About Us

Nu is one of the largest digital financial platforms in the world, with more than 127 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. Guided by our mission to fight complexity and empower people, we are redefining financial services in Latin America — and this is still just the beginning of the purple future we're building. Listed on the New York Stock Exchange (NYSE: NU), we combine proprietary technology, data intelligence, and an efficient operating model to deliver financial products that are simple, accessible, and human. Our impact has been recognized by global rankings such as Time 100 Companies, Fast Company’s Most Innovative Companies, and Forbes World’s Best Bank. Learn more at  https://international.nubank.com.br/careers/.

About the Team

The IT team is the operational backbone of Nubank’s internal infrastructure. As the company scales, we’re building the service management foundations that let engineering teams move faster with more confidence — turning IT operations into a strategic advantage, not just a support function.

About the Role

As a Staff IT Engineer - Service Management, you will own and evolve Nubank’s IT Service Management (ITSM) practice end to end. You’ll design and implement processes, tools, and governance that keep our internal services reliable, auditable, and efficient, enabling engineering teams to focus on high-impact work while maintaining strong operational controls in a regulated environment.

You’ll Be Responsible For

• Continuing to build and own Nubank's ITSM practice, defining and implementing core ITIL v4 processes: incident, problem, change, service request, and knowledge management.
• Establishing a service catalog with clearly defined SLAs and OLAs aligned with internal stakeholder expectations.
• Owning the end-to-end ITSM toolchain (Jira Service Management or equivalent): configuration, workflow design, form logic, SLA rules, and integrations with adjacent systems.
• Identifying and closing automation gaps — routing, escalation, notifications, and reporting — partnering with engineering teams to reduce manual toil across operations.
• Defining and tracking operational KPIs (MTTR, SLA compliance, first-contact resolution, change success rate) and building regular reporting cadences for leadership and stakeholders.
• Establishing a Change Advisory Board (CAB) with structured documentation and approval workflows.
• Supporting audit and compliance requirements with structured evidence of IT operational controls, essential in a regulated financial environment.
• Driving ITSM adoption across the organization, creating runbooks, training materials, and documentation that embed service management culture at scale.

We Are Looking For a Person Who Has

Mandatory qualifications

• 7+ years of experience in IT service management, IT operations, or a related discipline.
• Deep ITIL v4 expertise; ITIL 4 Foundation or Managing Professional certification strongly preferred.
• Proven track record of building ITSM practices from scratch or significantly transforming an existing function.
• Hands-on experience owning and configuring ITSM tooling end-to-end (Jira Service Management, ServiceNow, or equivalent) — not just using it, but designing it.
• Ability to work cross-functionally in a fast-paced, engineering-led environment, with strong influence-without-authority skills.
• Strong written and verbal communication, including the ability to present to senior leadership.

Nice-to-have qualifications

• Experience in fintech, high-growth tech, or other regulated industries.
• Familiarity with adjacent frameworks: COBIT, ISO 20000, or SRE principles.
• Experience partnering with Security and/or Platform Engineering teams.
• Fluent English.

What We Offer

• Greenfield, high-visibility scope: you’ll define what “good” ITSM looks like at Nubank’s scale — from zero.
• Direct exposure to senior leadership across IT and Engineering.
• A culture that values ownership and getting foundations right, without bureaucracy for its own sake.

Our Benefits – Brazil

• Chance of earning equity at Nubank
• Food/Meal Card (Vale-Refeição and/or Vale Alimentação)
• Public Transportation Commuting Benefit (Vale-Transporte)
• NuCare – Psychological, Financial and Legal Assistance Program
• Life Insurance
• Medical Plan
• Dental Plan
• NuLanguage – Language Course Program
• Nucleo – Our learning platform of courses
• Extended Parental Leave
• Daycare Allowance
• Parental Consultancy
• Work-from-home Allowance
• Gym Partnerships
• 30 days of paid vacation
• Relocation Assistance Package, if applicable

(For hybrid roles, commuting-related benefits such as Vale-Transporte and gym partnerships remain applicable.)

Work Model for This Role

Hybrid – 2–3 times per week in the office.
Our hybrid work model brings us to the office at least twice a week, on strategic days designed to maximize team connection and collaboration. For more details, visit  https://building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/.

Explore how we build technology at Nubank:

• building.nubank.com.br
• youtube.com/@building.nubank
• Our stories on Spotify

Diversity & Inclusion

At Nubank, we want to be sure that we’re building a more diverse and inclusive workplace that reflects the customers we serve and seek to empower. That’s why we hire based on equality. We consider gender, ethnicity, race, religion, sexual orientation, and other identity markers as enriching elements to our company, while ensuring none of them represent a barrier when recruiting fantastic talent.

How to Apply

If you’re excited about building a robust IT Service Management foundation that enables Nubank to scale with reliability and speed, we’d love to hear from you. Apply now and help us shape the future of financial services in Latin America.

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Operações de Contas Internacionais e atuará diretamente na inteligência operacional da área, desenvolvendo automações, apoiando conciliações e construindo soluções de dados que sustentam uma operação internacional em constante crescimento e evolução.

No seu dia a dia, você vai: 

• Mapear e documentar processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e automação.
• Desenvolver e manter automações que aumentem a eficiência da operação.
• Construir dashboards e painéis de controle operacionais.
• Apoiar e executar conciliações financeiras.
• Realizar consultas e extrações em banco de dados para suportar decisões operacionais.
• Desenvolver reports e indicadores que dão visibilidade à operação e às áreas internas.
• Interagir com times internos e parceiros internacionais no suporte às demandas da área.
• Contribuir ativamente para a evolução contínua dos processos e da inteligência operacional da área.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência com SQL e Python para automação e manipulação de dados;
• Experiência com RPA para desenvolvimento de automações;
• Vivência em mapeamento e automação de processos operacionais.
• Experiência com construção de dashboards e relatórios (Power BI, Tableau ou similar).
• Inglês avançado para comunicação com fornecedores e stakeholders internacionais.
• Formação em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;

Desejáveis:

• Experiência com Alteryx;
• Vivência em fintechs, bancos digitais ou operações financeiras internacionais;
• Conhecimento em conciliações financeiras e operações de alta complexidade;
• Experiência com APIs e integrações entre sistemas.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Operações de Contas Internacionais e atuará diretamente na construção da inteligência operacional da área, desenvolvendo automações, garantindo conciliações precisas, mapeando processos e criando painéis que sustentam uma operação internacional de alto volume e alta performance.

No seu dia a dia, você vai: 

• Mapear e documentar processos operacionais, identificando oportunidades de automação e melhoria;
• Desenvolver automações de ponta a ponta;
• Construir e manter dashboards e painéis de controle operacionais;
• Garantir a precisão das conciliações financeiras;
• Criar e otimizar consultas em banco de dados;
• Desenvolver reports e indicadores que dão visibilidade à operação e aos stakeholders internos;
• Interagir com fornecedores, parceiros e stakeholders internacionais no suporte às demandas da área;
• Atuar de forma protagonista na evolução contínua da inteligência operacional da área;

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência sólida com SQL e Python para automação e manipulação de dados;
• Experiência com RPA para desenvolvimento de automações;
• Vivência comprovada no mapeamento e automação de processos de ponta a ponta;
• Experiência com construção de dashboards e relatórios operacionais (Power BI, Tableau ou similar);
• Inglês avançado para comunicação com fornecedores e stakeholders internacionais;
• Perfil sênior com autonomia para atuar no ciclo completo, da identificação do problema à entrega da solução;
• Formação em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;

Desejáveis:

• Experiência com Alteryx;
• Vivência em fintechs, bancos digitais ou operações financeiras internacionais;
• Conhecimento em conciliações financeiras e operações de alta complexidade;
• Experiência com APIs e integrações entre sistemas.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de Global Investments e terá um papel protagonista na construção e expansão da plataforma de investimentos globais do Inter. Sua principal missão será liderar o lançamento de novos produtos, coordenando múltiplas áreas e garantindo entregas com excelência — do discovery ao go-to-market. 

No seu dia a dia, você vai: 

• Liderar o lançamento de produtos, estruturando o roadmap, mapeando requisitos e orquestrando times de TI, UX, Legal, Compliance e Operations do discovery ao go-to-market;
• Gerenciar e evoluir continuamente o produto após o lançamento, monitorando KPIs, priorizando backlog e identificando oportunidades de melhoria na experiência do usuário;
• Atuar como ponto de conexão entre negócio, tecnologia e estratégia, elaborando documentações, conduzindo rituais ágeis e influenciando decisões com base em dados, tudo isso predominantemente em inglês.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência como Product Analyst, Product Manager ou função equivalente, com atuação em pelo menos um ciclo completo de lançamento de produto (discovery ao go-to-market);
• Vivência em produtos financeiros digitais — banking, investimentos, pagamentos ou similares;
• Capacidade de orquestrar múltiplos stakeholders e áreas simultaneamente, com autonomia e senso de ownership;
• Habilidade para análise de dados e acompanhamento de KPIs, com uso de ferramentas analíticas no dia a dia;
• Inglês avançado ou fluente, com experiência de uso no ambiente profissional — reuniões, documentações e apresentações.

Desejáveis:

• Experiência com produtos bancários no mercado americano ou conhecimento do ambiente regulatório dos EUA;
• Vivência em ambientes ágeis (Scrum, Kanban ou similares);
• Experiência em fintechs ou bancos digitais de alta escala.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Precificação e atuará com projetos de ciência de dados.

No seu dia a dia, você vai: 

• Desenvolver, validar e manter modelos preditivos e analíticos que apoiem decisões estratégicas do banco;
• Traduzir problemas de negócio em hipóteses e modelos quantitativos;
• Realizar análise exploratória de dados (EDA) e engenharia de features;
• Avaliar performance, estabilidade e viés dos modelos;
• Documentar modelos de forma clara e auditável;
• Apoiar a implementação e monitoramento contínuo dos modelos em produção;
• Apresentar resultados de forma clara para públicos técnicos e executivos.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Graduação completa em Estatística, Ciência da Computação, Economia ou áreas correlatas;
• Protagonismo, visão crítica e capacidade de comunicar resultados técnicos de forma clara para diferentes níveis de público;
• Sólida experiência com modelagem preditiva e estatística aplicada;
• Domínio de ferramentas analíticas e linguagens como Python e SQL;
• Forte habilidade em manipulação de dados e validação de modelos;
• Capacidade de documentação técnica e organização;
• Conhecimento em controles de versão (git);
• Boas práticas de programação e organização de código.
• Será diferencial se tiver experiência prévia em precificação e/ou no setor financeiro;
• Conhecimento em plataformas de Cloud (preferencialmente AWS).

Desejáveis:

• Conceitos de MLOps;
• Deploy de modelos;
• Re-treinamento automatizado;
• Containers (Docker) e APIs;
• Experiência em instituições financeiras;
• Experiência em projetos de precificação.;
• Atuação prévia com dados críticos (risco, crédito, liquidez);
• Experiência em escalar soluções de dados do piloto à produção;
• Conhecimento prático em governança de dados.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• DayOff de Aniversário;
• Baby On Board e Sala de Amamentação;
• Licença parental estendida;
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência;
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter;
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe;
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet;
• Cartão Prime Inter;
• Programas de treinamento e capacitação internos.

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

Sobre a vaga e missão do cargo:

No seu dia a dia, você vai: 

• Realizar tratamento, normalização e transformação de dados utilizando SQL, garantindo qualidade e consistência das informações para análises recorrentes.
• Apoiar o desenvolvimento de análises e automações em Python, contribuindo para a melhoria e eficiência dos processos de dados da área.
• Construir e manter dashboards no Tableau (ou ferramenta similar), apoiando a tradução de dados em visualizações claras para acompanhamento de indicadores.
• Atender demandas de dados, apoiando análises que auxiliem decisões de produto e negócio.
• Elaborar relatórios operacionais e gerenciais sobre KPIs e indicadores da área, contribuindo para o acompanhamento da performance do negócio.
• Desenvolver e ajustar queries em SQL para análises de comportamento e experiência dos usuários, bem como apoio na análise Financeira de produtos.
•  Investigação de dados, seguindo direcionamentos e metodologias definidas.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Formação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas. 
• Conhecimento avançado em Excel.
• Experiência prévia em desenvolvimento de relatórios e Dashboard’s nas ferramentas de BI como Tableau/Power BI / Qlik Sense / SAS / Cubo etc
• Familiaridade criação de relatórios de monitoramentos de SLA e KPI;
• Conhecimento básico de linguagem de programação SQL, R e Python e de diferentes tipos de gráficos para cada tipo de monitoramento;
• Capacidade analítica e raciocínio lógico para estruturar análises com recomendações
• Boa comunicação para apresentação de resultados

Desejáveis:

• Inglês intermediário;
• Conhecimento em operações de crédito e modelagem de dados; 
• Vivência/experiência em instituições financeiras;
• Experiência com elaboração de materiais estruturados com os insights dos dados obtidos.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

No seu dia a dia, você vai: 

• Apoiar a implementação e operacionalização de novos produtos de crédito;
• Atuar na formalização de operações de crédito PJ;
• Mapear, revisar e propor melhorias nos processos existentes;
• Elaborar e atualizar documentação de produto e fluxos operacionais; Interagir com áreas internas (comercial, riscos, jurídico, operações);
• Apoiar testes, ajustes e validações durante o rollout de novos produtos;
• Acompanhar demandas e garantir cumprimento de prazos.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Contabilidade ou afins; Excel avançado;

  Profissional com perfil analítico, organizado e proativo, que tenha interesse em atuar com processos, produtos e crédito PJ, com capacidade de transitar entre diferentes áreas e apoiar a estruturação operacional dos produtos.

  Conhecimento em operações de crédito com e sem garantia.
   

Desejáveis:

• Inglês intermediário.
• Conhecimento em estruturação de produtos financeiros (Operações de Crédito para PJ ́s), especialmente linhas de repasse do BNDES;
• Habilidade com inteligência de dados e ferramentas de análise para auxílio nas demandas do dia a dia; Experiência com melhoria contínua e mapeamento de processos.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

The mission of Speechify is to make sure that reading is never a barrier to learning.

