COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO
O time Comercial tem a missão de gerar receita por meio da venda de nossos produtos e desempenha um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando clientes em potencial nos mercados em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time é de estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart oferece no seu dia-a-dia e do seu principal cliente através da economia criativa, tecnologia e educação.
O intuito do time de Closers/Comercial é gerar aceites de negociação de novos clientes, sabendo analisar o histórico, dores e expectativas dos clientes e articular propostas comerciais que conectem muito bem as soluções da plataforma com esses desafios. Nossa missão é demonstrar de forma personalizada para o cliente que a Hotmart é a melhor escolha para ele.
 
APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM
Aqui, suas responsabilidades serão:

• Conduzir reuniões técnicas complexas, envolvendo múltiplos stakeholders e desafios técnicos;
• Desenvolver estratégias de atendimento personalizadas, adaptadas aos diferentes perfis de clientes;
• Treinar a equipe em conhecimentos técnicos e estratégicos, promovendo o aprimoramento e desenvolvimento de habilidades;
• Utilizar o CRM para gerir os clientes de forma autônoma e implementar melhorias nos fluxos de trabalho;
• Cultivar relacionamento e encantar a carteira de clientes;
• Contribuir com ideias para evolução da área;
• Gerar valor para os clientes mesmo que não seja fechado o negócio;
• Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e reuniões online e presenciais;
• Coleta de informações relevantes para a construção da proposta;
• Demonstrar domínio em técnicas de negociação e persuasão de clientes;
• Elaborar propostas comerciais com excelência e apresentação para os clientes;
• Representar e participar de eventos, desenvolvendo novos relacionamentos com futuros clientes e estratégia de atração de novos clientes.

 Qualificações que você precisa ter:

• Conhecimento em Vendas;
• Sólida experiência na área Comercial, Closer e similares;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Power Point e Excel);
• Capacidade de negociação, interlocução, influência, boa comunicação verbal e escrita, perfil organizado e analítico;
• Capacidade para bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido - 3x por semana no escritório (Belo Horizonte ou São Paulo).

Conhecimentos que serão um diferencial:

• Desejável experiência com Vendas de plataforma, serviços de tecnologia, software, produtos e outros;
• Desejável Inglês Intermediário;
• Desejável conhecimento de Salesforce e ou funil de venda;
• Desejável graduação em curso e ou completa.

COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO
O time Comercial tem a missão de gerar receita por meio da venda de nossos produtos e desempenha um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando clientes em potencial nos mercados em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time é de estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart oferece no seu dia-a-dia e do seu principal cliente através da economia criativa, tecnologia e educação.
O intuito do time de Closers/Comercial é gerar aceites de negociação de novos clientes, sabendo analisar o histórico, dores e expectativas dos clientes e articular propostas comerciais que conectem muito bem as soluções da plataforma com esses desafios. Nossa missão é demonstrar de forma personalizada para o cliente que a Hotmart é a melhor escolha para ele.
 
APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM
Aqui, suas responsabilidades serão:

• Conduzir reuniões técnicas complexas, envolvendo múltiplos stakeholders e desafios técnicos;
• Desenvolver estratégias de atendimento personalizadas, adaptadas aos diferentes perfis de clientes;
• Treinar a equipe em conhecimentos técnicos e estratégicos, promovendo o aprimoramento e desenvolvimento de habilidades;
• Utilizar o CRM para gerir os clientes de forma autônoma e implementar melhorias nos fluxos de trabalho;
• Cultivar relacionamento e encantar a carteira de clientes;
• Contribuir com ideias para evolução da área;
• Gerar valor para os clientes mesmo que não seja fechado o negócio;
• Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e reuniões online e presenciais;
• Coleta de informações relevantes para a construção da proposta;
• Demonstrar domínio em técnicas de negociação e persuasão de clientes;
• Elaborar propostas comerciais com excelência e apresentação para os clientes;
• Representar e participar de eventos, desenvolvendo novos relacionamentos com futuros clientes e estratégia de atração de novos clientes.

 Qualificações que você precisa ter:

• Conhecimento em Vendas;
• Sólida experiência na área Comercial, Closer e similares;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Power Point e Excel);
• Capacidade de negociação, interlocução, influência, boa comunicação verbal e escrita, perfil organizado e analítico;
• Capacidade para bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido - 3x por semana no escritório (Belo Horizonte ou São Paulo).

Conhecimentos que serão um diferencial:

• Desejável experiência com Vendas de plataforma, serviços de tecnologia, software, produtos e outros;
• Desejável Inglês Intermediário;
• Desejável conhecimento de Salesforce e ou funil de venda;
• Desejável graduação em curso e ou completa.

Posição disponível para trabalhar nos escritórios de BH ou SP.

Missão

SDR é sigla para Sales Development Representative. Esse profissional é o responsável pela qualificação de leads na etapa de pré-venda. Tem a função de fazer diagnóstico e prospecção de clientes com o objetivo de entender se ele é ou não um potencial de acordo com as regras de negócio da empresa, e assim, passar as oportunidades mais qualificadas para os Closers darem continuidade na negociação.

Requisitos:

• Conhecimento em prospecção ativa (outbound);
• Conhecimento em técnicas de prospecção e venda (SPIN, GPCT, Bant, etc);
• Noções em Google Drive e suas ferramentas;
• Conhecimento de Pacote Office;
• Noção em planilhas (gráficos e levantamento de dados);
• Noções de gestão de projetos ágeis;
• Noções de ferramentas de dashboards;
• Conhecimento em vendas Inside Sales (desejável). 

Atividades

• Atuar de forma ativa na prospecção de novos clientes e na conexão com esses prospects e clientes da base que se qualifiquem ao processo Hotmart;
• Pesquisar sobre o negócio e maturidade do lead para identificar potencial e preparar a melhor abordagem ao Cliente da Base e Novos Clientes;
• Fazer o primeiro contato com novos clientes e apresentar a proposta de valor da Hotmart, bem como gerar valor na conversa com o próximo agente do processo, o Closer;
• Desenvolver e acompanhar cadências de prospecção e nutrição, acompanhar as leads e  fazer follow-ups que despertem interesse;
• Mapear o cenário e identificar dores e necessidades dos Novos Clientes, a fim de encontrar match entre as soluções Hotmart e os planos de negócio do produtor digital;
• Gerar valor na conversa com especialista (Closer) e agendar uma reunião virtual entre Closer e cliente. Acompanhar o andamento dessa agenda e, se necessário, reagenda-la;
• Participar de eventos a fim de gerar oportunidades comerciais e relacionamento com possíveis clientes;
• Contribuir na construção de processos e projetos que auxiliem na melhoria da performance do time, e atuar em parceria com os demais setores da empresa buscando oportunidades de trabalhar em sinergia.