DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos em busca de uma pessoa Product Designer Sênior para atuar na concepção e evolução de produtos digitais que impactam grandes players do mercado financeiro.

Neste time, o Product Designer é quem traduz a complexidade do universo bancário e de crédito em interfaces intuitivas, transparentes e seguras. Você será responsável por garantir a qualidade da experiência visual e de interação (UI/UX) em nossa plataforma, simplificando jornadas financeiras críticas — desde a contratação de crédito até a gestão de transações — equilibrando estética, usabilidade, compliance e viabilidade técnica.

Na essência deste papel, estão habilidades de design visual refinado, pensamento sistêmico e uma forte capacidade analítica para projetar experiências que transmitam confiança. Além disso, por ser uma empresa global, valorizamos conhecimentos em outros idiomas, principalmente espanhol e inglês.

No dia a dia, você atuará em parcerias constantes com Product Managers, Engenharia de Software, Cientistas de Dados e Designers Conversacionais. Você terá a oportunidade de participar de todo o ciclo de vida do produto (Discovery e Delivery) e iniciativas de inovação financeira (como Open Finance e IA aplicada ao crédito). Conte, ainda, com agendas recorrentes para trocas de conhecimento (Design Critiques) e planos contínuos de desenvolvimento de carreira.

Responsabilidades e Atribuições

Qual será seu papel no time?

• Liderar processos de Discovery, conduzindo pesquisas para entender profundamente as barreiras financeiras e necessidades dos usuários (B2B e B2C);
• Projetar jornadas financeiras complexas (onboarding, checkout, contratação de crédito, negociação de dívidas), focando na redução de fricção e aumento da conversão;
• Facilitar workshops e dinâmicas com stakeholders de bancos e financeiras para alinhamento de visão e definição de soluções que atendam a requisitos de negócio e regulatórios;
• Criar fluxos híbridos (visuais e conversacionais) de ponta a ponta, prevendo as melhores práticas de UX Design e princípios de IA Generativa para garantir interações fluidas;
• Desenvolver interfaces que traduzam dados financeiros complexos em visualizações claras e acionáveis (Data Visualization) para tomadores de decisão;
• Manter e evoluir o Design System, garantindo consistência visual e escalabilidade para múltiplos produtos financeiros;
• Trabalhar lado a lado com o time de desenvolvimento para garantir a viabilidade técnica, especialmente em integrações com sistemas legados bancários;
• Definir e acompanhar métricas de sucesso do produto (como taxa de aprovação, churn e tempo de contratação) para propor melhorias contínuas;
• Tangibilizar ideias para validação com stakeholders através de protótipos de alta fidelidade que simulem a experiência real de transação;
• Documentar especificações de design assegurando um handoff eficiente, com atenção especial a casos de erro e fluxos de exceção comuns em finanças;
• Utilizar ferramentas de IA para otimizar processos de criação e prototipagem.

Requisitos e Qualificações

• Domínio avançado de ferramentas de design e prototipagem (Figma, Sketch ou Adobe XD);
• Experiência sólida com Design Systems e bibliotecas de componentes escaláveis;
• Conhecimento profundo em Arquitetura da Informação e Usabilidade, com foco em simplificação de processos complexos;
• Experiência na condução de pesquisas com usuários e testes de usabilidade focados em confiança e clareza da informação;
• Capacidade de trabalhar com métricas de produto e análise de dados para embasar decisões (Data Driven Design);
• Vivência com metodologias ágeis e trabalho em squads multidisciplinares;
• Habilidade de comunicação e client facing para defesa de propostas de design e negociação com stakeholders executivos;
• Gestão do tempo e priorização em um ambiente dinâmico.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência prévia com produtos de Crédito Consignado, Empréstimos ou Investimentos;
• Conhecimento sobre Open Finance e Pix e seus impactos na jornada do usuário;
• Entendimento de normas de acessibilidade digital (WCAG) aplicadas a serviços financeiros;
• Noções de psicologia econômica ou design comportamental;
• Familiaridade com o uso de IA Generativa e Engenharia de Prompt aplicada ao fluxo de design;
• Inglês nível intermediário ou avançado.

Informações adicionais