• Experience:

7+ years of overall experience in Cybersecurity, Security Operations (SOC), Incident Response, IT Audit, or Data Protection.

• Insider Risk / DLP Exposure:

At least 2–3 years of experience specifically analyzing alerts related to Data Loss Prevention (DLP), User Behavior Analytics (UEBA), or insider threat events.

(Note: Candidates with strong general security analytics backgrounds demonstrating a clear aptitude for behavioral analysis will be strongly considered.)

• Technical Acumen:

Strong understanding of network architecture, operating systems (Windows, macOS), identity management, and cloud platforms, with the ability to quickly pivot through logs to build a timeline of user activity.

• Analytical Mindset:

Exceptional critical thinking skills with the ability to look beyond a single alert to understand the broader context of user behavior.

• Discretion:

High degree of integrity and the ability to handle highly sensitive, confidential employee data with strict discretion.

Preferred Qualifications

• AI & Automation Skills:

Experience leveraging Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning models for anomaly detection, or proficiency in scripting (e.g., Python, PowerShell) to automate analytic workflows.

• Fraud Analysis Experience:

Prior exposure to analyzing technical indicators of corporate fraud, unauthorized data access, or corporate espionage.

• Local Privacy Knowledge:

Familiarity with South Korea's Personal Information Protection Act (PIPA) and its implications for employee monitoring and data security analysis.

• Education:

Bachelor’s degree in Cybersecurity, Computer Science, or a related technical field (or equivalent practical experience).

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차  
• 서류전형 - 1차 화상면접 - 심층 화상면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 
• 참고 사항  
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

팀 소개

쿠팡 Privacy Business팀은 쿠팡의 각종 비즈니스와 운영과 관련하여 발생할 수 있는 개인정보보호 리스크를 관리 감독하는 역할을 수행하는 부서입니다. 개인정보보호법, 위치정보보호법, 정보통신망법 등에서 요구하는 개인정보보호 관련 의무 이행을 준수하기 위해 쿠팡 내부의 구체적인 기준과 이를 위한 업무 프로세스를 제시하는 역할을 수행하고 있습니다. 쿠팡 Privacy Business팀은 지속적으로 이러한 역할을 충실히 수행할 수 있는 각계의 전문가가 함께 하기를 바랍니다.

업무 내용

• 개인정보보호 관련 각종 정책 수립/관리 및 내부 프로세스 개선 
• 개인정보 Life-Cycle 관점에서 개인정보보호 법적 준거성 검토 
• 개인정보보호 관련 인증 프로젝트 리딩 
• 개인정보보호 관련 규제기관(PIPC, KCC, KISA 등) 조사/점검 대응 
• RoPA기반 개인정보보호 강화를 위한 내부 프로젝트 리딩 

자격 요건 

• 개인정보, 정보보호 분야 학사 이상
• 개인정보보호 관련 법제도 및 규제기관에 대한 높은 이해를 바탕으로, 개인정보보호 업무 분야에서 15년 이상 근무한 경험 있으신 분
• 개인정보 컴플라이언스 이슈를 검토하고, 조직 전반에 가이드를 제시한 경험 및 역량을 갖추신 분
• 주도적으로 업무를 수행하며 복잡한 문제를 해결해 온 경험과 열정이 있으신 분
• 조직 전반의 모든 레벨에서 다양한 이해관계자와 효과적으로 소통할 수 있는 뛰어난 의사소통 및 대인관계에 능통하신 분
• 뛰어난 분석 역량과 문제 해결 능력을 바탕으로, 프로젝트 관련 리스크를 사전에 예측하고 해결해 온 경험과 역량이 있으신 분

우대 사항 

• ISMS-P, PIA 등 개인정보 보호 관련 인증심사 자격증 
• 개인정보, 정보보호 분야 석박사 학위
• 영어, 중국어 등 외국어를 활용한 업무 수행에 능통하신 분

근무지: 쿠팡 서울 오피스 (재택병행)

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 대면(화상)면접 1/2차 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.   

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개

본 포지션은 Coupang 임직원을 위한 Microsoft 365 및 기타 엔터프라이즈 애플리케이션 운영을 담당하는 UCC 팀 소속입니다.

협업 플랫폼과 클라우드 기반 서비스 운영뿐만 아니라, Microsoft 365 환경 전반의 데이터 거버넌스 및 보존(Retention) 체계를 주도하는 역할을 수행합니다.

해당 역할은 데이터 수명주기 관리, 레코드 관리, 보존 정책 및 컨트롤, 스크립팅 및 자동화, 그리고 Legal·Security·Compliance·비즈니스 조직과의 협업을 통한 거버넌스 이니셔티브를 지원합니다.

운영 안정성, 거버넌스 전문성, 지속적인 개선 역량의 균형이 요구되며, 자동화 및 AI 기반 생산성 도구를 활용하여 운영 효율성, 리포팅 품질, 지식 관리, 서비스 활용도를 향상시키는 것이 핵심입니다.

