WHAT IS BOX? 

Box は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2万社以上の企業に製品を提供しています。

WHY WE NEED YOU

テクニカルアカウントマネージャーは、Boxの最も戦略的なお客様の支持者として、また専任のリソースとして、企業がBoxを最大限に活用できるよう支援します。テクニカルアカウントマネージャーは、Boxのプラットフォームを詳細に理解し、クラウドコンテンツ管理の重要性を理解している業界の専門家です。このような技術的、戦略的な経験の組み合わせにより、ビジネスの継続性、危機の際の専門知識、ベストプラクティスの遵守を保証します。 TAMはアカウントチームの中核を担い、専任のサポートスタッフによって支援されます。また、TAMはお客様の代理として、品質向上、効率化、新たな価値の実現につながる機能・特性を支持します。

チームの成長に伴い、SAAS企業での勤務経験をお持ちの方、サポート/アカウントマネジメントの経験をお持ちの方、お客様との強い共感力を持ち、スピード感のある環境の中で優先順位を管理する能力を過去に実証している方、を優先的に募集しています。

WHAT YOU'LL DO

• 担当顧客に対して、Box製品の導入と運用を支援し、ビジネスを成長させるための最上位レベルのサービスやサポートの提供
• 重要な技術的問題に対する調査/エスカレーションの実施
• アカウントチームと連携し発生した障害に対する対応や報告
• 担当顧客のビジネスプラクティスやオペレーション環境をより深く理解する。
• 週次、四半期ごとのサポート状況の技術的なレビュー（チケットレビュー、標準的なサポートメトリクスなど）の実施
• お客様のヘルプデスクチームと連携し、トレーニングの提供やベストプラクティスの模索、フィードバックへの対応を実施
• カスタマーサクセス部門と連携し、サポートチャネル、外部文書、製品フィードバック/開発を通じて、高レベルのサービスを提供 - 他チームへプロセスに関するフィードバックの実施
• Box内でお客様の代弁者となり物事を推進
• 顧客の環境とユースケースの知識を活用し、Box製品のロードマップに影響を与える。
• リモートや対面での顧客との会議の開催
• テクニカルアカウントマネージャー サービスの設計や継続的な改善
• より多くの戦略的なアカウントサポートのため拡張性のあるサービス構築
• 他のTAMアカウントのBlocker問題のバックアップとして活動する

WHO YOU ARE

• 2年以上のテクニカルサポートの職務経験、または同等のアカウントマネジメント経験
• 戦術的、戦略的なレベルで実行できる積極的な問題解決能力を有する方
• 高い成長率と速いペースで進む環境で成長し、変化する要求に素早く適応する能力
• 業務遂行能力とプロジェクト管理能力を有し、部門横断的なコラボレーションを推進し、成果を上げることができる方
• 細部にまで注意を払い、トラブルシューティングを行う能力
• SQL の知識
• API に関する経験 - あれば尚可

EQUAL OPPORTUNITY  

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Boxでは、Diversity&Inclusionを促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。 

ご応募に際する個人情報の保護については、当社のPersonnel Privacy Noticeをご確認ください。   

WHAT IS BOX?  

Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.

By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.

WHY BOX NEEDS YOU 

The Commercial Legal Director in Japan will lead and manage all commercial legal matters within the organization, providing strategic legal advice to support business objectives. This role involves leading the Japan Legal team, managing team member(s), overseeing contract negotiations, managing legal risks related to commercial transactions, ensuring compliance with relevant laws and regulations, and collaborating closely with internal stakeholders including sales, procurement, other members of Box’s global legal team, and senior management. This is a tremendous opportunity to join an established legal team and add significant value to a dynamic and disruptive company. In this role, you will help make an immediate impact on issues within the organization and be part of its fun culture. This role will be based in Box’s Tokyo office. 

WHAT YOU'LL DO 

• Developing and implementing the Japan Legal strategy and procedures in line with the Global Legal team. 

• Organizing and establishing day-to-day management of the Japan Legal team member and processes in line with agreed objectives and the Japan GTM’s strategic plan.  

• Lead negotiation and drafting of complex commercial contracts to protect the company’s interests while enabling business growth. 

• Lead the provision of legal advice to the Japan Leadership Team and the team member in K.K. Box Japan’s business activities and in proffering solutions to legal issues, constraints, risks, options, consequences and approaches. 

• Collaborate with business leaders on updates and revisions to programs and Box policies where needed. 

• Review and sign-off of various legal templates including translation. 

• Carry out other tasks/projects assigned by Legal senior management or the　Japan Leadership team. 

• Mentor and guide the Japan Legal team member(s) to build capability within the department. 

WHO YOU ARE  

• Work experience in a law firm or the legal department of a commercial entity in Japan (more than 10 years) 

• Knowledge of Japanese law and some familiarity of Anglo-American law 

• Knowledge of Japan’s Act on the Protection of Personal Information, GDPR and/or US privacy legislation is preferable. 

• Proven track record in negotiating and drafting complex commercial contracts 

• Native level Japanese with the ability to communicate in English (business level) 

• Qualified lawyer or Legal educational background (law degree or law school graduate) 

• Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills 

• Ability to work effectively under pressure and manage multiple priorities 

• Commercially minded with strong problem-solving abilities 

• Demonstrating leadership capabilities, including ability to manage team members to attain goals. 

• Love to learn new technologies, tools and eager to grow continuously. 

Head-over-heels about this role — but not sure you meet all the requirements? Apply anyway! At Box, we take a big-picture approach to hiring that fosters authenticity, diversity, and inclusion. If you're passionate about this opportunity, chances are, you shine pretty bright. 

EQUAL OPPORTUNITY  

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation. Box strives to respect the dignity and ‎‎independence of people with disabilities and is committed to giving them the same ‎‎opportunity to succeed as all other employees. Inclusiveness is core to our culture at Box, and we strive to ensure you get the most from your interview experience. 