Over 50 million people use Speechify’s text-to-speech products to turn whatever they’re reading – PDFs, books, Google Docs, news articles, websites – into audio, so they can read faster, read more, and remember more. Speechify’s text-to-speech reading products include its iOS app, Android App, Mac App, Chrome Extension, and Web App. Google recently named Speechify the Chrome Extension of the Year and Apple named Speechify its 2025 Design Award winner for Inclusivity.  

Today, nearly 200 people around the globe work on Speechify in a 100% distributed setting – Speechify has no office. These include frontend and backend engineers, AI research scientists, and others from Amazon, Microsoft, and Google, leading PhD programs like Stanford, high growth startups like Stripe, Vercel, Bolt, and many founders of their own companies.

Overview

We're looking to hire for our Data side of our AI team at Speechify. This role is responsible for all aspects of data collection to support our model training operations. We are able to build high-quality datasets at petabyte-scale and low cost through a tight integration of infrastructure, engineering, and research work. We are looking for a skilled Software Engineer to join us.

What You’ll Do

• Be scrappy to find new sources of audio data and bring it into our ingestion pipeline
• Operate and extend the cloud infrastructure for our ingestion pipeline, currently running on GCP and managed with Terraform.
• Collaborate closely with our Scientists to shift the cost/throughput/quality frontier, delivering richer data at bigger scale and lower cost to power our next-generation models.
• Collaborate with others on the AI Team and Speechify Leadership to craft the AI Team’s dataset roadmap to power Speechify’s next-generation consumer and enterprise products.

An Ideal Candidate Should Have

• BS/MS/PhD in Computer Science or a related field.
• 5+ years of industry experience in software development.
• Proficiency with bash/Python scripting in Linux environments
• Proficiency in Docker and Infrastructure-as-Code concepts and professional experience with at least one major Cloud Provider (we use GCP)
• Experience with web crawlers, large-scale data processing workflows is a plus
• Ability to handle multiple tasks and adapt to changing priorities.
• Strong communication skills, both written and verbal.

What we offer

• A fast-growing environment where you can help shape the company and product.
• An entrepreneurial-minded team that supports risk, intuition, and hustle.
• A hands-off management approach so you can focus and do your best work.
• An opportunity to make a big impact in a transformative industry.
• Competitive salaries, a friendly and laid-back atmosphere, and a commitment to building a great asynchronous culture.
• Opportunity to work on a life-changing product that millions of people use.
• Build products that directly impact and support people with learning differences like dyslexia, ADD, low vision, concussions, autism, and more.
• Work in one of the fastest-growing sectors of tech, the intersection of artificial intelligence and audio.

Think you’re a good fit for this job? 

Tell us more about yourself and why you're interested in the role when you apply.
And don’t forget to include links to your portfolio and LinkedIn.

Not looking but know someone who would make a great fit? 

Refer them! 

Speechify is committed to a diverse and inclusive workplace. 

Speechify does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, or other legally protected status.

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de Operações, coordenando as rotinas de Back Office de remessas, tesouraria e contas. Sua missão será garantir precisão, segurança e conformidade nas operações, além de melhorar processos, fortalecer controles e apoiar as áreas internas para assegurar eficiência e qualidade na execução operacional.

No seu dia a dia, você vai: 

• Supervisionar as rotinas de tesouraria, incluindo liquidação de operações, conciliações financeiras, controles de caixa, movimentações interbancárias e apoio às áreas de risco, compliance e contabilidade.
   
• Coordenar o processamento, manutenção e reconciliação de contas (correntes, garantias, liquidação e custódia), garantindo precisão dos registros e tratamento de pendências.
   
• Gerir a equipe de back office, distribuindo atividades, acompanhando produtividade, desenvolvendo competências e garantindo qualidade no atendimento às áreas de negócio.
   
• Aprimorar processos e controles, identificando riscos operacionais, propondo melhorias, automatizações e assegurando conformidade com auditorias internas e externas.
   
• Atuar como ponto de contato com mesas de operações, bancos correspondentes, clientes internos, TI e compliance, garantindo fluidez na comunicação e resolução rápida de incidentes.
   
• Monitorar indicadores e SLAs, assegurando eficiência operacional, cumprimento de metas e suporte às demais áreas estratégicas do banco
• Garantir a execução e conferência das operações de remessa com agentes pagadores (envio e recebimento de valores, câmbio, pagamentos internacionais), assegurando aderência às normas internas, regulatórias e aos prazos operacionais.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência em gestão financeira e processos contábeis.
• Experiência em gestão de equipes de alta performance.
• Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel.
• Inglês fluente ou avançado. 
• Disponibilidade para o trabalho presencial em Belo Horizonte/MG. 

Desejáveis:

• Espanhol intermediário/avançado.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do nosso time de Global Treasury & Credit Operations e atuará diretamente com operações financeiras internacionais, garantindo eficiência, segurança e excelência operacional em nossos processos.

No seu dia a dia, você vai:

• Executar as rotinas operacionais de back office voltadas para operações internacionais.
• Realizar o processamento, liquidação e conciliação de operações com TVM, cartões de crédito/débito, cambio, conta digital e produtos de crédito.
• Realizar o cálculo da exposição cambial das operações, monitorando riscos e propondo ações de mitigação.
• Garantir a aderência às normas regulatórias nacionais e internacionais.
• Atuar como elo entre áreas internas (compliance, contabilidade, tesouraria, jurídico) e parceiros internacionais.
• Apoiar auditorias e fiscalizações com documentação e informações operacionais.
• Participar da estruturação de novos fluxos e produtos financeiros com foco internacional.Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance da área.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em back office de instituições financeiras, com foco em produtos financeiros.
• Conhecimento sólido em TVM, cartões de crédito, crédito pessoal e produtos correlatos.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).
• Conhecimentos contábeis e financeiros aplicados à rotina operacional.
• Experiência com operações financeiras internacionais e gestão de contas no exterior.
• Vivência com cálculo e controle de exposição cambial.
• Domínio de Excel e sistemas de gestão (ERP, plataformas bancárias, etc.).

Desejáveis:

• Pós-graduação ou certificações (CPA-20, CEA, CFA, etc.).
• Vivência em instituições reguladas pelo BACEN e CVM.
• Vivência em instituições/produtos financeiros
• Experiência com automação de processos (RPA, Power BI, etc.).
• Espanhol avançado/fluente

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do nosso time de Operações Internacionais e atuará diretamente com o produto de remessa internacional, garantindo a eficiência das operações com melhorias de processos e garantindo conformidade regulatória. 

No seu dia a dia, você vai: 

• Garantir fluidez e estabilidades dos processos operacionais;
• Monitorar e otimizar performance das esteiras;
• Implementar melhorias contínuas baseadas em dados;
• Reduzir tempo de processamento e fricções;
• Maximizar a eficiência operacional;
• Garantir comunicação clara e transparente;
• Liderar e desenvolver a equipe operacional;
• Realizar acompanhamento de performance individual e coletiva.

