À propos de ce poste Especialista Key Account chez Arco Educação
- Atuar como parceiro estratégico da escola, sendo a principal referência da Arco para discussão de visão, oportunidades e soluções.
- Acompanhar o ciclo completo de fidelização do cliente, garantindo satisfação e resultados.
- Conduzir renovações de contrato e ampliações de forma autônoma.
- Identificar e abrir novas oportunidades comerciais (cross-sell e upsell) de acordo com as necessidades da escola.
- Inspirar mantenedores e gestores em educação para um novo conceito em ensino de inglês nas escolas;
- Atuar como instância final de escalada para resolver demandas críticas de relacionamento ou de serviço.
- Colaborar com as áreas internas, garantindo alinhamento entre as frentes pedagógicas, comerciais e operacionais.
- Auxílio com eventos de divulgação dos nossos programas.
- Ensino superior completo;
- Experiência trabalhando com relacionamento B2B e vendas consultivas
- Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea;
- Comunicação clara, estruturada e efetiva;
- Alta capacidade de priorização de atividades baseado em dados;
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação