Vil du med på en spændende rejse i en international vækstvirksomhed?

Hos AutoProff har vi rygende travlt, og derfor søger vi en ny kollega til vores People Operations team med base på vores skønne hovedkontor i Vejle.

Som vores nye kollega bliver du en vigtig del af den daglige drift i People Operations teamet, hvor du får en central rolle i at sikre gode medarbejderoplevelser og effektive HR-processer på tværs af organisationen. Rollen er hands-on og operationel med fokus på HR-administration, struktur, datakvalitet og koordinering.

Du bliver et vigtigt bindeled mellem medarbejdere og interne processer – og du motiveres af at få tingene til at spille i en dynamisk og international organisation

Du kommer primært til at arbejde med

• HR-drift & administration:  Ansættelseskontrakter, onboarding/offboarding, HR-system, lønrelateret administration samt sikring af overholdelse af gældende processer og retningslinjer
• HR-data & rapportering: Sikre høj datakvalitet, udarbejde rapporter, opdatere dashboards og understøtte medarbejderundersøgelser
• Medarbejderoplevelse & kommunikation: Koordinere pre- og onboardingforløb, drive intern kommunikation, nyhedsbreve og sociale initiativer
• HR-support & koordinering: Være første kontaktpunkt for medarbejdere, understøtte ledere samt håndtere koordinering, planlægning og opfølgning af møder og events
• Processer & systemer: Vedligeholde HR-politikker og templates samt sikre effektive og velfungerende processer samt workflows
• Office management & faciliteter: Have ansvar for den daglige kontordrift i Vejle og København, herunder leverandører, medarbejdergoder og lokale arrangementer

Vi ser gerne, at du  

• Har erfaring fra en lignende administrativ rolle inden for HR, People Operations eller koordinering
• Gode og klare kommunikationsevner på både dansk og engelsk – skriftligt såvel som mundtligt  
• Arbejder struktureret og har et naturligt fokus på detaljer, kvalitet og opfølgning
• Er serviceminded, positiv og motiveres af at supportere medarbejdere og ledere i hverdagen
• Kan bevare overblikket og prioritere i en hverdag med mange opgaver og højt tempo
• Har erfaring med HR-systemer (gerne Workday) og er generelt komfortabel med administrative processer og data

Det vigtigste for os er dog ikke nødvendigvis den perfekte baggrund, men at du kommer med den rette indstilling, et stærkt service-mindset og lysten til at være en vigtig støttefunktion i en organisation i vækst.

Dét siger dine kolleger om dig 

• Du er hjælpsom, positiv og møder andre med overskud og professionalisme
• Du er detaljeorienteret og grundig – og man kan stole på, at du følger tingene til dørs
• Du tager initiativ og bidrager aktivt til et godt samarbejde på tværs af teams
• Du skaber struktur omkring dig og bidrager til en god stemning i hverdagen

Hos AutoProff bliver du en del af en international vækstvirksomhed med højt tempo, store ambitioner og en kultur præget af samarbejde, innovation og handlekraft.

Lyder det som noget for dig? Så glæder vi os til at høre fra dig.

Om AutoProff

AutoProff er en af Europas førende digitale platforme for professionel bilhandel og hjælper hver dag aktører i autobranchen med at købe og sælge brugte biler enkelt, effektivt og transparent på tværs af Europa.

Vi udvikler digitale B2B- og C2B-løsninger til bilforhandlere, leasing-, udlejnings- og forsikringsselskaber og arbejder målrettet på at gøre bilhandel smartere gennem teknologi, data og stærke brugeroplevelser. Med tusindvis af aktive købere på tværs af Europa og et stærkt internationalt setup er AutoProff i dag en markant spiller på det europæiske marked for brugtbiler. Mere information på www.autoproff.com

Siden 2022 har AutoProff været en del af AutoScout24 Group – Europas største online bilmarkedsplads – hvilket understøtter vores fortsatte vækst og ambition om at udvikle fremtidens digitale bilhandel i Europa. Mere information på www.autoscout24.de.

Customer Service medarbejder søges til vores kontor i Vejle.

Har du lyst til at blive en del af en spændende rejse i en international virksomhed, hvor det går stærkt, og hver dag byder på nye udfordringer? Så er chancen her nu! AutoProff leder efter en ny kollega til vores Customer Service team baseret på vores HQ i Vejle.