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas Afins;
• Experiência comprovada em coordenação de equipes;
• Conhecimento em regulamentações bancárias e financeiras;
• Inglês avançado ou fluente;
• Disponibilidade para o trabalho presencial em Belo Horizonte/MG.

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Payments Authorization e atuará diretamente monitoramento, análise e otimização dos processos de autorização de transações financeiras, garantindo a eficiência operacional, conformidade regulatória e excelência na experiência do cliente, através de análises detalhadas de dados transacionais e melhoria contínua dos fluxos operacionais.

No seu dia a dia, você vai:

• CAcompanhar e analisar o desempenho das autorizações de cartões, identificando padrões, anomalias e oportunidades de melhoria nos processos de aprovação e negação de transações.
• Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhar indicadores-chave como taxa de aprovação, tempo de resposta, volume transacional e impactos financeiros das decisões de autorização.
• Colaborar ativamente com equipes de TI, Risco, Fraude e Atendimento ao Cliente para resolver questões operacionais e implementar melhorias nos sistemas de autorização.
• Investigar casos complexos de autorização, analisar causas-raiz de problemas sistêmicos e propor soluções técnicas e operacionais fundamentadas em dados.
• Realizar estudos comparativos, benchmarking de mercado e análises de tendências para identificar oportunidades de otimização dos parâmetros de autorização e redução de falsos positivos/negativos.
• Manter documentação atualizada dos processos, criar manuais operacionais e contribuir para a base de conhecimento da equipe através de análises e descobertas.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Formação em Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de T.I, Estatística ou áreas correlatas;
• Visão analitica;
• Conhecimento básico tableau/Power BI
• SQL intermediário;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel.

Desejáveis:

• Conhecimento em arranjo de pagamento;
• Inglês intermediário.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

About Us

Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil, Mexico, and Colombia, Nubank is today one of the largest digital banking platforms and technology-leading companies in the world. Nubank was listed on the NYSE in 2021 and was recently named one of Time Magazine's 100 Most Influential Companies. For more information, visit www.nu.com.br.

About the Role

At Nubank, our Credit Card platform is the core of our global expansion. We are looking for a Staff Engineer to join our platform team as a technical anchor, ensuring our systems remain scalable and flexible as we maintain sustainable growth and innovation in the countries where we currently operate, while also launching into new international markets. You will play a vital role in evolving the architecture of one of our most complex and strategic products.

You will operate within a high-impact triad alongside Product and Management, focusing on long-term technical strategy and system health. As a hands-on technical leader, you will challenge the status quo, propose innovation and solve deep architectural problems, mentor and become a technical reference for our engineering team. Your work will directly enable millions of customers to access financial products via credit card worldwide.

Responsibilities

• Define and drive the long-term vision and strategy for the global architecture of the core credit card platform, ensuring exponential scalability and continuous evolution capability.
• Lead the strategic partnership with Product and Business leadership (C-level and VPs) to shape the medium and long-term technical roadmap and define the strategic OKRs and global impact KPIs.
• Act as a technical and cultural reference, defining the highest standards of engineering excellence, mentoring other Architects and Principal/Staff Engineers, and fostering a culture of innovation and accountability.
• Lead and resolve the most ambitious and high-risk technical challenges, intervening in critical performance or resilience bottlenecks and driving technical execution for solutions with multi-system and multi-country impact.
• Design and oversee the execution of complex system transformations (e.g., core banking migrations, replacement of legacy platforms) ensuring regulatory compliance in multiple jurisdictions and fiscal regimes, proactively mitigating risks.
• Communicate and defend the technical strategy eloquently and convincingly to the executive board and non-technical audiences, translating architecture decisions into business value and competitive advantage.

Required Qualifications

• Principal/Staff Engineer level experience or equivalent with an extensive and demonstrable history in architecting and scaling mission-critical, high-volume, and low-latency systems in global fintech or e-commerce environments.
• Expert proficiency (demonstrated in code and design) in multiple programming paradigms, with significant hands-on experience in functional programming (e.g., Clojure, Scala, Haskell) and reactive/event-based architectures.
• Proven ability to establish and lead the long-term technical strategy for entire platform ecosystems (not just isolated components), influencing the direction of multiple engineering groups.
• Deep and successful experience in navigating and defining the architecture in highly regulated financial environments (e.g., BACEN, FCA, SOX) and designing systems to meet data residency requirements and complex cross-border transactions.
• History of successfully leading and completing large-scale platform transformations (e.g., transition from monoliths to microservices mesh, migration of data centers or clouds), managing risks and operational impact.
• In-depth knowledge of credit card/payment systems design is a significant differential.

Nice to Have

• Experience with Clojure or similar functional languages.
• Proven interest or experience in leveraging AI to optimize engineering workflows.
• Deep domain knowledge of credit card processing or financial ledgers.

Location & Work Model

This role is based on a hybrid model at one of our Nubank offices in Brazil (São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, or Belo Horizonte), the United States (Palo Alto, Durham, Washington D.C. or Miami), or Canada (Toronto).

Location-Specific Disclosures

Total compensation includes base salary, RSUs and benefits.
Toronto base salary range (CAD): $192.000 - $288.000
Palo Alto base salary range (USD): $230.400 - $288.000

Diversity & Inclusion / Equal Opportunity

At Nubank, we believe that diversity is essential to building the best products and services. We are committed to creating a welcoming work environment that respects and values diversity in all its forms, and we encourage people from all backgrounds to apply. We are proud to be an equal opportunity employer and do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

If you need accommodations during the application or interview process, please let us know.

This offer is conditional on meeting all applicable regulatory eligibility requirements and successful completion of background checks.

About us

Nu was born in 2013 with the mission to fight complexity to empower people in their daily lives by reinventing financial services. We are one of the world’s largest digital banking platforms, serving millions of customers across Brazil, Mexico, and Colombia. For more information, visit our institutional page https://international.nubank.com.br/careers/

ML Engineering at Nubank

Data Science is essential to every part of the business at Nubank, since Day 1. Most areas of the company use data science to some extent. ML Engineers are key to connecting ML models and ML-enabled systems to the rest of our infrastructure, while making sure that they work properly, delivering value to our customers. 

