Sobre este puesto de GROWTH ANALYST SENIOR en Inter Carreiras
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo
Você fará parte do time de Growth em Cobrança, sendo responsável por desenvolver e executar estratégias que impulsionem a recuperação financeira por meio de jornadas personalizadas, canais de CRM e iniciativas orientadas por dados. Sua missão será identificar oportunidades, estruturar experimentos e otimizar continuamente a experiência do cliente, equilibrando resultados de negócio, eficiência operacional e relacionamento com o cliente.
No seu dia a dia, você vai:
- Analisar indicadores e performance de campanhas/jornadas
- Realizar segmentações e direcionar ativações em canais (WhatsApp, push, e-mail, mídia, etc.)
- Priorizar backlog e acompanhar projetos
- Participar de alinhamentos com áreas parceiras
- Estruturar testes A/B e medir resultados
- Fazer análises de dados e construir materiais executivos
- Identificar gargalos no funil e propor otimizações
- Acompanhar entregas e garantir execução das iniciativas
- equilibrar recuperação financeira, experiência do cliente e eficiência de canais, garantindo maior retorno sem aumentar desgaste na relação com o cliente.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência com Growth;
- Conhecimento avançado em análise de dados e indicadores de negócio;
- Domínio de SQL para consultas e análises;
- Experiência com ferramentas de CRM e automação (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares);
- Experiência na construção e acompanhamento de funis, segmentações e jornadas de clientes;
- Vivência com testes A/B, experimentação e otimização contínua;
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares);
- Capacidade de traduzir análises em recomendações estratégicas e planos de ação;
- Experiência atuando com múltiplas áreas (produto, tecnologia, CRM, mídia)
- Forte capacidade analítica, organização e gestão de prioridades;
- Boa comunicação e habilidade de influência.
Desejáveis:
- Experiência com estratégias de recuperação financeira, jornadas de cobrança ou lifecycle de crédito;
- Conhecimento de métricas de cobrança, inadimplência e recuperação.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer).