Box makes reasonable accommodations for applicants with disabilities. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please complete this form. Reasonable accommodations may include scheduling adjustments, document dictation and beyond. 

WHAT IS BOX?

Box は、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「Powering how the world works together」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box は Fortune500 の 67％を含む、グローバルで 100,000 社以上の企業に製品提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU

K.K. Box Japan は Box Inc.の日本支社として 2014 年 5 月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらに Box を広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のカスタマーサクセスマネージャーチームの一員として、顧客との関係構築、利用促進、満足度の向上、契約維持などに責任を持って業務を行なっていただきます。

WHAT YOU'LL DO

• 強固な関係構築、製品知識、計画、実行を通じて、Box のトップ顧客およびエンタープライズ顧客に対するすべての販売後の活動を管理する
• Box 製品について深く理解し、顧客に対してビジネスニーズに最も適した機能・特徴を説明する
• 導入、チェンジマネジメント、定着、活用の計画作成と実行
• 顧客との定例会議、四半期ヘルスチェックを含む戦略的なレビューなどによるリテンション率向上
• 解約リスクやヘルススコアを管理し、リスクを除く活動を積極的に行う
• 営業およびプロフェッショナルサービス部門と連携し、Box を各顧客のコアアーキテクチャの一部にするための計画を策定する
• プロダクトおよびエンジニアリング部門と連携し、機能要望や不具合の特定とフォローアップを実施する
• 顧客の声を代表する立場として機能し、社内へフィードバックを提供する

WHO YOU ARE

• IT 業界における 3 年以上のアカウントマネジメントの経験
• 顧客と密に連携し、Box に対する満足度を高め、信頼を得ることができる
• 限定的な関係構築だけではなく、複数の顧客と接点を持つことができる
• 基本的な技術知識を有し、顧客からの質問に回答することができる
• 斬新なアイデアとエネルギーを持ち、チームプレーができる
• コンサルティング経験、マーケティング経験があれば尚可
• Salesforce や Zendesk、その他の SaaS の業務利用経験があれば尚可
• 英語力があれば尚可（本社との連携のため）

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Box では、Diversity&Inclusion を促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。ご応募に際する個人情報の保護については、当社の Personnel Privacy Notice をご確認ください。

WHAT IS BOX? 

Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.

By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.

WHY BOX NEEDS YOU:

We are seeking an Accounting Manager who ensures accurate and compliant financial reporting and operational accounting for our Tokyo office. This person is essential to manage daily accounting activities, maintain compliance with local/US laws and regulations including SOX and statutory reporting, lead month-end/year-end close processes, handle J-tax retruns, as well as collaborate closely with the US Headquarters and other teams for multiple initiatives.

WHAT YOU’LL DO: 

• Manage daily accounting operations (GL, AP, expenses, fixed assets, prepaids, cash)

• Prepare journal entries and resolve errors/exceptions

• Execute month-end close and account reconciliations

• Perform P&L and Balance Sheet variance analysis

• Prepare Japan statutory financial statements and tax filings per local GAAP

• Handle audit requests and provide supporting documentation

• Coordinate with tax firm for tax filings under Controller supervision

• Ensure compliance with Consumption Tax and local regulations

• Collaborate with payroll and treasury for accurate processing

• Support internal/external audits and SOX compliance

• Identify and implement process improvements and automation

• Manage inter-company transactions and technical accounting matters

• Communicate with cross-functional teams (Finance, Legal, Sales Ops, Strategic Planning, People & Places, Tech Ops, DC Engineering, IT) 

• Serve as accounting liaison for matters with cross-functional impact

• Support ad-hoc projects and departmental initiatives as assigned

WHO YOU ARE:

We are an AI-first company. This means you approach your work with a growth mindset and find ways to leverage AI to help make faster, smarter decisions that will 10X your impact at Box.

Education & Certifications:

• Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or related field preferred.

• CPA (Japan or US) or Certified Public Tax Accountant certification required.

Experience:

• 5+ years of relevant accounting experience, preferably within a multinational or global company.

• Familiarity with US GAAP and local Japanese accounting standards.

• Exposure to SOX controls and internal audit processes.

• Operational accounting experience including accounts payable and fixed asset management.

• Experience with statutory reporting and tax compliance in Japan is preferred.

• Experience working with ERP systems such as NetSuite, Coupa, Concur, or Zuora is a plus.

• Prior leadership or supervisory experience managing a small team is preferred.

Skills & Abilities:

• Fluency in Japanese (reading, writing, speaking) and business-level English (reading, writing, speaking), enabling effective discussion of business matters with both Japanese and English-speaking internal and external stakeholders.

• Excellent teamwork, time management, communication (written and verbal), professional documentation, organizational, analytical, and problem-solving skills, with strong attention to detail and a customer-service oriented mindset.

• Self-motivated and self-managed with the ability to multi-task and think independently and creatively.

• Strong understanding of US GAAP and familiarity with Sarbanes-Oxley Act (SOX) requirements.

• Knowledge of Japanese tax regulations (J-tax) is a plus.

• Proficient in MS Excel; experience with NetSuite, Concur, Blackline, or Coupa is a plus.

• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

• Team-oriented mindset with demonstrated ability to collaborate cross-functionally.

• High ethical standards and integrity in handling confidential information.

• Proactive approach to identifying issues and driving solutions.

Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.

At Box, we believe unique and diverse experiences benefit our culture, our products, our customers, our company, and our world. We aim to recruit a passionate, high-performing workforce that reflects the world we live in. If you are head-over-heels about this role but unsure if you meet all the requirements, we encourage you to apply!

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation. Box strives to respect the dignity and ‎‎independence of people with disabilities and is committed to giving them the same ‎‎opportunity to succeed as all other employees. Inclusiveness is core to our culture at Box, and we strive to ensure you get the most from your interview experience.

Box makes reasonable accommodations for applicants with disabilities. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please complete this form. Reasonable accommodations may include scheduling adjustments, document dictation and beyond.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Box (NYSE  BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.

By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day. contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.

