About the role

MongoDB is looking for an experienced and results-oriented people leader to help grow our Customer Success program in Seoul, South Korea. You will play a key role in the growth and success of MongoDB, our customers and CS team members. Your team will be working directly with our customers, and you’ll help develop an outstanding program in one of its most exciting phases.

You will recruit and provide the coaching, mentoring and development that will enable both our high-touch and tech-touch Customer Success teams to positively impact customers, develop skills, and grow their careers over time. In addition to recruiting, retaining, and developing talent, you will also be responsible for crafting and executing initiatives to increase our customer retention and happiness, identify expansion opportunities, and promote customer adoption of MongoDB.

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

We’re looking for someone with

• 10+ years in Customer Success, Account Management, Client Services, or similar customer-facing roles in complex technical environments, plus 3+ years in a managerial or team lead capacity supporting large enterprises
• Previous hands-on experience with MongoDB or other database technologies in areas such as solution implementation, technical account management, or enterprise architecture is highly preferred
• Passion for and experience in hiring, developing and managing a team of individual contributors. Your team and their success are your top priority
• A proven track record and experience with fast-growing teams, using data to drive initiatives and guide your decision making processes
• A mind for technology. We’ll teach you all about MongoDB and databases, but our users and products are inherently technical. You should be too
• Experience or aptitude for learning enterprise infrastructure technologies; exposure to MongoDB or NoSQL databases is a plus
• High organization in your workflows. To lead and execute efficiently, you’ll need to be a specialist in prioritization and time management
• You know how to deal with ambiguity and be able to navigate through it with perseverance, a positive mentality and a point of view. We’re still growing and learning and will look to you to help us establish and evolve processes
• A strong desire to embrace partnership and collaboration. You’ll be working with multiple teams on a regular basis (Sales, Technical Support, Solutions Consulting, Marketing, Product, etc.) and helping to build the Customer Success “brand” across our entire organization and at our customers
• You have experience in working and collaborating with internal and external partners with diverse cultural and professional backgrounds
• An adaptive mentality. You love an ever-changing environment where you are constantly improving yourself, the team and your processes
• Outstanding verbal and written communication skills with the ability to present to a diverse audience both internally and externally

Role Overview & Key Responsibilities

• People leadership: Recruit, mentor and develop individuals on the CS team
• Execution: Define and lead to a set of analytical metrics to guide the direction of the team; deliver against quarterly and long-term targets
• Build programs: Craft and execute initiatives sought to grow customer retention, expansion, satisfaction, and product adoption
• Executive presence and communication: Build and maintain relationships across MongoDB teams, organizations and offices

Success Measures

The Manager, Customer Success will be successful in this role when they can execute the following strategic tasks/responsibilities

• In the first 3 months, you’ll have ramped on our key CS processes and program, effectively completed our weeklong training bootcamp and started interviewing for new team members
• In 6 months, you’re actively mentoring and guiding the team through quarterly and monthly team goals and initiatives
• In 12 months you’ll have accomplished in coaching your individual contributors on the team efficiently, and are on achieving and exceeding your team goals for retention, expansion and customer satisfaction

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

**MongoDB is an equal opportunities employer.**

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

About the role 

MongoDB Engagement Managers are quota-carrying Professional Services Sales roles. Engagement managers utilize customer-facing sales, technical, consulting, and commercial experience to scope, negotiate and close Professional Services opportunities to accelerate and de-risk the adoption of MongoDB by our customers.

As an Engagement Manager, you will be a key leader within the PS team and work cross-functionally with the Sales, Professional Services, and Customer Success organizations to drive professional services sales.

Here are a few informative blogs about the Engagement Management role:

• https://www.mongodb.com/blog/post/engagement-management-mongodb-meet-lalitesh-pal
• https://www.mongodb.com/blog/post/how-engagement-managers-help-customers-succeed

What you will be doing

• Understand customers’ overall portfolio of applications and datasets, IT and business priorities and success measures to adapt, develop and design specific digital transformation approaches involving MongoDB technologies
• Help transform companies by translating their use-cases, pains, and needs into scoped projects and statements of work
• Partner with a best-in-class sales organization and work effectively as a part of a larger team to develop account strategies and plans for the successful adoption, growth, and utilization of MongoDB
• Have a solid sense of ownership, driving all deals or technical scopings from inception to closure
• Manage the Professional Services pipeline for bookings and revenue forecasts for your region
• Expertly articulate the business value of professional services, talking knowledgeably and credibly about service delivery issues, challenges, strategies, approaches, and mitigating risks
• Work with our practice team to propagate internal skills and experience through the development of repeatable assets (estimates, proposals, SOWs, templates, tools, case studies etc.)
• Work with the delivery team to transition any agreed upon project scope and customer expectations to ensure successful project delivery
• Proactively seek opportunities to support and mentor other team members and share best practices
• Have situational awareness and react appropriately in group settings

An Ideal candidate will have

• A Bachelor’s degree in Computer Science, Mathematics, Engineering or equivalent professional experience
• A minimum of 5 years experience in the sale of Professional Services and/or technology solutions at an enterprise software company
• Experience as an architect, consultant, project manager, or Professional Services manager
• Experience internally positioning and selling professional services
• Experience carrying a quota for PS bookings
• General knowledge of databases (e.g. RDBMS, SQL, NoSQL)
• Experience and knowledge of the software development lifecycle and associated development methodologies (e.g. Agile, Waterfall)
• Knowledge of software architecture including both cloud and on-premise technologies (e.g. AWS, GCP, Kubernetes, Openshift)
• The ability to collaborate as a part of a larger account team to build and execute complex account strategies and sales plays
• An ability to scope and estimate projects
• Strong presentation skills: Showing the value, capabilities, and differentiators of complex service solutions using methodologies and service offerings
• Ability to travel for key engagements and team offsites

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

MongoDB 플랫폼에 대한 강력한 기술적 지지와 고객의 요구사항을 기반으로 MongoDB가 성장할 수 있도록 돕는 기술에 열정을 가진 전문가 분들을 저희의 프리세일즈 조직에 모십니다.

MongoDB 프리세일즈 솔루션 아키텍트는 고객 및 사용자들이 MongoDB 데이터 플랫폼을 활용해 신뢰할 수 있고 확장 가능한 시스템을 설계하고 구축할 수 있도록 안내합니다. 이 팀은 숙련된 기술 영업 전문가, 소프트웨어 아키텍트, 기업가, 그리고 개발자로 구성되어 있으며, 고객의 성공을 직접적으로 책임지고 있습니다. 여기에는 소프트웨어 설계, 배포, 운영 등이 포함됩니다. 이 직무는 영업 전문가들과 긴밀히 협력하며, MongoDB 솔루션을 활용해 고객의 비즈니스 문제를 해결하고, 계약 성사 및 비즈니스 개발에 중요한 역할을 합니다. 스타트업부터 세계 최대 규모의 엔터프라이즈 IT 조직에 이르기까지 다양한 사용자들에게 신뢰받는 조언자가 되어주실 분을 찾고 있습니다.

이 역할은 원격으로 근무가 가능합니다만, 필요 시 서울 오피스로 출퇴근이 가능해야 합니다.

As an ideal candidate, you will have

• 5년 ~ 8년의 고객 대면 역할 관련 경험 (최소 3년은 엔터프라이즈 소프트웨어 프리세일즈 경험)
• 최소 2년의 Python, Node.js, SQL과 같은 현대적인 스크립팅 언어 또는 C/C++, Java, C# 등 인기 있는 프로그래밍 언어를 전문적으로 다룬 경험
• 클라우드 및 온프레미스에서 확장 가능한 고가용성 분산 시스템 설계 경험
• 기존 애플리케이션의 복잡한 아키텍처를 검토하고 기술 활용을 통해 개선 방안을 제시한 경험
• 뛰어난 발표 및 커뮤니케이션 능력, 그리고 기술 및 비즈니스 리더십과 명확하고 설득력 있게 소통할 수 있는 능력
• 영업 팀과의 전략적 협업 및 다방면적 고객 전략 수립 능력
• 최대 25%의 출장이 가능하신 분
• 원활한 영어 활용 능력
• 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력

You may also have

• 주요 클라우드에서의 애플리케이션 개발, 배포 혹은 지원 경험
• 기술 프리세일즈 경험
• 데이터베이스 프로그래밍 및 데이터 모델 경험
• 데이터 엔지니어링 또는 AI/ML 프로젝트 참여 경험
• MEDDPICC/Command of the Message와 같은 인기 있는 세일즈 방법론/프레임워크 이해
• MongoDB 및 클라우드 공급 자격증 보유 (e.g. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)

What you do at MongoDB

이 직무는 상황이나 데이터를 심도 있게 분석해야 하는 복잡한 기회를 다룹니다.

• 설계 및 아키텍처: 대규모 소프트웨어 프로젝트를 위해 확장 가능하고 성능이 뛰어난 애플리케이션, 시스템, 인프라 설계
• 고객 조언 및 가치 전달: MongoDB의 아키텍처 패턴과 최적화 전략을 고객에게 안내하고, 관련 이해관계자에게 비즈니스 가치를 명확히 전달
• 영업 협업: 기술적 발견, 데모, 가치 검증, 프레젠테이션 등 영업 과정에서의 기술적 부분 담당
• 수요 창출: 산업 행사 및 고객 기반 마케팅 이벤트에 참여하여 기술적 이니셔티브를 통한 수요 창출
• 고객 성공: 강력한 고객 관계 구축, 고객 챔피언 육성, 성공 및 만족 보장
• 혁신 및 개선: 필드 피드백을 제품 팀에 전달하는 등 MongoDB 솔루션 및 프로세스 혁신 및 개선
• 교육 및 개발: MongoDB 제품군 및 산업 동향에 대한 지속적인 학습과 자기 개발

What you will learn

MongoDB 제품군

• 핵심 데이터베이스 서버: MongoDB 핵심 데이터베이스의 기본 및 고급 기능 숙달
• Atlas 및 고급 서비스: Atlas(완전 관리형 클라우드 데이터베이스 서비스), Atlas 스트림 처리, Atlas 데이터 레이크, Atlas 전체 텍스트 검색, Atlas 벡터 검색 및 차트에 대한 전문성 확보
• Relational Migrator: 관계형 데이터베이스의 원활한 마이그레이션 툴

시장 관련 기술

• 하이퍼스케일러 생태계: 하이퍼스케일러 플랫폼의 클라우드 서비스를 활용하여 복잡한 시스템 설계 전문성 확보
• 보완 기술: Apache Kafka, Kubernetes와 같은 파트너 및 보완 기술 전문성 강화

현대적 아키텍처 설계

• 설계 패턴 및 방법론: 마이크로서비스, DevOps, 클라우드 및 보안의 모범 사례 수용
• 최첨단 RAG 및 AI 아키텍처: 생성형 AI 여정에서 고객을 지원하고, 해당 분야의 선도적인 파트너와 협력

영업 기술 및 소프트 스킬

• 효과적인 커뮤니케이션: 프레젠테이션, 데모 및 화이트보드 기술 숙달
• 고객 상호작용: 발견 및 이의 제기 처리 전략 개발

업계 통찰

• 다양한 시장 분야: 다양한 산업 전반의 흥미로운 사용 사례에 대한 경험

We are looking for passionate technologists to join our Pre-Sales organization to ensure that our growth is grounded and guided by strong technical alignment with our platform and the needs of our customers.

MongoDB Pre-Sales Solution Architects are responsible for guiding our customers and users to design and build reliable, scalable systems using our data platform. Our team is made up of seasoned technical sales professionals, software architects, entrepreneurs, and developers who take direct responsibility for customer success, including the design of their software, deployment, and operations. You'll work closely with our sales executives, helping customers solve business problems by leveraging our solutions, playing a key role in winning deals and driving the business forward. You'll be a trusted advisor to a wide range of users from startups to the world's largest enterprise IT organizations. 

This role can be based remotely in Seoul with business fluency in the following languages: Korean  

As an ideal candidate, you will have

• 5 to 8  years of related industry experience, ideally 2 years of experience in a customer facing role
• Minimum of 2 years experience with modern scripting languages (e.g. Python, Node.js, SQL) and/or popular programming languages (e.g. C/C++, Java, C#) in a professional capacity
• Experience implementing scalable and highly available distributed systems in the cloud and on-prem
• Demonstrated ability to work with customers to review complex architecture of existing applications, providing guidance on how to improve by leveraging technology
• Excellent presentation, communication, and interpersonal skills, with the ability to convey complex technical and business concepts in a clear and compelling manner to technology and business leadership
• Ability to work with a cross functional sales team to formulate and execute an end to end deal cycle
• The ability to travel up to 25%
• A Bachelor’s degree or equivalent work experience
• [Placeholder for required security clearance]

You may also have

• Experience developing, deploying, or supporting applications with any of the major cloud providers 
• Experience working in a technical pre-sales capacity 
• Experience with database programming and data models 
• Experience in data engineering or AI/ML projects
• Understanding of popular sales methodologies/ frameworks such as MEDDPICC/ Command of the Message
• A MongoDB Certification
• A Cloud Provider Certification

What you do at MongoDB

In this role, you will work on complex opportunities where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of various factors. You will

• Design and Architect: Design scalable and performant applications, systems and infrastructure for large software projects leveraging MongoDB
• Customer Advising and Value Articulation: Guide customers on architecture patterns and optimisation strategies for MongoDB, while clearly communicating its business value to the relevant stakeholders
• Sales Partnership: Collaborate with the sales team to drive account success through account planning, opportunity prioritization/qualification and pipeline generation strategy, while taking ownership of the technical aspects (including but not limited to technical discovery, demos, proof of value, presentations, sizing and documentation)
• Demand Generation: Proactively generate demand within the sales territory through self-driven technical initiatives, participation in events such as industry trade shows and account-based marketing events
• Customer Success: Foster strong customer relationships, build champions and ensure customer success and satisfaction
• Innovation and Improvement: Continuously seek opportunities to innovate and improve MongoDB solutions and processes (e.g. by relaying field feedback to the product team), as well as proactively mentor other Solutions Consulting team members 
• Personal Training and Development: Engage in ongoing training and professional development to stay abreast of MongoDB product suite as well as industry trends

What you will learn

MongoDB Product Suite Mastery

• Core Database Server: Master the fundamentals and advanced features of MongoDB's core database
• Atlas and Advanced Services: Gain expertise in Atlas (fully managed cloud database service), Atlas Stream Processing, Atlas Data Lake, Atlas Full-Text Search, Atlas Vector Search, and Charts
• Relational Migrator: Learn to migrate from relational databases seamlessly

Market-Relevant Technologies

• Hyperscaler Ecosystem: Gain expertise in designing complex systems utilizing cloud services on hyperscaler platforms
• Complementary Technologies: Enhance your skills with partner and complementary technologies such as Apache Kafka and Kubernetes

Modern Architecture Design

• Design Patterns and Methodologies: Embrace best practices in microservices, DevOps, cloud, and security
• Cutting Edge RAG and AI Architectures: Help customers on their generative AI journey and working with industry leading partners in the space

Sales Techniques and Soft Skills

• Effective Communication: Master presentations, demonstrations, and whiteboarding
• Client Interaction: Develop strategies for discovery and objection handling

Industry Insights

• Diverse Market Verticals: Gain exposure to a broad spectrum of interesting use cases across various industries

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform, the most widely available, globally distributed database on the market, helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and over 60,000 customers, including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups, relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

Req ID : 1273414189

About the role

우리는 비즈니스를 성장시키고 관리하는 데 열정적이고 에너지가 넘치는 성실한 분을 찾고 있습니다. Enterprise Account Executive 역할은 맡은 고객 내에서 세일즈 전략을 수립하고 실행하여 매출 성장을 이루는 데 중점을 둡니다.

우리의 하이브리드 업무 방침에 따라 대한민국 서울 오피스로 출퇴근이 가능하신 분을 모시고자 합니다. (서울시 강남구 테헤란로 518)

What you will be doing

• 적극적으로 세일즈 파이프라인을 찾고, 검증하며, 마감합니다.
• CTO, 엔지니어링 및 IT 리더, 기술 최종 사용자에게 전략적으로 접근합니다.
• 강력하고 효과적인 관계를 구축하여 성장 기회를 창출합니다.
• 솔루션 아키텍트 및 프로페셔널 서비스 팀과 협력하여 고객 만족을 달성합니다.
• 엔터프라이즈 생태계 파트너 영업 조직 및 채널 파트너와 긴밀히 협력하여 딜 규모를 극대화합니다.
• 잘 짜여진 세일즈 부트캠프, 고급 세일즈 트레이닝 및 리더십 개발 프로그램을 포함한 세일즈 교육에 참여합니다.

What you bring to the table

• 빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 마켓에서 5년 이상의 다이렉트 세일즈 경험, 신규 고객 확보 및 고객 확대 경험, 새로운 고객을 확보하고 복잡한 영업 프로세스를 운영해본 경험
• 영업 목표 초과 달성 경험 (President’s Club, Rep of the Year 등)
• 복잡한 엔터프라이즈급 소프트웨어의 비즈니스 가치를 명확히 설명할 수 있는 능력
• 비즈니스 챔피언을 구축할 수 있는 역량
• 경쟁적이고 성공에 대한 강한 열망을 가진 분
• 우수한 영어 활용 능력

Things we love

• 최대 소프트웨어 시장(데이터베이스)에서 경력을 개발하고자 하는 열정
• 세일즈 방법론 교육 이수 혹은 이를 활용한 실무 경험 (예: MEDDIC, SPIN, Challenger Sale)
• 데이터베이스, 소프트웨어 개발 및 오픈 소스 기술에 대한 친숙함

Why join now

• 새로운 직원의 역량 개발 및 지속적인 경력 개발에 대한 전폭적인 지원
• 최대 25%의 커미션 엑셀러레이터
• MEDDIC 및 Command of the Message를 포함한 최고 수준의 세일즈 교육, 포괄적인 세일즈 부트캠프 및 개발 프로그램
• 신규 입사자 RSU (Restricted Stock Units) 및 ESPP (Employee Stock Purchase Plan)
• 관대하고 경쟁력 있는 복지 혜택 (10% 퇴직연금 적립, 최대 20주의 유급 출산 휴가, 가족 단체보험, 불임 치료 및 웰빙 지원)

MongoDB’s Sales Culture

MongoDB는 기술뿐만 아니라 세일즈 시장 진출 전략에서도 항상 발전하고 혁신하고 있습니다. 우리의 세일즈 리더십은 최고의 세일즈 팀을 구축하는 데 전념하고 있으며, 팀의 모든 구성원이 성공할 수 있도록 영감을 주고 지원합니다. 우리는 여러분이 성공적으로 딜을 성사시킬 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, "Think Big and Go Far"라는 우리의 목표를 계속 발전시킬 수 있도록 여러분의 피드백과 의견을 원합니다. MongoDB 세일즈 팀의 중요한 일원으로서, 여러분은 수익성 있는 시장에 다가갈 수 있으며, 소프트웨어 산업에서 가장 성공적인 세일즈 리더들로부터 영업 방법을 배울 수 있습니다.

