About Brompton:

Brompton is much more than a bicycle; it's a portal to urban freedom, a means to move around a city differently and to see it with fresh eyes. Over the past 50 years, we've become globally recognised as a British design icon, renowned for our craftsmanship, durability and sustainability. Small wheels with big ideals. Portable, foldable, unstoppable.

At the heart of our success are the ingenuity and resilience embodied by our founder. In 1975, against all the odds, Andrew Ritchie designed a folding bike like no other. After years of rejection and ridicule, his invention found its place in the fabric of urban society. 1.2 million bikes later, with a retail footprint covering nearly 50 markets and with thousands of fan communities dotted around the world, Brompton is no laughing matter.

These days, our commitment to creating world class products remains unwavering but it's accompanied by a broader aim of creating greener, safer, cycle-friendly cities where people can feel more connected, more present, more alive.

If you're ready to unfold your imagination, expand your horizons and redraw your career map, read on to learn more about this unique opportunity!

The role:

Reporting to the senior store management team, you will play a pivotal role in our Paris flagship store. As a brand ambassador, you will ensure every customer visiting the store enjoys a premium, memorable experience aligned with our Client Journey standards.

Key Responsibilities:

• Serve as a true representation of our unique brand.
• Deliver a premium and memorable Client Journey for every customer according to our 7 Step Client Journey
• Achieve monthly sales and service targets.
• Follow standard procedures for stock management and payment handling to maintain accuracy.
• Support regular stock checks and annual inventory counts.
• Assist with updating and maintaining product displays.
• Receive deliveries and manage unpacking, re-shelving, and stock storage.
• Respond to customer enquiries via email and phone.
• Maintain exceptional housekeeping standards, both on and off the shop floor.
• Participate in supervision sessions, training, and meetings as required.
• Contribute to community-building activities and sales-driving events.

À propos de Brompton : Brompton, c’est bien plus qu’un vélo. C’est une porte ouverte sur la liberté urbaine, une façon différente de se déplacer en ville et de la découvrir sous un nouvel angle. Depuis plus de 50 ans, nous sommes reconnus dans le monde entier comme une icône du design britannique, réputée pour notre savoir-faire, la qualité de nos produits et notre engagement en faveur d’un avenir plus durable. De petites roues avec de grandes ambitions. Portable, pliable, inarrêtable. Au cœur de notre réussite se trouvent l’ingéniosité et la persévérance de notre fondateur. En 1975, contre toute attente, Andrew Ritchie a conçu un vélo pliant unique en son genre. Après des années de refus et de moqueries, son invention a fini par trouver sa place dans le quotidien des citadins. Aujourd’hui, avec plus de 1,2 million de vélos vendus, une présence commerciale dans près de 50 marchés et des milliers de communautés de passionnés à travers le monde, Brompton est devenu une véritable référence. Aujourd’hui, notre engagement à créer des produits d’exception reste intact. Mais il s’accompagne d’une ambition plus large : contribuer à des villes plus vertes, plus sûres et plus adaptées au vélo, où les gens peuvent se sentir plus connectés, plus présents et plus vivants. Si tu es prêt(e) à déplier ton imagination, élargir tes horizons et redessiner ton parcours professionnel, poursuis ta lecture pour découvrir cette opportunité unique !

Le poste : Rattaché(e) à l’équipe de direction du magasin, tu joueras un rôle clé au sein de notre flagship store parisien. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, tu veilleras à ce que chaque client bénéficie d’une expérience premium et mémorable, en accord avec les standards de notre Parcours Client.

Principales responsabilités :

• Incarner pleinement l’esprit et les valeurs uniques de la marque Brompton.
• Offrir à chaque client une expérience premium et mémorable en suivant notre Parcours Client en 7 étapes.
• Atteindre les objectifs mensuels de ventes et de services.
• Appliquer les procédures relatives à la gestion des stocks et à l’encaissement afin de garantir un haut niveau de précision.
• Participer aux contrôles réguliers des stocks ainsi qu’aux inventaires annuels.
• Contribuer à la mise à jour et à la bonne tenue des espaces d’exposition produits.
• Réceptionner les livraisons et gérer le déballage, le réapprovisionnement en rayon et le stockage des produits.
• Répondre aux demandes des clients par e-mail et par téléphone.
• Maintenir des standards irréprochables de propreté et d’organisation, aussi bien en surface de vente qu’en réserve.
• Participer aux points d’équipe, formations et réunions selon les besoins.
• Contribuer aux événements de la communauté Brompton et aux initiatives visant à développer les ventes.