Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Orkyn’

Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile.

Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux.

Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé.

C’est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

ORKYN' recrute un(e) Technicien Respiratoire H/F dans le cadre d'un CDD jusqu'à fin décembre 2026 pour rejoindre les équipes de l'agence d'Annecy. 

Au sein de l’activité Respiratoire, vous êtes l’interface entre les patients, les médecins, les équipes opérationnelles et commerciales. Vous contribuez activement à la qualité de nos prestations afin d’assurer l’amélioration continue du bien-être du patient et de son entourage. 

1 - Prise en charge des patients

• Vous installez les dispositifs médicaux respiratoires au domicile des patients et en milieu hospitalier conformément à la prescription en respect de la politique qualité et sécurité. 

• Vous réalisez l'accompagnement thérapeutique en informant le patient et son entourage sur l’utilisation du matériel(notice, entretien, consignes de sécurité, etc.). 

2 - Suivi technique et thérapeutique

• Vous réalisez l'entretien régulier du matériel (contrôle des paramètres des dispositifs médicaux, dépannages, entretien et maintenance de l’appareillage, etc.). 

• Vous assurez le suivi des patients par des visites régulières à leur domicile en relevant, interprétant les données d’observances et en rédigeant des commentaires sur le suivi de traitement.

• Vous appuyez les équipes commerciales et relation client en apportant vos conseils, expertise et réactivité et vous pouvez participer à des événements type staff.

3 - Traçabilité de l’activité

• Vous êtes le relai d’information auprès des équipes commerciales et des médecins prescripteurs pour contribuer à une prise en charge de qualité (compte-rendu). 

• Vous êtes en charge de la complétude du dossier patient en collaboration avec les équipes relation client et facturation.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Caractéristiques du poste

• Lundi au vendredi (35h) avec astreinte d'intervention (1 semaine sur 4)

• Véhicule de service

Compétences 

• Vous disposez d’une formation Bac / Bac+2 type aide-soignant ou ambulancier,

• Vous avez une première expérience professionnelle sur un métier de service,

• Vous avez le permis B (indispensable),

• Vous disposez d’un bon niveau en orthographe,

• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Qualités 

• Organisation et rigueur, 

• Polyvalence et autonomie, 

• Pédagogie, aisance relationnelle et empathie, 

• Capacité de synthèse,

• Esprit de service et d’équipe.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.