About MongoDB

MongoDB는 변화를 위해 만들어졌습니다. 우리는 고객과 구성원이 시장의 속도에 맞춰 혁신할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 우리는 AI 시대를 위한 데이터베이스를 새롭게 정의하여, 혁신가들이 소프트웨어로 산업을 창조하고, 변화시키고, 혁신할 수 있도록 합니다. MongoDB의 통합 데이터베이스 플랫폼은 시장에서 가장 널리 보급되고 전 세계적으로 분산된 데이터베이스입니다. 이 플랫폼은 조직이 기존 레거시 워크로드를 현대화하고, 혁신을 수용하며, AI를 마음껏 활용할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 네이티브 플랫폼인 MongoDB Atlas는 AWS, Google Cloud, Microsoft Azure에서 모두 사용할 수 있는 유일한 전 세계 분산 멀티클라우드 데이터베이스입니다.

전 세계 오피스에서 일하고 있는 MongoDB는 약 60,000명의 고객을 보유하고 있으며, 여기에는 포춘 100대 기업의 75%와 AI 기반 스타트업이 포함됩니다. 이들은 가장 중요한 애플리케이션을 위해 MongoDB를 사용하고 있으며, 우리는 이들과 함께 소프트웨어의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.

MongoDB에서 우리의 나침반은 Leadership Commitment입니다. 이는 우리가 어떻게, 그리고 왜 결정을 내리는지, 서로에게 어떻게 행동하는지, 그리고 어떻게 성공하는지를 안내합니다. 이것이 MongoDB를 MongoDB답게 만드는 요소입니다.

우리는 모든 구성원의 개인적 성장과 비즈니스 영향력을 높이기 위해, 모든 사람에게 지지와 풍요로움을 제공하는 문화를 만드는 데 헌신하고 있습니다. 직원 커뮤니티(affinity groups)에서부터 난임 치료 지원, 그리고 넉넉한 부모 휴가 제도에 이르기까지, 우리는 구성원의 웰빙을 중요하게 여기며, 그들의 직업적·개인적 여정을 모든 단계에서 지원합니다. MongoDB에서 일하는 것이 어떤 경험인지 더 알아보고, 세상에 변화를 만드는 우리의 여정에 함께해 주세요!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

About the role 

We’re looking for a hardworking, driven individual with superb energy, passion and initiative for growing and managing business. The Enterprise Account Executive role focuses exclusively on formulating and executing a sales strategy within an assigned territory, resulting in revenue growth.

What you will be doing

• Proactively identify, qualify and close a sales pipeline
• Strategically prospect into CTOs, Engineering/IT Leaders, & technical end users
• Build strong and effective relationships, resulting in growth opportunities
• Partner with our Solutions Architects and work closely with the Professional Services team to achieve customer satisfaction
• Work closely with the enterprise ecosystem partner sales and channel partner to maximize deal sizes
• Participate in our sales enablement trainings, including our comprehensive Sales Bootcamp, sophisticated sales training, and leadership and development programs

What you bring to the table

• 5+ years field experience of quota-carrying experience in a fast-paced and competitive market with a focus on closing net new logos and expanding accounts, Demonstrated ability to open new accounts and run a complex sales process 
• A proven track record of overachievement and hitting sales targets (President’s Club, Rep of the Year, etc.)
• Ability to articulate the business value of complex enterprise technology
• Skilled in building business champions
• Driven and competitive, Possess a strong desire to be successful
• Fluent in English 
• Must live in South Korea

Things we love

• Passionate about growing your career in the largest market in software (database)
• Previous Sales Methodology training (e.g. MEDDIC, SPIN, Challenger Sales)
• Familiarity with databases, develops and open source technology a plus

Why join now

• MongoDB prides themselves in the development of each of our new hires & continuous career development
• Accelerators up to 25%
• Best in breed Sales trainings in MEDDIC and Command of the Message, including our comprehensive Sales Bootcamps and development programs
• New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan
• Generous and competitive benefits (parental leave, fertility & wellbeing support)

MongoDB’s Sales Culture

MongoDB is always developing and innovating — not only in our technology, but also in our sales go-to-market strategy. Our sales leadership is committed to building the best salesforce in technology. This means, inspiring and enabling success for everyone on the team. We not only equip you to be successful and close deals, but we want your feedback and input on how we can continue to “Think Big and Go Far.” As a crucial part of the Sales team at MongoDB, you will have access to a lucrative market and learn how to sell from some of the most successful sales leaders in the software industry.

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

MongoDB and Customer Success

MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and run modern applications by helping them modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our industry-leading developer data platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available in more than 115 regions across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure. Atlas allows customers to build and run applications anywhere, on premises, or across cloud providers. With offices worldwide and over 175,000 new developers signing up to use MongoDB every month, leading organizations like Samsung and Toyota, and AI innovators such as Delivery Hero and LG U+, trust MongoDB to build next-generation, AI-powered applications.

Our Customer Success team is the linchpin of the post-sales customer relationship. By combining deep business and technical savvy, Customer Success keeps MongoDB at the center of our customers’ technology strategy, and ensures every customer can realize the full potential of their investment.

Senior Customer Success Manager

The Role

As a Senior Customer Success Manager, you are a highly experienced advisor helping customers navigate their most complex journeys on MongoDB. You’ll be responsible for maximizing customer lifetime value and success for a portfolio of Enterprise (G2000) accounts, acting as a lead strategic connector between your customers and cross-functional resources to achieve high-stakes business goals. You’ll drive customer retention, revenue realization, and long-term advocacy while mentoring team members to elevate the organization's collective impact. You’ll build deep relationships with senior stakeholders, understand intricate technical environments inside and out, and navigate global account teams to deliver measurable impact in high-pressure scenarios.

Key Responsibilities

Customer Advisory

• Proactively identify and mitigate risks in accounts with significant technical complexity by advising on advanced operational strategies and best practices. Deliver cross-disciplinary solutions to critical customer challenges, accelerating time-to-value and guiding to achieve their business goals through their MongoDB deployments.
• Conduct comprehensive customer business reviews for Enterprise accounts, analyzing technical health and risk while translating insights into business-critical outcomes. Partner with senior technical and business leaders to align on objectives and champion mutual success plans that foster long-term advocacy.

Account & Portfolio Management

• Drive cross-functional development of account strategy and take ownership of elements that drive customer maturity, lifetime value, retention, and revenue realization. Proactively manage a diverse portfolio of Enterprise customers across various stages of the journey, creating and executing strategies to maximize value realization, advocacy, and long-term success.
• Track and report progress against key business outcomes, demonstrate control of the forecast by providing informed predictions to senior leadership for business predictability, and identify new opportunities to expand customer impact by collaborating with presales teams.
• Maintain meticulous hygiene in internal systems to ensure a single source of truth for customer insights and accurate territory analysis. Leverage AI fluency to enhance customer engagement processes, driving efficiency and productivity in delivering technical solutions.

Internal Collaboration & Customer Advocacy

• Amplify the voice of the customer within MongoDB, leveraging technical insights and customer perspectives to influence MongoDB’s product roadmap and coordinate across Sales, Product, Services, and Support to drive long-term health and value realization.
• Connect customers with the right internal resources, including Executive Sponsor engagement, while contributing to regional and global best practices to strengthen team success and act as a force multiplier for the organization.
• Support team growth by participating in the interview and ramping process for new hires, coaching peers to foster development and knowledge-sharing across the region.

What You Will Bring

• Relevant Experience: 7 to 10+ years in a technical customer-facing role (e.g., Technical Customer Success, Solutions Architecture/Engineering, Professional Services/Implementation, Technical Account Management) for a deeply technical, ideally consumption-based, product.
• Accountability: 4+ years experience being accountable for customer health and revenue realization for Enterprise customers.
• Communication: Excellent verbal and written skills with the ability to influence technical and business outcomes and solve complex problems across varying audience types from Developers to C-suite.
• Education: Bachelor’s degree in Computer Science, STEM, or equivalent technical work experience. 

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

Req ID - 3263282084

About the role

MongoDB는 한국 시장을 담당할 Field Marketing Manager를 찾고 있습니다. 이 역할은 한국 시장을 위한 마케팅, 특히 Account Based Marketing (ABM) 프로그램을 기획하고 실행하는 역할입니다. 세일즈, 마케팅, 파트너팀 등 다양한 크로스 펑션 조직과 긴밀히 협업하며, 우선순위 비즈니스 목표에 맞는 통합 마케팅 플랜을 수립하고, 신규 리드 발굴과 기존 기회 확대를 위한 온·오프라인 영업 기회 창출 활동을 수행하게 됩니다. 이 포지션은 North PacRim Marketing 디렉터에게 리포트합니다.

저희는 하이브리드 업무 방침에 따라 대한민국 서울 오피스로 출퇴근이 가능하신 분을 모시고자 합니다. (서울시 강남구 영동대로 517 아셈타워)

What You Will Do

• 국내 세일즈 리더, 어카운트 팀, 및 Go-to-Market(GTM) 파트너들과 긴밀하고 협력적인 관계를 구축하여 테리토리 성장을 이끌고, 주요 고객의 다양한 페르소나를 대상으로 하는 GTM 플랜 및 공동마케팅 이니셔티브를 지원합니다.
• 전략 고객별 비즈니스 과제와 니즈를 깊이 이해하고, 새로운 타겟 오디언스를 발굴하고 수요와 기회를 창출하며, MongoDB 소비를 가속화할 수 있는 통합 마케팅 플랜과 집중 프로그램을 기획 및 실행합니다.
• “One Team” 접근 방식을 주도하여, Partner Marketing(CSP 및 Non-CSP), Developer Advocacy, Customer Success 간의 크로스 펑션 협업을 조율하고, 모든 접점에서 일관된 MongoDB 메시지와 경험이 전달되도록 합니다.
• 디지털, PR, 커뮤니케이션, 리드 제너레이션, 파트너 활동을 담당하는 글로벌 마케팅 팀과 함께 일하며 국내 비즈니스를 돕고, 글로벌 전략 이벤트 팀과 협업하여 해당 지역에서 글로벌 이벤트 프로그램을 성공적으로 운영합니다.
• 마케팅 대시보드와 데이터 포인트를 활용해 인사이트를 도출하고, 주요 이해관계자들에게 정기적으로 공유합니다.
• 모든 마케팅 자산과 커뮤니케이션에서 브랜드 전략과 메시지가 회사의 우선순위를 일관되게 반영하도록 관리합니다.
• 캠페인 성과와 ROI를 체계적으로 추적하고, 이를 효과적으로 측정할 수 있는 프로세스를 설계 및 운영합니다.

We’re looking for someone with

• 통합 마케팅(Integrated Marketing) 분야에서 5년 이상의 경험을 갖고 계신 분, Field Marketing 및 Account Based Marketing(ABM) 경험이 있으며, 특히 엔터프라이즈 테크 혹은 SaaS 업계 경험을 보유하신 분
• 클라우드 하이퍼스케일러(AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) 및 AI, ISV 파트너 생태계와의 공동마케팅 경험이 있으신 분
• 계정 인게이지먼트 데이터를 기반으로 ROI를 측정하고 전략을 전환할 수 있도록, Intent Data 및 어트리뷰션 툴(Salesforce, Tableau)을 능숙하게 활용할 수 있는 분석 역량을 갖추신 분
• 뛰어난 시간 관리, 우선순위 설정, 조직화 능력을 통해 여러 프로젝트를 동시에 효과적으로 관리할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자, 파트너, 대행사(내부 및 외부)를 조율하고 협업을 리드할 수 있는 커뮤니케이션 및 실행력을 갖춘 분
• 한국어를 모국어 수준으로 구사하며, 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션이 가능한 분

Success Measures

• 1개월 이내: MongoDB의 주요 이해관계자들을 파악하고 관계를 구축하며, 내부 프로세스와 툴을 이해하고, 이미 확정된 캠페인 실행을 지원합니다.
• 3개월 이내: Regional Director 및 Account Executive들과 신뢰 관계를 형성하고, 우선순위 타겟 계정을 명확히 이해하며, 인지도 제고와 매출 창출을 동시에 목표로 하는 마케팅 기회를 발굴하고 향후 분기를 위한 플랜을 수립합니다. 또한 확장 팀 동료들과도 긍정적인 협업 관계를 구축합니다.
• 6개월 이내: 본인의 핵심 목표와 KPI에 대해 명확히 이해하고, 파이프라인 가속을 위한 이벤트와 프로그램을 실행하여 그 임팩트를 데이터로 입증하며, 기존 마케팅 플랜에 실질적인 가치를 더합니다.
• 12개월 이내: 내부 MongoDB 팀 전반과 견고한 관계를 형성하고, 전략적이면서도 확장 가능한 프로그램을 모두 운영합니다. MongoDB 파트너 에코시스템을 활용한 코프로듀스 파트너 이벤트와, 개발자 커뮤니티 내 MongoDB 선호도를 높이는 지역 이벤트를 성공적으로 기획 및 실행합니다. 또한 모든 프로그램에 대해 체계적인 문서화와 리포팅을 유지하고, 향후 프로그램 로드맵 수립에도 주도적으로 참여합니다.

About MongoDB

MongoDB는 변화를 위해 만들어졌습니다. 우리는 고객과 구성원이 시장의 속도에 맞춰 혁신할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 우리는 AI 시대를 위한 데이터베이스를 새롭게 정의하여, 혁신가들이 소프트웨어로 산업을 창조하고, 변화시키고, 혁신할 수 있도록 합니다. MongoDB의 통합 데이터베이스 플랫폼은 시장에서 가장 널리 보급되고 전 세계적으로 분산된 데이터베이스입니다. 이 플랫폼은 조직이 기존 레거시 워크로드를 현대화하고, 혁신을 수용하며, AI를 마음껏 활용할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 네이티브 플랫폼인 MongoDB Atlas는 AWS, Google Cloud, Microsoft Azure에서 모두 사용할 수 있는 유일한 전 세계 분산 멀티클라우드 데이터베이스입니다.

전 세계 오피스에서 일하고 있는 MongoDB는 약 60,000명의 고객을 보유하고 있으며, 여기에는 포춘 100대 기업의 75%와 AI 기반 스타트업이 포함됩니다. 이들은 가장 중요한 애플리케이션을 위해 MongoDB를 사용하고 있으며, 우리는 이들과 함께 소프트웨어의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.

MongoDB에서 우리의 나침반은 Leadership Commitment입니다. 이는 우리가 어떻게, 그리고 왜 결정을 내리는지, 서로에게 어떻게 행동하는지, 그리고 어떻게 성공하는지를 안내합니다. 이것이 MongoDB를 MongoDB답게 만드는 요소입니다.

우리는 모든 구성원의 개인적 성장과 비즈니스 영향력을 높이기 위해, 모든 사람에게 지지와 풍요로움을 제공하는 문화를 만드는 데 헌신하고 있습니다. 직원 커뮤니티(affinity groups)에서부터 난임 치료 지원, 그리고 넉넉한 부모 휴가 제도에 이르기까지, 우리는 구성원의 웰빙을 중요하게 여기며, 그들의 직업적·개인적 여정을 모든 단계에서 지원합니다. MongoDB에서 일하는 것이 어떤 경험인지 더 알아보고, 세상에 변화를 만드는 우리의 여정에 함께해 주세요!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

About the role

MongoDB is looking for a talented and results-driven Field Marketing Manager based in Seoul to drive marketing and account based marketing programs for the South Korea region. This role works in close alignment with cross-functional stakeholders in sales, marketing, and partner teams. Key responsibilities include developing and executing integrated marketing plans that map to priority business objectives, including: online and offline demand generation programs that generate new prospects and advance existing opportunities. This role will report into the Director of North PacRim Marketing.

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

What You Will Do

• Develop strong, collaborative relationships with sales leaders, account representatives and go-to-market (GTM) partners in the region to drive territory growth and support GTM plans and co-marketing initiatives for different personas from key accounts 
• Understand specific challenges within strategic accounts and ability to develop integrated marketing plans and focused programs to engage with new target audiences, generate demand/opportunities and help accelerate consumption
• Orchestrate the "One Team" approach: Lead the cross-functional coordination between Partner Marketing (CSP and Non-CSPs), Developer Advocacy, and Customer Success to ensure a unified MongoDB voice across every touchpoint
• Work with global marketing on digital, PR, communications, lead generation, and partner activities to support regional goals, and collaborate with the strategic events team to execute the global event program in your region
• Use marketing dashboards and data points to derive insights and inform stakeholders
• Ensure consistency of company priorities through brand strategy and messaging in materials and communication
• Ensure performance and ROI are tracked, and supporting processes set up to effectively measure outcomes

We’re looking for someone with

• 5+ years of experience in Integrated Marketing, preferably in Field Marketing and Account Based Marketing (ABM), specifically within the Enterprise Tech/SaaS space
• Partner Ecosystem Experience: Familiarity with co-marketing alongside cloud hyperscalers (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) and the AI/ISV ecosystem
• Analytical Mindset: Proficiency in using intent data and attribution tools (Salesforce, Tableau) to measure ROI and pivot strategies based on account engagement.
• Strong time management, prioritization, and organizational skills are key
• Confident in coordinating activity across several stakeholders, partners and agencies both internal and external
• Language: Native in Korean and professional fluency in English is mandatory

Success Measures

• In 1 month, you’ll meet all key stakeholders, understand MongoDB processes and tools, and help execute confirmed campaigns
• In 3 months, you’ll have fostered a relationship with your Regional Directors and Account Executives, understand their top target accounts, and begin executing awareness + revenue-focused marketing opportunities and plan for following quarters. You’ll have also established positive relationships with your extended team members
• In 6 months, you’ll have a clear understanding of your key objectives, have executed pipeline acceleration events and demonstrated their impact and have added value to the current marketing plan
• In 12 months, you’ll have fostered relationships across internal MongoDB teams and have executed both strategic and scalable programs, co-produced partner events leveraging the MongoDB partnership ecosystem, co-produced regional events that build affinity for MongoDB across developer communities, maintained flawless documentation and reporting of all programs to ensure success, and have a stake in future programming

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

REQ ID: 1273376024

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전의 Web Automation 팀은 온라인 브랜드 보호를 위한 가장 중요한 데이터 파이프라인을 책임집니다. 전 세계 수천 개의 온라인 마켓플레이스와 플랫폼에서 데이터 수집에 있는 어려움을 뛰어넘어, 실시간으로 데이터를 확보하고, 필요한 정확한 정보를 안정적으로 공급합니다. 또한, 데이터 수집을 넘어 다양한 업무 프로세스를 자동화하여, IP 보호를 위한 강력한 플랫폼 엔진을 만듭니다.

What You’ll Achieve  

• 다양한 커머스/SNS/컨텐츠등을 대상으로 스크래퍼를 개발하고 운영합니다.
• 스크래핑 중 발생하는 어려운 문제를 해결합니다.
• 스크래퍼를 배포, 운영하고 모니터링합니다.
• 수많은 글로벌 브랜드 기업들의 IP 보호∙관리를 위한 서비스를 개발 및 운영합니다.