WHY BOX NEEDS YOU

This individual will be a key partner for the PeopleOps organization that will be responsible for, but not limited to providing front line support to boxers and managers on People related inquiries, on-boarding and off-boarding of Boxers, executing and supporting People programs and processes and in helping create an awesome employee experience at Box!  We are looking for someone who can help us to scale in a way that will support our continued growth.  This position will report to the Head of Japan People & Communities.

RESPONSIBILITIES

• Serves of first point of contact to Boxers and managers for policy/procedure questions, HRIS inquiries, on-boarding and off-boarding and other range of generalist activities.

• Effectively manages inquiries and is able to resolve escalated concerns with little guidance or direction. 

• Assist with employee relations counseling, performance management, coaching and exit interviewing.

• Build effective relationships with business leaders, internal support teams, and other key stakeholders to enable effective implementation of HR plans and programs, while ensuring programs are aligned with overall business strategy and goals.

• Support roll out of global People Ops programs as well as recommend and implement continuous process improvements. 

• Participate on project teams to define, develop and implement solutions, processes and tools.

• Collaborates with all departments on a variety of People related initiatives especially local Benefits and Learning & Development programs.

• Conducts data audits for various reporting and compliance needs.

• Onboarding and Off-boarding employees in Australia and Japan

• Responsible for managing the statutory health committee, reporting statutory health examinations to authorities, conducting and reporting statutory stress checks, and managing other statutory events along with related administrative tasks.

• Issuance of certificates of employment in response to requests from current and former employees.

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s Degree required. Preferably in Human Resources, Business or related field. 

• 5+ years of broad HR knowledge especially Operations area such as social insurances, pension, leave of absence and so on.

• Ability to manage own time and workload, juggling conflicting priorities and excellent problem solving ability.

• Operational Excellence

• Ability to work in a fast-paced environment with multiple projects and deadlines; experience working for a late stage start-up company is a plus.

• Experience with Workday, JIRA, Excel are +

• There are no issues with maintaining confidentiality.

• Team worker

Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.

At Box, we believe unique and diverse experiences benefit our culture, our products, our customers, our company, and our world. We aim to recruit a passionate, high-performing workforce that reflects the world we live in. If you are head-over-heels about this role but unsure if you meet all the requirements, we encourage you to apply!

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation. Box strives to respect the dignity and ‎‎independence of people with disabilities and is committed to giving them the same ‎‎opportunity to succeed as all other employees. Inclusiveness is core to our culture at Box, and we strive to ensure you get the most from your interview experience.

Box makes reasonable accommodations for applicants with disabilities. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please complete this form. Reasonable accommodations may include scheduling adjustments, document dictation and beyond.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Box (NYSE:BOX) is the leader in Intelligent Content Management. Our platform enables organizations to fuel collaboration, manage the entire content lifecycle, secure critical content, and transform business workflows with enterprise AI. We help companies thrive in the new AI-first era of business. Founded in 2005, Box simplifies work for leading global organizations, including JLL, Morgan Stanley, and Nationwide. Box is headquartered in Redwood City, CA, with offices across the United States, Europe, and Asia.

By joining Box, you will have the unique opportunity to continue driving our platform forward. Content powers how we work. It’s the billions of files and information flowing across teams, departments, and key business processes every single day: contracts, invoices, employee records, financials, product specs, marketing assets, and more. Our mission is to bring intelligence to the world of content management and empower our customers to completely transform workflows across their organizations. With the combination of AI and enterprise content, the opportunity has never been greater to transform how the world works together and at Box you will be on the front lines of this massive shift.

WHY BOX NEEDS YOU

This is a highly visible position that requires extensive interaction with senior executives and staff members across sales, marketing, product management, finance, support, legal, and professional services. Success in this role will require establishing a close relationship with key members of these groups, building on collaboration and business thinking skills to assess requests and find solutions that meet stakeholder needs. A successful candidate will have demonstrated the ability to work together proactively and effectively with all organizational levels within a fast-moving high-technology company, particularly interfacing between sales teams and internal cross-functional stakeholders. This role will also play a critical part in helping developing and deploying a comprehensive sales onboarding and ongoing training & development strategy for sales organization.

WHAT YOU'LL DO

• Provide business, pricing, product knowledge, and analytical support to sales for large, complex, non-standard transactions
• Streamline and automate the process for non-standard deal approvals. (e.g. thresholds and rules, approver roles and responsibilities, approval routing and workflow design, automated exception alerting and communications, and the creation of a hierarchy of special terms, tips/techniques and recommended workarounds.)
• Foster and maintain strong working relationships with critical business partners (e.g. Revenue Recognition, Legal, Finance, etc.) expedite the review and approval process.
• Identify potential training issues and coordinate with internal teams to develop and deliver sales enablement tools (e.g., Product and Pricing FAQ’s, Sales Approval templates, etc.).
• Proven leadership skills to continually streamline and improve practices, including tools, templates, and processes, to support and efficient and effective deal desk.
• Design and develop the strategy for onboarding, educating, and enabling our account executives.
• Participate in the integration planning and execution process for new lines of business (e.g., Platform, Channel).
• Develop operational readiness plans and assess quoting readiness. Oversee tool enhancement activities, drive testing plans, and deliver functional tools to the deal desk teams.
• Work with deal support teams (e.g., Legal, Revenue Recognition, Finance, etc.) to address complex pricing/commercial terms and provide options to enable sales to address and overcome customer objections while maximizing revenue/bookings.
• Engage with designated sales teams to provide pricing and deal structuring guidance
• Function in sales advisory capacity to coach sales on objection handling techniques, contractual options, and standard business terms.
• Function as a sales advocate to liaise with Legal and Finance business partners to address/resolve sales impediments.
• Facilitate the sales approval and/or “standardized” contract document generation processes. Ensure compliance with published sales and business approval policies.

WHO YOU ARE

We are an AI-first company. This means you approach your work with a growth mindset and find ways to leverage AI to help make faster, smarter decisions that will 10X your impact at Box.

