Esta é uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD) - híbrido em Londrina 3x na semana

Na Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de suprimentos em todo o mundo.

Nossos colaboradores são um grupo envolvente e diversificado de pessoas que acreditam no poder das grandes ideias. Contratamos pessoas com diferentes experiências e perspectivas para construir uma cultura empresarial que impulsione o crescimento por meio da inovação.

Valorizamos ações atenciosas e empatia pelos outros.  Abordamos os desafios com resiliência e criatividade, ao mesmo tempo que incentivamos a transparência porque, não importa nossa origem ou responsabilidades, somos uma equipe.

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa dinâmica, organizada e com paixão por tecnologia para integrar nosso time de Compras e Planejamento de Materiais! Nesta função, você será a peça-chave para garantir a eficiência dos nossos processos internos, atuando desde o cadastro cuidadoso de parceiros e gestão de pedidos de compras até o suporte técnico e atendimento direto ao cliente. Se você tem facilidade para navegar em sistemas, possui forte espírito de colaboração e quer crescer em um ambiente inclusivo e inovador, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades:

• Gestão e precisão de cadastros: Realizar o cadastro minucioso de clientes e fornecedores no sistema interno da nossa plataforma, além de registrar nossa empresa em portais de clientes parceiros sempre que necessário.

• Administração ágil de pedidos e compras: Apoiar o fluxo financeiro através da abertura de Kissflows de compras e criação de ordens de compra focadas no pagamento de oficinas parceiras.

• Suporte técnico focado em conectividade: Atuar diretamente com soluções de telecomunicação da empresa, validando o funcionamento de chips M2M e controlando sua habilitação ou desabilitação junto às operadoras parceiras, de acordo com as demandas de operação.

• Suporte ao cliente de excelência: Ser a voz da solução ao responder e solucionar tickets de atendimento de clientes, tirando dúvidas e desatando nós em processos de cadastro ou suporte técnico inicial.

• Manejo de sistemas internos: Pilotar as ferramentas e sistemas corporativos com eficiência, garantindo que as informações operacionais estejam sempre atualizadas e corretas.

Principais requisitos

• Ensino superior completo ou cursando 

• Interesse genuíno por tecnologia e capacidade de navegar com facilidade em sistemas internos e portais.

• Excelentes soft skills essenciais ao nosso DNA: comprometimento, comunicação fluida, ética, integridade, muita humildade e forte espírito de colaboração para jogar em equipe.

• Desejável experiência anterior (mesmo que inicial ou estágio) em rotinas administrativas, atendimento, suporte de vendas ou cadastro.