Skills You Bring 

• 3년 이상 개발 경력을 가지고 계신 분
• 스크래핑 경험이 있으신 분
• 스크래핑된 데이터 기반의 서비스를 만들어 보신 분
• 기초적인 웹 지식을 갖추고 계신 분
• AWS 등 클라우드 서비스를 이용해보신 분
• 논리적인 사고를 통해 문제 해결 능력을 갖추고 계신 분
• 팀원간, 조직간의 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

Nice to Have

• 스크래핑을 많이 혹은 다양하게 해보신 분
• 스크래핑 하다가 벽을 만나보았거나, 그 벽을 넘어 보신 분
• 컨테이너 기반의 서비스를 개발하거나 운영해보신 분
• 코드 기반의 선언적인 인프라를 운영해 보신 분

Tech-Stacks at MarqVision

•  언어: Python(requests, selenium, playwright 등)
•  인프라: AWS(EKS, SQS 등)
•  데이터/모니터링: PostgreSQL, MongoDB, Grafana 등
•  업무: Jira, GitHub 등

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전은 빠르게 성장하는 회사로, 지금까지 세상에 없던 새로운 프로덕트를 빠르게 만들어냅니다. 백엔드 엔지니어로서 기존의 방식에 얽매이지 않고, 완전히 새로운 시스템을 만들어 냅니다. AI 기술을 기반으로 제품 방향을 빠르게 이해하고, 다양한 최신 기술을 실험하고 적용합니다. 문제를 깊이 있게 이해하고, 목표를 달성하기 위한 해결책을 주도적으로 고민하고 실행합니다.

What You’ll Achieve  

• 기본적인 서버 아키텍처를 설계하고 구축합니다.
• AI를 활용한 서버가 어떤 구조와 역할을 가져야 할지, 처음부터 새롭게 정의하고 설계합니다.
• 주어진 가이드를 단순히 구현하는 것을 넘어, 문제를 해결하기 위해 다양한 팀과 협업하며 최선의 방향을 스스로 찾아갑니다.
• 견고하고 확장 가능한 시스템을 구축하는 것을 지향하지만, 제한된 시간 안에 실질적인 결과를 만들어 내는 것을 더욱 중요하게 생각합니다.
• 도메인과 데이터를 깊이 있게 이해하고, 필요한 데이터를 정의하고 만들어냅니다.

Skills You Bring 

• Kotlin / Ktor / Exposed 등의 기술에 익숙하거나, 특정 언어나 기술에 얽매이지 않고 새로운 도구를 배우는 데 거부감이 없는 분
• AWS / OpenSearch (Elasticsearch) / PostgreSQL에 대한 경험이 있거나, 빠르게 습득할 자신이 있는 분
• ChatGPT / Grok / Gemini 등 LLM 기반 도구들과의 인터랙션에 익숙한 분
• 자신이 만든 기능의 동작 방식과 잠재적인 문제점을 명확하게 설명할 수 있는 분
• 주어진 작업만 수행하기보다 문제의 본질을 이해하고 더 나은 해결 방법을 제시할 수 있는 분
• 주도적으로 업무를 진행하며 높은 책임감을 가진 분
• 자신의 역할과 타인의 역할을 구분 짓지 않고, 다양한 관점에서 문제를 바라보고 원활하게 소통할 수 있는 분
• 팀 내 협업과 커뮤니케이션을 중요하게 생각하시는 분

Nice to Have

• 빠르게 성장하는 조직에서 의미 있는 프로덕트를 만들어본 경험이 있는 분
• PM 없이도 스스로 문제를 정의하고 기능을 설계 및 구현해본 경험이 있는 분
• AI에 대한 기본적인 이해와 관심이 있는 분
• 팀에 긍정적인 영향력을 주었거나, 그런 경험을 만들어보고 싶은 분
• 새로운 도메인 지식 습득에 어려움이 없고, 비즈니스 관점에서 문제를 이해하려는 태도를 가진 분

Tech-Stacks at MarqVision

• Kotlin / Python
• Ktor / Grpc
• Exposed / r2dbc
• PostgreSQL / Opensearch / Redis / MongoDB
• ChatGPT / Grok / Gemini
• AWS / Github

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Hiring Manager Interview > Technical Interview > Culture Fit Interview > Final Interview 
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 3-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

The English text follows the Korean version

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 소개

SAP S/4 HANA Solution Architect는 Finance, Supply Chain, Procurement, Logistics, Operations 등 핵심 비즈니스 도메인 전반에 걸친 Coupang의 SAP 전환을 정의하고 주도하는 역할입니다. 비즈니스 리더, 기술 조직, 글로벌 stakeholder와 협업하여 Coupang의 빠른 성장과 변화하는 비즈니스 환경에 부합하는 확장 가능하고 통합된 SAP S/4 HANA 솔루션을 설계합니다. 솔루션 아키텍처 리딩, end-to-end 비즈니스 프로세스 설계 정의, 기술 팀 가이드, 그리고 SAP 플랫폼이 성능, 안정성, 통합, 보안 측면에서 엔터프라이즈 수준의 기준을 충족하도록 보장하는 책임을 포함합니다. Coupang의 핵심 운영 시스템에 직접적인 영향을 미치는 역할로, SAP S/4 HANA에 대한 깊은 전문성, 크로스-펑셔널 프로세스 이해, 엔터프라이즈 아키텍처 역량이 요구됩니다.

업무 내용 

• FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM 등 모듈 전반에 걸친 SAP S/4 HANA 솔루션 아키텍처 및 설계 리딩
• Coupang의 이커머스, 물류, 풀필먼트 운영에 최적화된 end-to-end 비즈니스 프로세스 아키텍처 설계
• SAP S/4 HANA와 Coupang 내부 시스템(OMS, WMS, Finance 시스템, 3rd-party 애플리케이션) 간 integration 패턴 정의
• 장기 비즈니스 목표와 alignment된 SAP 엔터프라이즈 아키텍처 로드맵 수립 및 유지
• SAP best practice, 데이터 모델, 확장성(BTP), Fiori UX, 클라우드 deployment 모델에 대한 전문 가이드 제공
• 기능 및 기술 spec 리뷰를 통해 아키텍처 일관성과 솔루션 품질 보장
• 다지역에 분산된 비즈니스, 프로덕트, 엔지니어링 팀과 협업하여 확장 가능하고 고성능의 SAP 솔루션 설계
• SAP 환경 내 자동화, 프로세스 개선, 시스템 최적화 기회 발굴
• SAP 기능 및 기술 팀 멘토링, 아키텍처 거버넌스 및 디자인 리뷰 주도
• SAP 플랫폼이 성능, 안정성, 가용성, 보안 측면에서 엔터프라이즈급 SLA를 충족하도록 보장
• S/4 HANA rollout, 업그레이드, migration, greenfield/brownfield 구현 등 주요 SAP 이니셔티브 지원

자격 요건

• 총 15년 이상의 경력과 그중 최소 8년 이상의 SAP S/4 HANA 솔루션 아키텍처 경험을 보유하신 분 
• FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM 등 다수 SAP 모듈에 대한 깊은 hands-on 전문성을 보유하신 분 
• 대규모 엔터프라이즈 SAP 환경 및 integration 설계 경험을 보유하신 분
• SAP BTP, Fiori, CDS Views, IDocs, API Hub에 대한 이해도가 높으신 분 
• 다국가/다사업부 SAP 전환 프로젝트 리딩 경험을 보유하신 분 
• 뛰어난 커뮤니케이션 및 크로스-펑셔널 협업 역량을 보유하신 분 
• 빠르게 변화하고 불확실성이 높은 고성장 환경에서의 업무 수행 능력을 보유하신 분 

우대 사항

• 이커머스, 리테일, 물류 또는 대규모 Supply Chain 조직 경험을 보유하신 분
• Greenfield 또는 Brownfield SAP S/4 HANA 구현에 대한 hands-on 경험을 보유하신 분
• 클라우드 기반 SAP deployment(AWS, Azure, GCP) 경험을 보유하신 분
• TOGAF, SAP Activate 등 아키텍처 프레임워크 및 방법론에 대한 이해도를 보유하신 분
• 글로벌 분산 SAP 팀과의 협업 경험을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.
• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
• 서류 반환 정책
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( recruitingops@coupang.com )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Job Overview

As an SAP S/4 HANA Solution Architect, you will define and drive Coupang’s SAP transformation across key business domains including Finance, Supply Chain, Procurement, Logistics, and Operations. You will partner with business leaders, technology teams, and global stakeholders to design scalable, integrated SAP S/4 HANA solutions aligned with Coupang’s rapid growth and evolving business landscape.

You will be responsible for leading solution architecture, defining end-to-end business process designs, guiding technical teams, and ensuring SAP platforms meet enterprise-class standards in performance, reliability, integration, and security. This role will directly influence Coupang’s core operational systems and will require strong expertise in SAP S/4 HANA, cross-functional process knowledge, and enterprise-level architecture skills.

What You Will Do

• Lead the architecture and design of SAP S/4 HANA solutions across modules such as FI/CO, MM, SD, PP, EWM, and TM
• Architect end-to-end business processes aligned to Coupang’s e-commerce, logistics, and fulfilment operations
• Define integration patterns between SAP S/4 HANA and internal Coupang systems (OMS, WMS, Finance systems, 3rd-party applications)
• Develop and maintain the SAP enterprise architecture road map, ensuring alignment with long-term business goals
• Provide expert guidance on SAP best practices, data models, extensibility (BTP), Fiori UX, and cloud deployment models
• Review functional and technical specifications to ensure architectural consistency and solution quality
• Collaborate with business, product, and engineering teams across multiple geographies to design scalable, high-performance SAP solutions
• Identify opportunities for automation, process improvement, and system optimisation within the SAP landscape
• Mentor SAP functional and technical teams; drive architectural governance and design reviews
• Ensure SAP platforms meet enterprise-class SLAs for performance, reliability, availability, and security
• Support major SAP initiatives including S/4 HANA rollouts, upgrades, migrations, and greenfield/brownfield implementations.
  
  

Basic Qualifications

• Bachelor’s or master’s degree in computer science, Information Systems, Engineering, or related field
• 15 years of overall experience with at least 8years in SAP S/4 HANA solution architecture
• Deep hands-on expertise across multiple SAP modules (FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM, etc.)
• Proven experience designing large-scale enterprise SAP landscapes and integrations
• Strong understanding of SAP BTP, Fiori, CDS Views, IDocs, and API Hub
• Experience leading multi-country/multi-business-unit SAP transformations
• Excellent communication and cross-functional collaboration skills
• Ability to work in fast-paced, ambiguous, high-growth environments

Preferred Qualifications

• Experience in e-commerce, retail, logistics, or large-scale supply chain organisations
• Hands-on SAP S/4 HANA implementation experience in greenfield or brownfield programs
• Prior experience with cloud-based SAP deployments (AWS, Azure, GCP)
• Strong understanding of architecture frameworks and methodologies (TOGAF, SAP Activate)
• Experience contributing to distributed, global SAP teams.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

Why Cast AI?

Cast AI is an automation platform that operates cloud-native and AI infrastructure at scale. By embedding autonomous decision-making directly into Kubernetes and cloud environments, Cast AI continuously optimizes performance, reliability, and efficiency in production.

The old way doesn't work. As Kubernetes and AI environments grow, manual decisions don’t. Cast AI replaces tickets, alerts, and manual tuning with continuous automation that adapts infrastructure as conditions change. Efficiency and cost savings follow naturally from that automation.

Over 2,100 companies already rely on Cast AI, including Akamai, BMW, Cisco, FICO, HuggingFace, NielsenIQ, Swisscom, and TGS.

Global team, diverse perspectives
We're headquartered in Miami, but our impact is international. We take a global and intentional approach to diversity. Today, Cast AI operates across 34 countries spanning Europe, North America, Latin America, and APAC, bringing a wide range of perspectives into how we build and lead. 

Unicorn momentum
In January 2026, we achieved unicorn status with a strategic investment from Pacific Alliance Ventures, the corporate venture arm of Shinsegae Group (a $50+ billion Korean conglomerate). Our valuation now exceeds $1 billion, and we're just getting started.

Join us as we build the future of autonomous infrastructure.

Cast AI Technical Account Management

Cast AI is expanding its Customer Success presence in South Korea, one of our key growth markets in APAC, and we're looking for a Senior Technical Account Manager to manage important customers in this region.

As a Senior TAM, you will be the technical leader and trusted advisor for your assigned accounts, independently managing complexity across enterprise Kubernetes environments and building the deep, long-term relationships that drive real outcomes. This is a high-impact role at a fast-growing company where your work will be visible from day one.

A Glimpse into the Customer Success Team

Our customer-obsessed technical account management team is dedicated to delivering world-class assistance to our clients. They are the bridge between our customers and the wider Cast AI organization, representing the customer's voice to Cast AI and the voice of Cast AI to the customer. The team ensures that our customers are successful in their use of our platform.

Requirements:

• Located in Seoul.
• Business-level fluency in English; Korean fluency required for customer-facing work.
• Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Engineering, or a related field.
• 5+ years of hands-on experience working with Kubernetes in production environments, including deep expertise in cluster architecture, workload optimization, and incident resolution.
• CKA, CKAD, CKS, or equivalent advanced certifications strongly preferred.
• 5+ years of professional experience in cloud computing across one or more major platforms (AWS, Azure, GCP), with demonstrable expertise in cost optimization, infrastructure design, and FinOps principles.
• Proven track record of owning enterprise accounts end-to-end — including renewals, expansion, and executive relationship management.
• Ability to lead technical discussions at the architect and VP level, as well as translate complex infrastructure concepts for business stakeholders.
• Strong executive presence, outstanding written and verbal communication skills, and the ability to operate autonomously in a fast-paced, distributed environment.
• Prior experience in a technical pre-sales, solutions architecture, or senior TAM capacity at a cloud-native or SaaS company is a strong plus.

Responsibilities:

• Technical Leadership - Serve as the primary technical authority for your portfolio, acting as the first point of escalation and an extension of your customers' engineering teams.
• Strategic Account Ownership - Build and maintain executive-level relationships; develop multi-year account plans that align Cast AI's roadmap to customer business outcomes.
• Customer Onboarding - Lead complex technical onboarding across enterprise-scale Kubernetes environments, coordinating cross-functionally with engineering, product, and support.
• Renewals & Expansion - Own the renewal process and proactively identify and execute upsell and cross-sell opportunities in partnership with Account Executives.
• FinOps Business Reviews - Lead monthly and quarterly business reviews (remote and in-person), presenting cost savings, automation outcomes, and strategic recommendations backed by data.
• Voice of the Customer - Synthesize customer feedback into actionable product insights; act as an internal advocate influencing Cast AI's roadmap.

What’s in it for you?

• Enjoy a flexible, remote-first global environment.
• Collaborate with a global team of cloud experts and innovators, passionate about pushing the boundaries of Kubernetes technology.
• Equity options.
• Get quick feedback with a fast-paced workflow. Most feature projects are completed in 1 to 4 weeks.
• Spend 10% of your work time on personal projects or self-improvement. 
• Learning budget for professional and personal development - including access to international conferences and courses that elevate your skills.
• Team-building budget and company events to connect with your colleagues.
• Equipment budget to ensure you have everything you need.
• Extra days off to help maintain a healthy work-life balance.

Hiring process

• Screening call with Recruiter
• Hiring Manager interview
• 1-2 additional interviews based on the role
• Culture Check interview with an executive

*As part of our standard hiring process, we would like to inform you that a background check may be conducted at the final stage of recruitment through our third-party provider, Checkr.
*Please note that Cast AI does not provide any form of visa sponsorship/work permit.
#LI-Remote

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit.  

반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

Please make sure to apply with your Coupang e-mail address.  

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

조직 소개

본 직무는 Coupang Ads 조직의 백엔드 개발자로서 쿠팡 광고 플랫폼의 새로운 기능을 개발 및 설계하는 역할을 수행하게 됩니다. 쿠팡은 세계 최고 수준의 광고 비즈니스를 구축하기 위한 투자를 하고 있으며, 쿠팡 웹사이트 및 모바일 앱 상에 위치한 주요 구좌에 연관성 있는 광고를 운영하고 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 판매자 및 공급자에게 셀프서비스 광고 운영 기능을 제공함으로써 쿠팡의 광고 솔루션을 보다 성장시키기 위한 차세대 프로덕트 및 서비스를 개발 중에 있습니다.

Coupang Ads 조직은 쿠팡의 광고 상품을 구현할 수 있는 시스템과 인프라를 개발할 열정적인 소프트웨어 개발자를 찾고 있습니다. 본 직무에는 그린필드 프로젝트 개발과 낮은 레이턴시 및 고가용성(availability) 서비스, 확장가능한 시스템, 프로그래매틱 연동을 위한 API 개발이 포함됩니다. 또한, 풀기 어려운 문제를 파악 및 해결하여 시스템의 확장성(scalability)과 신뢰성(reliability)을 향상시키는 작업과 효율적인 리소스 운영도 요구됩니다.

낮은 레이턴시와 높은 확장성을 갖춘 분산 서비스 개발에 관심이 있으신 분, 세계 최고 수준의 쿠팡 광고 비즈니스 구축이라는 큰 기회의 일원이 되고 싶으신 분, Coupang Ads 조직은 이러한 서비스를 함께 개발할 리더를 찾고 있습니다.