• 3-5 years of experience in Deal Desk role for a Software company.
• 7–10 years of experience in pricing, commercial strategy, or revenue management, ideally within technology, financial services, or consulting.
• Collaborate with Finance, Legal and Operations departments to optimize contract terms and close deals
• Proven ability to develop and implement customer- and value-focused pricing models..
• Self-starter, highly analytical, with sound decision-making skills.
• Strong communication and interpersonal skills; must be able to foster & maintain strong partnering relationships with sales and internal departments.
• Excellent verbal and written communication skills both in Japanese and English.
• 4‐Year University Degree is preferable.

Box lives its values, with community and in-person collaboration being a core part of our culture. Boxers are expected to work from their assigned office a minimum of 3 days per week. Your Recruiter will share more about how we work and company culture during the hiring process.

At Box, we believe unique and diverse experiences benefit our culture, our products, our customers, our company, and our world. We aim to recruit a passionate, high-performing workforce that reflects the world we live in. If you are head-over-heels about this role but unsure if you meet all the requirements, we encourage you to apply!

EQUAL OPPORTUNIT

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, and any other protected ground of discrimination under applicable human rights legislation. Box strives to respect the dignity and ‎‎independence of people with disabilities and is committed to giving them the same ‎‎opportunity to succeed as all other employees. Inclusiveness is core to our culture at Box, and we strive to ensure you get the most from your interview experience.

Box makes reasonable accommodations for applicants with disabilities. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please complete this form. Reasonable accommodations may include scheduling adjustments, document dictation and beyond.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

Enterprise Account Executive

WHAT IS BOX?

Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約20,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。
Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。
株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。

WHY BOX NEEDS YOU 

K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2013年8月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のセールスチームの一員として、責任を持ってセールス活動に専念していただくことができます。 

WHAT YOU'LL DO

• 顧客の業務課題や要件を的確に把握し、Boxのソリューションを最適な形で提案する

• CIO、ITエグゼクティブ、LOB（事業部門）エグゼクティブ等の主要ステークホルダーと緊密に連携し、信頼関係を構築する

• 複雑で長期化する案件をリードし、的確かつ迅速に意思決定・対応を進める

• 大きな案件だけでなく、短期的な“スモールウィン”を確実に獲得して進捗を加速させる

• 健全なパイプラインを設計・維持し、組織の売上・収益目標達成に貢献する

• 顧客ごとのユースケースや購買プロセスを深く理解し、適切な営業戦略を立案する

• 案件の進捗やリスクを継続的にトラッキングし、タイムリーに対応する

• リード管理や営業予測（forecast）においてSalesforceを積極的に活用し、データ駆動で営業活動を推進する

WHO YOU ARE 

• IT業界における3年以上のアカウント営業、およびエンタープライズソフトウェア関連製品の営業経験

• 既存顧客と関係を保つだけではなく、新規顧客を積極的に開拓できる方

• 顧客のエグゼクティブ層と密接に関わりながら商談を進めてきた経験（LoB、CIOとのリレーションシップ）

• セールスのプロセスや購買サイクルを理解していること

• アイデア思考で、常に仮説立案・検証をする習慣がある方

• SaaS製品の営業経験（尚可）

• ビジネス使用可能な英語力（尚可）

• 雑談やアイスブレイクが好き・得意な方

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるものの、条件を満たしているか不安 という方も、まずはご応募ください。すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Boxでは、Diversity&Inclusionを促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。 

ご応募に際する個人情報の保護については、当社のPersonnel Privacy Noticeをご確認ください。 

Implementation Consultant    

WHAT IS BOX?

Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私達のミッションは、「To power how the world works together」であり、これを実現するために、セキュアで使いやすいコンテンツ管理の基盤をクラウドサービスと提供しています。

Boxはコンテンツ管理にとどまらず、情報共有を効率化するコラボレーション機能や、業務プロセスを効率化するワークフロー機能、電子サイン機能などを提供しています。Boxは、コンテンツを中心とした業務のデジタル化を通して、顧客のデジタルトランスフォーメーションを支えています。

現在、Fortune500の最大手企業を含む、グローバルで10万社以上の企業に製品を提供しています。Boxは、クラウドコンテンツ・マネジメント市場のリーダーとして、今後も革新的なサービスを通して市場を拡大していきます。

WHY BOX NEEDS YOU 

Box Consulting Teamのミッションは　「クラウド上での文書管理の新しい姿にお客様を“導く”」ことです。文書管理やコンテンツを中心とした業務のデジタル化のゴールを示し、変革を実現するためのロードマップを定義し、変革の実現を強力に支援します。

Box Consulting Teamでは、テクノロジーとコンサルティングスキルを生かして、お客様のデジタルトランスフォーメーションを実現し、一緒にチームのミッションの実現の一翼を担って頂ける導入コンサルタントを募集しています。

コンテンツは企業の全ての業務で使われていると言っても過言では無く、Boxはあらゆる業務を変革するポテンシャルがあります。広範囲に変革をもたらすが故に、適切なゴール設定と設計、利用定着化に向けた戦略が必要です。

このポジションは、新規および既存のお客様がBoxプラットフォームを導入する際に、お客様の目線に立ち、お客様のクラウドでのコンテンツ管理の理想像を描き、お客様の変革を実現することをお任せします。

導入コンサルタントは、お客様のステークホルダーと密に連携しながらプロジェクトの進捗を管理し、高い専門性を持ってお客様の業務及び技術に関してプロフェッショナルなアドバイスを提供します。初期導入プロジェクトの開始から完了、その後の継続的な利用定着化活動、利用拡大をプロジェクト単位で担います。構想策定からビジネス要件とユースケースの把握、スコープをコントロールしながら成果物の実行に向けたプロジェクトマネジメントを担当頂きます。

