Quiénes somos

Humanity & Inclusion (HI) / Federation Handicap International, es una organización de ayuda y desarrollo independiente e imparcial, sin afiliaciones religiosas ni políticas, que opera en situaciones de pobreza y exclusión, conflictos y desastres. Trabajamos junto a las personas con discapacidad y a las personas vulnerables para ayudar a satisfacer sus necesidades esenciales, mejorar sus condiciones de vida y promover el respeto de su dignidad y sus derechos fundamentales. Indignados por la injusticia a la que se enfrentan las personas con discapacidad y las poblaciones vulnerables, aspiramos a un mundo de solidaridad e inclusión, enriquecido por nuestras diferencias, donde todos podamos vivir con dignidad. Desde su creación en 1982, HI ha puesto en marcha programas de desarrollo en más de 59 países e interviene en numerosas situaciones de emergencia.

HI vela por la autonomía y la integración de las personas con discapacidad promoviendo el mejoramiento de sus condiciones de vida, el respeto por su dignidad, sus derechos fundamentales y su independencia.

HI ha desarrollado operaciones en los estados de Miranda, Delta Amacuro, Apure y Amazonas, implementando intervenciones en Protección, salud, rehabilitación física y funcional, salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS), inclusión económica, fortalecimiento de capacidades institucionales y promoción de la inclusión de las personas con discapacidad. Actualmente, la organización mantiene una fuerte presencia operativa en el estado Amazonas, donde continúa desarrollando una respuesta integral en estrecha coordinación con autoridades, comunidades y actores humanitarios. Paralelamente, HI trabaja para retomar progresivamente sus intervenciones en Miranda, Delta Amacuro y Apure, en función de la evolución del contexto operativo, las oportunidades de financiación y las prioridades humanitarias y de recuperación del país.

Tras los dos terremotos ocurridos en 2026, Venezuela enfrenta una crisis humanitaria agravada por los impactos acumulados sobre infraestructura crítica, servicios básicos, medios de vida y capacidades institucionales. Si bien la respuesta inmediata continúa siendo prioritaria en las zonas más afectadas, el país ha iniciado una transición progresiva hacia fases de recuperación temprana y recuperación sostenible, orientadas a la rehabilitación de infraestructura esencial, el restablecimiento de servicios de salud y protección, la recuperación de medios de vida y el fortalecimiento de la resiliencia comunitaria e institucional.

En este contexto, HI busca consolidar un enfoque que combine la respuesta humanitaria con acciones de recuperación y desarrollo, promoviendo sistemas y servicios más inclusivos para las personas con discapacidad y otros grupos en situación de vulnerabilidad. La organización continuará fortaleciendo su trabajo con autoridades nacionales y locales, agencias de Naciones Unidas, organizaciones de la sociedad civil y comunidades, con el fin de contribuir a una recuperación inclusiva, resiliente y sostenible, manteniendo la inclusión como un eje transversal en todas sus intervenciones.

OBJETIVO GENERAL DE LA MISIÓN

Bajo la supervisión de Country Manager de Venezuela el/la gerente de proyecto contribuye a la implementación del mandato y de la estrategia decenal de Humanity & Inclusion en el país donde está basado/a. Es responsable de la implementación de su proyecto. Garantiza la calidad óptima y el impacto del proyecto implementado, mediante un sistema de delegación con mecanismos de supervisión apropiados. Junto con las demás personas con responsabilidades de gestión en HI, comparte la responsabilidad de la buena gestión y del funcionamiento eficaz de la organización a nivel global.

El/la prestador/a de servicios seleccionado/a debe resguardar y mantener en confidencialidad toda la información a la que tenga acceso en el desarrollo de su contrato, garantizando la protección de datos establecidos por HI, los socios implementadores y el/los donante(s) del proyecto. De igual forma, se encuentra comprometida al obligatorio cumplimiento de las políticas institucionales de Salvaguarda y Protección. La organización aplica una política de tolerancia cero frente a la explotación, el abuso sexual y el maltrato, en todas sus formas, de las mujeres, los niños y todas las demás personas vulnerables.