업무 내용

• 비즈니스가 원하는 결과물을 기술적 솔루션으로 해석하고 구현하여 비즈니스의 니즈를 충족
• 광고주향 캠페인 관리와 리포팅을 위한 확장가능하고 고성능의 마이크로 서비스 기반의 백엔드 서비스 개발 설계, 개발 및 운영
• 프론트엔드 개발자, 제품 관리자, 데이터 분석가, UX 디자이너를 포함한 cross-functional 팀과 긴밀하게 협업하여 원활하고 효율적인 솔루션을 제공함
• 광고 플랫폼의 다양한 구성 요소와의 원활한 통합을 위해 강력하고 안전한 API를 구현
• 복잡한 문제를 간단하고 간단한 솔루션으로 분해하고 효율적으로 커뮤니케이션하여, 팀이 우선순위에 따라서 빠르게 움직일 수 있는 기술적인 해결책 도출
• 중요한 시스템 문제를 깊이 파고들어 유사한 근본 원인을 선제적으로 해결하고 운영 우수성의 기준을 제고
• 새로운 기술, 테크닉 및 업계 최신 동향을 조사 및 파악하며, 조직에 솔루션 제공 및 플랫폼 전반의 가치제안 및 효율 개선
• 개발, 개선 및 테스트 프로젝트의 요구사항 및 프로세스, 절차 정의
• 코드 리뷰를 수행하고 팀의 주니어 멤버를 멘토링

자격 요건

• Computer Science/Engineering 관련 전공분야의 BA/BS 학위가 있는 분
• 알고리즘, 데이터 구조 및 설계 패턴에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 소프트웨어 개발 경력 8년 이상인 분
• 웹 기반 소프트웨어 아키텍쳐, 분산 시스템 및 메시지 기반 아키텍쳐에 대한 깊은 이해가 있는 분
• RESTful, GraphQL, GRPC API 및 마이크로서비스 아키텍처 설계 및 개발에 대한 전문 지식이 있는 분
• 데이터베이스 시스템, 데이터 웨어하우징 개념 및 언어(SQL, NoSQL)의 경험이 있는 분
• 장애 허용 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분
• 뛰어난 문제 해결 및 디버깅 기술을 보유한 분
• 효과적인 의사소통 능력과 팀에서 협업할 수 있는 능력이 있는 분

우대 사항

• 광고 및 이커머스 도메인 경험이 있는 분
• 적정 규모의 빅데이터 그리고/또는 머신러닝 경험이 있는 분
• AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 클라우드 플랫폼 경험이 있는 분
• 컨테이너화 및 오케스트레이션 도구(예: Docker, Kubernetes)에 대한 경험이 있는 분
• 소프트웨어 개발팀 리더 경력이 있는 분
• 애자일 소프트웨어 개발 경험이 있는 분
• Spring, Java, Kotlin, Node.js, Kafka, Redis, Hive, Hadoop, Spark, ElasticSearch 에 대한 경험이 있는 분

전형 절차 및 안내사항

전형 절차

• 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접
• 모든 면접은 비대면 화상면접으로 진행됩니다.
• 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

• 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
• 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
• 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview

The Global Operations Tech (GOT) organization is responsible for the systems that enable Coupang to reliably deliver to customers within hours of orders being placed. GOT is on a mission to innovate logistics by building an efficient delivery network at breakthrough scale and speeds. As a Senior Staff Backend Engineer in GOT, you will leverage advanced algorithms to improve Coupang’s customer experience by ensuring ultra-fast deliveries are on time even during the busiest times of the year. We are looking for a Scientist that can drive the direction of technology across multiple teams, leverage deep industry knowledge and use statistical and machine learning techniques to bring value to customers. The ideal candidates are pragmatic, resourceful, and embrace challenges that are seemingly impossible. The ideal candidates also have rich industry experience and a track record of delivering highly impactful projects.

What You Will Do

• Lead and drive architecture design of Fulfillment Technologies for scale, future extensibility, and reliability
• Envision and drive alignment with stakeholders of the appropriate roadmap and future direction of technology for Global Operations Technology org.
• Navigate and alleviate technical obstacles and blockers at the organizational level
• Decompose complex problems into simple, straightforward solutions, providing mechanisms for the teams to prioritize ruthlessly and “move with urgency.”
• Write code when necessary to lead by example and help with high-priority projects
• Proactively identify opportunities in both business and technology
• Review, advise, and carry out the adoption of new technology (both open-source and commercial) that are useful in achieving business objectives
• Recruit and develop world-class engineering talent
• Drive development of automation and robotics initiatives

Basic Qualifications

• 15+ years of experience in developing and operating backend services and web applications
• Solid track record of delivering large and complex systems with significant business impact
• Experience of designing and developing large-scale distributed systems and architectures
• Broad and deep understanding of key technologies in storage, data processing, and serving
• Capable of object-oriented design and development
• Strong familiarity developing with Java and the Spring Framework
• Service development and operational experience in an AWS environment
• Experience driving improvements in code quality

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

조직 소개

본 직무는 Coupang Ads 조직의 백엔드 개발자로서 쿠팡 광고 플랫폼의 새로운 기능을 개발 및 설계하는 역할을 수행하게 됩니다. 쿠팡은 세계 최고 수준의 광고 비즈니스를 구축하기 위한 투자를 하고 있으며, 쿠팡 웹사이트 및 모바일 앱 상에 위치한 주요 구좌에 연관성 있는 광고를 운영하고 있습니다. Coupang Ads 조직은 쿠팡의 판매자 및 공급자에게 셀프서비스 광고 운영 기능을 제공함으로써 쿠팡의 광고 솔루션을 보다 성장시키기 위한 차세대 프로덕트 및 서비스를 개발 중에 있습니다.

Coupang Ads 조직은 쿠팡의 광고 상품을 구현할 수 있는 시스템과 인프라를 개발할 열정적인 소프트웨어 개발자를 찾고 있습니다. 본 직무에는 그린필드 프로젝트 개발과 낮은 레이턴시 및 고가용성(availability) 서비스, 확장가능한 시스템, 프로그래매틱 연동을 위한 API 개발이 포함됩니다. 또한, 풀기 어려운 문제를 파악 및 해결하여 시스템의 확장성(scalability)과 신뢰성(reliability)을 향상시키는 작업과 효율적인 리소스 운영도 요구됩니다.

낮은 레이턴시와 높은 확장성을 갖춘 분산 서비스 개발에 관심이 있으신 분, 세계 최고 수준의 쿠팡 광고 비즈니스 구축이라는 큰 기회의 일원이 되고 싶으신 분, Coupang Ads 조직은 이러한 서비스를 함께 개발할 리더를 찾고 있습니다.

업무 내용

• 비즈니스가 원하는 결과물을 기술적 솔루션으로 해석하고 구현하여 비즈니스의 니즈를 충족
• 광고주향 캠페인 관리와 리포팅을 위한 확장가능하고 고성능의 마이크로 서비스 기반의 백엔드 서비스 개발 설계, 개발 및 운영
• 프론트엔드 개발자, 제품 관리자, 데이터 분석가, UX 디자이너를 포함한 cross-functional 팀과 긴밀하게 협업하여 원활하고 효율적인 솔루션을 제공함
• 광고 플랫폼의 다양한 구성 요소와의 원활한 통합을 위해 강력하고 안전한 API를 구현
• 복잡한 문제를 간단하고 간단한 솔루션으로 분해하고 효율적으로 커뮤니케이션하여, 팀이 우선순위에 따라서 빠르게 움직일 수 있는 기술적인 해결책 도출
• 중요한 시스템 문제를 깊이 파고들어 유사한 근본 원인을 선제적으로 해결하고 운영 우수성의 기준을 제고
• 새로운 기술, 테크닉 및 업계 최신 동향을 조사 및 파악하며, 조직에 솔루션 제공 및 플랫폼 전반의 가치제안 및 효율 개선
• 개발, 개선 및 테스트 프로젝트의 요구사항 및 프로세스, 절차 정의
• 코드 리뷰를 수행하고 팀의 주니어 멤버를 멘토링

자격 요건

• Computer Science/Engineering 관련 전공분야의 BA/BS 학위가 있는 분
• 알고리즘, 데이터 구조 및 설계 패턴에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 소프트웨어 개발 경력 8년 이상인 분
• 웹 기반 소프트웨어 아키텍쳐, 분산 시스템 및 메시지 기반 아키텍쳐에 대한 깊은 이해가 있는 분
• RESTful, GraphQL, GRPC API 및 마이크로서비스 아키텍처 설계 및 개발에 대한 전문 지식이 있는 분
• 데이터베이스 시스템, 데이터 웨어하우징 개념 및 언어(SQL, NoSQL)의 경험이 있는 분
• 장애 허용 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분
• 뛰어난 문제 해결 및 디버깅 기술을 보유한 분
• 효과적인 의사소통 능력과 팀에서 협업할 수 있는 능력이 있는 분

우대 사항

• 광고 및 이커머스 도메인 경험이 있는 분
• 적정 규모의 빅데이터 그리고/또는 머신러닝 경험이 있는 분
• AWS, Azure 또는 Google Cloud와 같은 클라우드 플랫폼 경험이 있는 분
• 컨테이너화 및 오케스트레이션 도구(예: Docker, Kubernetes)에 대한 경험이 있는 분
• 소프트웨어 개발팀 리더 경력이 있는 분
• 애자일 소프트웨어 개발 경험이 있는 분
• Spring, Java, Kotlin, Node.js, Kafka, Redis, Hive, Hadoop, Spark, ElasticSearch 에 대한 경험이 있는 분

전형 절차 및 안내사항

전형 절차

• 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접
• 모든 면접은 비대면 화상면접으로 진행됩니다.
• 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반 사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

• 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
• 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
• 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

AI Frontier 본부는 크래프톤의 핵심 AI 기술 역량을 실질적인 사업 성과로 연결하는 실행 중심 조직입니다.
In-game AI, Production AI, LLM AI 등 6개 Squad가 각각의 사업을 빠르게 실험하고 스케일업합니다.
우리가 찾는 AI Native Engineer는 AI를 단순한 보조 도구가 아닌 핵심 개발 파트너로 활용하면서, 동시에 대규모 트래픽 환경에서 서비스를 안정적으로 설계·운영한 경험을 갖춘 시니어 엔지니어입니다.
AI 기술이 빠르게 변화하는 만큼, 새로운 모델과 도구를 누구보다 빨리 습득하고 프로덕션에 적용하는 것도 중요하지만, 그 기술을 안정적이고 확장 가능한 서비스로 만들어 고객에게 전달하는 것이 궁극적인 목표입니다.

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

• Squad(사업 실행 단위) 소속으로 PO와 함께 AI 기반 제품의 기획·개발·배포·운영 전 과정을 책임
• AI 모델을 활용한 서비스 기능 설계 및 구현 (프롬프트 설계, API 통합, RAG 파이프라인, MCP 연동, 에이전트 오케스트레이션 등)
• 프론트엔드와 백엔드를 아우르는 End-to-End 서비스 개발 및 운영
• 모델 추론(Inference) 파이프라인 구축, 최적화 및 안정적 운영을 위한 모니터링 시스템 개발
• 대규모 트래픽 환경에서의 서비스 아키텍처 설계 및 성능 최적화
• 서비스 안정성을 위한 CI/CD 파이프라인, 데이터 파이프라인 설계 및 운영

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

• 서비스 개발 역량 (핵심)
  • 7년 이상의 소프트웨어 개발 경력 또는 그에 준하는 실력을 보유한 분
  • Backend(Node.js/Python/Kotlin/Go 중 하나 이상) 중심의 서비스 개발 경험. 서비스의 전체 흐름을 이해할 수 있는 분
  • 기획부터 테스트, 배포, 서빙까지 하나의 흐름으로 책임질 수 있는 End-to-End 서비스 개발 경험
  • RDBMS 및 NoSQL 데이터베이스에 대한 이해와 활용 능력
  • 서비스 안정성과 확장성을 고려한 설계 및 운영 경험
• 서비스 운영 역량
  • 실 서비스 운영 경험 — 대규모 트래픽 환경에서 서비스를 배포하고 안정적으로 운영한 경험
  • 모니터링 및 장애 대응 — 모니터링 체계 구축부터 장애 발생 시 원인 분석·해결까지의 경험 (Datadog, Grafana 등)
  • CI/CD 및 인프라 운영 — 자동화된 배포 파이프라인 설계 및 운영 경험
• AI Native 개발 역량
  • Claude Code, OpenAI Codex, Google Antigravity, Cursor 등 코딩 에이전트를 일상적 개발 도구로 활용하며, 에이전트의 강점과 한계를 이해하고 있는 분
  • Context & Harness Engineering 경험 — CLAUDE.md, AGENTS.md, Rules 등 프로젝트 컨텍스트 설계를 통해 에이전트의 출력 품질을 체계적으로 관리하고, 도구 권한 설계·안전 제약 조건·검증 루프 등 에이전트의 런타임 제어 체계를 구축해본 분
  • 플러그인, 스킬 시스템, MCP(Model Context Protocol) 등 에이전트 도구 생태계에 대한 이해 및 커스텀 도구/플러그인 개발 경험
  • 멀티 에이전트 시스템 설계 또는 에이전트 오케스트레이션 경험이 있으면 더욱 좋습니다
• 문제 해결 및 협업
  • 문제 정의부터 솔루션 구현까지 독립적으로 수행 가능한 역량
  • 기술적 의사결정을 문서화하고 팀에 공유하는 습관
  • 비개발 직군과의 원활한 협업이 가능한 커뮤니케이션 역량
  • 빠르게 변화하는 AI 기술 트렌드에 대한 높은 학습 의지와 적응력
• 해외 출장에 결격 사유가 없는 분

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

• 클라우드 환경(AWS, GCP, Azure) 활용 및 프로덕션 수준의 아키텍처 설계 경험. Kubernetes(k8s), Docker 등 컨테이너 기반 배포 및 IaC(Infrastructure as Code) 경험 포함
• GPU 기반 모델 서빙 인프라 구축 경험 (vLLM, Triton 등) 또는 오픈소스 모델을 활용한 서비스 기능 구현 경험
• 실제 유저들이 사용하는 AI 서비스 운영 경험 (DAU 10만 이상 또는 이에 준하는 규모)
• 게임 또는 콘텐츠 및 사용자 중심 서비스에 대한 도메인 이해 또는 새로운 도메인을 빠르게 학습할 수 있는 역량
• Frontend(React, TypeScript 등) 개발 경험을 함께 보유한 풀스택 역량
• 테크 리드 또는 소규모 팀 리딩 경험
• 이런 분이면 더 좋습니다.
  • AI 도구를 활용해 혼자서 하나의 서비스를 처음부터 끝까지 만들어본 경험이 있는 분
  • 프롬프트 한 줄이 아니라, 에이전트가 동작하는 환경 전체를 설계하는 관점을 가진 분
  • '이 기술이 사업에 어떤 가치를 만드는가'를 항상 고민하는 분
  • 서비스 장애를 겪어봤고, 그 경험에서 시스템을 더 견고하게 만든 경험이 있는 분
  • 새로운 AI 모델이 나오면 바로 써보고, 프로덕션에 적용할 방법을 찾는 분
  • 코드뿐 아니라 아키텍처, 실험 결과, 의사결정 과정을 문서로 남기는 습관이 있는 분
  • 성능 병목을 찾고 해결하는 것에 즐거움을 느끼는 분

크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

• 서류 전형 > *과제 전형 > 인성검사 (Personality Assessment) > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (2-3회) (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
• *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
• 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다.

필요 서류를 확인해주세요!

• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필수)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 
  

근무지

• 역삼 센터필드
  

고용형태 

• 전문계약직

Riot Games was established in 2006 by entrepreneurial gamers who believe that player-focused game development can result in great games. In 2009, Riot released its debut title League of Legends to critical and player acclaim. As the most played video game in the world, over 100 million play every month. Players form the foundation of our community and it’s for them that we continue to evolve and improve the League of Legends experience.

We’re looking for humble but ambitious, razor-sharp professionals who can teach us a thing or two. We promise to return the favor. Like us, you take play seriously; you’re passionate about games. We embrace those who see things differently, aren’t afraid to experiment, and who have a healthy disregard for constraints.

That's where you come in.

Riot Engineers bring deep expertise in specific technical areas while embracing opportunities to work across broader domains. As a Manager, Software Engineering, you’ll lead from the front — working alongside your team through every phase of the software development and operations lifecycle. You’ll combine hands-on technical leadership with mentorship and coaching to drive both team growth and product excellence.

As the Manager, Software Engineering,  in the Publishing Platform’s Publishing Engagement team, you’ll lead the engineers who design, build, and operate platform services that enable game content delivery and power player-facing experiences across and beyond games. You’ll partner with game developers across Riot, central technology groups, and legal and business teams in Korea to make smart decisions, maintain a high quality bar, and operate efficiently in service of players in Korea and around the world.

Your deep understanding of technical systems and engineering workflows will help shape how the team builds, operates, and scales our services. You’ll participate in key technical decisions, guide documentation and process improvements, and coach engineers to deliver cohesive, multi-platform experiences that power all of Riot’s games. Your leadership will enable the team to operate with clarity, discipline, and agility — staying aligned and delivering lasting impact for players.

You will report to the Sr Manager, Software Engineering,  who oversees multiple teams under the Meta Game Services initiative.

Responsibilities:

• Team Leadership & People Management
• Manage a team of 4–5 Software Engineers; coach, mentor, and support their growth while driving strong performance and positive results
• Own the interviewing and onboarding process for new engineering team members
• Build healthy relationships with engineering/QA teams across Riot globally to foster collaboration and shared learning
• Technical Leadership & Hands-on Involvement
• Stay hands-on with the team’s technology, overseeing technical design and deliverables in partnership with the team’s technical leadership
• Engage regularly with the codebase through reviews and non-critical contributions to stay close to the team’s work
• Drive the technical vision and roadmap by collaborating closely with engineers — contributing to design reviews, aligning priorities, and ensuring the right people and skills are in place to deliver results
• Maintain accountability for the technical health and long-term sustainability of the team’s products
• Execution & Cross-functional Collaboration
• Lead the breakdown and execution of multi-month projects, partnering across disciplines and other engineering teams to deliver impactful outcomes
• Collaborate with Product Leads, Delivery Leads, and Engineering/QA Leads within the team and across Meta Game Services and Publishing Platform to align on execution plans and priorities
• Align with service teams within Meta Game Services and across the Publishing Platform organization to drive consistency in tech standards, tooling, and best practices

Required Qualifications:

• Bachelor's or Master’s degree in Computer Science or a related field, or equivalent professional experience
• 5+ years experience as a Software Engineer, including hands-on experience delivering live or shipped web applications
• 2+ years experience directly leading an engineering team either as an Engineering Manager or Technical Lead
• Deep front-end expertise with TypeScript/Javascript, React, CSS-in-JS, and modern frameworks like Next.js
• Extensive back-end experience with Java and Spring Boot, combined with strong fundamentals in software engineering (data structures, algorithms, concurrency, OOP) and experience designing scalable systems using RESTful APIs, event-driven microservices, and modern web architecture patterns
• Proven track record of improving engineering discipline — driving better documentation, thoughtful tech design processes, and structured proposals for technical improvements, with a strong understanding of the full product lifecycle from design to deployment and operations, and the ability to apply MVP principles effectively
• Able to clearly communicate technical concepts and decisions across disciplines, helping align engineers, designers, and product managers
• Experience managing engineers and actively participating in their growth and development
• Experience recruiting candidates and growing an engineering team
• Experience with distributed systems, microservices, and software at a high scale
• Experience operating and maintaining live services, including handling emergent issues and on-call troubleshooting
• Fluency in Korean and professional working proficiency in English, as the position involves being based in Seoul while engaging with global teams across Riot

Desired Qualifications:

• Experience developing using cloud infrastructure (such as AWS, GCP), using containers and orchestration (such as Docker, Kubernetes), managed using infrastructure as code (such as Terraform)
• Experience with CI/CD pipelines (such as GitHub Actions, Jenkins, Netlify)
• Experience with relational databases (such as MySQL)
• Experience with event driven architectures and technologies (such as Kafka)

Don’t forget to include a resume and cover letter. We receive a lot of applications, but we’ll notice a fun, well-written intro that shows us you take play seriously.

채용 관심 등록 / Expression of Interest:

We're always looking to connect with exceptional Software Engineers interested in joining Moloco's R&D team in Seoul. This posting allows you to share your profile for future opportunities, even if there isn't a currently open role aligned with your experience. Whether you specialize in backend systems, frontend development, or full-stack engineering, we encourage you to submit your resume — we'd love to stay in touch.

Moloco 서울 R&D 팀에 합류하고 싶은 뛰어난 소프트웨어 엔지니어를 항상 찾고 있습니다. 현재 공개된 포지션이 없더라도, 이 등록 페이지를 통해 먼저 이력서를 제출해 주시면 향후 적합한 기회가 생겼을 때 연락드리겠습니다. 백엔드 시스템, 프론트엔드 개발, 혹은 풀스택 엔지니어링 등 전문 분야와 무관하게 지원을 환영합니다.