As a Machine Learning Engineer, you’re expected to

• Interact with other team members to understand how to best apply data science and artificial intelligence to Nubank’s problems;
• Help monitor and maintain models and ML systems, making sure they are working well as measured by performance, operational and business metrics;
• Help deploy ML models both in batch and real-time scenarios. This may include building pipelines, constructing features and integrating models to other systems;
• Help build and maintain tooling and platforms to scale operations across multiple teams; 
• Be familiar with modeling and statistics concepts;
  
  

Our ideal candidate

• Has extensive programming experience and is familiar with modern development techniques;
• Has experience creating, deploying and maintaining ML models and ML-enabled systems using modern frameworks;
• Understands the most common failure modes in ML-enabled systems and knows how to avoid and/or mitigate those; 
• Is familiar with all stages of the ML model lifecycle, from inception to deployment and steady-state operation;
• Is familiar with cloud-based services from vendors such as AWS, GCP and Azure.
• Is familiar with software engineering and architecture principles and how they enable sustainable and maintainable systems;
• Is familiar with data engineering routines, pipelines and job scheduling frameworks;
• Is able to navigate complex mathematical and analytical environments when needed;
  
  

Our Benefits

• Chance of earning equity at Nubank
• Food/ Meal Card (Vale-Refeição and/or Vale Alimentação)
• Public Transportation Commuting Benefit (Vale-Transporte)
• NuCare – Psychological, Financial and Legal Assistance Program
• Life Insurance
• Medical Plan
• Dental Plan
• NuLanguage – Language Course Program
• Nucleo - Our learning platform of courses
• Extended Parental Leave
• Daycare Allowance
• Parental Consultancy
• Work-from-home Allowance
• Gym Partnerships
• 30 days of paid vacation
  
  

Work Model for this Role

Hybrid 2-3 times/week: Our hybrid work model brings us to the office at least twice a week, on strategic days designed to maximize team connection and collaboration. For more details, visit https://building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/

Sobre a vaga e missão do cargo: 

Estamos formando um Banco de Talentos para a Área de Finance, com foco no preenchimento de aproximadamente 10 vagas abertas em nossa diretoria. Essa iniciativa tem como objetivo identificar e desenvolver talentos que atuarão diretamente em projetos e rotinas financeiras, contribuindo para a eficiência e a evolução do negócio. 
 
Áreas com oportunidades e localidades: 

FP&A & Performance Superintendence – Belo Horizonte (BH) 
Apoio na análise de resultados financeiros, acompanhamento e análise da performance de KPIs e metas, suporte aos processos de planejamento, orçamento e forecast, bem como suporte na otimização do modelo de gestão de metas 

FacilitiesManagement – Belo Horizonte (BH) 
Atuação com apoio às rotinas administrativas da área, incluindo lançamento e controle de notas fiscais, organização de documentos e suporte aos processos operacionais do dia a dia.

Financial Operations Superintendence – Belo Horizonte (BH) 
Atuação no suporte às operações financeiras, realizando controles, conciliações, acompanhamento de transações e apoio às rotinas operacionais da área.

Controlling Department – Belo Horizonte (BH) e São Paulo (SP) 
Apoio nas atividades de controle financeiro e contábil, elaboração e análise de relatórios, acompanhamento de fechamentos e suporte aos processos da área.

Procurement, Logistics & Travel Executive Management – Belo Horizonte (BH) 
Suporte aos processos de compras, incluindo cadastros, controles, acompanhamento de solicitações e apoio às rotinas administrativas da área.

 
No seu dia a dia, você vai: 

• Atuar de forma prática na área de Finance, com contato direto com lideranças
• Participar em processos, análises e rotinas do dia a dia das áreas
• Desenvolver habilidades técnicas e comportamentais em um ambiente dinâmico e colaborativo 

O que buscamos  
Obrigatórios: 

• Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia, iniciando pela manhã, com horário de entrada e saída flexível;
• Disponibilidade para estagiar presencialmente;
• Estar cursando Contabilidade, Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins;
• Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 1 ano e 6 meses;
• Interesse em atuar na área financeira;
• Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender;
• Disponibilidade para atuar de forma colaborativa e com senso de responsabilidade;

 Desejáveis: 

• Inglês Intermediário;
• Experiência com Excel;
• Afinidade e interesse em Inteligência Artificial (IA);

Como participar: 
Cadastre-se em nosso Banco de Talentos e fique elegível para as oportunidades que estão em andamento e para futuras posições na área de Finance. 
https://job-boards.greenhouse.io/inter/jobs/4685799005?gh_jid=4685799005
 
Benefícios  

• Vale Transporte
• Seguro de vida
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Platinum Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos 

 Etapas do Processo Seletivo  

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Dinâmica com RH;
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer); 

Sobre a vaga e missão do cargo 

Você fará parte do time de Corporate Records sendo responsável por atuar como Product Owner dos produtos de cadastro de clientes investidores e executar rotinas de back office cadastral, garantindo excelência operacional, experiência do cliente e compliance regulamentar.

No seu dia a dia, você vai: 

• Atuar como PO dos produtos de onboarding e manutenção cadastral, definindo roadmap, priorizando features e gerenciando backlog
• Executar rotinas operacionais de back office de cadastro de clientes investidores
• Garantir a qualidade e integridade dos dados cadastrais nos sistemas da B3
• Estruturar processos de KYC (Know Your Client) e controles para compliance regulamentar
• Liderar iniciativas de melhoria da jornada de cadastro e experiência do cliente investidor
• Colaborar com equipes multidisciplinares (TI, Produtos, Operações, PLD, Jurídico, CX/UX)
• Implementar soluções para redução de inconsistências cadastrais e divergências entre sistemas
• Monitorar e otimizar KPIs como funil de cadastro, volume de cadastros, leadtime de onboarding, NPS do onboarding de investimento
• Analisar volume de atendimentos vinculados a cadastro para identificar oportunidades de melhoria
• Processar demandas de alteração cadastral e documentação de clientes investidore

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Experiência em gestão de produtos digitais ou projetos complexos
• Vivência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de produto
• Capacidade analítica para interpretação de dados e métricas de produto
• Experiência em coordenação de iniciativas multidisciplinares
• Visão de experiência do cliente (customer-centric)
• Foco em indicadores de performance e melhoria contínua

Desejáveis:

• Experiência com ferramentas: BPM e SQL
• Experiência com produtos de mercado financeiro
• Conhecimento em regulamentações CVM e BACEN
• Vivência em transformação digital e automação de processos
• Conhecimento em análise de funil de conversão e métricas de produto

Benefícios

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do time de Operações, atuando na gestão e evolução de processos com foco em eficiência, qualidade e conformidade. Buscamos um perfil com visão sistêmica, capacidade analítica e protagonismo para atuar na melhoria contínua das operações, garantindo consistência e escalabilidade dos processos. A posição terá forte interface com diferentes áreas da companhia, contribuindo para a tomada de decisão e fortalecimento dos controles internos.

No seu dia a dia, você vai:

• Atuar na gestão de rotinas operacionais e acompanhamento de fluxos críticos;
• Analisar dados e indicadores para identificação de oportunidades de melhoria;
• Propor e implementar melhorias de processos com foco em eficiência e qualidade;
• Garantir aderência a políticas, normas e controles internos;
• Interagir com áreas internas para alinhamento e evolução de processos;
• Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores operacionais;
• Atuar na mitigação de riscos operacionais e fortalecimento de controles.

O que buscamos

Obrigatórios:

• Ensino superior completo;
• Experiência sólida em gestão de operações, processos ou rotinas operacionais;
• Vivência com controles internos e conformidade (incluindo atuação em ambientes com SOX);
• Excel intermediário ou avançado (requisito fundamental);
• Forte capacidade analítica e orientação a dados;
• Experiência em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas e alto volume;
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com diferentes áreas;
• Organização, senso de prioridade e autonomia.