Om stillingen

Som vores nye kollega bliver du en del af vores superdygtige og stærke team som dagligt supportere vores kunder.

I vores Customer Support team er der altid fart på, og man bliver en del af et velfungerende og dynamisk arbejdsmiljø hvor tingene går stærkt, og hvor der er en stærk holdånd og god energi.

Primære opgaver- og ansvar

• Kontaktpunkt for henvendelser fra vores kunder, hjælpe disse kunder med diverse spørgsmål og udfordringer via telefon og mail 
• Løbende vedligeholdelse og optimering af processer og funktioner i systemet i samarbejde med salgsafdelingen 
• Gennemføre intro til nye kunder for at sikre en hurtig opstart med omfattende vejledning i brugen af systemet 
• Diverse ad hoc opgaver 

Vi ser gerne, at du

• Har en baggrund samt erfaring indenfor kundesupport med forståelse for den gode kundeoplevelse
• Er vant til at arbejde med diverse IT-systemer og digitale værktøjer samt har en god evne til hurtigt at lære nye systemer
• Kan arbejde selvstændigt og proaktivt
• Er struktureret og procesorienteret
• Er god til at bevare overblikket og er detaljeorienteret, når der er brug for det
• Er serviceminded og har gode samarbejdsevner

Du vil trives i denne stilling hvis du

• Trives godt i et iværksætterorienteret, ambitiøst og hurtigt skiftende arbejdsmiljø
• Er målrettet og løsningsorienteret og har motivationen samt dedikationen til at se muligheder i stedet for udfordringer
• Brænder for at yde en god kundeservice

Dét siger dine kolleger om dig

• Team-player som er god til at arbejde sammen med andre, men som også kan arbejde meget selvstændigt
• En person som får ting gjort og gerne går forrest når der skal findes en løsning på at få en opgave håndteret
• Positiv og bidrager til den gode stemning på arbejdspladsen

Selvom denne rolle ikke passer til dine ønsker, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil deltage i et sjovt og hurtigt voksende SaaS-firma på en mission! Vi er konstant på udkig efter nye og fantastiske kollegaer.

Om AutoProff

AutoProff er en handels- og auktionsplatform som hjælper aktører i den europæiske autobranche med at handle deres B2B biler imellem hinanden.   

Autoproff håndterer mere end 500.000 biler årligt igennem vores platform, og har på kort tid skabt sig en klar markedsleder position i Danmark, samt kontorer i 8 andre lande, hvor vi nu opbygger en stærk europæisk position.   

Vores koncept udmærker sig ved at have disrupted den måde man afholder auktioner på, ved at være 100% transparent, og med en lang række serviceydelser indbygget.  

AutoProff leverer også C2B-webløsninger til forhandlere, interne digitale handelsløsninger til større forhandlergrupper og deres økosystemer, samt dedikerede virksomhedsløsninger til leasing-, udlejnings- og forsikringsselskaber. Mere information på www.autoproff.com  

Vi beskæftiger +180 entusiastiske fagfolk på tværs af vores kontorer. I 2023 havde vi en omsætning på mere end DKK 1 mia., og vi har været profitable siden starten.  

I august 2022 købte AutoScout24, som er Europas største online bilmarkedsplads, aktiemajoriteten i AutoProff. Partnerskabet understøtter en hurtigere udvidelse af AutoProffs løsninger på tværs af Europa og muliggør skabelsen af Europas første fuldt integrerede C2B-B2B-B2C handelsløsning for brugte biler. Mere information på www.autoscout24.de.  

Bliv det naturlige bindeled mellem kunder og vores løsninger — og hjælp dem med at handle smartere, stærkere og mere effektivt 🚀

Er du drevet af relationer, faglig sparring og at skabe reel værdi for kunderne? Elsker du at være ude i markedet, spotte muligheder og styrke samarbejder, der gør en forskel i hverdagen? Og vil du være den person, der hjælper vores kunder på Fyn og i Jylland med at få mest muligt ud af deres samarbejde med AutoProff?

Så er det nu, du har chancen!

Vi søger en Key Account Manager til en helt nyoprettet rolle, hvor du bliver AutoProffs ansigt i dit område. Du bliver den, der bygger stærke relationer, præsenterer nye løsninger og hjælper vores kunder med at få endnu mere værdi ud af deres samarbejde med os.