導入コンサルタントは、複数のお客様向けのプロジェクトを同時進行で管理し、Boxの他の組織のメンバーと協働しプロジェクトを成功に導きます。

WHAT YOU'LL DO

• プロジェクト計画やプロジェクトリソースの管理を含む、新規Box顧客の実装のリードする
• お客様毎に、構想策定、初期導入支援、利用定着化のための計画を確実に実行する
• プロジェクトの進捗管理、課題・リスク管理、リソース管理を適切に行い、状況を関係者に報告する
• お客様のユースケースと要件を理解し、Boxの企業向け・業界向けのベストプラクティスを活用し、お客様の設計・設定のアドバイスを行う
• 導入時のお客様の問題のトラブルシューティング
• お客様の大規模なデータ移行の案件を支援する
• Boxと3rdパーティー製品の連携を踏まえ、お客様に対してEnd-To-Endのソリューションを提案する
• 営業と連携し、新規プロジェクトのスコープ、見積もり、作業明細書を作成する
• 営業およびCSMチームと連携し、お客様毎に、Boxをお客様の業務ITシステムの中核として頂くための計画を策定し、さらに、将来的な売上拡大に向けた計画策定を行う
• お客様の声を把握し、社内へフィードバックすることで、Boxのサービス改善につなげる

WHO YOU ARE 

• 4年制の学位
• 6年以上のコンサルティング経験（IT組織経由の社内コンサルティング、またはコンサルティング会社やソフトウェアプロバイダーでの社外コンサルティングのいずれか）
• プロジェクトマネジメントの経験、優れた顧客管理能力、顧客と協力して実施計画を策定し管理する能力
• エンタープライズ規模のデプロイメントに携わった経験
• 速いペースで成長する環境にチャレンジしたい姿勢、能動的に行動できるチームプレーヤー。
• 流暢な日本語力、読み書き以上の英語力
• SaaSの導入に精通していること。エンタープライズソフトウェア経験者歓迎

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Box (NYSE: BOX) は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2 万社以上の企業に製品を提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU

東京オフィスの ソリューションエンジニアリング チームマネージャー として、セールスエンジニア（SE）チームを指導・育成し、日本市場における Box の成長を牽引していただきます。顧客、パートナー、そして HQ のエンジニアリングチームを繋ぐ重要な架け橋となり、営業ディレクターと密接に連携して、顧客のデジタルトランスフォーメーションに向けた長期的なビジョンを構築します。

WHAT YOU’LL DO

• チームリーダーシップ: 東京のエンタープライズ SE チームの採用、メンタリング、および育成を行い、ハイパフォーマンスな組織を構築する
• 戦略的プランニング: 営業リーダーシップと連携し、戦略的なアカウントプランに影響を与え、チーム目標達成に向けた「テクニカル・ウィン（技術的な勝利）」を推進する
• プロセスの最適化: ディスカバリー、技術的適格性評価、概念実証（PoC）の実行など、コアとなるセールスエンジニアリングプロセスを洗練させ、スケールさせる
• 顧客エンゲージメント: AI を活用を含めた価値提案など複雑なビジネスソリューションを設計し、見込み客にプレゼンテーションを行う
• テクニカル・アドボカシー: 日本市場のニーズを製品に反映させるため、製品管理およびエンジニアリングチームに対して重要なフィードバックや機能リクエストを提供する
• 市場でのプレゼンス: 地域カンファレンスやフォーラム、セミナー等で Box のソリューションを広め、ICM および AI の思考リーダーとしての地位を確立する
• コラボレーション: 営業、Box コンサルティング、CSM など様々なチームと横断的に連携し、製品の導入成功と長期的なカスタマーサクセスを確実にする

WHO YOU ARE

• 5 年以上のプリセールス経験、またはプロジェクトマネージャーや IT コンサルタントとして企業へソリューション提案をした経験
• 2 年以上のソリューションエンジニアリング（プリセールス）チームのマネージメント経験
• クラウド、インフラ、セキュリティ、SaaS インテグレーション、または AI/オートメーション技術のいずれか一つ以上の分野に精通している
• 大手企業へのハイタッチ型提案、およびパートナー/アライアンスとの協業における成功実績
• 優れた対人能力とプレゼンテーションスキルを持ち、技術的な意思決定者とエグゼクティブの両方から信頼を得られる能力
• 「Hungry, Humble, and Smart（情熱的、謙虚、そして賢明）」であり、強いオーナーシップを持って複雑なビジネス課題を解決する意欲がある
• ネイティブレベルまたはビジネスレベルの日本語、およびグローバルチームとの連携に必要なビジネス使用可能レベルの英語（読み書き）

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Box では、Diversity & Inclusion を促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. Wedo not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX? 

Box は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2万社以上の企業に製品を提供しています。 

WHY WE NEEDS YOU 

Boxは現在、世界中で11万5,000社以上の組織に導入されており、そのミッションは、AIを駆使したContent Cloudを通じて、世界中のあらゆるワークフローをインテリジェントに進化させることにあります。

現在、私たちは単なるストレージサービスから、セキュアなコンテンツ管理、コラボレーション、そしてAIによる業務効率化をワンストップで実現するプラットフォームへと大きな転換期を迎えています。この重要な局面において、お客様がBoxの真の価値を享受し、持続的な成長を実現するためには、カスタマーサクセスとリニューアル（契約更新）の両面を統合的にリードする存在が不可欠です。 

あなたは、戦略的な顧客への導入支援と、商用的な実行（リニューアル・拡大戦略）の橋渡し役を担います。AI駆動の次世代ワークフローを顧客のビジネスに定着させるとともに、シームレスな更新戦略を通じて長期的なパートナーシップを構築し、収益維持（GRR/NRRの最大化）に責任を持つ、Boxの成長戦略における極めて重要な役割を果たしていただくことを期待しています。 

WHAT YOU’LL DO 

Director, Customer Success & Renewalsは、ポストセールスにおける顧客体験の最適化、リテンション（維持）、および収益成長の最大化に責任を持つリーダーシップポジションです。カスタマーサクセス（CSM）チームとリニューアル（更新）チームの両方を統括し、戦略的なガイダンスを提供することで、顧客のライフタイムバリューを最大化し、会社の持続的な成長を牽引します。 