MISION ESPECÍFICA & RESPONSABILIDADES

Principales Responsabilidades:

1.      Desarrollar y supervisar la programación en el país, así como contribuir a los marcos estratégicos de HI en todos los aspectos relevantes;

2.      El diseño operativo, la gestión y el seguimiento de los proyectos, garantizando el cumplimiento de las normas y marcos aplicables;

3.      La identificación y el análisis de las necesidades generales de la comunidad humanitaria para garantizar que la intervención de HI satisface estas necesidades y colma las brechas estratégicas observadas y definidas como prioritarias;

4.      Supervisar la prestación de servicios de calidad y garantizar la rendición de cuentas, de acuerdo con la política de calidad de proyectos de HI, ante las comunidades, los beneficiarios y ante otras partes humanitarias interesadas.

5.      Participar en diversos mecanismos de coordinación (clústeres, otras reuniones interagencias, coordinación bilateral) y garantizar la representación ante las autoridades;

6.      Contribuir a la identificación de oportunidades de financiación y dirigir los esfuerzos de recaudación de fondos para garantizar la sostenibilidad de las operaciones de la organización en el país de conformidad con los marcos estratégicos de HI ;

7.      Garantizar una buena coordinación interna con los departamentos pertinentes (acceso humanitario y seguridad, logística, recursos humanos, finanzas, etc.)

Principales responsabilidades y tareas:

Misión 1: Gestión

* Gerente como modelo a seguir: encarna los valores de HI a diario y es un modelo a seguir. Gerente como coach: entiende la estrategia y la traduce en objetivos operativos para el equipo, lidera los cambios necesarios.

* Da sentido a cada acción de gestión. Fomenta el intercambio de prácticas interdepartamentales e interdepartamentales. Fomenta la innovación y la asunción de riesgos.

* Gerente de operaciones: organiza la gestión operativa de su equipo, estructura el trabajo en torno a los procesos identificados, dirige el rendimiento y facilita la resolución de problemas.

* HR & Coach: contribuye al desarrollo de su personal, creando las condiciones para su compromiso y profesionalidad con HI. Asegura el cumplimiento del código de conducta y las políticas institucionales, la mentalidad y el comportamiento individual y colectivo esperado.

Misión 2: Estrategia y dirección

Responsabilidad 1: Contribuir al desarrollo de la estrategia operativa (StratOp) del programa, así como a su implementación y seguimiento anual en el país

* Contribuir al proceso de elaboración de la estrategia operacional del programa y dirigir los aspectos operativos de la estrategia operacional

* Al menos una vez al año, contribuir y dar seguimiento anual de la estrategia operacional y a la planificación del programa del año siguiente (misiones de apoyo y evaluaciones).

* En caso de crisis/emergencia, implementar el marco y la configuración decididos por el Country Manager Venezuela.

Responsabilidad 2: Implementar la Estrategia Operativa del Programa en el país

* Dimensionar y planificar los recursos necesarios, reclutar a los Jefes de Proyecto de la zona (asegurando un ajuste entre las habilidades y los desafíos y ambiciones de los proyectos), desarrollar y monitorear su plan de desarrollo de habilidades, en relación con los trabajos correspondientes y con los recursos humanos.

* Cuando proceda, establecer contactos periódicos con los donantes actuales y potenciales sobre el terreno y establecer enlaces con la responsable país para verificar la coherencia con la programación institucional y la estrategia de recaudación de fondos.

* Dentro del marco operativo definido en el StratOp, identificar y transformar las oportunidades de financiación en el área de asignación. Emprender (o contribuir a) el diseño y la redacción de nuevos proyectos, y la recaudación de fondos institucionales para grandes proyectos multinacionales/regionales, sobre la base de las decisiones adoptadas por la Autoridad con respecto a las oportunidades.

* En colaboración con la Unidad Técnica Regional, identificar, desarrollar y asegurar la gestión y el progreso de las asociaciones y/o consorcios locales con OSC, ONG, instituciones y empresas; sobre prioridades técnicas o temas importantes en el área y que van más allá del plazo del proyecto.

Responsabilidad 3: Contribuir a la transformación organizacional, particularmente a través de cambios en las prácticas de gestión, mejora continua y contribuir a la mejora de los procesos de trabajo

Misión 3: Estándares y experiencia: Garantizar la implementación y el cumplimiento de los marcos mundiales, las políticas institucionales y las normas

* Estos incluyen: marcos obligatorios (como HI Mission & Values o HI Theory of Change: Access to services), todas las políticas institucionales de HI (Seguridad / Código de Conducta y Protección / Antifraude, Soborno y Corrupción / PME y Marco de Calidad del Proyecto / Edad-Género-Discapacidad), todas las directivas y procesos institucionales; umbrales de delegación; niveles de seguridad.