Desejáveis:

• Experiência em empresas de médio ou grande porte;
• Vivência com melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares);
• Conhecimento em indicadores de performance e gestão por métricas;
• Inglês intermediário ou avançado

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

No seu dia a dia, você vai:

• Monitorar fluxos e processos transacionais, garantindo excelência e eficiência operacional, com foco em segurança, estabilidade e conformidade das operações.
• Desenvolver, revisar e aprimorar fluxos de monitoramento, atuando de forma analítica para identificar transações atípicas, erros operacionais e potenciais indícios de fraude.
• Atuar em melhorias contínuas, promovendo ajustes, automações e otimizações nos fluxos já existentes, garantindo evolução constante da operação.
• Apoiar as rotinas de conciliações financeiras e transacionais, criando e estruturando novos fluxos e controles que assegurem a acurácia das informações e o correto funcionamento dos processos.
• Analisar dados transacionais da área, identificando inconsistências, oportunidades de melhoria, insights quantitativos e possíveis riscos que demandem ações preventivas ou planos de contingência.
• Produzir e apresentar reports estratégicos para a liderança, consolidando indicadores, tendências e achados relevantes para apoio à tomada de decisão.
• Desenvolver e manter dashboards de acompanhamento, garantindo visibilidade dos principais KPIs e da saúde operacional do ambiente transacional.
• Interagir com áreas parceiras, contribuindo com visão analítica, entendimento dos processos e suporte à evolução das rotinas da Conta Digital.

O que buscamos:

Obrigatórios:

• Graduação completa em Estatística, Engenharias, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em áreas de monitoramento transacional, conciliações, processos operacionais ou controles internos.

Desejáveis:

• Inglês intermediário (diferencial);
• Modelagem e mapeamento de processos;
• Ferramentas de análise de dados (SQL, Power BI, Python ou similares);
• Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).
• Raciocínio analítico, organização e capacidade de lidar com múltiplos prazos e demandas.
• Visão de melhoria contínua, com atitude investigativa e foco em eficiência e prevenção de falhas.
• Boa comunicação, capacidade de apresentar análises e interagir com diferentes níveis hierárquicos.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Gestão de Carteiras e atuará diretamente nas operações de crédito e controle do consignando, garantindo, melhoria de processos e eficiência nas operações.

No seu dia a dia, você vai: 

O que buscamos:

Obrigatórios:

Desejáveis:

• Inglês intermediário.
• Experiência prévia com melhoria de processos, automação ou atuação junto a auditorias internas/externas.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Gestão de Carteiras e atuará diretamente nas operações de crédito e controle do consignando, garantindo melhoria de processos e eficiência nas operações.

No seu dia a dia, você vai:

• Avaliar relatórios financeiros com conceitos contábeis como CPC’s e IFRS;
• Criticar relatórios financeiros identificando tendências, desvio e padrões;
• Analisar dados de operações financeiras identificando diferenças entre contas contábeis e aplicar as correções;
• Examinar conceitos econômicos como juros, índices, taxas e correções.

O que buscamos:

Obrigatório:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência prévia áreas de cálculos, contábeis, conciliações ou disputa financeira;
• Familiaridade análise de contrato, normas ou diretrizes;
• Experiência em saber trabalhar com prazos definidos aplicados a SLA e KPI’s.
• Conhecimento básico em Power query do Excel
• Diferencial ter básico de linguagem de programação SQL (Consultas e Views);

Desejáveis:

• Inglês intermediário.

Benefícios:

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).

About Us

Nu is one of the largest digital financial platforms in the world, with more than 127 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. Guided by our mission to fight complexity and empower people, we are redefining financial services in Latin America — and this is still just the beginning of the purple future we’re building.

Listed on the New York Stock Exchange (NYSE: NU), we combine proprietary technology, data intelligence, and an efficient operating model to deliver financial products that are simple, accessible, and human. Our impact has been recognized by global rankings such as Time 100 Companies, Fast Company’s Most Innovative Companies, and Forbes World’s Best Bank.
Learn more about our career opportunities here.

About the Role

We are looking for a Senior IT Engineer to design, implement, and operate our global office and data center network. In this role, you will own the connectivity and performance of Nu’s physical locations, ensuring that our offices and data centers are reliable, secure, and ready to support our next waves of growth.

You will work on routing, switching, wireless, security, and observability across our global stack, leading key initiatives such as new office rollouts, critical connectivity improvements, and the evolution towards Infrastructure as Code (IaC). You will be part of the Global Offices Network team, working closely with peers in Connectivity, Security, and Workplace to provide a seamless experience for Nubankers worldwide.

What You’ll Be Responsible For

Network & Connectivity

• Design, implement, and support enterprise network infrastructure for offices and data centers, including routing, switching, and wireless.
• Maintain and evolve high‑availability data center fabrics (e.g., spine‑and‑leaf topologies with Juniper/Cisco hardware).
• Ensure robust connectivity between offices and data centers, including WAN and SD‑WAN solutions, focusing on performance, reliability, and scalability.

Wireless, Load Balancing & Security

• Configure and support wireless networks (controllers and access points), with strong experience in vendors such as Aruba and Cisco.
• Operate and tune load balancers (e.g., F5, including DNS/ZoneRunner concepts) to guarantee optimal application delivery and resilience.
• Collaborate with security teams on Next‑Generation Firewalls (e.g., Palo Alto, Fortinet) and cloud security brokers (e.g., Zscaler) in a “security‑first” network design.

Automation, IaC & Observability

• Drive the transition away from manual configuration towards Infrastructure as Code (IaC) using tools such as GitHub, Terraform, and/or Ansible.
• Implement and maintain network performance monitoring and observability using tools like PRTG, Prometheus, Grafana, SolarWinds or similar, ensuring proactive detection and resolution of incidents.
• Manage PKI-related activities, including SSL/TLS certificate lifecycle and ensuring secure encrypted communications across services and endpoints.

Delivery & Collaboration

• Lead or co‑lead new office implementations and major network changes, coordinating with Workplace, Connectivity, and other partner teams.
• Act as a technical reference for incident response and problem management in critical networking issues, helping restore services quickly and preventing recurrences.
• Document architectures, runbooks, and standards, helping scale knowledge across the team.
• Mentor more junior engineers and collaborate in a multi‑level team (IC6, IC5, IC3, IC4) to continuously improve how we operate our global infrastructure.

We Are Looking for a Person Who Has

• 5+ years of experience in enterprise networking or infrastructure engineering, working with critical environments (e.g., large offices, data centers, or mission‑critical operations).
• Strong hands‑on experience with routing and switching, ideally using vendors such as Cisco and/or Juniper.
• Experience implementing and supporting wireless networks, especially with Aruba and/or Cisco wireless solutions.
• Solid experience operating network monitoring and performance tools (e.g., PRTG, SolarWinds, Prometheus, Grafana or similar) in production environments.
• Experience with load balancers (e.g., F5) and DNS‑related components (e.g., ZoneRunner or equivalent).
• Exposure to network security components, such as enterprise firewalls and/or security brokers, and comfort collaborating with security teams in a “security‑first” posture.
• Experience with or strong interest in Infrastructure as Code (IaC) and automation for network configuration and lifecycle management (e.g., GitHub, Terraform, Ansible).
• Ability to lead initiatives and coordinate teams during new office rollouts, complex changes, and incident response.
• Strong problem‑solving skills, ownership mindset, and ability to work in cross‑functional, multicultural teams.
• Intermediate English (spoken and written), with the ability to participate in meetings and collaborate with global teams.