• 戦略的リーダーシップとチーム管理
  • カスタマーサクセスおよびリニューアル部門のビジョンと戦略を策定し、実行する。 
  • 高パフォーマンスなチームを構築・育成し、コーチングを通じてメンバーのキャリア成長を支援する。 
  • 採用、オンボーディング、リテンション戦略を通じて、クラス最高のタレントを確保する。 
• 顧客維持と収益成長の最大化
  • リテンション（更新率）、アドプション（活用率）、およびネットリテンション（NRR）の目標達成に責任を持つ。 
  • リニューアル戦略を最適化し、商談の交渉、価格設定、契約条件の管理を監督する。 
  • 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクを早期に特定・回避するための予防的措置を講じる。 
• 顧客エンゲージメントとエグゼクティブ関係の構築
  • 主要顧客のエグゼクティブ層との強固な信頼関係を構築し、戦略的パートナーとしての地位を確立する。 
  • 困難な顧客状況や複雑な交渉において、エスカレーションポイントとして機能し、解決に導く。 
• オペレーショナル・エクセレンス 
  • データ駆動型の意思決定を行い、収益予測（フォーキャスト）の精度を向上させる。 
  • Salesforce等のツールを活用し、業務プロセスの自動化や効率化を推進してスケーラビリティを確保する。 
• クロスファンクショナルな連携
  • 営業（Sales）、マーケティング、製品開発（Product）、コンサルティング部門と密に連携し、顧客の声を製品やサービスに反映させる。 

WHO YOU ARE 

• 経験
  • SaaSまたはクラウド業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはセールスリーダーシップの経験（10年以上推奨）。
  • ピープルマネジメント経験（5年以上）、特にマネージャー層の管理経験があれば尚可。 

• スキル 
  • 複雑な商談の交渉スキルと、高いビジネス洞察力。
  • データ分析に基づき戦略を立案し、実行に移す能力。
  • 優れたコミュニケーション能力（日本語および英語でのビジネス対応能力があれば尚可）。 

• マインドセット 
  • 変化の速い環境に適応し、自ら手を動かしながらも高い視座で戦略を考えられる「プレイングマネージャー」的な資質。
  • 顧客の成功を第一に考えるカスタマーセントリック（顧客中心）な思考。 

EQUAL OPPORTUNITY  

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Boxでは、Diversity&Inclusionを促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。 

ご応募に際する個人情報の保護については、当社のPersonnel Privacy Noticeをご確認ください。   

WHAT IS BOX?

Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。

私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。

Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、BoxはFortune500の最大手企業を含む、グローバルで10万社以上の企業に製品を提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU 

K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2013年8月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは東日本エリアのEnterpriseセグメントを専門に担当するセールスチームのマネージャーとして、重要な案件をドライブし、クローズに導いていただきます。

WHAT YOU'LL DO

• 東日本のEnterprise-Marketセールスチームにおけるマネジメント全般
• 市場動向や競合情報のトレンドを把握し、中長期的な戦略を策定
• SFDCを使用したセールスプロセスとフォーキャストの管理
• コーチングやメンターシップを通じて、個人とチームの目標達成に向けてモチベーションを高める
• チームメンバーの成果を評価・フィードバックし、成長を促進させる
• マーケティングやパートナーセールスチーム等、他部門との連携によるビジネス戦略推進

WHO YOU ARE 

• 5年以上のEnterprise Software関連製品の営業経験
• 3年以上の営業マネージャーとしての経験
• 自部門における採用、およびメンバーの育成能力
• セールスのプロセスや購買サイクルを熟知していること
• SaaSに関する知識
• Box Userであること（尚可）
• 英語力（尚可）

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

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WHAT IS BOX?

Box は、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私達のミッションは、「To power how the world works together」
であり、これを実現するために、セキュアで使いやすいコンテンツ管理の基盤をクラウドサービスと提供しています。
Box はコンテンツ管理にとどまらず、情報共有を効率化するコラボレーション機能や、業務プロセスを効率化するワークフロー機能、電子サイン機能などを提供しています。Box は、コンテンツを中心とした業務のデジタル化を通して、顧客のデジタルトランスフォーメーションを支えています。
現在、Fortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 10 万社以上の企業に製品を提供しています。Box は、クラウドコンテンツ・マネジメント市場のリーダーとして、今後も革新的なサービスを通して市場を拡大していきます。

WHY BOX NEEDS YOU

Box Consulting Team のミッションは 「クラウド上での文書管理の新しい姿にお客様を“導く”」ことです。文書管理やコンテンツを中心とした業務のデジタ
ル化のゴールを示し、変革を実現するためのロードマップを定義し、変革の実現を強力に支援します。
Box Consulting Team では、テクノロジーとコンサルティングスキルを生かして、お客様のデジタルトランスフォーメーションを実現し、一緒にチームのミッションの実現の一翼を担って頂ける導入コンサルタントを募集しています。コンテンツは企業の全ての業務で使われていると言っても過言では無く、Box
はあらゆる業務を変革するポテンシャルがあります。広範囲に変革をもたらすが故に、適切なゴール設定と設計、利用定着化に向けた戦略が必要です。
このポジションは、新規および既存のお客様が Box プラットフォームを導入する際に、お客様の目線に立ち、お客様のクラウドでのコンテンツ管理の理想像を描き、お客様の変革を実現することをお任せします。
導入コンサルタントは、お客様のステークホルダーと密に連携しながらプロジェクトの進捗を管理し、高い専門性を持ってお客様の業務及び技術に関してプロフェッショナルなアドバイスを提供します。初期導入プロジェクトの開始から完了、その後の継続的な利用定着化活動、利用拡大をプロジェクト単位で担います。構想策定からビジネス要件とユースケースの把握、スコープをコントロールしながら成果物の実行に向けたプロジェクトマネジメントを担当頂きます。
導入コンサルタントは、複数のお客様向けのプロジェクトを同時進行で管理し、Box の他の組織のメンバーと協働しプロジェクトを成功に導きます。

