Sobre este puesto de OPERATIONS COORDINATOR en Inter Carreiras
Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.
Vem ser Sangue Laranja.
Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.
Become Sangue Laranja.
Sobre a vaga e missão do cargo:
No seu dia a dia, você vai:
- Liderar e desenvolver a equipe de Crédito Imobiliário realizando acompanhamento individual, feedbacks, definição de metas e desenvolvimento profissional.
- Gerenciar toda esteira, garantindo qualidade, produtividade, eficiência e cumprimento dos prazos.
- Estruturar, documentar e acompanhar processos operacionais, promovendo melhorias contínuas e padronização das atividades.
- Atuar como referência técnica nas operações imobiliárias, apoiando o time na resolução de demandas complexas e assegurando a conformidade dos processos.
- Acompanhar indicadores de performance (KPIs), propondo planos de ação para melhoria dos resultados.
- Gerenciar projetos relacionados à evolução da esteira, buscando inovação e eficiência operacional.
- Realizar interface com áreas internas, clientes, parceiros e fornecedores, garantindo alinhamento entre as partes envolvidas.
- Assegurar o cumprimento das legislações, normas e políticas relacionadas às operações.
- Estruturar fluxos de trabalho, prioridades e ritos de acompanhamento para garantir a entrega dos resultados da equipe.
- Participar da definição de estratégias para expansão, melhoria da operação e aumento da eficiência dos processos.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em cargos de liderança, como coordenação, supervisão ou gestão de equipes.
- Sólida experiência em operações do mercado imobiliário.
- Conhecimento aprofundado dos processos imobiliários, documentação, contratos e rotinas operacionais.
- Capacidade de liderar equipes multidisciplinares e desenvolver pessoas.
- Perfil analítico, com habilidade para transformar indicadores em planos de ação.
- Excelente comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
- Organização, visão estratégica e foco em resultados.
- Capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas.
Desejáveis:
- Experiência com gestão de indicadores (KPIs), processos e melhoria contínua.
- Vivência em empresas do segmento imobiliário, correspondente bancário ou mercado financeiro voltado ao crédito imobiliário.
- Conhecimento em metodologias de gestão de processos e projetos.
- Experiência com sistemas e plataformas de gestão imobiliária (CRMs e ERPs).
- Conhecimento em análise documental e legislação aplicada ao mercado imobiliário.
- Inglês intermediário será considerado um diferencial.
Benefícios
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
