Como é ser uma pessoa Business Analyst Sênior:

O time de Engajamento e Growth é responsável por transformar dados em decisões que impulsionam o uso e a performance dos produtos financeiros. Trabalhamos de forma próxima a times de Produto, CRM, Pricing, Marketing, com foco em entender o comportamento dos clientes, medir impacto das iniciativas e gerar recomendações acionáveis para otimizar funis e rentabilidade.

No seu dia a dia, você vai realizar:

• Construir e manter dashboards e métricas de desempenho em ferramentas como Looker e Sheets/Excel;
• Realizar análises de resultados de campanhas e testes A/B, traduzindo dados em recomendações práticas;
• Analisar perfis de clientes, comportamento de uso e jornada de engajamento nos produto;
• Levantar hipóteses quantitativas e qualitativas sobre gaps e oportunidades nos funis de conversão e retenção;
• Acompanhar indicadores de negócio (receita, TPV, churn, adoção de produtos) e gerar alertas de desvios;
• Colaborar com múltiplos stakeholders (Produto, Marketing, Jurídico, Pricing, etc.) na execução e avaliação de iniciativas;
• Contribuir para a avaliação econômica e operacional das ações de engajamento, incluindo estimativas de ROI e payback;
• Garantir consistência e confiabilidade das bases e dashboards usados pela área.

O que esperamos de você: 

• Experiência prévia como Business Analytics ou similares.
• SQL avançado para extração e manipulação de dados em grandes bases.
• Experiência com ferramentas de BI (Looker, Power BI ou similares).
• Excel/Google Sheets avançado para modelagem financeira e análise de sensibilidade.
• Conhecimento de estatística aplicada, experimentação (A/B testing) 
• Familiaridade com indicadores de negócios financeiros (TPV,, margem, churn, receita incremental).

Jornada de Trabalho

• 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta.

Modelo/Local de trabalho: 

• Home Office.

#LI-HYBRID (híbrido)