Dette er rollen til dig, der brænder for kundearbejde, forretning og samarbejde — i et miljø, hvor du får stor frihed og mulighed for at sætte et tydeligt aftryk.

🛠️ Dine primære opgaver- og ansvarsområder 

• Udvikle og vedligeholde stærke samarbejdsrelationer med AutoProffs kunder på Fyn og i Jylland
• Rådgive kunder om eksport af biler og hjælpe dem med at navigere i muligheder, processer og valg
• Præsentere nye løsninger og services, der styrker kundernes daglige drift og forretning
• Understøtte kundernes brug af AutoProffs platform og sikre, at de udnytter dens fulde potentiale
• Identificere behov og udviklingsmuligheder gennem proaktiv dialog og kundebesøg
• Være en fagligt stærk sparringspartner, der hjælper kunder med at træffe gode beslutninger
• Besøge udvalgte filialer/afdelinger og sikre tæt lokal forankring og samarbejde
• Bidrage til onboarding af nye kunder, herunder forsikringskunder
• Samarbejde med salg, produkt og tech om at bringe kundernes input videre og omsætte dem til værdi
• Sikre høj kundetilfredshed gennem opfølgning, tilgængelighed og en løsningsorienteret tilgang

🧠 Vi forestiller os, at du

• Har erfaring fra en rolle som Key Account Manager, kørende salgskonsulent eller rådgivende kundeansvarlig
• Er vant til at arbejde selvstændigt med hele salgsprocessen — fra egen mødebooking og forberedelse til afholdelse af kundemøder og opfølgning
• Er stærk til at skabe relationer, opbygge tillid og udvikle langvarige samarbejder
• Trives i en udadvendt hverdag, hvor du er på farten, besøger kunder og er tæt på deres forretning
• Har et naturligt kommercielt mindset og spotter muligheder frem for barrierer
• Arbejder struktureret og disciplineret, samtidig med at du formår at koordinere effektivt med kolleger og andre funktioner
• Kommunikerer klart og professionelt — både på dansk og engelsk
• Har solid erfaring med Excel, PowerPoint og den øvrige Office-pakke

🌀 Du vil trives i rollen, hvis du

• Elsker at arbejde tæt på kunder og være deres foretrukne sparringspartner
• Trives i et miljø med højt tempo og mange kontaktpunkter
• Motiveres af at skabe værdi, ikke bare transaktioner
• Kan omsætte kundebehov til konkrete forslag, forbedringer eller løsninger
• Holder overblikket og bevarer roen — også når der er travlt
• Sætter en ære i at følge tingene til dørs og sikre en god oplevelse for kunden

Alle henvendelser bliver selvfølgelig behandlet helt fortroligt, så du kan føle dig i tryg i hele processen. 

Om AutoProff  

AutoProff er en handels- og auktionsplatform som hjælper aktører i den europæiske autobranche med at handle deres B2B biler imellem hinanden.  

Autoproff håndterer mere end 500.000 biler årligt igennem vores platform, og har på kort tid skabt sig en klar markedsleder position i Danmark, samt kontorer i 8 andre lande, hvor vi nu opbygger en stærk europæisk position.  

Vores koncept udmærker sig ved at have disrupted den måde man afholder auktioner på, ved at være 100% transparent, og med en lang række serviceydelser indbygget. 

AutoProff leverer også C2B-webløsninger til forhandlere, interne digitale handelsløsninger til større forhandlergrupper og deres økosystemer, samt dedikerede virksomhedsløsninger til leasing-, udlejnings- og forsikringsselskaber. Mere information på www.autoproff.com 

Vi beskæftiger +180 entusiastiske fagfolk på tværs af vores kontorer. I 2023 havde vi en omsætning på mere end DKK 1 mia., og vi har været profitable siden starten. 

I august 2022 købte AutoScout24, som er Europas største online bilmarkedsplads, aktiemajoriteten i AutoProff. Partnerskabet understøtter en hurtigere udvidelse af AutoProffs løsninger på tværs af Europa og muliggør skabelsen af Europas første fuldt integrerede C2B-B2B-B2C handelsløsning for brugte biler. Mere information på www.autoscout24.de.