Sobre a vaga e missão do cargo

Você fará parte do time de Produto de Crédito Imobiliário do Inter, responsável por dois dos produtos mais estratégicos da companhia: Financiamento Imobiliário e Home Equity (empréstimo com garantia de imóvel).

Nosso contexto é desafiador e cheio de oportunidade: crédito imobiliário é um mercado complexo, com alto volume de processos e uma jornada do cliente ainda com grande espaço para digitalização, simplificação e automação — sempre com atenção ao ambiente regulatório.

A missão do cargo é estruturar e evoluir a operação do time de Produto (Product Ops), conectando estratégia, processos e dados para aumentar eficiência, previsibilidade e visibilidade das entregas — sem perder a agilidade de um ambiente dinâmico e colaborativo. Você será a pessoa que dá consistência operacional ao time, liberando PMs para focarem em discovery e entrega de valor.

No seu dia a dia, você vai:

• Estruturar, documentar e evoluir processos e rituais do time de produto: cerimônias, templates, fluxos de trabalho e onboarding de novos PMs.
• Consolidar e analisar métricas e indicadores de produto, criando visibilidade sobre saúde do produto e status das iniciativas para o time e lideranças.
• Apoiar a gestão de roadmap e backlog, garantindo organização e atualização das ferramentas (ex.: Jira/Confluence) e aderência à realidade do time.
• Apoiar a gestão de stakeholders, organizando comunicados, apresentações de status e materiais executivos (Office/PowerPoint).
• Apoiar na elaboração e acompanhamento de OKRs, garantindo rastreabilidade, clareza e conexão com as iniciativas estratégicas.
• Monitorar normativas e atualizações regulatórias do crédito imobiliário, organizando e comunicando impactos para o time de Produto.
• Identificar gargalos e ineficiências nos fluxos do time e propor melhorias contínuas com pragmatismo (organização sem engessar).

O que buscamos

Obrigatórios:

• Experiência prévia como Analista de Produto (Pleno), Product Ops ou atuação forte em operação de produto (processos, rituais, indicadores, governança de backlog/roadmap).
• Organização e atenção a detalhes, com capacidade de tocar múltiplas frentes simultaneamente.
• Comunicação clara e objetiva (escrita e apresentações), especialmente para report de status e alinhamentos.
• Mentalidade analítica e orientação a dados, transformando informação em insights acionáveis.
• Proatividade e melhoria contínua: identificar problemas antes de ser demandado e propor soluções viáveis.
• Colaboração e empatia para entender e apoiar as dores dos PMs e interagir com um ecossistema amplo (Engenharia, Operações, Crédito, Cobrança, Seguros, Fraudes, Comercial e lideranças).

Desejáveis:

• Vivência com produtos/rotinas em mercado regulado (ex.: crédito, financeiro, seguros) ou com interface regulatória.
• Domínio prático de Jira e Confluence para organização de fluxo, backlog, templates e dashboards.
• Noções de UX/prototipação e capacidade de apoiar entregas com Figma.
• Boa fluência em ferramentas de Office (Excel/PowerPoint) para análises e apresentações.
• Familiaridade com IA aplicada à produtividade (ex.: criação de agentes, Cursor) como diferencial para acelerar rotinas e automações.

Benefícios

• Vale-alimentação e vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Vale-transporte
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte)
• Vantagens no SuperApp (ex.: Duo Gourmet)
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos
• Assessments
• Entrevista com RH
• Teste técnico (quando necessário)
• Entrevista com a liderança
• Proposta de Contratação (Offer)