WPP steht für kreative Transformation. Mit der Kraft von Kreativität gestalten wir eine bessere Zukunft für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unseren Planeten. Genau hier setzt WPP Media an: Als globales Mediennetzwerk von WPP vereinen wir die besten Plattformen, Talente und Partner, um in einer vernetzten Medienwelt neue Chancen für grenzenloses Wachstum zu schaffen.

Das bieten wir dir:

• Work-life-balance: Für uns steht Teamarbeit und der persönliche Austausch im Büro im Vordergrund. Wir ermöglichen dir aber auch einen regelmäßigen Homeoffice-Tag für mehr Flexibilität. 
• We care for you: Wir übernehmen deine Kosten für die öffentlichen Verkehrsmittel und du bekommst für jeden Arbeitstag einen 8€ Essensgutschein zur freien Verfügung.
• Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
• Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
• More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
• Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.

Das bewegst du:

Als Digital Account Manager (operative Beratung) (m/w/d) verantwortest du die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung von bezahlten Suchmaschinenwerbekampagnen.

• Kampagnenmanagement: Du übernimmst die vollständige Umsetzung von Kampagnen, vom Aufsetzen über die Optimierung bis zum Reporting, über diverse digitale Kanäle (z. B. DV360, Meta, YouTube, TikTok, TheTradeDesk).
• Kundenbetreuung: Als direkter Ansprechpartner stehst du im engen Austausch mit unseren Kunden, den Agentur-Brands und den Kundenberatern, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.
• Wachstumsförderung: Aktiv treibst du den Ausbau des Kundenportfolios voran und identifizierst gezielt Wachstumspotenziale.
• Strategische Zusammenarbeit: In enger Kooperation mit den Abteilungen „Strategy“ und „Growth“ entwickelst du zukunftsweisende Konzepte und Strategien.
• Preisgestaltung: Die Mitwirkung bei der Preisgestaltung gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich, um unsere Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen.
• Projektverantwortung: Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Verantwortung für diverse Projekte wie Newsletter, Brand Safety Maßnahmen und die Pflege von Partnerschaften.

Das zeichnet dich aus:

• Erfahrung: Du bringst fundierte Berufserfahrung im Kampagnen-Management und Performance Marketing mit.
• Plattform-Know-how: Der sichere Umgang mit einigen der genannten Plattformen wie DV360, Meta oder TheTradeDesk ist für dich selbstverständlich.
• Analysefähigkeit: Deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, komplexe Daten zu interpretieren und fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten.
• Eigeninitiative: Eine hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit zur selbstständigen und kundenorientierten Betreuung gehören zu deinen Stärken.
• Kommunikationsfähigkeit: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für den souveränen Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Teamgeist: Du bist ein echter Teamplayer, der motiviert ist, gemeinsam im Team erfolgreich zu sein und Spaß daran hat, neue Trends aufzugreifen.

Darüber hinaus bist du: #teamfähig #lösungsorientiert #kommunikativ

Wenn du diesen Job spannend findest, dann ermutigen wir dich ausdrücklich zur Bewerbung, auch wenn du nicht jede oben gelistete Qualifikation aufweisen kannst.

Wir bieten ein Bruttojahresgehalt ab 39.200 € (Basis 38,5 Std.) mit der Bereitschaft zur Überzahlung.

Arbeiten bei WPP Media:

Als WPP Media gestalten wir die Zukunft der Medien und investieren dabei konsequent in unsere Mitarbeiter:innen. Jede:r Kolleg:in genießt die Vorteile des globalen Netzwerks von WPP Media und WPP, um sich weiterzuentwickeln und an der Spitze von Marketing und Werbung zu lernen. Vielfalt und Zusammenhalt leben wir durch zahlreiche Employee Resource Groups und regelmäßige interne Events - zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge.
 
WPP Media ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle Bewerber:innen für alle Positionen ohne Diskriminierung. Unser Ziel ist eine Kultur des Respekts und der Zugehörigkeit, in der jede:r die gleichen Möglichkeiten hat, sich einzubringen und beruflich zu wachsen.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung für Deutschland, Österreich und die Schweiz, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir die von dir bereitgestellten Daten verarbeiten. 

Are you ready to shape the future of finance?

Bitpanda, one of Europe’s fastest-growing fintech companies, is building something game-changing, and we want you to be part of it.

We’re launching a brand-new Operations division with one clear purpose: to deliver premium, world-class support to our users, with a strong focus on phone-based customer service.
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This new team will be a cornerstone of Bitpanda’s future, ensuring millions of users receive fast, friendly, and reliable support. By joining, you won’t just step into a role, you’ll directly shape how people experience Bitpanda every single day and play a key part in how we redefine the way the world invests.

What You’ll Do (Day-to-Day)

As part of Bitpanda’s new Operations division, you will:

• Provide world-class service to our users primarily through phone support, and occasionally via tickets or live chat, always delivering timely, professional assistance that drives satisfaction and loyalty
• Align daily with your manager and collaborate closely to meet team and company targets
• Dive into user feedback to identify key product or feature requests and share meaningful insights with internal teams
• Spot opportunities to streamline and improve support processes
• Partner with other departments to elevate customer satisfaction and help boost our Net Promoter Score (NPS)
  
  

Who We’re Looking For

We’re searching for ambitious, adaptable, and curious people who:

• Experience in phone-based customer support, is a plus
• Communicate clearly and professionally
• Are fluent in German (C2) and comfortable in English (B2+)
  
• Thrive in a fast-moving, dynamic environment and are open to shift work (including evenings/weekends)
• Have experience with tools like Zendesk (a plus, not a must)
• Are interested in fintech, crypto, or financial markets (optional but beneficial)

Job Description

ecosio is a fast-growing, innovative service company and a leading provider of B2B integration, specialising in electronic data interchange (EDI), Web EDI and e-invoicing. ecosio is part of Vertex, Inc., a leading global provider of indirect tax solutions listed on Nasdaq (VERX).

Our brand slogan is Connections That Work as we believe strong connections are central to successful business relationships - both external and internal. At ecosio, we hire individuals from all backgrounds and are committed to creating an inclusive work environment. We are technology lovers, set the highest standards for our solutions, and put innovative ideas first.

You'll connect with the role if you enjoy...

• driving value for the company by successfully delivering on your revenue targets
• Strategically developing existing customers by establishing long-term business relationships and identifying opportunities for up- and cross-selling
• managing your own portfolio of clients making sure they get the most value out of our solution
• listening to your customers and communicating their feedback to ensure our products and services meet their needs
• execution of sales campaigns in close cooperation with marketing & business development

To connect with ecosio it is important to have...

• experience in B2B SaaS sales
• German language skills on a native / C2 level, fluent English skills
• experience working with a portfolio of existing customers
• experience with cross- and up-selling

And nice to have...

• experience selling EDI / e-invoicing / ERP solutions

By connecting with us you will experience...

• Our remote-first culture lets you work remotely from one of our designated countries
• Flexible working hours to suit your schedule and priorities
• Annual personal development budget to invest in conferences, courses, or career coaching
• Home office allowance to create a workspace that fits your needs
• Regular events and trips to connect, celebrate, and have fun with the team
• Workations of up to 90 days per year within the EU, combining travel and productivity
• Wellbeing support, including mental health resources and employee assistance programs
• Additional country-specific benefits based on your location

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As part of our hiring process at ecosio, we conduct standard background checks. You can find more information about them by clicking HERE.

Our mission is to build Connections That Work by fostering a diverse and inclusive team. We are committed to making everyone feel valued and empowered to contribute their unique skills, experiences and perspectives. And now we want to connect with you!

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