주요 업무 (Key Responsibilities)

• IT 및 비즈니스 팀과 협업하여 기술적·업무적 이슈 해결
• PowerShell, Power Automate 등 스크립트 및 자동화 도구 활용
• 다양한 심각도의 프로덕션 이슈 트러블슈팅 및 SLA 기준 가용성 유지
• SLA에 따른 인시던트 대응 및 해결 절차(SOP) 문서화
• 프로덕션 배포, 장애 수정, 릴리즈 지원
• 시스템 인시던트 및 문제를 사전에 식별·진단·조치
• 애플리케이션, 하드웨어, 소프트웨어 변경 관련 계획 수립 참여
• 변경 사항에 대한 사전·사후 리뷰 참여
• 트러블슈팅, 버그 수정, 테스트 및 운영 배포 수행 및 관리
• 서비스 요청 큐 관리 및 비즈니스/제품 지원 요청 처리
• IT 팀 및 벤더와 긴밀히 협업하여 아키텍처 및 설계 이해, 시스템 개선을 위한 변경 요청 제안
• 기술 이슈를 문서화·커뮤니케이션·에스컬레이션하고 비즈니스 영향 설명
• 정책, 절차, 표준 운영 문서(SOP) 준수 및 신규/개정
• Microsoft 365 전반에 대한 보존 정책 및 보존 레이블 설계·구현·운영
• 법적·규제·비즈니스 요구사항을 충족하기 위한 데이터 수명주기 및 레코드 관리 지원
• Legal, Security, Compliance 및 비즈니스 이해관계자와 협업하여 데이터 거버넌스 기준 정의 및 운영
• 거버넌스 문서, 파일 플랜, 예외 처리, 처분 검토, 감사 대응 관리
• 협업 플랫폼 전반의 정책 적용 범위, 거버넌스 상태, 운영 리스크 모니터링 및 개선 추진
• 스크립팅, 자동화, 분석, AI 기반 워크플로우를 통한 거버넌스 운영 개선 기회 발굴
• AI 기반 도구를 활용하여 리포팅, 지식 베이스 생성, 운영 문서화, 이슈 트렌드 분석 및 지원 효율성 향상
• M365 환경에서 AI 기능을 안전하고 거버넌스에 맞게 도입·운영하여 정보 과다 공유(Oversharing) 리스크를 최소화하고 컴플라이언스 요구사항에 부합하도록 지원

자격 요건 (Basic Qualifications)

• 복잡한 엔터프라이즈 환경에서 협업 플랫폼 운영 및 거버넌스를 리드한 경험
• 비즈니스, Legal, Security, IT 팀과의 강력한 파트너십을 기반으로 협업 서비스 오너십 경험
• 4년 이상의 프로그래밍/스크립팅 경험 (Java, SQL, JavaScript, PowerShell, Python 등)
• Microsoft Purview 실무 경험
• (Data Lifecycle Management, Records Management, Retention Policy/Label 포함)
• Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams 등 M365 워크로드 전반의 데이터 거버넌스 및 컴플라이언스 이해
• 법적·컴플라이언스·비즈니스 보존 요구사항을 기술적 컨트롤과 운영 프로세스로 전환한 경험
• 엔터프라이즈 SaaS 환경에서 거버넌스 모니터링, 감사/컴플라이언스 지원, 정책 롤아웃 및 예외 처리 경험
• AI 또는 AI 기반 생산성 도구를 활용하여 운영 프로세스, 리포팅, 문서화, 지원 효율성, 서비스 활용도를 개선한 경험
• 보안, 데이터 거버넌스, 프라이버시, 정확성을 고려하여 AI 도구를 책임감 있게 적용할 수 있는 역량
• ITIL 프로세스에 대한 기본적인 이해 및 경험
• API 연동 지원 경험 (Microsoft Graph API 등)
• 온콜(On-call) 로테이션 포함, 필요 시 비근무 시간 대응 가능
• 높은 기술 이해도와 지속적인 학습 및 개선에 대한 의지
• 복잡한 개념을 명확하게 전달할 수 있는 커뮤니케이션 역량
• 뛰어난 구두·서면·프레젠테이션 커뮤니케이션 및 관계 구축 능력
• 창의적인 문제 해결 능력 및 기존 방식에 얽매이지 않는 솔루션 설계 역량
• 다수의 프로젝트를 동시에 관리할 수 있는 능력
• 고객 중심 사고 및 빠른 실행력
• 우수한 문서화 능력 및 모든 고객 상호작용 기록 역량
• 반복 발생 이슈를 식별하고 근본적 해결을 위해 적절히 에스컬레이션할 수 있는 역량

우대 사항 (Preferred Qualifications)

• 컴퓨터공학 또는 관련 전공 학사 학위, 혹은 이에 준하는 실무 경험
• Microsoft 365 Copilot 준비, 도입, 활용, 리포팅 또는 거버넌스 경험
• 보안 및 컴플라이언스를 고려한 AI 기반 업무 생산성 도구 운영 경험
• AI 서비스의 Oversharing 리스크 관리, 데이터 접근 거버넌스, 감사 로그, 사용 분석 경험
• eDiscovery, 레코드 선언, 처분 검토 또는 엔터프라이즈 레코드 관리 프레임워크 경험
• 거버넌스 또는 AI 도입 관련 사용자 교육 및 변화 관리(Change Management) 경험
• Google Workspace 관리자 운영 경험
• 한국어 및 영어 가능자

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전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.