Nice to Have

• Familiarity with Zero Trust network concepts and security‑driven networking.
• Experience with cloud networking (e.g., connectivity to public clouds) and hybrid environments.
• Experience with security mindset and encryption topics (e.g., secure protocols, network segmentation), even if not your primary specialization.
• Prior experience in distributed or global organizations.

Location

This opportunity is based in Brazil, with a strong preference for candidates who can work from our offices in:

• Rio de Janeiro, Brazil
• Belo Horizonte, Brazil

You will be part of the Brazil Global Offices Network team and collaborate with colleagues in other locations as needed.

Our Benefits – Brazil

For employees based in Brazil, we offer:

• Chance of earning equity at Nubank
• Food/Meal Card (Vale-Refeição and/or Vale-Alimentação)
• Public Transportation Commuting Benefit (Vale-Transporte)
• NuCare – Psychological, Financial and Legal Assistance Program
• Life Insurance
• Medical Plan
• Dental Plan
• NuLanguage – Language Course Program
• Nucleo – Our learning platform of courses
• Extended Parental Leave
• Daycare Allowance
• Parental Consultancy
• Work-from-home Allowance
• Gym Partnerships
• 30 days of paid vacation
• Relocation Assistance Package, if applicable

Work Model for This Role

This role follows our hybrid work model. Our hybrid work model brings us to the office at least 2–3 times per week, on strategic days designed to maximize team connection and collaboration. For more details, visit our article about Nu’s hybrid work model.

Learn More About How We Build Technology at Nu

• building.nubank.com.br
• youtube.com/@building.nubank
• Listen to our stories on Spotify

About Us

Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil, Mexico, and Colombia, Nubank is today one of the largest digital banking platforms and technology-leading companies in the world. Nubank was listed on the NYSE in 2021 and was recently named one of Time Magazine's 100 Most Influential Companies. For more information, visit www.nu.com.br.

About the Role

At Nubank, our Credit Card platform is the core of our global expansion. We are looking for a Staff Engineer to join our platform team as a technical anchor, ensuring our systems remain scalable and flexible as we maintain sustainable growth and innovation in the countries where we currently operate, while also launching into new international markets. You will play a vital role in evolving the architecture of one of our most complex and strategic products.

You will operate within a high-impact triad alongside Product and Management, focusing on long-term technical strategy and system health. As a hands-on technical leader, you will challenge the status quo, propose innovation and solve deep architectural problems, mentor and become a technical reference for our engineering team. Your work will directly enable millions of customers to access financial products via credit card worldwide.

Responsibilities

• Define and drive the long-term vision and strategy for the global architecture of the core credit card platform, ensuring exponential scalability and continuous evolution capability.
• Lead the strategic partnership with Product and Business leadership (C-level and VPs) to shape the medium and long-term technical roadmap and define the strategic OKRs and global impact KPIs.
• Act as a technical and cultural reference, defining the highest standards of engineering excellence, mentoring other Architects and Principal/Staff Engineers, and fostering a culture of innovation and accountability.
• Lead and resolve the most ambitious and high-risk technical challenges, intervening in critical performance or resilience bottlenecks and driving technical execution for solutions with multi-system and multi-country impact.
• Design and oversee the execution of complex system transformations (e.g., core banking migrations, replacement of legacy platforms) ensuring regulatory compliance in multiple jurisdictions and fiscal regimes, proactively mitigating risks.
• Communicate and defend the technical strategy eloquently and convincingly to the executive board and non-technical audiences, translating architecture decisions into business value and competitive advantage.

Required Qualifications

• Principal/Staff Engineer level experience or equivalent with an extensive and demonstrable history in architecting and scaling mission-critical, high-volume, and low-latency systems in global fintech or e-commerce environments.
• Expert proficiency (demonstrated in code and design) in multiple programming paradigms, with significant hands-on experience in functional programming (e.g., Clojure, Scala, Haskell) and reactive/event-based architectures.
• Proven ability to establish and lead the long-term technical strategy for entire platform ecosystems (not just isolated components), influencing the direction of multiple engineering groups.
• Deep and successful experience in navigating and defining the architecture in highly regulated financial environments (e.g., BACEN, FCA, SOX) and designing systems to meet data residency requirements and complex cross-border transactions.
• History of successfully leading and completing large-scale platform transformations (e.g., transition from monoliths to microservices mesh, migration of data centers or clouds), managing risks and operational impact.
• In-depth knowledge of credit card/payment systems design is a significant differential.

Nice to Have

• Experience with Clojure or similar functional languages.
• Proven interest or experience in leveraging AI to optimize engineering workflows.
• Deep domain knowledge of credit card processing or financial ledgers.

Location & Work Model

This role is based on a hybrid model at one of our Nubank offices in Brazil (São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, or Belo Horizonte), the United States (Palo Alto, Durham, Washington D.C. or Miami), or Canada (Toronto).

Diversity & Inclusion / Equal Opportunity

At Nubank, we believe that diversity is essential to building the best products and services. We are committed to creating a welcoming work environment that respects and values diversity in all its forms, and we encourage people from all backgrounds to apply. We are proud to be an equal opportunity employer and do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

If you need accommodations during the application or interview process, please let us know.

This offer is conditional on meeting all applicable regulatory eligibility requirements and successful completion of background checks.

Senior Staff Software Engineer - Debt Resolution

About Nubank
Nu is the world’s largest digital banking platform outside of Asia, serving over 123 million customers across Brazil, Mexico, and Colombia. The company has been leading an industry transformation by leveraging data and proprietary technology to develop innovative products and services. Guided by its mission to fight complexity and empower people, Nu caters to customers’ complete financial journey, promoting financial access and advancement with responsible lending and transparency. The company is powered by an efficient and scalable business model that combines low cost to serve with growing returns. Nu’s impact has been recognized in multiple awards, including Time 100 Companies, Fast Company’s Most Innovative Companies, and Forbes World’s Best Banks. The Company is preparing for its next growth cycle where it will accelerate its internationalization process outside Latin America, and will also enter new verticals beyond financial services in its core markets taking advantage of the significant customer penetration.

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Check out our Blog About Nu 

About the role
We are hiring a Senior Staff Software Engineer to help lead the architectural direction of Nubank’s Global Debt Resolution platform, operating horizontally across all business areas. You will align the debt resolution stack to a cohesive long-term technical vision spanning Lending, Credit Card, and Credit Platform (Core Banking), ensuring we build globally scalable, compliant, and reusable solutions. This is a high‑influence IC leadership role where you will shape both the platform and the teams that build on top of it.

You will identify the right long‑term patterns for collections, renegotiations, and payments, and push them consistently across all business areas and credit domains. By sitting at the intersection of Lending, Credit Card, and Credit Platform, you will ensure every new initiative builds toward a unified, multi‑market debt resolution platform.