WHAT YOU'LL DO

• プロジェクト計画やプロジェクトリソースの管理を含む、新規 Box 顧客の実装のリードする
• お客様毎に、構想策定、初期導入支援、利用定着化のための計画を確実に実行する
• プロジェクトの進捗管理、課題・リスク管理、リソース管理を適切に行い、状況を関係者に報告する
• お客様のユースケースと要件を理解し、Box の企業向け・業界向けのベストプラクティスを活用し、お客様の設計・設定のアドバイスを行う
• 導入時のお客様の問題のトラブルシューティング
• お客様の大規模なデータ移行の案件を支援する
• Box と 3rd パーティー製品の連携を踏まえ、お客様に対して End-To-End のソリューションを提案する
• 営業と連携し、新規プロジェクトのスコープ、見積もり、作業明細書を作成する
• 営業および CSM チームと連携し、お客様毎に、Box をお客様の業務 ITシステムの中核として頂くための計画を策定し、さらに、将来的な売上拡大に向けた計画策定を行う
• お客様の声を把握し、社内へフィードバックすることで、Box のサービス改善につなげる

WHO YOU ARE

• 4 年制の学位
• 2 年以上のコンサルティング経験（IT 組織経由の社内コンサルティング、またはコンサルティング会社やソフトウェアプロバイダーでの社外コンサ
  ルティングのいずれか）
• プロジェクトマネジメントの経験、優れた顧客管理能力、顧客と協力して実施計画を策定し管理する能力
• エンタープライズ規模のデプロイメントに携わった経験
• 速いペースで成長する環境にチャレンジしたい姿勢、能動的に行動できるチームプレーヤー
• 流暢な日本語力、読み書き以上の英語力
• SaaS の導入に精通していること。エンタープライズソフトウェア経験者歓迎

EQUAL OPPORTUNITY

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion,
color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Box は、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」で
す。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフロー、電子サイン、AI などを提供することにより、お客様の
デジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、お客様のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box はFortune500 の最大手企業を含む、グローバルで 11 万社以上、日本では 2万社以上の企業に製品を提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU

K.K. Box Japan は Box Inc.の日本支社として 2014 年 5 月に設立され、成長し続けています。私たちはこれからさらに事業を拡大し、日本市場での
プレゼンスを高めていくフェーズにあります。現在、日本市場における営業およびプリセールス活動を技術的な側面から高度化させるため、「Demo Engineer」という新たなポジションを募集します。
本ポジションの主なミッションは、直接的な顧客対応を行うソリューションエンジニア（SE）とは異なり、営業・SE チーム、そして米国本社のDemo Engineer チームと連携し、Box のソリューション価値を可視化するための「デモアセット」を企画・開発することです。
具体的には、商談効果を最大化するためのデモ環境の構築、動画の製作、およびデモデータ生成ツールの開発などを担っていただきます。これまで培った開発経験やプログラミングスキルを活かしつつ、ビジネスサイドへのキャリア志向をお持ちの方や、製品の価値を技術的に翻訳し発信することに関心のあるエンジニアの方にとって、技術職の専門性を活かしながらビジネス貢献を行うキャリアへの転換点として最適な機会です。

WHAT YOU'LL DO

本役割における主たる業務は、Box のソリューションを効果的に訴求するためのデジタルアセットの設計・開発・運用管理です。対外的な活動より
も、社内ステークホルダー（SE、営業、米国開発チーム）との緊密な連携が求められます。

• デモ環境・アセットの企画開発: 営業や SE が提案活動で使用するための標準デモ環境の構築、運用保守、およびデモシナリオに基づく動画コンテンツの製作・編集。
• 自動化・効率化ツールの開発: デモデータの自動生成、環境リセット、API 連携などを効率化するためのスクリプト作成や簡易アプリケーションの開発。
• グローバルチームとの技術連携: 米国本社の Demo Engineer チームと日常的に連携し、新機能のデモ環境への早期実装や、グローバル展開されるデモアセットの日本市場向けローカライズ（日本語化および商習慣に即した最適化）。
• SE チームへの技術支援: 複雑な顧客要件に対するカスタムデモの構築サポートや、技術的なバックエンド支援。
• ナレッジマネジメント: 作成したデモアセットやツールの仕様書作成、および社内向け利用定着化推進。

WHO YOU ARE

プリセールスとしての実務経験は必須ではありません。開発バックグラウンドを有し、技術を用いてビジネス課題の解決を支援することに意欲的な方を求めています。ジュニアクラスの方や、ディベロッパーからのキャリアチェンジを目指す方も歓迎いたします。

• 技術的なバックグラウンド: Web アプリケーション開発、またはスクリプト言語（Python, JavaScript, Node.js 等）を用いたプログラミング経験（実務経験、またはそれに準ずる個人開発の成果）。
• クラウド・API に関する知見: REST API を利用した開発経験、または AWS/GCP/Azure 等のクラウドサービス、SaaS 連携に関する基礎知識や学習意欲。
• コラボレーション能力: 社内の営業・SE 部門に加え、海外拠点エンジニアと円滑に連携するコミュニケーション能力。
• 英語力: 米国チームとの定例ミーティングや技術的な議論に参加し、意思疎通が可能なレベル（口頭でのコミュニケーションに支障がないこと）。また、英文技術ドキュメントの読解力。
• マインドセット: 純粋な開発業務に留まらず、プロダクトの魅力を伝えるための工夫や、ビジネス貢献に対する高い関心・オーナーシップ。

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Box では、Diversity & Inclusion を促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin,
gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。

私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。

Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、BoxはFortune500の最大手企業を含む、グローバルで10万社以上の企業に製品提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU 

K.K. Box Japanは2013年8月に設立以降、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。