Misión 4: Ejecución operacional

Responsabilidad 1: Asegurar una buena gestión y supervisión de los proyectos bajo su responsabilidad

* Junto con la Unidad de Programa [Regional] y la Unidad Técnica [Regional], velar por que se apliquen las normas de calidad de HI (incluidas las normas técnicas) en los proyectos y supervisar la aplicación de las recomendaciones, evaluaciones y auditorías de las misiones de apoyo.

* Asegurar el cumplimiento de los estándares de los donantes del proyecto y el cumplimiento de los compromisos contractuales: consolidación, supervisión y reporte a su gerente de línea de información operativa y organizacional en su área (cuadros de mando, acciones correctivas, uso de fondos propios, datos de beneficiarios, etc.)

* En relación con los departamentos interesados, desplegar todas las herramientas apropiadas para permitir el seguimiento de los proyectos (seguimiento operativo, financiero, logístico, de recursos humanos y técnico) respetando el marco financiero de HI y los donantes y de conformidad con las políticas y marcos de HI.

* Realizar los gastos y gestionar las partidas presupuestarias específicas de la actividad del proyecto según la delegación que recibió en base a la tabla de firmas de las delegaciones del programa

* Facilitar las auditorías (operativas, financieras y organizativas) y asegurarse de que sus recomendaciones se implementen en su área de responsabilidad.

Responsabilidad 2: Tener en cuenta tanto las oportunidades potenciales como los riesgos, contribuir al seguimiento y análisis realizado por la Responsable País y proponer medidas de mitigación cuando sea pertinente

* En conjunto con el Director de Programa Regional y la Responsable País, implementar el análisis y monitoreo de riesgos y oportunidades relacionados con la presencia y actividades de HI; implementar acciones de mitigación de riesgos a su nivel; y asegurar la aplicación de la vigilancia humanitaria y (cuando el Director Regional así lo decida) un plan de preparación para casos de emergencia en la zona.

Responsabilidad 3: Desarrollar la influencia externa de HI (foros, alianzas operativas y estratégicas, etc.) y la representación externa de la organización (eventos, medios de comunicación) en su área de responsabilidad.

* Puede representar a HI ante las autoridades y organismos locales, nacionales, tradicionales, políticos, militares y diplomáticos; y organizaciones internacionales y mecanismos humanitarios y órganos de coordinación.

* Como parte de su función, transmite los mensajes de incidencia global de HI a todos los socios externos relevantes.

Responsabilidad 4: Coordinar equipos en el país

* Facilitar reuniones de coordinación entre su equipo directo y los servicios de apoyo ubicados en la zona, cuando sea necesario.

* Hacer un seguimiento con los equipos en su área junto con sus Managers Directos.

* Asegurar que su equipo y los equipos de apoyo (servicios compartidos, MEAL y técnico en particular) trabajen articuladamente, con el fin de facilitar la implementación del proyecto en el país.

* Facilitar el comité de seguimiento del proyecto.

* Facilitar reuniones de coordinación entre su equipo directo y los servicios de soporte ubicados en el área cuando sea necesario.

* Llevar a cabo revisiones periódicas del proyecto con los jefes de proyecto y departamentos relevantes.

Responsabilidad 5: Apoyar al Gerente País en la supervisión de la seguridad en el país y garantizar recursos adecuados de acuerdo con el contexto:

* Supervisa y analiza el contexto de seguridad en su área de responsabilidad de forma regular en coordinación con el Oficial Nacional HAS.

*  Junto con el Gerente País y el oficial nacional HAS, toma la decisión de desplegar o retirar equipos de áreas sensibles.

*  Reportar todas las incidencias directamente al oficinal nacional HAS y/o al Gerente País. Desarrollar una red de contactos con el personal de seguridad de otras ONG, representar a HI en reuniones de acceso, seguridad y protección en la zona en articulación con el oficial nacional HAS.

*  Proporcionar comentarios y asesoramiento sobre los riesgos de seguridad, así como sobre la existencia y el uso de recursos de gestión de la seguridad, como SOPS, y propuestas de proyectos.

*  Trabajando con el Gerente País, el oficial nacional HAS y el Equipo de Alta Dirección, actualice los planes de seguridad y contingencia a medida que se desarrolle el contexto en la base de intervención.

*  Ayudar al Gerente País a sensibilizar al personal de HI (nacional e internacional) en la zona según corresponda, sobre los riesgos de seguridad y garantizar que los documentos de seguridad se entiendan e implementen.