Mission
Design and operationalize a horizontal technical strategy for Global Debt Resolution so that:

• Legacy vs. Future is Deliberate: The boundaries between legacy, stable, and future systems are explicit, with clear migration plans and guardrails that reduce long‑term complexity and risk.
• Cross‑BU Leverage is Maximized: High‑leverage capabilities (e.g., renegotiation, late‑state flows, payment allocation, credit core integrations) are built once and reused across Debt Resolution, Lending, Credit Card, and Core Banking, instead of re‑implemented in silos.
• Business & Tech are Seamlessly Aligned: You act as a direct technical partner to business area leads and GMs, turning ambiguous credit/debt constraints into clear platform strategies and delivery roadmaps.

Core Responsibilities

• Lead Architectural Direction for Global Debt Resolution: Define and evolve the long‑term architecture for the Debt Resolution platform.
• Drive Cross‑Unit Collaboration & Alignment: Ensure architectural alignment and smart reuse across Lending, Credit Card, and Credit Platform (Core Banking), avoiding duplicated flows and inconsistent debt behaviors.
• Design for Multi‑Market Scalability: Architect and evolve foundational systems to support multi‑geo rollouts, minimizing per‑country forks and enabling configuration‑driven behavior instead of code‑driven divergence.
• Mentor Senior Engineers & Managers: Act as a technical mentor and challenger ICs and engineering managers in the BU, raising the bar on architectural depth, system thinking, and cross‑domain collaboration.
• Balance Five‑Year Vision with Near‑Term Delivery: Combine long‑term architectural thinking with hands‑on support for current roadmaps in all business areas, ensuring that short‑term delivery steps move us closer to the desired target architecture.

Key Business & Engineering Metrics You Will Influence

• Recovery Efficiency & Economics
• Improved collections and renegotiation efficiency through better tooling and shared capabilities.
• Reduced cost‑to‑serve per renegotiation or resolution flow.
• Platform Reuse & Adoption
• Increased reuse of shared Debt Resolution components across products and geos.
• Higher adoption rate of common patterns and building blocks versus bespoke solutions.
• Engineering Stability & Correctness
• Fewer incidents and production issues related to debt resolution, late‑state flows, or payment allocation.
• Reduced regression and rework when launching new markets or features.
• Time‑to‑Market & Migration Progress
• Faster launch of new markets and debt strategies on top of shared platforms.
• Clear progress on deprecating legacy systems and moving flows into the target architecture.
• Stakeholder Alignment & Satisfaction
• Stronger perception of engineering as a strategic partner by GMs and business leaders.
• Improved clarity of ownership and roadmaps across teams touching Debt Resolution.

Challenges and Opportunities (What You’ll Own)

• Unifying Architectures: You will tackle the challenge of multiple, partially overlapping debt resolution stacks by identifying common patterns and driving convergence toward a single, extensible platform.
• Making the Best Solution the Default Solution: You will ensure that the best ideas from any one team become the default standard for all, through clear patterns, documentation, and hands‑on collaboration.
• Operating with High Agency: You will have the mandate to push for global efficiency and correctness, while working through influence—bringing along Staff+ engineers, EMs, and PMs across multiple BUs.
• Balancing Risk, Compliance, and Speed: You will continually reconcile regulatory constraints, credit risk needs, and product velocity, making trade‑offs explicit and sustainable in the architecture.

What You’ll Navigate

• Complexity of Scale & Legacy: Balancing immediate needs of specific product areas with the long‑term goal of a unified, multi‑market Debt Resolution platform, including leading teams through multi‑year migrations.
• Constant Context & Communication Switching: Moving fluidly between deep technical design reviews and RFCs with engineers, and high‑level strategy discussions with GMs, Product Directors, Risk, and Operations.
• Cross‑Geo & Cross‑BU Collaboration: Working with teams across geographies, and across multiple business units, requiring strong remote collaboration, clarity in documentation, and cultural adaptability.

If you feel interested in these challenges and want to work on a highly engaged and talented team transforming how Debt works in Brazil and beyond, this is the place for you!

About Us

Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil, Mexico, and Colombia, Nubank is today one of the largest digital banking platforms and technology-leading companies in the world. Nubank was listed on the NYSE in 2021 and was recently named one of Time Magazine's 100 Most Influential Companies. For more information, visit nu.com.br.

About the Role

At Nubank, we are entering a new chapter for our Investments business. We are moving away from traditional, siloed financial systems toward a global, scalable platform architecture that empowers millions of customers to grow their wealth. As a Staff Software Engineer, you will be a cornerstone of this transformation, ensuring our engineering culture and technical strategy can support the next decade of growth.

You will join the Investments Platforms team, where we build the core engines for custody, offers, and orders. Your mission is to "dehydrate" legacy systems by designing extensible, agnostic solutions that handle everything from fixed income to equities. This isn't just about writing code; it's about leading a cultural and technical revival, influencing your peers to adopt the best architectural practices while keeping the "plane flying" as we migrate critical flows.

Responsibilities

• Architect Scalable Platforms: Design and evolve core investment platforms (Custody, Orders, Offers) to be asset-agnostic and globally extensible.
• Drive Legacy Migration: Lead the construction of complex and innovative platforms to manage an Investments business in a scale unseen in the market.
• Technical Stewardship: Own the end-to-end technical lifecycle of high-impact projects, ensuring alignment with Nubank’s long-term business goals.
• Collaborate Cross-Functionally: Partner with Product, Design, and Operations to translate complex business requirements into elegant technical solutions.

Required Qualifications

• Platform Engineering Expertise: Proven track record of building and maintaining highly abstracted, extensible platforms (technical or business-focused) in a high-growth environment.
• Architecture at Scale: Deep experience designing distributed systems that handle high-concurrency and mission-critical financial flows.
• Resilient Leadership: Demonstrated ability to lead technical teams through periods of ambiguity, organizational change, or complex system migrations.

Nice to Have

• Investments Domain Knowledge: Prior experience with brokerage systems, asset classes (equities, fixed income), or financial regulatory environments.
• Cloud-Native Fluency: Deep familiarity with AWS or similar cloud providers and modern CI/CD practices.
• Pragmatic Problem Solving: Experience balancing the need for architectural purity with the necessity of delivering business value in a fast-paced setting.
  
  

Our Benefits

• Chance of earning equity at Nubank
• Food/ Meal Card (Vale-Refeição and/or Vale Alimentação)
• Public Transportation Commuting Benefit (Vale-Transporte)
• NuCare – Psychological, Financial and Legal Assistance Program
• Life Insurance
• Medical Plan
• Dental Plan
• NuLanguage – Language Course Program
• Nucleo - Our learning platform of courses
• Extended Parental Leave
• Daycare Allowance
• Parental Consultancy
• Work-from-home Allowance
• Gym Partnerships
• 30 days of paid vacation
• Relocation Assistance Package, if applicable

Location & Work Model

This role is based in São Paulo or Belo Horizonte, Brazil, on a Hybrid model (2 times per week) at our office.

Diversity & Inclusion / Equal Opportunity

At Nubank, we believe that diversity is essential to building the best products and services. We are committed to creating a welcoming work environment that respects and values diversity in all its forms, and we encourage people from all backgrounds to apply. We are proud to be an equal opportunity employer and do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

For information on how we handle your data, please see our Candidate Privacy Notice on our careers site.