Experience:

• 4–15 years of software development experience across backend, frontend, or full-stack systems, with a track record of leading complex, large-scale projects as seniority grows
• Bachelor's degree or above in Computer Science or equivalent
• Strong problem-solving skills with solid fundamentals in data structures and algorithms
• Experience designing and implementing scalable systems — whether server-side APIs and infrastructure, or user-facing web and mobile interfaces
• Experience with large-scale distributed systems, high-throughput data pipelines, or performance-critical frontend applications
• Hands-on experience with public cloud platforms such as GCP, AWS, or Azure
• Proficiency working with AI coding tools as a force multiplier — you plan before prompting, provide architectural context, review generated code critically, and know when to write code yourself versus when AI adds genuine value
• Fluency in both Korean and English (spoken and written)

Our Tech Stack:

• Backend: Go, Java, Python · GCP / AWS · Kubernetes · BigQuery · Dataflow / Apache Beam · Kafka · gRPC / REST APIs
• Frontend: TypeScript / JavaScript · React · Web performance optimization · Mobile web

How You Work: 

• Your ethos is ownership
• You thrive in ambiguity and enjoy partnering with others to shape vague requirements into clear roadmaps with pragmatic tradeoffs.
• You take shared accountability for the end-to-end journey; communicating progress, surfacing risks early, and following through to ensure your work creates measurable value.
• You demonstrate strong judgment under uncertainty. 
• You prioritize based on long-term impact, over short-term noise, making deliberate decisions when information is incomplete.
• You explicitly weigh tradeoffs like speed vs. quality and remain agile enough to adjust your approach thoughtfully as new information/data emerges.
• You lead through clarity and active listening. 
• You reduce ambiguity for the team by asking the right questions upfront, tailor your communication to your audience, document your decisions, and bring helpful structure to complex discussions. 
• You provide thoughtful, evidence-based feedback when needed and align behind decisions once they are made.
• You collaborate early, instead of solving in isolation.
• You build trust across the organization by listening first and navigate conflicting needs with empathy, creating buy-in around priorities and scope. 
• You navigate technical tensions productively, disagreeing thoughtfully while maintaining momentum and strengthening professional relationships.
• You fall in love with the problem, not the solution
• You build for the long run, looking beyond immediate tasks to understand root causes, second-order effects, and the long-term health of our ML ecosystem. 
• When something breaks, you don’t just patch it; you seek structural improvements that prevent recurrence and elevate the technical bar for the entire organization.
• You prioritize customer impact and take action to make it real.
• You prioritize effective solutions that drive business impact over technical elegance, spotting opportunities that others might overlook. 
• You have the initiative to turn ideas into outcomes and the agency to identify and fix gaps, even when they aren’t yet on the formal roadmap.

Okta & Auth0 Sales Team

Auth0 supports Okta’s vision of freeing anyone to safely use any technology by providing a secure, highly available, enterprise-grade platform that secures billions of log-ins every year for Consumer and SaaS applications.

As an Account Executive for Auth0 in Korea, you will be the driving force behind our territory growth. This is a versatile role where you will be responsible for the entire market spectrum—from winning high-growth "net-new" logos to cultivating deep, transformative relationships with our most significant existing customers. You will work closely with the Korean partner ecosystem, resellers, and distributors to provide value to Korea’s most mature Product Development teams (Engineering, Product, Security, and Architecture).

What you’ll be doing:

• Strategic Planning: Build and execute a comprehensive territory plan to guide your long-term approach to net-new logo pipeline generation.
• Revenue Delivery: Consistently meet and exceed revenue targets to support year-over-year growth within the Korean market.
• Account Strategy: Identify, develop, and execute strategies for high-potential accounts to drive sales opportunities and deliver predictable bookings.
• Executive Alignment: Target and gain access to C-level leaders and decision-makers, building a robust network of influence within prospect accounts.
• Stakeholder Management: Highly experienced in running Quarterly Business Reviews (QBRs) and maintaining executive stakeholder alignment.
• Full Sales Cycle: Scope, negotiate, and close complex agreements, ensuring a seamless transition from initial pitch to final contract.
• Ecosystem Collaboration: Access and utilize the Okta/Auth0 ecosystem (xDRs, Partners, Presales, Customer First) and maintain a proven track record of partnering with key SIs and Cloud providers like AWS.
• Technical Advocacy: Create compelling artifacts, documents, and presentations to convey technical ideas to both practitioners and executives.
• Travel: Travel as necessary to build and nurture face-to-face relationships with customers and prospects across the region.

What you’ll bring to the role:

• Experience: 7+ years of success in growing revenue for sophisticated, complex enterprise SaaS products (ideally within the Korean market).
• Persona Mastery: Proven ability to evangelize, educate, and create demand within Product, Digital, and Engineering organizations. You have a track record of closing deals with Product Managers, Head of Engineering, and CISOs.
• Technical Discovery: Deep discovery skills that resonate with the developer community; you must have a strong grasp of the product development lifecycle, DevOps, engineering terminology, and product management.
• Business Value Mapping: Strong technical acumen with the ability to connect a technical "feature" sale to a company’s broader business and digital transformation outcomes.
• Communication: Outstanding presentation skills with audiences of all levels—from Developers/Architects to C-Suite Executives.
• Framework Expertise: Expertise using a Sales Framework such as MEDDPICC, Challenger, or Sandler (Okta utilizes MEDDPICC).
• Operational Excellence: High-level energy and rigor regarding CRM hygiene, accurate forecasting, and opportunity management.
• Language: Native-level fluency in Korean and professional proficiency in English.
• Mindset: Confident and self-driven, yet possessing the humility required to work effectively in a high-growth team environment.

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Summary

Gruve의 Lead AI Engineer는 기업용 AI 솔루션의 제안(Pre-sales)부터 실제 구축(Delivery)까지의 전 과정을 진두지휘하는 핵심 리더입니다.

기술적 깊이는 물론, 비즈니스 관점에서 고객의 문제를 정의하고 팀을 이끌어 솔루션을 성공적으로 안착시킬 수 있는 분을 모십니다. 컨설팅 및 SI 환경에서 고성능 엔지니어링 팀을 리드해 본 경험이 있는 분이라면 Gruve의 AI 전환(AX) 여정에 큰 힘이 될 것입니다.

주요 업무

• 팀 리딩 및 성장: AI/ML 엔지니어 팀을 구성하고, 개개인의 기술적 역량 강화와 성과 관리를 책임집니다.

• 기술 제안 및 설계: 세일즈 팀과 협력하여 고객사의 요구사항을 분석하고, 최적의 AI 아키텍처 제안 및 기술 데모를 주도합니다.

• 엔드 투 엔드(End-to-End) 딜리버리: 솔루션의 설계부터 실제 배포, 안정화까지 전체 프로젝트 생애 주기를 관리하며 품질과 확장성을 보장합니다.

• 기술 자문: 엔터프라이즈 고객의 신뢰받는 기술 파트너로서, 프로젝트 전 과정에서 전문적인 인사이트를 제공합니다.

• 엔지니어링 표준 수립: MLOps 도입, 시스템 아키텍처 고도화 등 팀 내 엔지니어링 모범 사례(Best Practice)를 정의하고 전파합니다.

자격 요건

• 5년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경력 (AI/ML 관련 프로젝트 경험 필수)

• 피플 매니징 경험: 팀 빌딩, 채용, 성과 관리 등 팀 리더로서의 실질적인 경험이 있으신 분

• 기술 제안(Pre-sales) 경험: 고객 대상 솔루션 제안 및 기술 프리젠테이션이 가능하신 분

• AI/ML 도메인 지식: NLP, LLM, 데이터 플랫폼 등 최신 AI 기술에 대한 깊은 이해도를 보유하신 분

• 영어 커뮤니케이션: 글로벌 팀 및 고객사와 원활한 비즈니스 소통(메일, 회의)이 가능하신 분

우대 사항 (Preferred Qualifications)

• IT 컨설팅, 전문 서비스(Professional Services), 또는 SI 환경에서의 근무 경험

• MLOps 구축, 클라우드 플랫폼(AWS/GCP/Azure), Kubernetes 기반 대규모 배포 경험

• 엔터프라이즈급 AI 전환(AX) 프로젝트 또는 대규모 AI 솔루션 도입 완수 경험

• 생성형 AI(GenAI) 및 LLM 기반 애플리케이션 아키텍처 설계 경험

• 글로벌 협업 환경 또는 다국적 팀 매니징 경험

• Lead and manage a team of AI/ML engineers, including hiring, coaching, and performance management
• Drive both pre-sales and delivery activities, including solution design, client presentations, and project execution
• Partner with sales and pre-sales teams to shape AI opportunities and develop technical proposals
• Own end-to-end delivery of AI/ML solutions, ensuring quality, scalability, and client satisfaction
• Act as a trusted technical advisor to enterprise clients throughout the engagement lifecycle
• Define and enforce best practices in AI engineering, MLOps, and system architecture
• Provide hands-on technical guidance when needed, especially in complex solutioning scenarios
• Manage project timelines, resources, risks, and stakeholder communication
• Collaborate with global teams to align on strategy and execution

• 5+ years of experience in software engineering, with strong exposure to AI/ML
• Proven experience as a people manager (team leadership, hiring, performance management)
• Demonstrated experience in both pre-sales and delivery roles
• Strong understanding of AI/ML technologies (e.g., NLP, LLMs, data platforms)
• Experience designing and delivering scalable, production-grade systems
• Excellent communication skills in English (verbal and written)
• Ability to operate effectively in client-facing, fast-paced environments

• Experience in professional services, consulting, or SI environments
• Hands-on experience with MLOps, cloud platforms (AWS, GCP, Azure), and Kubernetes
• Experience supporting enterprise-level AI transformations or large-scale deployments
• Familiarity with GenAI / LLM-based applications and architectures
• Experience working in global or cross-regional teams

직무 개요

사이버 보안 서비스 딜리버리 엔지니어는 고객사를 대상으로 자사의 보안 솔루션을 지원하는 핵심 기술 직무입니다. 가치 증명(POV) 및 개념 증명(POC) 시연을 통해 솔루션의 작동 방식과 이점을 고객에게 제시하는 역할을 수행합니다. 또한, 한국의 보안 컴플라이언스(규제 준수) 관련 업무를 담당하여, 고객사가 개인정보 보호법(PIPA) 등의 규정을 이해하고 필요한 점검을 통과할 수 있도록 지원합니다. 고객과 직접 소통하며 솔루션 구축 및 조정, 시스템 상태 점검, 기술 가이드를 제공함으로써 원활한 서비스와 명확한 커뮤니케이션을 바탕으로 강력한 고객 관계를 구축하는 데 기여합니다.

주요 역할 및 책임

1. 기술 서비스 딜리버리 및 검증

• 사이버 보안 솔루션의 배포 및 구성을 주도하며, 고객 환경에 원활하게 통합되도록 보장합니다.

• 가치 증명(POV) 및 개념 증명(POC) 프로젝트를 수행하여 자사 솔루션의 효과와 실질적인 이점을 고객에게 입증합니다.

• 배포된 보안 솔루션에 대한 심층적인 기술 지원 및 트러블슈팅을 제공하며, 복잡한 문제를 효율적으로 해결합니다.

• 사용자, 네트워크 및 클라우드 보호를 위한 빈틈없는 사이버 보안 솔루션을 설계합니다.

• 구현된 솔루션에 대한 아키텍처 설계서 및 운영 가이드를 포함한 기술 문서를 작성합니다.

2. 고객 협력 및 컴플라이언스 지원

• 정기적으로 고객과 소통하여 보안 환경, 목표 및 변화하는 요구사항을 파악합니다.

• 보안 모범 사례 및 기술 도입에 관한 신뢰할 수 있는 고문(Trusted Advisor) 역할을 수행하며 강력한 고객 관계를 구축합니다.

• 법규 및 컴플라이언스 요구사항을 고려하여 상세 분석 및 리스크 평가를 수행합니다.

3. 솔루션 설계 및 최적화

• 고객의 니즈에 맞춤화되고 기존 환경과 통합된 매니지드 서비스 및 전문 서비스를 포함하는 엔드 투 엔드(End-to-End) 사이버 보안 솔루션을 능숙하게 설계합니다.

• 내부 팀과 협력하여 제안된 솔루션의 실현 가능성과 확장성을 확인하고, 회사의 기술 역량과 일치시키는지 검토합니다.

• 솔루션 문서, 아키텍처 다이어그램 및 컴플라이언스 프레임워크 요약 가이드라인을 작성합니다.

4. 기술 지식 및 역량 개발

• 보안 기술 트렌드, 신종 위협, 최신 사이버 보안 및 네트워크 기술에 대한 지식을 최신 상태로 유지합니다.

• 경쟁사 보안 제품을 연구 및 분석하여 차별화 요소를 파악하고 자사 솔루션을 효과적으로 포지셔닝합니다.

기본 자격 요건

• 컴퓨터 과학, 사이버 보안, 정보 기술 또는 관련 분야 학사 학위 소지자

• 사이버 보안 또는 관련 IT 보안 분야에서 최소 3년 이상의 경력

• 체계적인 보안 보고서 작성 및 재사용 가능한 보고서 템플릿 제작 역량

• 보안 솔루션 및 기술을 고객에게 명확하고 전문적으로 설명할 수 있는 능력, POC/POV 수행 능력

• 클라우드 환경 및 클라우드 보안 관련 업무 경험 (가산점 요인)

• 기초적인 영어 커뮤니케이션 가능 (구어 및 문어)

우대 사항

• 전문적/기술적 환경에서의 능숙한 영어 커뮤니케이션 능력

• 주요 보안 벤더 및 제품(예: Cisco, Palo Alto, Fortinet, Zscaler/Netskope, CrowdStrike, Splunk 등) 경험

• ISMS 또는 ISMS-P 컴플라이언스 프로젝트 실무 경험

• CPPG 또는 기타 보안/개인정보 보호 관련 자격증 보유자

• 네트워크 보안, 클라우드 보안(AWS, Azure, GCP), 데이터 보안 및 글로벌 컴플라이언스 표준(ISO 27001, NIST, GDPR, HIPAA 등)에 대한 지식 보유

Position summary:

The Service Delivery Engineer for Cybersecurity is a key technical role, focused on supporting our cybersecurity solutions for clients. This job also involves showing clients how our offerings work and what benefits they bring through Proof of Value (POV) and Proof of Concept (POC) demonstrations. One other role is helping with Korea’s security compliance. You'll help clients understand rules like South Korea's Personal Information Protection Act (PIPA) and support them in passing necessary checks. You'll work directly with clients to set up and adjust solutions, check system health, and provide technical guidance. This helps build strong client relationships with good service and clear communication.

Key Roles & Responsibilities

Technical Service Delivery & Validation:

• Lead the deployment and configuration of cybersecurity solutions, ensuring seamless integration into client environments.
• Conduct Proof of Value (POV) and Proof of Concept (POC) engagements to demonstrate the effectiveness and tangible benefits of our solutions to clients.
• Provide in-depth technical support and troubleshooting for deployed cybersecurity solutions, resolving complex issues efficiently.
• Design cybersecurity solutions for user, network, and cloud protection with no room for error.
• Develop technical documentation, including architecture design and operational guides, for implemented solutions.

Customer Engagement & Compliance Support:

• Engage regularly with clients to understand their security landscape, objectives, and evolving requirements. 
• Serve as a trusted advisor for security best practices and technology adoption, building strong client relationships. 
• Perform detailed analysis and risk assessments, considering regulatory and compliance requirements. 

Solution Design & Optimization: 

• Proficiently design end-to-end cybersecurity solutions, including managed and professional services, tailored to customer needs and integrated with existing environments. 
• Collaborate with internal teams to ensure proposed solutions are feasible, scalable, and align with the company's technical capabilities. 
• Prepare solution documentation, architecture diagrams, and compliance framework summary guidelines as required. 

Technical Knowledge & Development: 

• Maintain up-to-date knowledge of security technology trends, emerging threats, and new cybersecurity and network technologies. 
• Research and analyze competitors' security products, identifying differentiators and positioning our company’s solutions effectively. 

 Basic Requirements

• Bachelor's degree in computer science, cybersecurity, information technology, or related
• Minimum 3 years of experience in cybersecurity or related IT security fields
• Strong ability to write structured security reports and create reusable report templates
• Able to explain security solutions or technologies to customers in a clear and professional manner, and able to conduct POC or POV for security solutions 
• Experience working in a cloud environment and cloud security will be a value add. 
• Comfortable with basic English communication (verbal and written)

 Preferred Qualifications

• Proficient in English communication, especially in professional/technical settings
• Experience with security vendors and products (e.g., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Zscaler/Netskope, CrowdStrike, Splunk, etc.)
• Hands-on experience with ISMS or ISMS-P compliance projects
• Holding relevant certifications such as CPPG or other security/privacy-related credentials
• Knowledge of network security, cloud security (AWS, Azure, GCP), data security, and compliance standards (e.g., ISO 27001, NIST, GDPR, HIPAA).

Our Channels & Alliances Team’s charter builds and activates a strategic, differentiated and high-impact partner ecosystem driving client adoption of Datadog’s market-leading cloud security and observability platform. As the Head of Channels & Alliances, Korea, you and your team will drive incremental pipeline and revenue for Datadog by building and scaling a highly capable partner community. In this role, you and your team will recruit, develop, and scale Datadog Sales & Services partners including system integrators, managed service providers, and resellers. You and your team will also be responsible for further developing Datadog’s strategic technology and cloud partnerships with companies such as AWS, GCP, and Microsoft. 

This is a high-visibility role, part of Datadog Korea’s senior leadership, and reporting to the APAC Head of Channels & Alliances. Growing pipeline, revenue and go-to-market capability will require tight cross-functional collaboration with marketing, sales, engineering, field enablement, product, sales ops, and legal to build, manage, and scale the Datadog Partner business in the region.

At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds, and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.

What You’ll Do: 

• Hire, develop, and manage a high-performing team by recognizing exceptional talent and coaching them for success in their role
• Identify and recruit new companies into the Datadog Partner Network in Korea to drive incremental revenue and deliver successful outcomes for end customers
• Accelerate existing Datadog Partners’ business through focussed Pipeline Generation,  business and technical enablement programs and successfully execute go-to-market activities
• Collaborate closely with Datadog’s regional Enterprise and Commercial sales organizations as well as regional marketing and customer success teams to drive incremental revenue for the region.
• Serve as executive regional sponsor for key partnerships including top channel partners and AWS, GCP, and Microsoft Azure.
• Own Channels & Alliances regional metrics and reporting to Datadog leadership.

Who You Are: 

• 5+ years of experience in leadership including hiring and developing sales and partner personnel
• 10+ years of experience in business development, strategic alliances, or channel sales at a cloud services or SaaS organization
• Confident in recruiting and building successful partnerships, including with multi-national and global organizations.
• Able to quickly understand technical concepts and architectural scenarios, and explain them to others verbally and in writing
• Excellent written and verbal communication skills, including interacting with and presenting to senior leadership, externally and internally.

Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you’re passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.

Benefits and Growth:

• High income earning opportunities based on self performance
• New hire stock equity (RSU) and employee stock purchase plan (ESPP)
• Continuous professional development, product training, and career pathing 
• Sales training in MEDDIC and Command of the Message 
• Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking 
• An inclusive company culture, opportunity to join our Community Guilds
• Generous global benefits

Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.

#LI-Hybrid

Director of Site Reliability Engineering  – Coupang Pay

We are looking an experienced Leader for the Site Reliability Engineering (SRE) team at CoupangPay. In this role you will need to demonstrate strong operational and engineering excellence and be responsible for the scalability and reliability of our FinTech capabilities, across the entire fleet of applications, platforms and infrastructure. You will need to define the technical strategy for reliability in collaboration with key stakeholders across the organization, and lead a talented team of engineers and DBA’s in execution. You should be able to hire and grow great engineering and operational talent, be able to manage and deliver projects with many dependencies, and be a an effective leader and communicator.

• Direct an SRE team of talented engineers & DBA’s in the development and operation of our production and development environments
• Lead the formulation of technology strategy for availability, resilience and incident response across the FinTech portfolio
• Own the Observability Platform and instrumentation best practices across all technology layers, so that teams can track and respond to the health of their apps
• Own and drive for the achievement of resilience objectives through scale and chaos testing
• Continuously enhance our procedures through learnings from  actual experiences and simulated drills
• Establish baseline resilience requirements , instrumentation standards, operational readiness gates and track adherence
• Provide seamless developer experiences in close collaboration with DevOps and Data teams
• Hire, grow & mentor talented individuals in SRE and related areas

Qualifications

• Bachelor’s or Masters degree in Computer Science or a related field
• Required Skills and Experience
• Experience operating and supporting an internet software portfolio
• Experience with software configuration management and release engineering
• Expertise in scaling internet software, through contemporary patterns and solutions
• Knowledge of infrastructure and associated equipment
• Experience working with cloud service platforms (AWS/GCP/Azure) and knowledge of best practices and methods for resolving issues
• Experience with observability platforms, including for metrics, logging & tracing
• Excellent problem solving skills, leadership under pressure in incident response, and ability to mentor the same in others
• Experience leading a team and setting both group- and person-specific goals
• Effective in communication and collaboration with people of various backgrounds, skill levels, and experiences

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 Coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다.

쿠팡페이는,

1. Wow the Customer: 고객의 신뢰를 신성하게 생각하고, 고객의 경험 가치를 최우선 합니다.

2. Dive Deep: 사소한 문제란 없습니다. 문제 해결에 집중하며, 문제되는 사안을 꼼꼼히 검토합니다.

3. Move with Urgency: 실행 속에서 답을 찾고 결정을 미루는 행동은 하지 않습니다.

자유로운 업무 환경에서 주도적이고, 발전적으로 업무 하길 기대하시나요?

그렇다면 쿠팡페이의 여정에 함께 하세요.

주요 업무 

Fintech Platform Engineering 팀은 핀테크 비지니스팀의 성공을 위한 다음 단계의 플랫폼 (framework, infra, data layer, and tools) 을 제공하는 엔지니어링 팀입니다. 

Fintech 의 개발자들의 생산성을 향상시킬 수 있는 플랫폼 및 공통 플랫폼 설계를 리드하고 구현을 통해 신뢰성을 향상시킵니다.

• 비즈니스 도메인팀의 서비스를 위한 기반 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 운영

• Zero downtime 을 달성하기 위한 쿠팡 Fintech 차세대 infrastructure & platform 의 설계 및 구현

• microservice 를 위한 framework, API/ data routing 전략 설계 및 구현

• HA/DR Architecture 설계 (clustering, replication 등)를 주도 및 구현

• CI/CD DevOps 도구 고도화 및 최적화(considering  both cloud and on-premise environments) 

• best practice 를 발굴하고 팀에 전파

자격 요건 

• 팀 플레이어

• Unix/Linux 기반의 10년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경력

• 5년 이상의 backend architecture 설계 및 구현 경험 

• Strong coding skill - OOP and scripting language

• 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험

• 조직이 확장되고 시스템이 복잡해지면서 발생하는 문제들을 겪고 구조적으로 해결해 본 경험

• 컴퓨터 공학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위를 소지한 분

우대 사항 

• 핀테크 관련 조직에서의 소프트웨어 개발 경력

• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 경쟁 우선 순위를처리 할 수 있는 능력

• Cloud background (docker, K8S and AWS/ Google/ Azure)

• API Gateway, Service Mesh 를 company-wide 적용 경험

• Strong Java, distributed systems, micro services, messaging services

• 애자일소프트웨어 방법론이 익숙하신 분 

• 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

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Description

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We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce. 

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. 

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. 

Role Overview:

In Growth Engineering, our goal is to increase the number of transacting Customers while also growing their purchase frequency and lifetime value. We build core platforms and services that power Coupang's growth and marketing efficiency. Various platforms under our portfolio include Search Advertising Platform, Affiliate Platform, Display targeting & re-targeting Platform, CRM, Audience Platform, Push Marketing Platform, and other core marketing services for user profile, landing, tracking & attribution. ML opportunities across these portfolios include targeting, personalization, product & offer recommendations, budget optimization, real-time bidding, creative optimization, fraud detection, and various others.

As a Staff Engineer within Coupang’s Growth Engineering team, you will be instrumental in architecting and developing a next-generation CRM platform. You will lead initiatives to ensure the platform delivers an end-to-end campaign management including Campaign Plan, Target Customer Selection, Promotion optimization, Product Selection, Creative Management, Landing Page Creation and Campaign Performance Measurement. Design a real-time decision engine to empower downstream services across the Growth Engineering ecosystem. Your expertise will directly contribute to advancing Coupang’s data-driven capabilities, aligning technical innovation with strategic business objectives.

Key Responsibilities:

• Design, develop, and automate large-scale, high-performance streaming data processing systems to drive business growth and enhance product experience 

• Build scalable infrastructure and pipelines using best-in-class software engineering practices

• Ensure the platform supports high availability, reliability, and low-latency.
• Take full ownership end to end: from solution investigation/benchmark, development to operational health 

• Establish and execute short and long-term architectural roadmaps 

• Drive continuous improvement to the efficiency and flexibility of the data, platform, and services while maintaining a high bar for customer trust, performance, and availability 

• Collaborate with data scientists, machine learning engineers, and other stakeholders to understand data requirements and deliver solutions
• Implement data quality and validation processes to ensure the accuracy and consistency of ingested data

Basic Qualifications:

• 10+ years of professional software development experience 

• 5+ years of experience in data-related products with proficiency in Spark, Flink, Spring, and Java 

• Experience with open-source frameworks and technologies, like Spring, AWS, APIs, NoSQL, Big Data Technologies (Kafka, Hive, Cassandra, ClickHouse, Apache Flink, Apache Spark, or similar)  

• Excellent coding skills, with emphasis on data structures, algorithms, problem solving, refactoring, performance improvement and complexity analysis 

• Distributed systems experience is a must, should be skilled at designing, implementing, and maintaining systems at scale, and working on tradeoffs based on business demand 

• Taking ownership comes naturally to you and you thrive in an environment where priorities and requirements are not always clear 

• Comfortable working and learning in an agile, fast-paced environment 

• Bachelor’s degree in computer science or related field 

Preferred Qualifications:

• Experience taking a leading role in building complex software systems that have been successfully delivered to customers
• Experience with internet-scale datasets and feature engineering (feature pipeline and feature store development)
• Experience communicating with users, other technical teams and senior management to collect requirements, describe software product features, technical designs and product strategy
• Experience influencing software engineering best practices
• Hands-on expertise in many disparate technologies, ranging from front-end user interfaces through to back-end systems and all points in between
• Experience working backwards from the customer and delivering innovative, simple solutions
• Fluency in oral English

At Coupang, you will:

• Work on a challenging and impactful project that directly influences Coupang's user acquisition and engagement strategies
• Collaborate with a talented global team of engineers, data scientists, and product owners who are passionate about building innovative solutions

If you are a passionate engineer with the skills and experience to make a significant impact on Coupang's user understanding and personalization efforts, we encourage you to apply!

[Recruitment Process and Others]

• Recruitment Process:
  • Application Review - Phone Interview - Onsite Interview - Offer
  • The recruitment process may be different depending on the job and may be changed due to scheduling and circumstances.

• Others:
  • This job post may be closed early if all openings are filled.
  • If there is any false information in the application, the offer may be cancelled.
  • Veteran status or disability will not result in any disadvantages in the recruitment process.
  • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

[Privacy Notice]

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/  

[Document Return Policy]

• This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
• A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
• A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email ( recruitingops@coupang.com ) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
• In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

[Equal Opportunities for All]

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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 주요업무

쿠팡페이는 쿠팡을 온라인 결제가 가장 편리한 사이트로 만드는 것을 목표로 합니다. 쿠팡페이가 제공하는 다양한 서비스를 담당하는 Product Engineering팀의 개발 매니저로서, 독보적인 핀테크 서비스를 개발하는 데 참여하고, 코드 리뷰를 통해 좋은 품질의 코드로 보다 고도화된 결제 서비스를 제공하는 역할을 담당합니다.

국내 최초 원터치 결제 시스템인 "쿠페이"를 안정적으로 제공하고 고도화하는 역할 또한 Product Engineering 팀 개발자의 역할 중 하나입니다. 천 만 명의 고객들이 보다 향상된 결제 서비스를 이용할 수 있도록 문제를 함께 해결하고, 서비스를 개발합니다. 또한 회계팀, 자금팀, Fintech 개발팀과 협업하여 Fintech 백오피스를 개발/운영하는 등 고객에게 보다 빠르고 편리한 결제 경험을 선사하기 위해, 다양한 유관 부서와의 협업에 주도적으로 참여합니다.

자격요건

• 소프트웨어 개발 경험 10년 이상
• 매니저 관리를 포함한 관리 경험 2년 이상 (멘토, 테크 리드 경험 포함)
• 프로덕트 또는 프로그램 관리 팀과 협업한 경험
• Agile 환경에서 다수의 동시성 프로그램, 프로젝트, 개발팀을 관리한 경험
• 기술 비전을 정의하고 미션 크리티컬 프로젝트의 로드맵을 구축한 경험 - 이 과정에서 stakeholder와 리드 엔지니어 사이에서 의견을 조율한 경험
• 무한한 혁신의 기회를 발굴하고자 다른 엔지니어링 팀들과 협업해 개방적이고 확장 가능한 플랫폼을 구축한 경험
• 엔지니어링과 테스팅에 관한 탄탄한 기본 지식 - 설계 관련 업계의 best practice에 관한 지식
• 크리티컬한 시스템 이슈를 딥다이브하고 처리한 경험
• JPA, MSA에 대한 이해도가 높으신 분
• Java / Spring / Kotlin 환경에서의 업무 경험

우대사항

• 컴퓨터 과학 학사 및/또는 석사 학위 소지자 혹은 이에 준하는 경력
• Payment 도메인에서 근무 경험이 있는 분
• 대규모 글로벌 시스템 아키텍처 설계 및 개발 경험
• 기술 로드맵과 비전을 정의한 경험
• AWS 클라우드 컴퓨팅 활용 경험
• Kubernetes 환경에서의 개발 경험
• Spark, Hadoop, Cassandra, Kafka, Airflow를 사용한 데이터 파이프라인 개발 경험
• 애자일 소프트웨어 방법론이 익숙하신 분
• 대용량 데이터의 대사 작업이 익숙하신 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

팀 소개 

쿠팡 BlueOps 팀은 웹 보안, 네트워크 보안, 이메일 보안, 엔드포인트 보안 전반에 걸쳐보안 Appliance 장비, Endpoint 보안 솔루션, 그리고 다양한 SaaS 기반 보안 서비스를 운영 및 관리하고 있습니다. 우리는 쿠팡의 광범위한 Attack Surface 전반에서 발생하는 사이버 위협을 탐지하고 차단하여 보안 사고로 인한 피해를 최소화하는 동시에, 정확한 원인 분석을 통해 재발 방지 체계를 구축하는 핵심 역할을 수행하고 있습니다. BlueOps 팀에 합류하시면, 웹, 네트워크, 엔드포인트, 이메일 보안 등 다양한 보안 영역을 아우르는 실무 경험을 쌓을 수 있으며 각 영역을 담당하는 여러 전문가들과의 긴밀한 협업을 통해자연스럽게 보안 전반에 대한 시야와 전문성을 확장할 수 있습니다. 필요에 따라 특정 도메인에 국한되지 않고 여러 보안 솔루션과 서비스에 직접 참여하고 경험해볼 수 있는 기회가 열려 있습니다. 이를 통해 단일 기술에 국한되지 않은, 폭넓고 탄탄한 보안 운영 역량을 갖춘 엔지니어로 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.

업무 내용 

• 3rd Party 서비스/솔루션 활용한 IDC 환경, Web/API 서비스에 대한 DDoS Mitigation 정책 배포 및 관리
• WAF 정/오탐 구분, 미탐 영역 개선, 정책 배포 및 관리, CVE 대응
• BOT 요청 탐지/차단, 정/오탐 구분 및 미탐 영역 개선, 정책 고도화, 배포 및 관리
• SOP 개발, 문서화, Flow 자동화 구현
• SIEM log / Access log 분석 및 리포트, 통계 생성
• 유관부서들과 협업을 통한 사건 대응 및 프로세스/문제점 개선
• 모니터링을 위한 Usecase/Playbook 생성

자격 요건 

• Access, Detection 로그 분석 및 문제해결 능력 보유
• 데이터와 통찰력을 근거로 사람들을 설득하고 공감대를 형성해갈 수 있는 뛰어난 의사소통 능력 보유
• 컴퓨터 혹은 사이버보안관련 학사학위 취득자 또는 동등한 수준의 실무 경험 보유
• Route53, DNS, DDoS, Web Attack, Bot, CVE 대응 경험
• 5년 이상 웹 보안 실무 경험 보유
• 해외 출장 시 필요한 비자, 여권 등 관련 서류에 문제가 없어야 하며, 개인적 또는 법적 결격 사유가 없어야 함

우대 사항 

• 사이버 보안 관련 자격증 (예: CISSP, 정보처리기사, 정보보안기사 등)
• WebSecurity CDN 서비스 경험 보유
• SQL 쿼리, 데이터 시각화 등 데이터 분석관련 업무 지식(SIEM, AWS Athena, ETC)
• Python, JavaScript 등 와 같은 컴퓨터 프로그래밍 언어 사용 능력 보유
• 클라우드 플랫폼(예: AWS, Azure, GCP) 관련 지식
• E-commerce 환경에서의 웹 보안 영역에 대한 보안 이벤트 대응 경험
• OWASP, MITRE ATT&CK 관련 지식 또는 적용 경험
• 영어 커뮤니케이션 능력 보유 
• 유관 부서들과의 원활한 소통을 위한 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

Coupang is reimagining the commerce experience with the goal of wowing each customer from the instant they open the Coupang app to the moment an order is delivered to their door. Powered by a dynamice end-to-end retail and logistics network and a culture of customer centricity, Coupang has broken tradeoffs around speed, selection and price. Coupang wants to make you feel every day that “How did I ever live without Coupang?”.

Inbound SCMS (Supply Chain Management System) team is solving the below difficult problems with the most advanced technology.

1. Which product to buy from which vendor

2. How much of each product should we buy.

3. Where should we put our inventory, so we ship the product to customers with the fastest delivery.

4. How much inventory should we have in each of our FCs at the lowest cost.

We’re seeking a Data Scientist with expertise in a breadth of ML techniques. Your responsibilities will include developing, prototyping and productionizing innovative models using a range of techniques (Supervised/Unsupervised/Reinforcement). We are also looking for innovators capable of using generative AI to design, evangelize, and implement state-of-the-art solutions for never-before-solved problems. Key job responsibilities - Demonstrate thorough technical knowledge on feature engineering of massive datasets, effective exploratory data analysis, and model building using industry-standard AI/ML models and working with Large Language Models - Proficiency in both Supervised(Linear/Logistic Regression) and UnSupervised algorithms(k means clustering) - Understand the business reality behind large sets of data and develop meaningful solutions comprising of analytics as well as marketing management. - Work closely with internal stakeholders like the business teams, engineering teams and partner teams and align them with respect to your focus area - Innovate by adapting new modeling techniques and procedures - Passionate about working with huge data sets (training/fine tuning) and be someone who loves to bring datasets together to answer business questions. You should have deep expertise in the creation and management of datasets - Exposure at implementing and operating stable, scalable data flow solutions from production systems into end-user-facing applications/reports. These solutions will be fault-tolerant, self-healing, and adaptive. - Work with distributed machine learning and statistical algorithms to harness enormous volumes of data at scale to serve our customers

[BASIC QUALIFICATIONS]

- 6+ years of data scientist or similar role involving data extraction, analysis, statistical modeling

- Good communication experience 

- Bachelor's degree in computer science, engineering, mathematics or equivalent

- Experience with statistical models e.g. multinomial logistic regression

- Proven knowledge of deep learning and experience hosting and deploying ML solutions (e.g., for training, tuning, and inferences)

[PREFERRED QUALIFICATIONS]

- Knowledge of AWS tech stack (e.g., AWS Redshift, S3, EC2, Glue)

- Master's degree in a quantitative field such as statistics, mathematics, data science, business analytics, economics, finance, engineering, or computer science

- Working knowledge of generative AI and hands on experience in deploying and hosting Large Foundational Models

[Recruitment Process and Others]

Recruitment Process

• Application Review -  1st Interview - 2nd Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Coupang does not discriminate against disabled applicants or those with veteran status. We are proud to offer equal opportunities for all applicants.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy/

Document Return Policy

• This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
• A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “    Company    ”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
• A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company (Coupang Recruiting Team, Tower 730, 570 Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
• In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance are not met.

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

이 역할은 Security Compliance 팀의 Individual Contributor 포지션입니다.
이 팀원은 자신의 지식과 Skillset을 활용하여 IT Security Compliance 활동을 지원합니다. 이러한 활동에는 IT Security Compliance Framework, Standards 또는 SOPs 업데이트를 조율하고, 내부 정책 및/또는 규제 요구사항에 대한 Compliance를 평가하거나 규제 보고를 지원하기 위한 응답을 수집하는 작업이 포함될 수 있습니다.

이 팀원은 독립적으로 업무를 수행할 수 있어야 하며, 빠르게 변화하는 환경에서 여러 작업을 동시에 처리하고 우선순위가 충돌하는 상황을 관리할 수 있어야 합니다. 또한 유연성을 유지해야 합니다. 이 역할은 다양한 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 강력한 분석 및 문제 해결 능력을 요구하는 매우 협업적인 포지션입니다.