このポジションでは日本のチャネルセールスチームのリーダーとして、指導的な立場でセールス活動に専念していただくことができます。

WHAT YOU'LL DO

• 主要パートナーとの年間 / 四半期におけるビジネスプランのレビューと策定指導
• 主要パートナーとのマネジメントレベルのリレーション強化
• 部内メンバーの指導、育成（マネジメント業務）
• 他部門（営業、事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスなど）のマネジメントやエグゼクティブと連携し、日本でのパートナービジネスを更に拡大するための提案と実行
• 日本におけるパートナービジネスを分析し、パートナーのパフォーマンス最大化に向けての適切な提案、チームの指導、他部門との連携を行う

WHO YOU ARE 

• 外資系IT企業における10年以上のパートナーセールスとしての経験
• パートナーセールスチームの管理職としての経験
• ハイタッチセールスとの連携によって売上最大化を目的とした活動を行なった経験
• 日本のパートナーエコシステムに関する深い理解
• 複数のステークホルダーと協業し、パートナーのビジネスを成功に導いてきた経験
• セールスのプロセスやオペレーション、購買サイクルを熟知していること
• Enterprise Software 関連製品の経験（SaaS経験（尚可））
• 英語力（TOEIC 800点+レベル）
• Box Userであること（尚可）

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください。すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Boxでは、Diversity & Inclusionを促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。ご応募に際する個人情報の保護については、当社のPersonnel Privacy Noticeをご確認ください。

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

For details on how we protect your information when you apply, please see our Personnel Privacy Notice.

WHAT IS BOX?

Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約20,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。
Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。
株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。

WHY BOX NEEDS YOU 

K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2013年8月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のセールスチームの一員として、責任を持ってセールス活動に専念していただくことができます。 

WHAT YOU'LL DO

• 顧客の業務課題や要件を的確に把握し、Boxのソリューションを最適な形で提案する

• CIO、ITエグゼクティブ、LOB（事業部門）エグゼクティブ等の主要ステークホルダーと緊密に連携し、信頼関係を構築する

• 複雑で長期化する案件をリードし、的確かつ迅速に意思決定・対応を進める

• 大きな案件だけでなく、短期的な“スモールウィン”を確実に獲得して進捗を加速させる

• 健全なパイプラインを設計・維持し、組織の売上・収益目標達成に貢献する

• 顧客ごとのユースケースや購買プロセスを深く理解し、適切な営業戦略を立案する

• 案件の進捗やリスクを継続的にトラッキングし、タイムリーに対応する

• リード管理や営業予測（forecast）においてSalesforceを積極的に活用し、データ駆動で営業活動を推進する

WHO YOU ARE 

• IT業界における3年以上のアカウント営業、およびエンタープライズソフトウェア関連製品の営業経験

• 既存顧客と関係を保つだけではなく、新規顧客を積極的に開拓できる方

• 顧客のエグゼクティブ層と密接に関わりながら商談を進めてきた経験（LoB、CIOとのリレーションシップ）

• セールスのプロセスや購買サイクルを理解していること

• アイデア思考で、常に仮説立案・検証をする習慣がある方

• SaaS製品の営業経験（尚可）

• ビジネス使用可能な英語力（尚可）

• 雑談やアイスブレイクが好き・得意な方

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるものの、条件を満たしているか不安 という方も、まずはご応募ください。すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Boxでは、Diversity&Inclusionを促進するために、大局的なアプローチで採用活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別は行いません。

ご応募に際する個人情報の保護については、当社のPersonnel Privacy Noticeをご確認ください。 

WHAT IS BOX?

Box は、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「Powering how the world works together」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。Box には、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、Box は Fortune500 の 67％を含む、グローバルで 100,000 社以上の企業に製品提供しています。

WHY BOX NEEDS YOU

K.K. Box Japan は Box Inc.の日本支社として 2014 年 5 月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらに Box を広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のカスタマーサクセスマネージャーチームの一員として、顧客との関係構築、利用促進、満足度の向上、契約維持などに責任を持って業務を行なっていただきます。

WHAT YOU'LL DO

• 強固な関係構築、製品知識、計画、実行を通じて、Box のトップ顧客およびエンタープライズ顧客に対するすべての販売後の活動を管理する
• Box 製品について深く理解し、顧客に対してビジネスニーズに最も適した機能・特徴を説明する
• 導入、チェンジマネジメント、定着、活用の計画作成と実行
• 顧客との定例会議、四半期ヘルスチェックを含む戦略的なレビューなどによるリテンション率向上
• 解約リスクやヘルススコアを管理し、リスクを除く活動を積極的に行う
• 営業およびプロフェッショナルサービス部門と連携し、Box を各顧客のコアアーキテクチャの一部にするための計画を策定する
• プロダクトおよびエンジニアリング部門と連携し、機能要望や不具合の特定とフォローアップを実施する
• 顧客の声を代表する立場として機能し、社内へフィードバックを提供する

WHO YOU ARE

• IT 業界における 3 年以上のアカウントマネジメントの経験
• 顧客と密に連携し、Box に対する満足度を高め、信頼を得ることができる
• 限定的な関係構築だけではなく、複数の顧客と接点を持つことができる
• 基本的な技術知識を有し、顧客からの質問に回答することができる
• 斬新なアイデアとエネルギーを持ち、チームプレーができる
• コンサルティング経験、マーケティング経験があれば尚可
• Salesforce や Zendesk、その他の SaaS の業務利用経験があれば尚可
• 英語力があれば尚可（本社との連携のため）

EQUAL OPPORTUNITY

本ポジションに興味があるけれども、条件を満たしているか不安 という方は、まずはご応募ください！すべての応募資格を満たしていなくても、ご応募いただくことは可能です。Box では、Diversity&Inclusion を促進するために、大局的なアプローチで採用
活動を行っています。みなさまのご応募をお待ちいたしております。私たちはすべての人に等しく機会を提供しており、多様性を尊重しています。人種、宗教、肌の色、国籍、性別、性的指向、年齢、配偶者の有無、退役軍人、身体障害の有無 等による差別
は行いません。
ご応募に際する個人情報の保護については、当社の Personnel Privacy Notice をご確認ください