* Contribuir a la influencia externa de HI participando en redes, cuando se requiera.

* Comunicar sobre el proyecto a socios, autoridades y actores clave, cuando sea pertinente.

Misión 5: Preparación y respuesta a emergencias

* Liderar las acciones de preparación ante emergencias en su área y, en caso de emergencia, reorganizar las prioridades de su equipo según la prioridad humanitaria, con el fin de garantizar una respuesta rápida y eficaz de HI.

Demás funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato que no sean incompatibles con su cargo y que no vayan en detrimento de sus demás funciones y condiciones de trabajo.

Requirements

PERFIL Y CONOCIMIENTOS

• Título académico idealmente con especialización en temática social

• Experiencia profesional de por lo menos 4 años en la gestión de proyectos sociales.

• Deseable, experiencia en gestión de proyectos en/con comunidades indígenas.

• Formación en Gestión del Ciclo del Proyecto y Gestión Basado en Resultados

• Experiencia comprobada en la gestión directa de equipos

• Experiencia en el manejo del ciclo de proyectos (propuesta y reporte)

• Conocimiento de los principales donantes de cooperación y ayuda humanitaria

• Conocimiento práctico comprobado de los principios humanitarios

• Experiencia de trabajo en relación con personas con discapacidad

• Experiencia con la gestión de riesgos (salvaguarda de beneficios, seguridad, dinero, donantes, etc.)

• Gestión de seguridad mejorada, análisis de riesgos y de contexto.

• Conocimiento comprobable de Inglés (C1/B2) o Francés (B2)

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

• Buena comunicación escrita y oral

• Manager 2.0: Competencias y comportamientos esperados: Saber cómo ayudar a los miembros del equipo (Objetivos y evaluaciones; Feedback), Saber posicionarse para que las cosas puedan avanzar (Un equipo; Liderazgo; Funciones y responsabilidades; Toma de decisiones; Tomar riesgos), Saber simplificar y priorizar (Decidir no; Esfuerzo de ajuste; structuring) y Volver a "¿Por qué?" Gestión y liderazgo de equipos multiculturales y multisectoriales, presenciales y remotos

• Prácticas de gestión y mejora continua

• Análisis (geopolítica, entorno, relaciones) y posicionamiento ético. Negociación y representación (interna y externa)

Capacidad de anticipación

COMPETENCIAS PERSONALES

Acuerdo con la visión, el mandato, los valores y la estrategia de HI

• Valores éticos y mentalidad constructivamente crítica

• Liderazgo: inspira, motiva, da ejemplo, toma y asume decisiones

• Benevolente (muestra confianza / reconoce logros)

• Practica y promueve la autonomía (delega y motiva)

• Cooperativo/colaborativo (pedir retroalimentación/escuchar a la organización)

• Responsable (internamente/externamente/con la gobernanza)

• Diplomacia

• Audaz (mostrar iniciativa/emprendedor)

• Resiliencia al estrés

• Capaz de autocrítica (escuchar y buscar mejorar)

• Pragmatismo, adaptabilidad con agilidad

Benefits

CONDICIONES

Tipo de contrato: Servicios

Duración: Determinada según financiación

N° de vacantes: 1

Ubicación: Caracas, Venezuela

Fecha de Inicio de labores: 1º de septiembre de 2026

Salario: Confidencial de acuerdo con la tabla de honorarios interna.

Como postular:

Las personas interesadas en postularse para este cargo deberán enviar su HV al correo convocatorias- [email protected] Indicando en el Asunto : GERENTE DE OPERACIONES

– VENEZUELA.

Este puesto no ofrece un paquete de beneficios para expatriados internacionales, por lo que está abierto a nacionales o residentes que tengan capacidad legal para vivir y trabajar en Caracas – Venezuela.

Fecha máxima de postulación : 14 de agosto de 2026.

Nota Importante :

“Todas las aplicaciones laborales serán tratadas con la más estricta confidencialidad y deberán cumplir las políticas de (Discapacidad, género y edad; PEASS, lucha contra el fraude y corrupción, protección de la infancia y código de conducta). HI al ser una organización que promueve la inclusión laboral de las personas con discapacidad, alienta a este grupo de personas a aplicar para esta posición. Si desea solicitar ajustes razonables durante el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico al correo [email protected] indicando en el cuerpo del correo a nuestro equipo de selección para proporcionar ajustes razonables a la candidatura”.

Solo las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.