업무 내용 

• Compliance 정책 및 절차의 발행과 유지 관리 지원
• Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집
• Compliance 평가 수행, 결과 보고 및 개선 사항 추적
• 주요 이해관계자와 협업하여 프로세스 및 문서 관리 개선
• 과학기술정보통신부(Ministry of Science and ICT) 등 정부 기관과의 보고 및 커뮤니케이션
• 정기 또는 비정기 Inspection/Audit 대응
• 재난 관리 인식 제고 및 Training Program 개발, 운영, 관리, 평가
• Certification Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집

자격 요건 

• IT, Information Security 또는 Telecommunication Disaster Management 분야에서 최소 5~8년 경력
• IT Infrastructure, Services 및 Cloud Service에 대한 높은 수준의 기술적 경험과 이해
  
• 과학기술정보통신부 등 정부 기관 대응 및 Compliance Monitoring 경험
  
• GRC Tools, JIRA와 같은 Ticketing System, SharePoint와 같은 Collaboration Tools 사용 경험
• 강력하고 효과적인 Communication Skill
• 학사 학위

우대 사항 

• PIPA, Network Act, Telecommunication Business Act 등 규제 및 정책 이해
  
• 정부 프로젝트 리딩 또는 참여 경험
  
• 규제 기반 Compliance Assessment 및 Audit Response 경험
  
• Security 및 Privacy Certification(ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS) 관련 경험
  
• Security Certification(CISA, CISSP, ISO27001, CISM 등) 보유자
  
• AWS 경험

==

This role is an individual contributor on the Security Compliance team.  This team member will apply his/her knowledge and skillsets to assist in support of IT Security Compliance activities.  These activities may include coordinating updates to IT Security compliance framework, standards, or SOPs, assessing compliance with internal policies and/or regulatory requirement or gathering responses in support of our regulatory reporting. 

This team member can work independently and should be able to multitask and manage competing priorities in a fast-paced environment, yet remain flexible. This is a highly collaborative role requiring strong analytical and problem-solving skills and the ability to work effectively across various teams.

Key Responsibilities: 

• Assist in publishing and maintaining compliance policies and procedures
• Compliance requirements coordination and data gathering
• Perform compliance assessments, report results, and track mitigation 
• Collaborate with key stakeholders to track, manage and improve processes and documentation
• Report and communicate with government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Respond to regular or ad-hoc inspections/audits.
• Disaster management awareness-raising and training program development, operation, management, and evaluation.
• Certification compliance requirements coordination and data gathering 

Basic Qualifications: 

• Bachelor’s Degree is required. 
• At least 5 ~ 8 years of experience in IT, Information Security or Telecommunication Disaster Management.
• Technically high-level experience and understanding of IT infrastructure, services, and cloud service
• Experience in compliance monitoring and responding to government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Experience with GRC tools, ticketing systems like JIRA, collaboration tools like SharePoint
• Strong and effective communication skills 

Preferred Qualifications:  

• Understand regulations (PIPA, Network Act, Telecommunication business Act) and policies.
• Experience in leading and/or participating in Government Projects
• Experience in compliance assessment on regulations and/or audit response
• Experience in Security and/or Privacy Certification (ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS)
• Security certification holders (CISA, CISSP, ISO27001, CISM, Other)
• AWS experience 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

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회사 소개 

쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 Coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다.

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직무 소개 

Staff Full-stack Engineer로서, 신규 핀테크 제품을 처음부터 설계하고 구축하는 핵심 역할을 담당하게 됩니다. 기존 시스템 유지가 아닌, 수백만 고객을 위한 차세대 결제 플랫폼을 개발하는 도전적인 기회입니다. 확장 가능한 백엔드 서비스를 설계·구현하고, 직관적이고 안전한 사용자 경험을 제공하는 웹 인터페이스 개발에도 기여합니다. 빠르게 변화하는 환경에서 기술 방향을 주도하고, 제품 아키텍처를 설계하며, 고임팩트 기능을 구현하는 역할입니다.

업무 내용 

• 신규 핀테크 제품을 위한 백엔드 서비스 및 API 설계·개발
• 최신 프레임워크를 활용한 반응형 UI 컴포넌트 및 웹 애플리케이션 구축
• Product Owner, UX Designer, 엔지니어들과 협업하여 엔드투엔드 솔루션 제공
• 아키텍처 논의, 시스템 디자인 리뷰, 코드 리뷰 참여
• 결제 서비스의 보안, 안정성, 규제 준수 보장
• 백엔드와 프론트엔드 전반의 성능 최적화
• CI/CD, 자동화 테스트, 클라우드 배포 관련 베스트 프랙티스 적용.

자격 요건 

• 소프트웨어 개발 경력 7년 이상, 풀스택 역량 보유
• Java, Spring Framework 및 분산 시스템에 대한 전문성
• JavaScript(ES6+), TypeScript, React, Next.js 등 최신 프론트엔드 프레임워크 경험
• AWS 클라우드 서비스 및 배포 경험
• CI/CD 파이프라인, Git, Docker/Kubernetes 활용 능력
• RESTful API, 마이크로서비스 아키텍처, 웹 성능 최적화 이해
• 복잡한 코드베이스를 빠르게 분석하고 해결할 수 있는 능력

우대 사항 

• 결제·핀테크 도메인 경험을 보유한 분
• Node.js, Express, NestJS 기반 백엔드 또는 풀스택 개발 경험을 보유한 분
• JPA, MSA, 대규모 시스템 설계 경험을 보유한 분
• SPA, SSR, 인앱 브라우저 환경 개발 경험을 보유한 분
• Open API SDK 등 라이브러리 개발 경험을 보유한 분
• 뛰어난 협업 및 커뮤니케이션 능력을 보유한 분
• 애자일 방법론 경험을 보유한 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

• 와우 멤버쉽 및 쿠팡의 주요 고객 서비스 현지화 및 대만 현지에 최적화한 고객 경험 개선
• 세계화를 고려한 확장성 있는 서비스 구축하여 글로벌 고객 구매 경험 개선
• 대용량 트래픽에도 고가용성을 보장하는 분산 시스템 구축 및 운영
• 프로덕트 매니저, UX 디자이너, QA 엔지니어 및 다양한 이해관계자와 협업하여 기술 솔루션 설계 및 구현

자격 요건 

• Backend Engineering에 대한 검증된 경험
• Java 및 Spring Framework를 사용한 Web Application 개발 및 운영 경험, 또는 최소 하나의 Programming Language(e.g., Python)에 대한 높은 숙련도
• Microservices Architecture 기반 시스템 개발 경험
• 대규모 System Architecture 설계 및 개발 경험

우대 사항 

• E-Commerce, Streaming Media, Logistics, Marketing, FinTech 등 관련 도메인에서의 업무 경험
• AWS, GCP 등과 같은 최신 Cloud Computing Platform 활용 능력
• Open-source Technologies, Software Development, System Engineering에 대한 폭넓은 경험
• Agile Software Development Methodologies에 대한 이해
• 대규모 Data Processing 및 Migration 경험
• Computer Science 관련 석사 학위 이상 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

팀 소개 

쿠팡 BlueOps 팀은 웹 보안, 네트워크 보안, 이메일 보안, 엔드포인트 보안 전반에 걸쳐보안 Appliance 장비, Endpoint 보안 솔루션, 그리고 다양한 SaaS 기반 보안 서비스를 운영 및 관리하고 있습니다. 우리는 쿠팡의 광범위한 Attack Surface 전반에서 발생하는 사이버 위협을 탐지하고 차단하여 보안 사고로 인한 피해를 최소화하는 동시에, 정확한 원인 분석을 통해 재발 방지 체계를 구축하는 핵심 역할을 수행하고 있습니다. BlueOps 팀에 합류하시면, 웹, 네트워크, 엔드포인트, 이메일 보안 등 다양한 보안 영역을 아우르는 실무 경험을 쌓을 수 있으며 각 영역을 담당하는 여러 전문가들과의 긴밀한 협업을 통해자연스럽게 보안 전반에 대한 시야와 전문성을 확장할 수 있습니다. 필요에 따라 특정 도메인에 국한되지 않고 여러 보안 솔루션과 서비스에 직접 참여하고 경험해볼 수 있는 기회가 열려 있습니다. 이를 통해 단일 기술에 국한되지 않은, 폭넓고 탄탄한 보안 운영 역량을 갖춘 엔지니어로 성장할 수 있는 환경을 제공합니다.

업무 내용 

• 3rd Party 서비스/솔루션 활용한 IDC 환경, Web/API 서비스에 대한 DDoS Mitigation 정책 배포 및 관리
• WAF 정/오탐 구분, 미탐 영역 개선, 정책 배포 및 관리, CVE 대응
• BOT 요청 탐지/차단, 정/오탐 구분 및 미탐 영역 개선, 정책 고도화, 배포 및 관리
• SOP 개발, 문서화, Flow 자동화 구현
• SIEM log / Access log 분석 및 리포트, 통계 생성
• 유관부서들과 협업을 통한 사건 대응 및 프로세스/문제점 개선
• 모니터링을 위한 Usecase/Playbook 생성

자격 요건 

• Access, Detection 로그 분석 및 문제해결 능력 보유
• 데이터와 통찰력을 근거로 사람들을 설득하고 공감대를 형성해갈 수 있는 뛰어난 의사소통 능력 보유
• 컴퓨터 혹은 사이버보안관련 학사학위 취득자 또는 동등한 수준의 실무 경험 보유
• Route53, DNS, DDoS, Web Attack, Bot, CVE 대응 경험
• 5년 이상 웹 보안 실무 경험 보유
• 해외 출장 시 필요한 비자, 여권 등 관련 서류에 문제가 없어야 하며, 개인적 또는 법적 결격 사유가 없어야 함

우대 사항 

• 사이버 보안 관련 자격증 (예: CISSP, 정보처리기사, 정보보안기사 등)
• WebSecurity CDN 서비스 경험 보유
• SQL 쿼리, 데이터 시각화 등 데이터 분석관련 업무 지식(SIEM, AWS Athena, ETC)
• Python, JavaScript 등 와 같은 컴퓨터 프로그래밍 언어 사용 능력 보유
• 클라우드 플랫폼(예: AWS, Azure, GCP) 관련 지식
• E-commerce 환경에서의 웹 보안 영역에 대한 보안 이벤트 대응 경험
• OWASP, MITRE ATT&CK 관련 지식 또는 적용 경험
• 영어 커뮤니케이션 능력 보유 
• 유관 부서들과의 원활한 소통을 위한 문서 작성 및 커뮤니케이션 능력

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무 별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 Coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다.

쿠팡페이는,

1. Wow the Customer: 고객의 신뢰를 신성하게 생각하고, 고객의 경험 가치를 최우선 합니다.
2. Dive Deep: 사소한 문제란 없습니다. 문제 해결에 집중하며, 문제되는 사안을 꼼꼼히 검토합니다.
3. Move with Urgency: 실행 속에서 답을 찾고 결정을 미루는 행동은 하지 않습니다.

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직무 소개 

Staff Full-stack Engineer로서, 신규 핀테크 제품을 처음부터 설계하고 구축하는 핵심 역할을 담당하게 됩니다. 기존 시스템 유지가 아닌, 수백만 고객을 위한 차세대 결제 플랫폼을 개발하는 도전적인 기회입니다. 확장 가능한 백엔드 서비스를 설계·구현하고, 직관적이고 안전한 사용자 경험을 제공하는 웹 인터페이스 개발에도 기여합니다. 빠르게 변화하는 환경에서 기술 방향을 주도하고, 제품 아키텍처를 설계하며, 고임팩트 기능을 구현하는 역할입니다.

업무 내용 

• 신규 핀테크 제품을 위한 백엔드 서비스 및 API 설계·개발
• 최신 프레임워크를 활용한 반응형 UI 컴포넌트 및 웹 애플리케이션 구축
• Product Owner, UX Designer, 엔지니어들과 협업하여 엔드투엔드 솔루션 제공
• 아키텍처 논의, 시스템 디자인 리뷰, 코드 리뷰 참여
• 결제 서비스의 보안, 안정성, 규제 준수 보장
• 백엔드와 프론트엔드 전반의 성능 최적화
• CI/CD, 자동화 테스트, 클라우드 배포 관련 베스트 프랙티스 적용.

자격 요건 

• 소프트웨어 개발 경력 7년 이상, 풀스택 역량 보유
• Java, Spring Framework 및 분산 시스템에 대한 전문성
• JavaScript(ES6+), TypeScript, React, Next.js 등 최신 프론트엔드 프레임워크 경험
• AWS 클라우드 서비스 및 배포 경험
• CI/CD 파이프라인, Git, Docker/Kubernetes 활용 능력
• RESTful API, 마이크로서비스 아키텍처, 웹 성능 최적화 이해
• 복잡한 코드베이스를 빠르게 분석하고 해결할 수 있는 능력

우대 사항 

• 결제·핀테크 도메인 경험을 보유한 분
• Node.js, Express, NestJS 기반 백엔드 또는 풀스택 개발 경험을 보유한 분
• JPA, MSA, 대규모 시스템 설계 경험을 보유한 분
• SPA, SSR, 인앱 브라우저 환경 개발 경험을 보유한 분
• Open API SDK 등 라이브러리 개발 경험을 보유한 분
• 뛰어난 협업 및 커뮤니케이션 능력을 보유한 분
• 애자일 방법론 경험을 보유한 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 - 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

[English follows Korean.]

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

이 역할은 Security Compliance 팀의 Individual Contributor 포지션입니다.
이 팀원은 자신의 지식과 Skillset을 활용하여 IT Security Compliance 활동을 지원합니다. 이러한 활동에는 IT Security Compliance Framework, Standards 또는 SOPs 업데이트를 조율하고, 내부 정책 및/또는 규제 요구사항에 대한 Compliance를 평가하거나 규제 보고를 지원하기 위한 응답을 수집하는 작업이 포함될 수 있습니다.

이 팀원은 독립적으로 업무를 수행할 수 있어야 하며, 빠르게 변화하는 환경에서 여러 작업을 동시에 처리하고 우선순위가 충돌하는 상황을 관리할 수 있어야 합니다. 또한 유연성을 유지해야 합니다. 이 역할은 다양한 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 강력한 분석 및 문제 해결 능력을 요구하는 매우 협업적인 포지션입니다.

업무 내용 

• Compliance 정책 및 절차의 발행과 유지 관리 지원
• Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집
• Compliance 평가 수행, 결과 보고 및 개선 사항 추적
• 주요 이해관계자와 협업하여 프로세스 및 문서 관리 개선
• 과학기술정보통신부(Ministry of Science and ICT) 등 정부 기관과의 보고 및 커뮤니케이션
• 정기 또는 비정기 Inspection/Audit 대응
• 재난 관리 인식 제고 및 Training Program 개발, 운영, 관리, 평가
• Certification Compliance 요구사항 조율 및 데이터 수집

자격 요건 

• IT, Information Security 또는 Telecommunication Disaster Management 분야에서 최소 5~8년 경력
• IT Infrastructure, Services 및 Cloud Service에 대한 높은 수준의 기술적 경험과 이해
  
• 과학기술정보통신부 등 정부 기관 대응 및 Compliance Monitoring 경험
  
• GRC Tools, JIRA와 같은 Ticketing System, SharePoint와 같은 Collaboration Tools 사용 경험
• 강력하고 효과적인 Communication Skill
• 학사 학위

우대 사항 

• PIPA, Network Act, Telecommunication Business Act 등 규제 및 정책 이해
  
• 정부 프로젝트 리딩 또는 참여 경험
  
• 규제 기반 Compliance Assessment 및 Audit Response 경험
  
• Security 및 Privacy Certification(ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS) 관련 경험
  
• Security Certification(CISA, CISSP, ISO27001, CISM 등) 보유자
  
• AWS 경험

==

This role is an individual contributor on the Security Compliance team.  This team member will apply his/her knowledge and skillsets to assist in support of IT Security Compliance activities.  These activities may include coordinating updates to IT Security compliance framework, standards, or SOPs, assessing compliance with internal policies and/or regulatory requirement or gathering responses in support of our regulatory reporting. 

This team member can work independently and should be able to multitask and manage competing priorities in a fast-paced environment, yet remain flexible. This is a highly collaborative role requiring strong analytical and problem-solving skills and the ability to work effectively across various teams.

Key Responsibilities: 

• Assist in publishing and maintaining compliance policies and procedures
• Compliance requirements coordination and data gathering
• Perform compliance assessments, report results, and track mitigation 
• Collaborate with key stakeholders to track, manage and improve processes and documentation
• Report and communicate with government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Respond to regular or ad-hoc inspections/audits.
• Disaster management awareness-raising and training program development, operation, management, and evaluation.
• Certification compliance requirements coordination and data gathering 

Basic Qualifications: 

• Bachelor’s Degree is required. 
• At least 5 ~ 8 years of experience in IT, Information Security or Telecommunication Disaster Management.
• Technically high-level experience and understanding of IT infrastructure, services, and cloud service
• Experience in compliance monitoring and responding to government agencies such as Ministry of Science and ICT
• Experience with GRC tools, ticketing systems like JIRA, collaboration tools like SharePoint
• Strong and effective communication skills 

Preferred Qualifications:  

• Understand regulations (PIPA, Network Act, Telecommunication business Act) and policies.
• Experience in leading and/or participating in Government Projects
• Experience in compliance assessment on regulations and/or audit response
• Experience in Security and/or Privacy Certification (ISMS-P, ISO27001/27701/27017, PCI-DSS)
• Security certification holders (CISA, CISSP, ISO27001, CISM, Other)
• AWS experience 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Organization Overview

Transportation Technology:
The Transportation Technology team develops processes to ensure accurate and fast delivery, working closely with large-scale freight and transportation companies to make sure every shipment reaches the right destination. Engineers in Coupang’s Transportation Technology team play a key role in driving innovation by responding to rapidly changing business needs while keeping the big picture and long-term company goals in mind. Expansion and growth are critical objectives, providing opportunities to enter new markets and leave a lasting impact.

Fulfillment Technologies:
The Fulfillment Technologies team manages end-to-end processes within fulfillment centers, building systems to improve efficiency in receiving, shelving, inventory, picking, and shipping. The team aims to deliver fast and accurate services to customers by introducing cutting-edge logistics processes and automation. We focus on providing specialized, user-centric services and applying new technologies to build innovative processes.

Responsibilities

• Serve as a Tech Lead within the Global Ops Tech organization across the entire software development lifecycle.
• Act as a key participant in architecture reviews for new platforms, services, and solutions within Coupang.
• Lead company-wide projects as a technical leader.
• Be a trusted problem solver for technical challenges within Global Ops Tech and across Coupang.
• Collaborate with project owners, stakeholders, and designers to improve or implement new applications.
• Continuously pursue improvements in practices to meet industry-standard expectations for quality and timelines.
• Share best practices and drive process improvements across agile teams, enhancing engineering productivity and advancing technical depth and breadth within the team.

Qualifications

• 10+ years of hands-on experience working within engineering teams in fast-paced environments.
• 10+ years of experience designing and developing complex financial systems.
• 5+ years of experience designing and building scalable, high-performance platforms and data pipelines.
• Strong knowledge and experience with big data stacks (e.g., Cassandra, Kafka, Spark, Flink, Hive, S3, Redshift) and NoSQL databases for large-scale data streaming and near real-time processing.
• Proficiency in Java and Spring Framework, with extensive experience in AWS environments.
• Proven experience collaborating with multiple teams to define mission, vision, and roadmap.
• Experience working closely with product and program management teams.

