Acerca de Skechers
Skechers (NYSE: SKX), una marca global de la lista Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios para estilo de vida y alto rendimiento. El desarrollo de tecnologías de confort es la base de todo lo que hacemos: ofrecer productos elegantes, innovadores y de calidad. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con los productos a través de tiendas departamentales y especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y a través de nuestras más de 5200 tiendas propias y de terceros. Con sede en el sur de California y oficinas y centros de distribución en todo el mundo, Skechers lleva 30 años ayudando a personas de todas las edades a verse y sentirse bien.


PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Part Time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

(*La extensión de la jornada del vendedor part time dependerá del país donde desempeñe sus funciones*)

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

IV. REQUISITOS DEL CARGO

A. EDUCACIÓN

• Mínimo: Educación secundaria completa
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.