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

조직 소개:

- Transportation Technology:

Transportation Technology팀은 정확하고 빠른 배송을 위한 프로세스를 개발하여 대규모의 화물 및 운송회사들과 긴밀하게 협력하여 모든 운송이 알맞은 곳에 도착할 수 있도록 합니다. 쿠팡의 Transportation Technology엔지니어의 역할은 빠르게 변화하는 비지니스에 대응하며, 한발 더 나아가는 큰 그림과 회사의 장기적인 목표를 고려하여 혁신을 이루어 내는 것입니다. 확장과 성장은 새로운 시장에 진출하며 지속적인 발자취를 남길 수 있는 기회를 가진 Transportation Technology 의 중요한 업무 목표입니다.

- Fulfillment Technologies:

Fulfilment Technologies팀은 물류센터의 전반적인 프로세스를 통합 관리하며, 입고, 진열, 재고, 집품, 출고 등 물류센터 업무 효율을 높이기 위한 프로세스를 구축합니다. 또한 최신 물류 프로세스를 도입하고 업무 자동화를 구축하여 고객에게 빠르고 정확한 서비스를 제공하여 사용자 관점의 특화된 서비스를 제공하고, 새로운 프로세스를 구축하기 위해 다양한 신기술을 적용하는 것을 목표로 합니다.

업무 내용

• 소프트웨어 개발 라이프사이클 전반에 걸쳐 Global Ops Tech 조직의 테크리드로 역할
• 쿠팡 내 신규 플랫폼, 서비스, 솔루션 진행 시 아키텍처 리뷰의 핵심 참가자로 기여
• 전사 프로젝트를 추진하는 테크 리드
• Global Ops Tech 조직 및 쿠팡 내에서 발생하는 기술적 문제에 대한 믿음직한 해결사
• 프로젝트 오너, 스테이크 홀더, 디자이너들과 협력하여 어플리케이션 개선 또는 신규 구현
• 업계에서 필수 수준이라 기대되는 품질/시간을 충족시키는데 필요한 지속적인 프랙티스 개선을 성실히 추구
• 팀 내 애자일 조직 전반에 걸친 베스트 프랙티스 공유와 프로세스 개선, 그리고 이를 통한 엔지니어링 생산성 향상, 기술적인 폭과 깊이를 끌어올림으로써 팀의 발전 도모

자격 조건

• 빠르게 변화하는 환경 속 엔지니어링 팀 내에서 직접 근무한 경험 10년 이상
• 복잡한 금융 시스템 설계 및 개발 경력 10년 이상
• 확장 가능한 고성능 플랫폼 및 데이터 파이프라인을 설계하고 구축한 경험 5년 이상
• 방대한 양의 데이터 스트리밍 및 실시간에 가까운 데이터 처리에 필요한 빅데이터 스택(Cassandra, Kafka, Spark, Flink, Hive, S3, Redshift 등의 NoSQL 데이터베이스) 관련 탄탄한 지식 및 경험
• Java 및 Spring Framework를 활용한 개발 지식 및 AWS 환경에서의 경험 다수
• 미션, 비전, 로드맵 정의를 위해 여러 부서의 팀과 협업한 경험
• 프로덕트 및 프로그램 관리 팀과 협력한 경험

전형 절차 및   안내   사항

• 전형   절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
• 참고   사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침  
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.  https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   
• 서류   반환 정책  
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( recruitingops@coupang.com )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다. 

쿠팡 주식회사에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 개발된 맞춤형 전자결제대행서비스(PG)를 제공합니다. 쿠팡페이는 coupang.com 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 핀테크 분야에서 풍부한 경험을 쌓고 쿠팡 사업에 대해 그 누구보다 잘 알고 있는 직원들과 함께 쿠팡페이는 고객의 결제와 관련된 모든 경험들을 혁신하고자 합니다. 쿠팡페이에 대해 더 알고 싶으신가요? 쿠팡페이의 여정에 함께 하세요!

주요업무

쿠팡페이는 쿠팡을 온라인 결제가 가장 편리한 사이트로 만드는 것을 목표로 합니다. 쿠팡페이가 제공하는 다양한 서비스를 담당하는 Product Engineering팀의 개발 매니저로서, 독보적인 핀테크 서비스를 개발하는 데 참여하고, 코드 리뷰를 통해 좋은 품질의 코드로 보다 고도화된 결제 서비스를 제공하는 역할을 담당합니다.

국내 최초 원터치 결제 시스템인 "쿠페이"를 안정적으로 제공하고 고도화하는 역할 또한 Product Engineering 팀 개발자의 역할 중 하나입니다. 천 만 명의 고객들이 보다 향상된 결제 서비스를 이용할 수 있도록 문제를 함께 해결하고, 서비스를 개발합니다. 또한 회계팀, 자금팀, Fintech 개발팀과 협업하여 Fintech 백오피스를 개발/운영하는 등 고객에게 보다 빠르고 편리한 결제 경험을 선사하기 위해, 다양한 유관 부서와의 협업에 주도적으로 참여합니다.

자격요건

• 소프트웨어 개발 경험 10년 이상
• 매니저 관리를 포함한 관리 경험 2년 이상 (멘토, 테크 리드 경험 포함)
• 프로덕트 또는 프로그램 관리 팀과 협업한 경험
• Agile 환경에서 다수의 동시성 프로그램, 프로젝트, 개발팀을 관리한 경험
• 기술 비전을 정의하고 미션 크리티컬 프로젝트의 로드맵을 구축한 경험 - 이 과정에서 stakeholder와 리드 엔지니어 사이에서 의견을 조율한 경험
• 무한한 혁신의 기회를 발굴하고자 다른 엔지니어링 팀들과 협업해 개방적이고 확장 가능한 플랫폼을 구축한 경험
• 엔지니어링과 테스팅에 관한 탄탄한 기본 지식 - 설계 관련 업계의 best practice에 관한 지식
• 크리티컬한 시스템 이슈를 딥다이브하고 처리한 경험
• JPA, MSA에 대한 이해도가 높으신 분
• Java / Spring / Kotlin 환경에서의 업무 경험

우대사항

• 컴퓨터 과학 학사 및/또는 석사 학위 소지자 혹은 이에 준하는 경력
• Payment 도메인에서 근무 경험이 있는 분
• 대규모 글로벌 시스템 아키텍처 설계 및 개발 경험
• 기술 로드맵과 비전을 정의한 경험
• AWS 클라우드 컴퓨팅 활용 경험
• Kubernetes 환경에서의 개발 경험
• Spark, Hadoop, Cassandra, Kafka, Airflow를 사용한 데이터 파이프라인 개발 경험
• 애자일 소프트웨어 방법론이 익숙하신 분
• 대용량 데이터의 대사 작업이 익숙하신 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

About Coupang

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Role Overview: 

In Growth Engineering, our goal is to increase the number of transacting Customers while also growing their purchase frequency and lifetime value. We build core platforms and services that power Coupang's growth and marketing efficiency. Various platforms under our portfolio include Search Advertising Platform, Affiliate Platform, Display targeting & re-targeting Platform, CRM, Audience Platform, Push Marketing Platform, and other core marketing services for user profile, landing, tracking & attribution. ML opportunities across these portfolios include targeting, personalization, product & offer recommendations, budget optimization, real-time bidding, creative optimization, fraud detection, and various others.

As a Senior Staff Engineer within Coupang’s Growth Engineering team, you will be instrumental in architecting and developing a next-generation CRM platform. You will lead initiatives to ensure the platform delivers an end-to-end campaign management including Campaign Plan, Target Customer Selection, Promotion optimization, Product Selection, Creative Management, Landing Page Creation and Campaign Performance Measurement. Design a real-time decision engine to empower downstream services across the Growth Engineering ecosystem. Your expertise will directly contribute to advancing Coupang’s data-driven capabilities, aligning technical innovation with strategic business objectives.

Key Responsibilities:

• Design, develop, and automate large-scale, high-performance streaming data processing systems to drive business growth and enhance product experience 

• Build scalable infrastructure and pipelines using best-in-class software engineering practices

• Ensure the platform supports high availability, reliability, and low-latency.
• Take full ownership end to end: from solution investigation/benchmark, development to operational health 

• Establish and execute short and long-term architectural roadmaps 

• Drive continuous improvement to the efficiency and flexibility of the data, platform, and services while maintaining a high bar for customer trust, performance, and availability 

• Collaborate with data scientists, machine learning engineers, and other stakeholders to understand data requirements and deliver solutions
• Implement data quality and validation processes to ensure the accuracy and consistency of ingested data

Basic Qualifications:

• 10+ years of professional software development experience 

• 5+ years of experience in data-related products with proficiency in Spark, Flink, Spring, and Java 

• Experience with open-source frameworks and technologies, like Spring, AWS, APIs, NoSQL, Big Data Technologies (Kafka, Hive, Cassandra, ClickHouse, Apache Flink, Apache Spark, or similar)  

• Excellent coding skills, with emphasis on data structures, algorithms, problem solving, refactoring, performance improvement and complexity analysis 

• Distributed systems experience is a must, should be skilled at designing, implementing, and maintaining systems at scale, and working on tradeoffs based on business demand 

• Taking ownership comes naturally to you and you thrive in an environment where priorities and requirements are not always clear 

• Comfortable working and learning in an agile, fast-paced environment 

• Bachelor’s degree in computer science or related field 

Preferred Qualifications:

• Experience taking a leading role in building complex software systems that have been successfully delivered to customers
• Experience with internet-scale datasets and feature engineering (feature pipeline and feature store development)
• Experience communicating with users, other technical teams and senior management to collect requirements, describe software product features, technical designs and product strategy
• Experience influencing software engineering best practices
• Hands-on expertise in many disparate technologies, ranging from front-end user interfaces through to back-end systems and all points in between
• Experience working backwards from the customer and delivering innovative, simple solutions
• Fluency in oral English

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.

https://www.coupang.jobs/en/privacy-policy/

Document Return Policy

• This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
• A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
• A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company (Coupang Recruiting Team, Tower 730, 570 Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
• In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance are not met.

Equal Opportunities for All

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

자격 요건 

• Backend Engineering에 대한 검증된 경험
• Java 및 Spring Framework를 사용한 Web Application 개발 및 운영 경험, 또는 최소 하나의 Programming Language(e.g., Python)에 대한 높은 숙련도
• Microservices Architecture 기반 시스템 개발 경험
• 대규모 System Architecture 설계 및 개발 경험
• 학사학위 이상

우대 사항 

• E-Commerce, Streaming Media, Logistics, Marketing, FinTech 등 관련 도메인에서의 업무 경험
• AWS, GCP 등과 같은 최신 Cloud Computing Platform 활용 능력
• Open-source Technologies, Software Development, System Engineering에 대한 폭넓은 경험
• Agile Software Development Methodologies에 대한 이해
• 대규모 Data Processing 및 Migration 경험
• Computer Science 관련 석사 학위 이상 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 Coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다.

쿠팡페이는,

1. Wow the Customer: 고객의 신뢰를 신성하게 생각하고, 고객의 경험 가치를 최우선 합니다.

2. Dive Deep: 사소한 문제란 없습니다. 문제 해결에 집중하며, 문제되는 사안을 꼼꼼히 검토합니다.

3. Move with Urgency: 실행 속에서 답을 찾고 결정을 미루는 행동은 하지 않습니다.

자유로운 업무 환경에서 주도적이고, 발전적으로 업무 하길 기대하시나요?

그렇다면 쿠팡페이의 여정에 함께 하세요.

주요 업무 

Fintech Platform Engineering 팀은 핀테크 비지니스팀의 성공을 위한 다음 단계의 플랫폼 (framework, infra, data layer, and tools) 을 제공하는 엔지니어링 팀입니다. 

Fintech 의 개발자들의 생산성을 향상시킬 수 있는 플랫폼 및 공통 플랫폼 설계를 리드하고 구현을 통해 신뢰성을 향상시킵니다.

• 비즈니스 도메인팀의 서비스를 위한 기반 플랫폼 서비스 설계, 구축 및 운영

• Zero downtime 을 달성하기 위한 쿠팡 Fintech 차세대 infrastructure & platform 의 설계 및 구현

• microservice 를 위한 framework, API/ data routing 전략 설계 및 구현

• HA/DR Architecture 설계 (clustering, replication 등)를 주도 및 구현

• CI/CD DevOps 도구 고도화 및 최적화(considering  both cloud and on-premise environments) 

• best practice 를 발굴하고 팀에 전파

자격 요건 

• 팀 플레이어

• Unix/Linux 기반의 10년 이상의 소프트웨어 엔지니어링 경력

• 5년 이상의 backend architecture 설계 및 구현 경험 

• Strong coding skill - OOP and scripting language

• 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험

• 조직이 확장되고 시스템이 복잡해지면서 발생하는 문제들을 겪고 구조적으로 해결해 본 경험

• 컴퓨터 공학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위를 소지한 분

우대 사항 

• 핀테크 관련 조직에서의 소프트웨어 개발 경력

• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 경쟁 우선 순위를처리 할 수 있는 능력

• Cloud background (docker, K8S and AWS/ Google/ Azure)

• API Gateway, Service Mesh 를 company-wide 적용 경험

• Strong Java, distributed systems, micro services, messaging services

• 애자일소프트웨어 방법론이 익숙하신 분 

• 장애 관리 및 모니터링 기능이 있는 대규모 운영 시스템 경험이 있는 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다

쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did we ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce. 

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been at since our inception. We are all entrepreneurial surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day. 

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world. 

Role Overview:

In Growth Engineering, our goal is to increase the number of transacting Customers while also growing their purchase frequency and lifetime value. We build core platforms and services that power Coupang's growth and marketing efficiency. Various platforms under our portfolio include Search Advertising Platform, Affiliate Platform, Display targeting & re-targeting Platform, CRM, Audience Platform, Push Marketing Platform, and other core marketing services for user profile, landing, tracking & attribution. ML opportunities across these portfolios include targeting, personalization, product & offer recommendations, budget optimization, real-time bidding, creative optimization, fraud detection, and various others.

As a Staff Engineer within Coupang’s Growth Engineering team, you will be instrumental in architecting and developing a next-generation CRM platform. You will lead initiatives to ensure the platform delivers an end-to-end campaign management including Campaign Plan, Target Customer Selection, Promotion optimization, Product Selection, Creative Management, Landing Page Creation and Campaign Performance Measurement. Design a real-time decision engine to empower downstream services across the Growth Engineering ecosystem. Your expertise will directly contribute to advancing Coupang’s data-driven capabilities, aligning technical innovation with strategic business objectives.

Key Responsibilities:

• Design, develop, and automate large-scale, high-performance streaming data processing systems to drive business growth and enhance product experience 

• Build scalable infrastructure and pipelines using best-in-class software engineering practices

• Ensure the platform supports high availability, reliability, and low-latency.
• Take full ownership end to end: from solution investigation/benchmark, development to operational health 

• Establish and execute short and long-term architectural roadmaps 

• Drive continuous improvement to the efficiency and flexibility of the data, platform, and services while maintaining a high bar for customer trust, performance, and availability 

• Collaborate with data scientists, machine learning engineers, and other stakeholders to understand data requirements and deliver solutions
• Implement data quality and validation processes to ensure the accuracy and consistency of ingested data

Basic Qualifications:

• 10+ years of professional software development experience 

• 5+ years of experience in data-related products with proficiency in Spark, Flink, Spring, and Java 

• Experience with open-source frameworks and technologies, like Spring, AWS, APIs, NoSQL, Big Data Technologies (Kafka, Hive, Cassandra, ClickHouse, Apache Flink, Apache Spark, or similar)  

• Excellent coding skills, with emphasis on data structures, algorithms, problem solving, refactoring, performance improvement and complexity analysis 

• Distributed systems experience is a must, should be skilled at designing, implementing, and maintaining systems at scale, and working on tradeoffs based on business demand 

• Taking ownership comes naturally to you and you thrive in an environment where priorities and requirements are not always clear 

• Comfortable working and learning in an agile, fast-paced environment 

• Bachelor’s degree in computer science or related field 

Preferred Qualifications:

• Experience taking a leading role in building complex software systems that have been successfully delivered to customers
• Experience with internet-scale datasets and feature engineering (feature pipeline and feature store development)
• Experience communicating with users, other technical teams and senior management to collect requirements, describe software product features, technical designs and product strategy
• Experience influencing software engineering best practices
• Hands-on expertise in many disparate technologies, ranging from front-end user interfaces through to back-end systems and all points in between
• Experience working backwards from the customer and delivering innovative, simple solutions
• Fluency in oral English

At Coupang, you will:

• Work on a challenging and impactful project that directly influences Coupang's user acquisition and engagement strategies
• Collaborate with a talented global team of engineers, data scientists, and product owners who are passionate about building innovative solutions

If you are a passionate engineer with the skills and experience to make a significant impact on Coupang's user understanding and personalization efforts, we encourage you to apply!

[Recruitment Process and Others]

• Recruitment Process:
  • Application Review - Phone Interview - Onsite Interview - Offer
  • The recruitment process may be different depending on the job and may be changed due to scheduling and circumstances.

• Others:
  • This job post may be closed early if all openings are filled.
  • If there is any false information in the application, the offer may be cancelled.
  • Veteran status or disability will not result in any disadvantages in the recruitment process.
  • Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

[Privacy Notice]

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/  

[Document Return Policy]

• This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
• A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
• A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit the request to the Company by email ( recruitingops@coupang.com ) In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
• In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all of his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.

[Equal Opportunities for All]

Coupang is an equal opportunity employer. Our unprecedented success could not be possible without the valuable inputs of our globally diverse team.

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

• 와우 멤버쉽 및 쿠팡의 주요 고객 서비스 현지화 및 대만 현지에 최적화한 고객 경험 개선
• 세계화를 고려한 확장성 있는 서비스 구축하여 글로벌 고객 구매 경험 개선
• 대용량 트래픽에도 고가용성을 보장하는 분산 시스템 구축 및 운영
• 프로덕트 매니저, UX 디자이너, QA 엔지니어 및 다양한 이해관계자와 협업하여 기술 솔루션 설계 및 구현

자격 요건 

• Backend Engineering에 대한 검증된 경험
• Java 및 Spring Framework를 사용한 Web Application 개발 및 운영 경험, 또는 최소 하나의 Programming Language(e.g., Python)에 대한 높은 숙련도
• Microservices Architecture 기반 시스템 개발 경험
• 대규모 System Architecture 설계 및 개발 경험

우대 사항 

• E-Commerce, Streaming Media, Logistics, Marketing, FinTech 등 관련 도메인에서의 업무 경험
• AWS, GCP 등과 같은 최신 Cloud Computing Platform 활용 능력
• Open-source Technologies, Software Development, System Engineering에 대한 폭넓은 경험
• Agile Software Development Methodologies에 대한 이해
• 대규모 Data Processing 및 Migration 경험
• Computer Science 관련 석사 학위 이상 

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.